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Escuelas, teoras y

enfoques del
pensamiento
administrativo

Escuela emprica
Escuela cientfica
Escuela clsica
Escuela de las relaciones humanas
Enfoque neoclsico de la
administracin

DIFERENCIA ENTRE ENFOQUE


TEORA Y ESCUELA.

ENFOQUE
Es analizar, estudiar, o examinar un asunto para adquirir una
visin mas clara.
TEORIA.
Es un conjunto sistematizado de opiniones o ideas sobre un
tema determinado no comprobado prcticamente.
ESCUELA
Es una corriente a travs de la cual se concibe la
administracin , algunas son de mbito relativamente amplio
y otras tienden a la especializacin .es obvio que en un
campo de estudio tan nuevo y dinmico como este , existan
mltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicacin , lo
que ha ocasionado que a la fecha no exista una sola teora
administrativa que sea de un carcter universal .

LINEA DEL TIEMPO


ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

(Taylor
)
Escuela de
administra
cin
cientfica o
taylorismo

(Henry
fayol)
Escuela de
proceso
administrativo
(Clsica o
universitaria)
Radica en tratar
de erigir una
estructura lgica
de los diversos
actos que
formula
administracin

(Ernest
dale)

Ludwing
von
bertalanff)

Escuela
Empiriologic
a

Escuela
Matemtic
a

Escuela
De
sistemas

Hace un
nfasis en la
administracin
Sealo que
existe
elemento
fsico o
qumico

Escuela Emprica

CARACTERSTICAS
GENERALES:
Esta corriente o escuela se
caracteriza porque sus
integrantes basan sus
estudios en la experiencia y
en la observacin con la
finalidad de encontrar que es
lo que est funcionando en las
empresas.

OBJETIVO: ES EVITAR ERRORES


TOMANDO COMO BASE EL PASADO.

VENTAJAS: los resultados son eficientes cuando las

empresas son manejadas por administradores de gran


experiencia o cuando se trata de un producto o
servicio con una gran demanda. Esta teora se basa
sobre hechos, corrigiendo errores, los principios son
netamente empricos y no se busca la forma de
experimentar mediante otra tcnica, intentando algo
diferente.
DESVENTAJAS: una desventaja significativa de sta
escuela es el hecho de que los resultados obtenidos no
son del todo convincentes, debido a que una empresa
no puede tener los mismos intereses que otra.

Administracin Cientfica
ADMINISTRACION
CIENTIFICA

F.
Taylor

Carl
Barth

Henry
Gantt

1856-1915

1860-1939

1861-1919

H.
Emerso
n

Frank
Gilbret
h

Lilian
Gilbret
h

1853-1931

1868-1924

1878-1961

Principales representantes de la
administracin cientfica

TEORIA CIENTIFICA

LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA


CADA FUNCION Y PROPORCIONARLE
EL EQUIPO ADECUADO Y UNA
ORGANIZACIN EFICIENTE

Enfoque general

Disear un mtodo estndar para realizar las


tareas
Seleccionar empleados con las aptitudes
idneas para cada trabajo.
Impartir a los trabajadores los mtodos
estndar.
Apoyar a los empleados planificando su
trabajo y eliminando las interrupciones.
Dar incentivos salariales a los trabajadores
por el incremento de la produccin

Contribuciones
Demostrar la importancia que la
compensacin tiene en el
desempeo
Iniciar un estudio riguroso de las
tareas y puestos
Demostrar la importancia de la
seleccin y capacitacin del
personal
Crticas
No se apreciaba el contexto
social del trabajo ni las
necesidades superiores de los
empleados
No se reconoca la diversidad de
los individuos
Se tenda a considerar a los
trabajadores como
desinformados y no se atendan

Escuela clsica
Teora de los principios
administrativos

Chester Barnard
1886 - 1961

Henri Fayol
1841 - 1925

Mary Parker Follett

TEORIA CLASICA

H. FAYOL (1910) plante la


organizacin como un todo y
desarroll teoras generales de lo
que hacen los gerentes y lo que
constituye la buena prctica
administrativa.

Principios
Divisin del trabajo
Administrativos Autoridad
H. Fayol
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de direccin
Subordinacin de los intereses particulares al inters general
Remuneracin
Centralizacin
Jerarqua
Orden
Equidad
Estabilidad del personal
Iniciativa
Unin del personal

Escuela de las
relacioneshumanas

Se centra en las motivaciones, dinmica de grupos, motivos


individuales, relaciones de grupos.
Es eclctica, incorpora la mayora de las ciencias sociales.
Estudio y explicacin cientfica de las diferencias individuales
La psicologa industrial unida a la administracin cientfica
La eficiencia nunca se podr lograr con una direccin abusiva
(Munsterberg)
El trabajador como individuo y por un enfoque humanitario (Gantt)
Actitudes y reacciones psicolgicas de los empleados en situaciones de
trabajo. ( E. Mayo, Western Electric en Hawthorne)
Trabajador individual como persona con deseos, motivos, instintos y
objetivos personales que necesitan ser satisfechos.
Comprensin de las motivaciones del individuo y del grupo (Follet)
Armonizar y coordinar los esfuerzos del grupo, no forzar y manejar.
Unin y pensamiento de grupo.

Escuela de las relaciones humanas


El enfoque de los recursos humanos
Teora segn la cual los puestos deben ser diseados
para que cubran las necesidades de nivel superior
permitiendo a los trabajadores desarrollar todo su
potencial.
Combina las normas del diseo de las
tareas con las teoras de la motivacin.
Douglas McGregor (1906 1964) formul
sus teoras X y Y. Crey en que la teora
clsica se basaba en las suposiciones de la
teora X de los trabajadores.
Abraham Maslow
1908 - 1970

ESCALERA DE NECESIDADES HUMANAS


Abraham Maslow
1908 - 1970
Realizacin fuera
del trabajo
Educacin,
religin,
pasatiempos,
crecimiento
personal
Aprobacin de la
familia, de los
amigos, de la
comunidad
Familia, amigos,
grupos
comunitarios
Ausencia de guerra, de
contaminacin, de
violencia.
Alimento, agua, oxgeno

Jerarqua de
necesidades

Realizacin en el
trabajo
Oportunidad de
Necesidades
capacitacin,
de
de promocin,
autorrealizaci de crecimiento
n
y de
creatividad.
Reconocimiento,
estatus alto,
Necesidades
mayores
de estmulo
responsabilidade
s
Grupos de trabajo,
clientes,
Necesidades de
compaeros de
afiliacin
trabajo,
supervisores
Empleo seguro,
Necesidades de
prestaciones,
seguridad
puesto seguro.
Necesidades
fisiolgicas

Calor, aire, sueldo base

Enfoque neoclsico
de la administracin

El enfoque neoclsico consiste en identificar las


funciones de los administradores y, en seguida, deducir
de ellas los principios fundamentales de la prctica de
la administracin.
Principales representantes del enfoque
neoclsico:
Peter F. Drucker, Ernest Dale, Harold Koontz, Cyril O
Donnell, Michael Jucius, William Newman, Ralph C.
Davis, George Terry, Morris Hurley, Louis Allen.

Las principales caractersticas de


la teora neoclsica son:
1.
nfasis de la prctica de la
administracin.
2.
Reafirmacin de los postulados clsicos.
3.
nfasis en los principios generales de la
administracin.
4.
nfasis en los objetivos y en los
resultados.
5.

Eclecticismo conceptual.
La teora neo-clsica parece una teora
clsica actualizada y se sita en el modelo

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