La Formation Professionnelle

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Portrait
des
besoins de
formation

Analyse
des besoins

Analyse de
lcart

laboratio
n du plan
global

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Portrait des besoins de

formation selon la vision
dentreprise

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Portrait des besoins de
formation selon la vision
dentreprise

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Portrait
des
besoins de
formation

Analyse
des besoins

Analyse de
lcart

laboratio
n du plan
global

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Analyse des besoins de

formation individuelle

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Analyse des besoins de
formation individuelle

Malheureusement, la formation n'est pas un remde tous les maux !!!

En effet, 80 % des problmes de performance seraient relis des problmes
systmiques plutt quaux individus.

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Portrait
des
besoins de
formation

Analyse
des besoins

Analyse de
lcart

laboratio
n du plan
global

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Analyse de lcart

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Analyse de lcart

Pour effectuer l'analyse des besoins de formation dans lentreprise ou chez

les membres dune association, lentreprise utilise l'analyse d'cart entre la
situation actuelle et la situation dsire.

Situation
Actuelle

Lcart

Situation
dsire

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Analyse de
lcart

Tches effectuer

Dveloppement de la relve

tape 1 : valuer les besoins de la formation

Portrait
des
besoins de
formation

Analyse
des besoins

Analyse de
lcart

laboratio
n du plan
global

tape 1 : valuer les besoins de la formation

laboration du
Plan global

tape 1 : valuer les besoins de la formation

laboration du
Plan global

Certaines formations sont propres des situations particulires, comme de

nouvelles embauches, d'autres concernent les employs d'un atelier ou d'un
service lors de l'achat d'quipement, par exemple, et quelques- unes visent
tous les employs de l'entreprise. Les activits sont regroupes de faon
organise et s'chelonnent sur une anne.

tape 2 : Planifier et donner la formation

Types de Formation
Formatio
n en
Classe
Formatio
n en
ligne

Groupe de
codveloppemen
t

Accompagnemen
t

Types de
Formatio
n

Tutorat

Mentor
at

Entraineme
nt la
tche

tape 2 : Planifier et donner la formation

nification prcise des activits de formation

Il a pour but de prciser :

La situation amliorer ou le problme

Les rsultats attendus de la formation ou les objectifs
Le contenu de la formation
Les mthodes pdagogiques utilises pour diffuser la
formation
Le mode d'valuation pour mesurer le degr d'apprentissage
La clientle vise par la formation
La dure de la formation

tape 2 : Planifier et donner la formation

nification prcise des activits de formation

tape 2 : Planifier et donner la formation

nification prcise des activits de formation

PLAN PRCIS D'UNE ACTIVIT DE
FORMATION

tape 2 : Planifier et donner la formation

nification prcise des activits de formation

HE DE PRSENCE DE GROUPE

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Evaluer la formation
Lvaluation de la formation se pratique traditionnellement avec le
modle de Kirk Patrick (1959), quatre niveaux
1.
2.
3.
4.

Satisfaction des participants ;

Acquis des participants ;
Changements perceptibles de pratiques ;
Changements perceptibles dans lorganisation.

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Evaluer la formation
Niveau 4bis
Effet pour les
individus

Niveau 4
Effet pour lorganisation
Niveau 3
Transfert des acquis
Niveau 2
Evaluation des
apprentissages
Niveau 1
Satisfaction des participants

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Evaluer la formation
Niveau 1 : Satisfaction des
Cette valuation permet de mesurer si les conditions sont appropries
participants
lapprentissage.

Les lments
mesurer

Mthodes

A quel moment

contenu
mthode
organisation matrielle
notes distribues
comptences du formateur
rythme
possibilits de transfert du
contenu dans le contexte
professionnel

Questionnaire
Tour de table
Quiz
Interview du
formateur

A lissue de la formation

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Evaluer la formation
Niveau 2 Evaluation des
Reprer et mesurer lapprentissage acquis et la progression ralise..
apprentissages

Les lments
mesurer

Mthodes

A quel moment

de savoirs
de savoir-faire
de savoir-tre

Auto-valuation
test (avant-aprs)
observation
interview

Mesurer la situation au
dpart et aprs la
formation
mesure avant-aprs

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Evaluer la formation
Niveau 3 Evaluation du transfert des
acquis
Constater latteinte des objectifs au travers des comportements professionnels rellement mis en oeuvre
(transfert des acquis de la formation).

Les lments
mesurer

Mthodes

A quel moment

les modifications de
comportements des
intresss en situation
les changements et
ajustements de
lenvironnement
professionnel en vue de
faciliter le transfert.

Observation du
comportement par le
suprieur,
interview,
questionnaire.

Plusieurs semaines aprs la

formation.

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Evaluer la formation
Niveau 4 Effets sur le fonctionnement des organisations
Evaluer limpact de la formation sur le projet et les objectifs de lentreprise.

Les lments
mesurer

Mthodes

A quel moment

Ici lelement mesurer peut

tre extrmement vari car
li directement lobjectif et
au contenu de la formation.

Dpend de lobjectif
poursuivi par a formation
:
Indicateurs quantitatifs
ou qualitatifs.

les effets se mesurent

aprs
plusieurs mois.

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Evaluer la formation
Niveau 4bis Effets sur le parcours des individus
Evaluer limpact de la formation sur le parcours professionnel et personnel des individus.

Les lments
mesurer

Mthodes

A quel moment

Ce qui peut tre mesur

Auto-valuation,
les effets se mesurent
bilan de comptences, aprs
ici dpend des priorits
Valorisation des acquis plusieurs mois.
fixes par lindividu luimme :
de lexprience
tre plus laise dans sa
fonction
envisager dautres
fonctions
changer de secteur de
travail
dveloppement personnel.

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Cible dvaluation de la satisfaction des

apprenants

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

Exemple dvaluation de la satisfaction des

participants

FORMATION rapport.pdf

tape 3 :

Evaluer la formation, assurer le transfert et les suivis

nditions optimales pour assurer un transfert des apprentissages

Conclusion