IV JORNADA ESTUDOS DE CASOS DA PEQUENA EMPRESA

Curso Como Elaborar um Estudo de Caso

MDULO 1

O Mtodo do
Estudo de Caso

Baseado em transparncias de aula dos professores Csar Salim, Cladio Nasajon, Daniela Abrantes, Jos Dornelas, Sandra Mariano e Vernica Mayer

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O Mtodo Caso

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Origens
Escola de Direito de Harvard
Processos usados em sala de aula para que os
alunos colocassem em prtica o conhecimento.

Harvard Business School

Primeira escola de negcios no mundo a usar e
produzir casos para formar executivos e
gerentes.

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O Ensino atravs do Mtodo Caso

Simulao da tomada de decises em sala de aula
Os casos apresentam situaes onde pessoas
reais enfrentam escolhas e decises
Metodologia de ensino participativa

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Mtodo Caso: Participativo

Encontro entre indivduos diferentes que trazem
sua experincia e suas idias para a sala de aula
O aluno deve ser muito mais do que um
expectador: deve ser ator do processo de ensino.
Participao e envolvimento tm um grande
impacto no aprendizado
Responsabilidade do aluno com seu prprio
processo de crescimento
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Objetivos do Mtodo Caso

Proporcionar o uso prtico do conhecimento
Estimular o hbito da reflexo crtica
Desenvolver competncia para resolver
problemas complexos.

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A Filosofia do Mtodo Caso

O gerenciamento no uma cincia e nem a soma
de algumas cincias
Se move no nvel de um tipo especfico de saber:
Envolve o julgamento
Deciso sobre o melhor curso de ao para cada
situao nova e particular

O ensino das cincias instrumentais pode

prescindir do mtodo caso (Cifuentes, Carlos Llano,1977).
Mas, como preparar alunos para a difcil
tarefa de julgar?
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A Filosofia do Mtodo Caso

Todo professor aprende, todo aluno ensina
O professor deve dividir a tarefa de ensinar com
seus alunos
O professor deve ser um facilitador do processo
de aprendizado
No h uma nica resposta certa
Christensen, Carl R. (1991)

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Mtodo Caso X Mtodo Tradicional

Orientao
para o
aluno

Processo

Contedo

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Tipos de Caso
Para Fins de Pesquisa
Para Fins de Ensino

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Tipos de Caso
Estudos de Caso para fins de Pesquisa
Um estudo de caso uma investigao emprica
sobre um fenmeno contemporneo dentro de seu
contexto da vida real Robert K. Yin.
Deve ser conduzido quando h necessidade de se
compreender fenmenos complexos.
Na rea de administrao costuma ser usado em
estudos Organizacionais e Gerenciais.
Busca de explicaes e de relaes causais.
Pblico: comunidade cientfica.
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Tipos de Caso
Casos para fins de Ensino
Uma boa histria e...uma boa questo para
tomada de deciso.
Um veculo para ensinar conceitos atravs da
simulao de uma situao real.
Situao contada com neutralidade.
Pblico: alunos (e professores)

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Tipos de Caso de Ensino: quanto

a estrutura
Business Case (modelo
Harvard): apresenta uma
situao ainda sem soluo; um dilema para que o
aluno solucione em sala de aula.
Casos de Sucesso: apresenta uma situao para a
qual se chegou a uma soluo bem-sucedida,
atravs de um conjunto de aes.
Casos de sucessso do SEBRAE
Casos de Marketing
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Baixa
Baixa

Freqncia
Freqnciado
douso
uso de
deCasos
Casos
Alta
Alta

Ensinar teorias,
conceitos e tcnicas

Objetivo
Educacional
Percebido

Ilustrar teorias e aplicao de Papel dos

tcnicas. Permitir alguma
Casos
participao dos alunos.
Mudar de ares, descanso para
o instrutor.
Contedo mais importante
do que o processo. O
instrutor responsvel por
comunicar o conhecimento.

Crenas e
Suposies

Desenvolver habilidades de
escolha, anlise, sntese,
avaliao e ao sobre
informao
Promover prtica na soluo de
problemas. Desenvolver a
responsabilidade do aluno com
o aprendizado; habilidades
verbais e escritas. Motivar.
Processo mais importante do

que contedo. Alunos

aprendem atravs da prtica e
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Mayer colegas.
dose Vernica
outros

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Barreiras ao uso de Casos

Instalaes inadequadas

Falta de identificao dos participantes

Dificuldades com a logstica do material

Tamanho da turma

Atitudes de alunos, outros professores e das instituies

tradicionais em relao ao uso de casos.

As barreiras so muitas, e a combinao delas pode tornase um grande desafio, ou um grande desestmulo, para
professores que acreditam nos benefcios do mtodo.

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