UNIDAD II:

ANALISIS DE LAS
OPORTUNIDADES DE
MERCADOTECNIA
Objetivo especfico: Al finalizar el alumno identificar las fuerzas del medio
ambiente y del mercado de acuerdo a su clasificacin. Asimismo describir el
proceso de investigacin de mercados.

El Entorno del Marketing

1.

El Macroentorno de la
empresa

El macroentorno de la
empresa

El macroentorno de la
empresa

Entrono demogrfico:

La demografa es el estudio de las

poblaciones humanas en trminos de
magnitud, densidad, ubicacin, edad, gnero,
raza, ocupacin y otros datos estadsticos.
El entorno demogrfico incluye a la gente, y
la gente constituye los mercados.
Las tendencias demogrficas son los
cambios en la edad, estructura familiar,
poblacin geogrfica, caractersticas de
educacin y diversidad poblacional

El macroentorno de la
empresa
Ejemplo de factores demogrficos:

Cada vez es mayor el nmero de individuos:

Divorciados o separados
Que optan por no casarse
Que se casan sin la intencin de tener hijos

Ha aumentado el nmero de mujeres que

trabajan.
Migracin de reas rurales a metropolitanas.
Mercados mas diversos, nacional e
internacionalmente.

El macroentorno de la
empresa
El Instituto Nacional de
Estadstica y Geografa
(INEGI) tiene como misin el
coordinar y armonizar la
generacin y administracin
de informacin geogrfica
de inters nacional de
calidad acorde a la
normatividad establecida
por el Sistema Nacional de
Informacin Estadstica y
Geogrfica, conservar y
promover su disponibilidad
para brindar el Servicio

El macroentorno de la
empresa
Pirmide Poblacional del INEGI

El macroentorno de la
empresa
El Consejo Nacional de
Poblacin (CONAPO) tiene
como misin la planeacin
demogrfica del pas a fin
de incluir a la poblacin en
los programas de desarrollo
econmico y social que se
formulen dentro del sector
gubernamental y vincular
sus objetivos a las
necesidades que plantean
los fenmenos
demogrficos.

El macroentorno de la
empresa
Proyecciones CONAPO

M illo n e s

Poblacin Total, Hombres y Mujeres

150.0
100.0
50.0
0.0

2000

2010

2020

2030

2040

2050

Total

99.6

112.3

122.1

129.0

132.2

131.6

Hombres

49.4

55.6

60.4

63.8

65.3

65.0

Mujeres

50.2

56.7

61.7

65.2

66.9

66.6

Aos

El macroentorno de la
empresa
Entorno econmico:
Factores que afectan el poder de compra y los
patrones de gasto de los consumidores.

Las condiciones econmicas varan constante y

rpidamente.
La economa se ha globalizado.
El Marketing de Valor ofrece mayor valor a los
compradores que ahora son ms cuidadosos con
su dinero: la combinacin adecuada entre calidad
de producto y buen servicio a un precio justo.

El macroentorno de la
empresa

La inflacin es una medida de la reduccin en el valor

del dinero, que por lo general se expresa como un
porcentaje de la reduccin en el valor desde el ao
anterior, lo que constituye la tasa de inflacin,
aumentando los precios Por tanto, Qu significa una
inflacin del 5%?

El macroentorno de la
empresa

El poder de compra se mide al comparar

el ingreso con el costo relativo de un grupo
establecido de bienes y servicios en
distintas reas geogrficas, lo que casi
siempre se conoce como costo de la vida.

El macroentorno de la
empresa

Una recesin es un periodo de

actividad econmica que se
caracteriza por el crecimiento
negativo. De manera ms
precisa, una recesin se define
como la disminucin del
producto interno bruto durante
dos trimestres consecutivos. El
producto interno bruto es el
valor de mercado total de todos
los bienes y servicios finales
producidos durante un periodo.
Los bienes finales son el

El macroentorno de la
empresa
Entorno natural:
Recursos naturales requeridos como
insumos o que son afectados por las
actividades de marketing.

El macroentorno de la
empresa
Tendencias:

Escases de materias primas.

Aumento en la contaminacin.
Creciente intervencin del gobierno,
como la Procuradura Federal de
Proteccin al Ambiente (PROFEPA) y la
Secretaria de Medio Ambiente y
Recursos Naturales (SEMARNAT).
Incremento de estrategias
ambientalmente sustentables.

El macroentorno de la
empresa
Entorno tecnolgico:
Fuerzas que crean nuevas tecnologas, y a
su vez generan nuevos productos y
oportunidades de mercado, sin embargo,
cada tecnologa nueva sustituye a una
tecnologa vieja.

El macroentorno de la
empresa
Entorno poltico
Leyes, dependencias del gobierno, y
grupos de presin que influyen en
diversas organizaciones e individuos de
una sociedad determinada y los limitan.

Proteger a las empresas entre s

Proteger a los consumidores
Proteger los intereses de la sociedad

El macroentorno de la
empresa
Entorno cultural
Instituciones y otras fuerzas que afectan valores,
percepciones, preferencias, y comportamientos bsicos
de una sociedad.

Influye en el modo de vida y comportamiento

Lenguaje

y modismos

Actitudes
Valores
Creencias
Alimentacin

y estilo de vida

Papeles cambiantes de los consumidores

Conforman uno de los desafos ms grandes para el
marketing

El Entorno del Marketing

Las empresa no puede planear el futuro de

forma inteligente sin conocer su entorno.
Cualquier organizacin debe identificar y
luego responder a numerosas fuerzas
ambientales que van desde los gustos
cambiantes del consumidor hasta la
tecnologa avanzada.
Algunas son externas a la empresa y en
gran parte son incontrolables por la
organizacin.