EL CONTROL DEL COSTE DE

LOS TIEMPOS MUERTOS

Profesor:

Grajeda Rodrguez, Carlos.

Curso:
Calidad II
Integrantes:
Aquino Arrieta, Katherin
Arias Obregn, Renato
Atau Gamarra, Roxana
Casanova, Antonio
Marmolejo Berrocal, Keyssi

CONTEXTO

El tiempo es una fuente de ventaja competitiva y diferenciacin en un mercado en

constante cambio, donde los ciclos de vida de los productos son cada vez ms acelerados
y los productos que se encuentran en el mercado son de fcil sustitucin.

Se busca conseguir un producto en el mercado a la hora de la necesidad y antes que

la competencia, lo que nos generar mayores ingresos, mayor posicionamiento y
percepcin de calidad para el cliente.

ANLISIS

SARROLLO RPIDO DE PRODUCTOS (RDP)

A travs de esta tcnica se puede reducir la duracin total del ciclo de
vida. Para ello hay que tener en cuenta:

Fecha
de
product
o

Distinci
n del
product
o

Calidad
de
product
o

Para alcanzar reducciones drsticas en la duracin del ciclo pedido

entrega cooperaremos con proveedores y con clientes.

 Variables
organizativas,
estructura
organizacional,
grupos de
trabajos, lder
del proyecto.
Motivacin
estratgica del
desarrollo.

Acciones

Proceso, tiempo
durante cada
fase y coste de
desarrollo.
Producto, xito
comercial y
satisfaccin del
cliente.

Del proceso de
desarrollo

Resultado

Variables de tiempo en el ciclo del RDP

Disponer de una
estrategia
consensuada y
clara.
Comprobar
peridicamente
que se va
consiguiendo la
proporcin
deseada de
innovaciones.
Seleccionar y
estudiar
proyectos de
desarrollo
acelerado que

Con el RDP integraremos: Diseo e ingeniera de producto, manufactura de

producto, y marketing. Optimizaremos nuestro resultado, y ajustaremos mejor
las necesidades del mercado y las caractersticas del producto, as como el
Reducir el
Centrarse en
diseo y el proceso de fabricacin.
Simplificar
Eliminar
actividades
Reducir
tiempos
muertos

Eliminar
retrasos
Mayor
rapidez
Actividades
en paralelo

I
+
D

Establecer
objetivos
especficos
Utilizar ideas
del usuario y
reducir el
nmero de
partes
Relacionar
objetivos y
capacidades

Usar pequeos
grupos para
generar ideas
e iniciar CAD
Instituir
investigacin
mutuamente
excluyente

F
A
B
R
I
C
A
C
I

nmero de
vendedor y
simplificar la
documentacin
Reducir etapas
de montaje
Reducir
existencias
intermedias
Instalar CAM y
pruebas del
producto
Ofrecer
instalaciones
colaterales

M
A
R
K
E
T
I
N
G

las
necesidades
del producto
Minimizar las
pruebas
formales de
mercado

Acortar
retrasos de
lanzamiento
Reducir el
tiempo de
pruebas de
mercado y
crear alianzas
Planificar el
servicio al
cliente con
antelacin

LA GESTIN ANTICIPATORIA
Reducir tiempos muertos a travs de la planificacin (Anticipacin, rapidez,
agilidad y percepcin).
TAN PRONTO COMO SEA

POSIBLE

Aprov
echar
oport
unida
des
emer
gente
sy
preve
nir
proble
mas
poten

Invest
igare
mos
que
nos
depar
ar el
futuro
e
incorp
orare
mos
estrat
egias.

ETENCIA SOBRE LA BASE DEL TIEMPO (TBC)

Maximizaremos nuestra velocidad y minimizaremos nuestro
necesario para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Principios del TBC:

Visin Estratgica de la alta direccin
Montante econmico del tiempo.
Capacidad contina de respuesta al cliente.
Celeridad en la innovacin.
Flexibilidad sostenida de procesos y comportamientos
Integracin creativa de la fuerza de trabajo.
Participacin equitativa de los proveedores.
Rediseo de la organizacin.

tiempo

BENEFICIOS:
Reduciremos tiempos muertos.
Utilizaremos mejor nuestros recursos.
Reduciremos nuestras actividades sin valor aadido.
Seremos ms precisos al conocer la rentabilidad por producto.
Mejor informados a la hora de tomar decisiones de inversin.

TOMAR EN CUENTA:
Tiempo entre operaciones mnimas
Tiempo de espera.
Tiempo con el cliente.
Tiempo activo con el cliente.
Tiempo de comunicacin.
Tiempo de espera.

Identificados los
tiempos y recursos
desperdiciados, se
evalan, analizan y
si es necesario se
modifica la

IME TO MARKET

Es el lapso de tiempo transcurrido desde que el producto es ideado hasta que se encuentra
disponible en los mercados. Se busca reducir al mximo el tiempo de acceso al mercado y
para eso se utiliza las siguientes tcnicas:
T. De diseo

Efectuar un diseo de la mejor forma posible para que no sea rectificado

T. De gestin
simultnea

Ej. Publicidad, promocin, fijacin de precios, eleccin de canales, desde

el mismo momento que surge la idea del producto

T. De
fabricacin

Acortando ciclos de fabricacin

Tcnicas

T. Disponibles

T. De trabajo en
equipo

Equipos interdepartamentales de trabajo

T. Logsticas

Reducir el tiempo que tardan los proveedores en suministrar materia prima y el

tiempo consumido en servir el producto terminado al cliente

Paralelamente se reducen tiempos muertos innecesarios con el sistema de

cumplimentacin de pedido por parte del cliente:

- Cliente propone su configuracin del producto

- Sistema informtico interrelacionado para encontrar adecuada combinacin
- Ajuste del pedido y precio
- Ubicacin del pedido en la fbrica ms cercana
- Lanzamiento de los proveedores
- Posibles correcciones y ajustes

En resumen, Ingeniera simultanea de primera clase y una asociacin

estable con los proveedores que nos proporcionaran la mejora continua
necesaria en calidad y costes.

MO CONTROLAMOS NUESTRO TIEMPO MUERTO?

Para controlar primero y reducir ms tarde el tiempo muerto, se debe verificar:

Los tiempos
perdidos u ociosos y
la habitualidad de
ocurrencia

Forma de aplicar los

costes de la mano
de obra a cada
proceso, actividad o
tarea

Clculo del tiempo

efectivo de
utilizacin de mano
de obra en cada
proceso de
transformacin

Forma de controlar
el desempeo y el
rendimiento del
personal en cada
etapa de los
procesos

Medidas adoptadas
para involucrar al
personal de
produccin en la
reduccin de costes

Si se cumplen las
normas y
procedimientos por
los cuales se dan
por concluidas las
rdenes de
produccin

O PRCTICO DEL COSTE DE NUESTROS TIEMPOS MUER

I) Prdida de ingresos= (Ingresos por hora) x (Horas de tiempo muerto)
-Ingresos por hora= (Ingresos anual total) / (horas de negocio al ao)
-Horas de negocio al ao= (Horas de negocio al da) x (Das de negocio al mes) x (Meses de negocio al ao)

II) Prdida de ingresos= (Pedidos desviados) + (Pedidos anulados) + (Pedidos aplazados)

-Pedidos desviados: pedidos realizados a los competidores
-Pedidos anulados: pedidos realizados y anulados por parte de nuestros clientes
-Pedidos aplazados: pedidos atrasados

LO DEL COSTE DE PERSONAL DEL TIEMPO MUERTO

Prdida Laboral = (Nmero de personas) x (% horas afectado) x (Nmero de horas) x (Soles/hora/empleado)
-Soles/hora/empleado= (Pago por hora) + (Beneficios Sociales) + (Imputacin costes fijos)

ULO DEL COSTE INTANGIBLE DE TIEMPO MUERTO

Costo Intangible= (Prdidas de reputacin) + (Efectos secundarios sobre los clientes de los clientes) +
(Boca a oreja) + (nimo en la empresa)

COSTO TOTAL DE TIEMPO MUERTO = PRDIDAS

DE INGRESOS + PRDIDA LABORAL + COSTO
INTANGIBLE

CONCLUSIN
El tiempo es un recurso importante y a su vez el desarrollo de nuevas tecnologas
avanzan rpidamente por lo tanto se necesitan ciclos de vida de productos ms cortos
La reduccin de costos por tiempos muertos tiene repercusin en los activos intangibles
de la empresa, los cuales cuantificados pueden ser de mayor impacto que los tangibles.