COMERCIO

INTERNACIONAL
MBA. Roco Paullo Tisoc
SEGUNDA UNIDAD
Sesin I

Unidad II: La necesidad de una investigacin de

mercado de exportacin.

I. La planificacin de la investigacin
del mercado de exportacin

Objetivo del tema

Al trmino de la formacin el participante ser capaz de:

Comprender el rol y la importancia de la planificacin de
la investigacin.
Diferenciar entre investigacin de mercado local y de
exportacin.
Elaborar el plan de investigacin de mercados de
exportacin.

Puntos a tratar:

Qu es y cual es el rol de la investigacin de

mercados de exportacin.
II.
Objetivos y alcance de la investigacin de mercados
de exportacin.
III. Diferencia entre investigacin de mercado local y de
exportacin.
IV. El plan de la investigacin.
I.

I. Qu es y cual es el rol de la investigacin

de mercados de exportacin.

En que consiste la
investigacin del mercado de
exportacin (IME)?

 El trmino investigacin de mercados

se relaciona con la informacin que se

solicita al rea de mercadotecnia para
identificar mercados, segmentos o
nichos de clientes, masa crtica de
demanda, preferencias y patrones de
consumo, regulaciones, precios de
mercado, mecanismos de distribucin o
comercializacin.

 Es propicio brindar una definicin

formal de investigacin de
mercados, realizando una
distincin entre dos reas:
Identificacin del problema y
Resolucin de problemas de

investigacin.

 La investigacin de mercados es la funcin que

vincula al consumidor, al cliente y al pblico con el

comerciante a travs de la informacin. sta se utiliza
para identificar y evaluar las acciones de
mercadotecnia; vigilar su desarrollo y mejorar su
comprensin como un proceso. La investigacin de
mercados especifica qu informacin se requiere para
tratar estos asuntos, disea el mtodo para recopilar la
informacin, administra e instrumenta el proceso de
recoleccin de datos, analiza los resultados y comunica
los hallazgos e implicaciones.
(ANM)

En el caso de un mercado internacional:

La investigacin de mercados de exportacin
es un proceso ordenado y alineado con los
objetivos y misin de la organizacin, que
consiste en identificar, recopilar, analizar y
difundir, de modo sistemtico y objetivo,
informacin de mercados externos, con el
propsito de identificar oportunidades y/o
solucionar problemas asociados al
emprendimiento de esfuerzos de exportacin.

LA INVESTIGACION DEL MERCADO DE EXPORTACION

Es una herramienta til para comprender mejor

el Mercado.
Es un mecanismo de acceso a la informacin

fundamental para la toma de decisiones.

II. Objetivos y alcance de la investigacin de

mercados de exportacin

Cules son los objetivos y

alcances de una IME?

LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

Deben ser consistentes con los objetivos y

misin de la propia empresa.

Se debe tener definido qu es lo que se

pretende conseguir con la investigacin.

Los objetivos generales de una investigacin orientada a la

exportacin pueden comprender cuando menos cinco tipos
de componentes:
a) La definicin de un conjunto de caractersticas que

permiten construir un perfil del mercado en perspectiva;

b) La identificacin de problemas, exigencias del mercado

en perspectiva o requerimientos que la empresa debe

considerar (como por ejemplo la intensidad de capital a
invertir, la tecnologa a emplear, la calidad a asegurar,
etc.), y que quizs no son aparentes a primera vista;

c) El estado actual de la demanda en el mercado en

perspectiva, que puede estar en alza o en declive;

d) Las tendencias econmicas y/o los cambios en el

comportamiento del consumidor; y

e) La exploracin de alternativas para enfrentar los

problemas, restricciones o requerimientos identificados,

a fin de llegar a una solucin viable.
Ejm.

III. Diferencia entre investigacin de

mercado local y de exportacin.

Cules son las diferencias entre

una investigacin de mercado local
y una investigacin de mercados de
exportacin?

1.
2.

3.
4.

Alcance de la informacin por categoras.

Empleo de instrumentos de recoleccin de datos:
Inv. Local Recoleccin de datos.
IME Fuentes secundarias o terceros (las Cmaras de
Comercio, PROMPEX y los gremios empresariales como
COMEX y ADEX.)
Inversin de recursos y grado de autonoma.
Naturaleza de la competencia: En la investigacin de
mercados de exportacin, la competencia no solo toma en
cuenta los competidores actuales, sino que tambin debe
considerar la evolucin de la penetracin de productos de
pases con un fuerte impulso exportador.

La profundidad o alcance difiere segn el objeto

de anlisis :
Local
Forneo

IV. El plan de la investigacin

La planificacin de la investigacin permite :
La organizacin de las actividades que deben

realizarse siguiendo una secuencia determinada

La organizacin de los recursos que se

asignarn en un futuro que aseguren el xito de

la investigacin.

El plan de investigacin comprende

fundamentalmente la formalizacin y
comunicacin expresa de tres aspectos:
1. Objetivos bsicos.
2. Bosquejo de los puntos tratarse
3. Cronograma de las diversas etapas