TALLER DE TICA

Equipo 8 Amarillo
INTEGRANTES:
CEME GMEZ LUIS FERNANDO
DAZ HERNNDEZ ALEJANDRO
GARCA ZARAGOZA RICARDO
SEVILLA GUERRERO JOS MIGUEL
SALVADOR DE LA CRUZ ALICIA
MARTIN CAMPOS SAIDY ISABEL

33. QU MEDIOS INDIRECTOS COOPERAN

AL LOGRO DE UNA ORGANIZACIN DE
CALIDAD TICA?
1. El modo de ejercer la direccin constituye un elemento clave para el logro de la calidad
tica. Si la actitud de quienes mandan y sus exigencias no son las primeras que responden a las
polticas formales de tica y a los valores ticos deseados y declarados, entonces quienes deban
obedecer juzgarn que las declaraciones acerca de la tica son papel mojado, meras
declaraciones de intenciones. La actuacin de la direccin debe ser coherente, consistente, con
la cultura tica declarada, si espera que sea compartida por el resto de los miembros de la
organizacin.

2. El diseo de los sistemas tcnicos. Entre los sistemas tcnicos se consideran todas aquellas
herramientas que permiten la realizacin de las tareas propias de la misin especfica de la
organizacin. Sistemas que incluyen cualquier instrumento necesario para lograr los resultados
propios la tarea que se desempea, o que puede constituir un apoyo para su consecucin, como es
el caso de los sistemas de medicin, de informacin, de comunicacin, etc. Estos medios podrn ser
de mayor o menor calidad tica, dependiendo de su contribucin al desarrollo humano de quienes
los emplean.
3. El diseo organizativo. El diseo organizativo, aunque es inseparable del diseo de los
sistemas tcnicos, puede tener una repercusin ms directa sobre el comportamiento de las
personas, pues incluye la definicin de las tareas y procesos, de los puestos de trabajo y de las
agrupaciones de personas en la organizacin, as como el establecimiento de las relaciones de poder
formal. Cuando se toman decisiones de diseo organizativo, las personas implicadas
perciben qu valores ticos son realmente puestos en prctica en la organizacin.

 4. La seleccin de personas. En este punto adquiere gran relevancia la percepcin de equidad en

los criterios y procesos seguidos. La ausencia de arbitrariedad debera estar presente tanto en el
reclutamiento, como en la seleccin propiamente dicha y en la orientacin que se da a los nuevos
miembros de la organizacin al integrarse en ella. Si las prcticas seguidas en estos procesos no son
percibidas por todos los implicados como realmente justas y humanas, no sera de extraar que se
perdiera la credibilidad en quienes toman estas decisiones. Y cuando se pierde la credibilidad, se
daa la confianza, y con ella la unidad y la calidad tica de la cultura organizacional en su conjunto.
5. La motivacin de las personas. La equidad en estas prcticas es condicin necesaria para
poder seguir hablando de calidad tica en la organizacin. La motivacin para el servicio es bsica
en cualquier organizacin que persiga desarrollar una cultura de elevada calidad humana, que
revierta en calidad de servicio a la sociedad.

 6. El desarrollo de las personas.. Cuando la dimensin tica se considera de modo explcito,

esta formacin y mejora no se reducir a aspectos tcnicos, sino que incorporar la posibilidad
de adquirir hbitos ticos, virtudes como la veracidad, la lealtad, la amabilidad o el espritu de
servicio, si el objetivo es la excelencia tica. Como se puede observar, la mejora de la calidad
tica en la organizacin no es tarea que pueda reducirse a unos medios directos, ms o menos
formales, sino que requiere la consistencia, la coherencia, en todas las prcticas que se llevan a
cabo en la organizacin. Los valores ticos, los criterios y normas, han de ser primeramente
asumidos, y despus practicados, para pasar a convertirse en hbitos de comportamiento tanto
de los directivos como del resto de miembros de la organizacin

34. QU PAPEL CORRESPONDE A LA DIRECCIN EN EL

LOGRO DE UNA CULTURA TICA EN LA ORGANIZACIN?
El compromiso de la direccin con la tica viene dado por el grado de obligacin contrada
voluntariamente por parte de quien manda en una organizacin con la dimensin tica: con las
normas, los bienes y las virtudes ticas. Este compromiso ser mayor cuanto ms pro-activa sea
la visin de la tica de la que parte la direccin. Evidentemente, si se considera que la tica es
una cuestin irrelevante, no habr compromiso tico. Pero si adems se elimina cualquier
consideracin tica en la toma de decisiones de la direccin, tarde o temprano, la falta de tica
ser la prctica habitual en la organizacin.

 El papel de la direccin se mueve fundamentalmente en el mbito de la potestad

formal, en el uso de la influencia que otorga la legitimidad del cargo, y la capacidad
de premiar o castigar ante el cumplimiento de la norma. En sentido estricto, quien
manda puede lograr que se cumpla la ley y los cdigos recurriendo exclusivamente a
la motivacin extrnseca

35. QU COMPORTAMIENTOS PUEDEN

CONTRIBUIR A LA EXCELENCIA TICA EN LA
ORGANIZACIN?
1. Establecer la visin y los principios a largo plazo.
2. Centrarse en el proceso de trabajo.
3. Difundir la poltica y los objetivos.
4. Comprometerse con las normas.
5. Apoyar en el proceso de cambio.
6. Ensear y motivar a los dems.
7. Respetar a los dems.
8. Apoyar y reconocer a los dems.
9.Predicar con el ejemplo.