INVESTIGACIN OPERATIVA

Curso 2003/2004

INTRODUCCIN INVESTIGACIN DE
OPERACIONES

Tema 1 INTRODUCCIN
1. Concepto y delimitacin de la Investigacin
Operativa
2. Referencias Histricas
3. Fases en la aplicacin de una tcnica de I.O.
Papel de los usuarios y de los expertos
4. Estructura/contenido de los Modelos de I.O.
5. La I.O. en la prctica habitual

1. Concepto y delimitacin de la
I.O.
Antecedentes:
Surge durante la segunda Guerra Mundial,
luego y con motivo de la revolucin industrial, ha ido teniendo
cada vez ms importancia dado el crecimiento y complejidad de
las nuevas organizaciones. Actualmente est cobrando especial
importancia con el desarrollo de la informtica.
Definicin
Aplicacin del mtodo cientfico por un grupo
multidisciplinario personas a la resolucin de un problema.
Objetivo
Decidir mediante mtodos cientficos el diseo que optimiza
el funcionamiento del proceso analizado, generalmente bajo
condiciones que implican la utilizacin de recursos escasos.

Mtodos en Investigacin
Operativa

Mtodos determinsticos: Programacin lineal, programacin

entera, probabilidad de transporte, teora de la localizacin o
redes, programacin multicriterio, teora de inventarios, etc.
Mtodos probabilsticos: Cadenas de markov, teora de juegos,
lneas de espera, teora de inventarios, etc.
Mtodos hbridos:
probabilsticos.

Conjugan

mtodos

determinsticos

Mtodos heursticos: soluciones basadas en la experiencia.

Etapas de un ejercicio de I.O.

Bsicamente la I.O. sigue los siguientes pasos:
La observacin del problema
La construccin de un modelo matemtico que contenga los
elementos esenciales del problema
La obtencin en general, con al ayuda de algortmos
implementados informticamente, de las mejores soluciones
posibles.
La calibracin e interpretacin de la solucin y su comparacin
con otros mtodos de toma de decisiones.

Fases
de un
estudi
o

FORMULACIN DEL
PROBLEMA

CONSTRUCCIN DEL
MODELO

NECESIDAD DE
REORGANIZACIN

MODELO DEL SISTEMA REAL

SISTEMA DE INTERS

OBTENCIN DE DATOS

TOMA DE DECISIONES
IMPLEMENTACIN Y
CONTROL

SOLUCIN DEL MODELO

INTERPRETACIN DE
RESULTADOS E
IMPLICACIONES

VALIDACIN DEL MODELO

ANLISIS DE SENSIBILIDAD

Ejercicios de I.O.
Ejemplo 1:
Una empresa dispone de 70 trabajadores con cualificaciones
diferentes
(Economistas,
Ingenieros,
Auxiliares
Administrativos, etc..) a los que hemos de asignar 70
actividades tambin diferentes. Para decidir una determinada
asignacin de tareas deberamos escoger de entre un total de
70! (Permutaciones de 70 elementos) aquella que maximiza el
resultado final de la empresa. Como 70! es aproximadamente
igual a 10100, an revisando un 1 milln de asignaciones
diferentes al segundo necesitaramos aproximadamente 1087
aos para revisar todas las asignaciones posibles.
Este tipo de problemas requiere desarrollar modelos de
programacin matemtica, otros mtodos matemticos, para
llegar a algn tipo de conclusiones.

Ejercicios de I.O.
Ejemplo 2: Aplicacin al mbito sanitario
Planificacin y asignacin de recursos en un sistema de salud mental
Fases de construccin del modelo
1. Definir las categoras de enfermos ( en funcin de sus
necesidades y respuestas a un determinado tratamiento)
2. Definir un conjunto de servicios (obtener una clasificacin de
acuerdo a las necesidades de los enfermos y con la disponibilidad
de recursos, basada en la experiencia y conocimientos mdicos)
3. Planificar y asignar los recursos (asignar los servicios entre las
distintas categoras de enfermos a lo largo del tiempo)

Ejercicios de I.O.
Ejemplo 2: Aplicacin al mbito sanitario
Planificacin y asignacin de recursos en un sistema de salud mental
Fases de construccin del modelo
1. Definir las categoras de enfermos ( en funcin de sus
necesidades y respuestas a un determinado tratamiento)
Utilizacin de tcnicas estadsticas, para la recogida de datos y la
determinacin del historial del enfermo. A lo largo del tiempo los
enfermos pueden cambiar de categora (cadenas de Markov)

Ejercicios de I.O.
Ejemplo 2: Aplicacin al mbito sanitario
Planificacin y asignacin de recursos en un sistema de salud mental
Fases de construccin del modelo
1. Definir las categoras de enfermos ( en funcin de sus
necesidades y respuestas a un determinado tratamiento)
2. Definir un conjunto de servicios (obtener una clasificacin de
acuerdo a las necesidades de los enfermos y con la disponibilidad
de recursos, basada en la experiencia y conocimientos mdicos)
Entrevista a expertos (delphi) acumular informacin en base a la
experiencia y conocimientos mdicos

Ejercicios de I.O.
Ejemplo 2: Aplicacin al mbito sanitario
Planificacin y asignacin de recursos en un sistema de salud mental
Fases de construccin del modelo
1. Definir las categoras de enfermos ( en funcin de sus
necesidades y respuestas a un determinado tratamiento)
2. Definir un conjunto de servicios (obtener una clasificacin de
acuerdo a las necesidades de los enfermos y con la disponibilidad
de recursos, basada en la experiencia y conocimientos mdicos)
3. Planificar y asignar los recursos (asignar los servicios entre las
distintas categoras de enfermos a lo largo del tiempo)
Utilizacin de tcnicas de programacin lineal para la asignacin
de recursos. Modelo multi-periodo a partir de la definicin de una
funcin objetivo.

Ejercicios de I.O.
Tu ejemplo......................................
Problema/objetivo a resolver/realizar
..............................................................................................................
Fases:
1............
2..................
3.........................

Una vez presentado el problema

cmo plantearlo
cientficamente?

Formulacin matemtica del

problema

Formulacin matemtica bsica

en un problema de I.O.
Ejemplo: Dos empresas Mineras extraen dos tipos diferentes de minerales,
los cuales son sometidos a un proceso de trituracin, con tres grados: alto ,
medio y bajo. Las compaas han firmado un contrato para proveer de
mineral a una planta de fundicin, cada semana, 12 toneladas de mineral de
grado alto, 8 toneladas de grado medio y 24 toneladas de grado bajo. Cada
una de las empresas tiene diferentes procesos de fabricacin.
Mina

Coste por da (miles de Euros)

Producci(toneladas/da)
Alto

Medio Bajo

180

160

Cuntos das a la semana debera operar cada empresa para cumplir el

contrato con la planta de fundicin?

Formulacin matemtica bsica

en un problema de I.O.
Debemos buscar una solucin que minimice el coste de
produccin de las empresas, sujeta a las restricciones
impuestas por el proceso productivo as como el contrato con
la planta de fundicin.

Traduccin del problema en trminos matemticos

1. definir las variables
2. las restricciones
3. el objetivo

Formulacin matemtica bsica

en un problema de I.O. Restricciones
Variables
Representan las decisiones que puede
tomar la empresa:
Dx = nmero de das a la semana que
la empresa X produce
Dy= nmero de das a la semana que
la empresa Y produce
Notar que Dx0 y Dy0

Se recomienda primero plantear las

restricciones con palabras antes de
pasar a su formulacin matemtica
Restriccin 1. refleja el balance entre
las limitaciones productivas de la
fbrica y el contrato con la plante de
fundicin
Grado
Alto

6Dx+1Dy12

Objetivo

Medio

3Dx+1Dy8

Como objetivo buscamos minimizar

el coste

Bajo

4Dx+6Dy24

Restriccin 2. das
disponibles a la semana
Dx5 y Dy5

de

trabajo

Formulacin matemtica bsica

en un problema de I.O.
La representacin completa del problema tomara la siguiente
forma:
Minimizar 180Dx+160Dy
S.a.
6Dx+1Dy12
3Dx+1Dy8
4Dx+6Dy24
Dx5, Dy5
Dx0, Dy0

Algunas reflexiones

Hemos pasado de la definicin del problema a su

formulacin matemtica.

Error de especificacin, el error ms frecuente consiste en

descuidar las limitaciones (restricciones, caractersticas de
las variables, etc,)

En el ejemplo anterior:
a) Todas las variables son continuas (admitimos fracciones de
da)
b) Existe un nico objetivo (minimizar los costes)
c) El objetivo y las restricciones son lineales
Las tres consideraciones anteriores nos llevan a lo que
denominamos un problema de Programacin Lineal PL

Algunas reflexiones
El ejercicio anterior plantea un PROBLEMA DE DECISIN
Hemos tomado una situacin real y hemos construido su equivalente
matemtico MODELO MATEMTICO
Durante la formulacin del modelo matemtico nosotros
consideramos el mtodo cuantitativo que (esperanzadamente) nos
permitir resolver el modelo numricamente ALGORITMO
El algoritmo es un conjunto de instrucciones que siguiendo de
manera gradual producen una solucin numrica
Llegamos a una nueva definicin de I.O.
Ciencia para la representacin de problemas reales mediante
modelos matemticos que junto con mtodos cuantitativos nos
permiten obtener una solucin numrica a los mismos

Dificultades
Dificultades de este tipo de enfoques:
Identificacin del problema (debemos ignorar partes o tratar el
problema entero)
Eleccin del modelo matemtico adecuado as como el
algoritmo adecuado para resolverlo (validacin del algoritmo)
Dificultades en la implementacin
Velocidad (costes) que supone llegar a una solucin
Calidad de la solucin
Consistencia de la solucin

FIN