CIBERNETICA

ORGANIZACIONAL

JESUS MARIO AVILEZ

KAREN JIMENEZ
JEISON JOSE BOLAOS

INTRODUCCION
QUE ES LA CIBERNETICA ?

La Ciberntica es la ciencia que se ocupa de

los sistemas de control y de comunicacin,
en las personas y en las mquinas,
lossistemas complejos seafectan y luego
se adaptan a su ambiente externo; en
trminos tcnicos, se centra enfunciones de
control ycomunicacin. Ambos fenmenos
externos e internos del sistema. Especial
atencin se presta a laretroalimentaciny
sus conceptos derivados.

INTRODUCCION
Los cimientos de la ciberntica se le
atribuyen a Norbert Wiener, del Instituto
Tecnolgico de Massachusetts, quien
desarrollo las bases matemticas de la
teora de re-alimentacin. Wiener
explica los fundamentos del aprendizaje
y la comunicacin en su libro titulado
Ciberntica, Control y Comunicacin en
el Animal y en la Maquina, reconocido
con el document fundamental de esta
disciplina cientfica.

INTRODUCCION
Adems se cre un grupo de investigadores
dieron origen a la Ciberntica, conocido como el
Grupo Ciberntico, estuvieron personalidades
como el bilogo Rosenblueth, el padre de los
computadores, J. Von Neumann, el
neuropsiquiatra W. McCulloch, el fsico H. Von
Foerstr, el cientfico social Gregory Bateson y S.
Beer, entre otros.
Paralela al proceso de consolidacin de estas
teoras ciberntica creada por el grupo, se
desarrollaba, en forma acelerada, la idea de Von
Neumann. Los computadores pasaron de ser
inmensas y complejas maquinas que resolvan
problemas puntuales de procesamiento de datos,
a ser objetos manuales, utilizables, indispensables

INTRODUCCION
Stanfford Beer, aporta nuevas luces para reflexionar sobre los
crecientes problemas de manejo de complejidad con lo cual
las organizaciones de hoy se introducen en el nuevo milenio, .
Aplicando los conceptos y las leyes de la ciberntica a
situaciones empresariales de organizaciones complejas Beer
desarrolla los fundamentos de la ciberntica Organizacional.
Consecutivamente, con base a las analogas de los modelos
de Mc Cullough y de Ashby del cerebro Humano y sus
mecanismos de control, las leyes y teoremas cibernticos
sobre manejo de variedad desarrolla el Modelo del sistema
viable(MSV) como lenguaje para describir las caractersticas
estructuradas de los sistemas viables. Un concepto
fundamental en este modelo, es el concepto de recursividad
el cual significa que a cualquier nivel de organizacin se
pueden observar los mismos elementos constituido de este,
Estos son elementos del sistema viable (Sistema Uno, Dos,
Tres, Tres*, Cuatro y Cinco).

CIBERNETICA,ORNANIZACION
SOCIAL.
Un sistemas viable es aquel que es
capaz de mantener una existencia
independiente.

Opera recursivamente el teorema

de sistemas recursivos en una
estructura organizacional
recursiva , todo sistema viable
contiene y es contenido en otro
sistema viable.

CIBERNETICA,ORNANIZACION
SOCIAL.
Una organizacin viable es aquella
que aprende a adaptarse
rpidamente a las exigencias de su
entorno y a producir respuestas
apropiadas que garanticen su
supervivencia.

El OBSERVADOR CIBERNETICO
El observador ciberntico observa la
organizacin destacando en el
sistema no solos los componentes, si
no las relaciones que se desarrollan
entre estos .
Los modelos son instrucciones
mentales de aquello que con falta
de sentido critico denominamos
realidad.

PRINCIPIOS CIBERNETICO DE
MANEJO DE COMPLEJIDAD
La complejidad es la propiedad de un
sistema de ser capaz de adoptar un
gran numero de estados o de
comportamientos.
La variedad el numero de estados
posibles de cualquier situacin,cuya
complejidad queremos medir.

PRINCIPIOS CIBERNETICO DE
MANEJO DE COMPLEJIDAD
Manejo de variedad (parte de la ley
de la Variedad Relativa ).
De esta se deduce el concepto de:
VARIEDAD RESIDUAL. Variedad
fundamental.
TEOREMA DE CONANT ASHBY Todo
buen regulador de un sistema debe ser
un modelo del sistema.

PRINCIPIOS CIBERNETICO DE
MANEJO DE COMPLEJIDAD
Manejo de la complejidad : capacidad de
respuesta a la informacin y a los eventos
individuales y grupales.
LA VIABILIDAD : En una organizacin es el
resultado de aprendizaje o de comunicacin
consigo mismo o con su entorno.
Una organizacin es concebida como una red
autnoma de interacciones sociales que tienen un
propsitos adscritos , relacionado con el
desarrollo de un tarea especifica.
Tarea es un conjunto de acciones realizadas por
un grupo operacional para fabricar producto o
prestar servicios.

PRINCIPIOS CIBERNETICO DE
MANEJO DE COMPLEJIDAD
EFECTIVIDAD DE LA
ORGANIZACIN : capacidad de los
actores de hacer lo que se proponen
aprovechando al mximo sus valores
potenciales.
La administracin efectiva: Logra la
estabilidad en su relacin con el
entorno. Auto-conciencia fundamento
del auto-control y el aprendizaje
organizacional favorece a
organizaciones recursivas en principios

PRINCIPIOS CIBERNETICO DE
MANEJO DE COMPLEJIDAD
Para observar las tareas de las organizaciones se recomienda
diferenciar los diferentes elementos:

Entorno: red de interlocutores con la que se

relacionan cada uno de los responsables de las tareas.
Operaciones: actividades relevantes que los
operarios realizan para producir un articulo o un
servicio.
Administracin de cada operacin: toda actividad
administrativa requerida para ejecutar operaciones.
Canales: comunicacin entre entidades

LEY DE LA VARIEDAD REQUERIDA

PRINCIPIOS CIBERNETICO DE
MANEJO DE COMPLEJIDAD
ATENUADORES : Son filtros que se
usan para escoger la informacin mas
relevantes del conjunto de informacin
que proviene de la variedad.
Todo tipo de mecanismo estructurales,
operacionales e informativos que
reducen la complejidad para un
observador

PRINCIPIOS CIBERNETICO DE
MANEJO DE COMPLEJIDAD
AMPLIFICADORES: Permiten tener un
mayor impacto comunicativo de la
informacin.
Son aquello mecanismos que incrementan la
capacidad del observador para apreciar la
complejidad de una situacin.

MSV
Explica las caractersticas
estructurales de la organizacin que
tiene capacidad de adaptacin.
Concepto fundamental
(recursividad).

MSV Sistema Uno

EL Sistema uno identifica La suborganizacion directamente responsable
de la implantacin de la tareas bsicas
de la organizacin.
Cada sistema uno debe ser un sistema
viable, es decir que deber tener
autocontrol sobre las tareas a su cargo,
manteniendo la cohesin y pertenencia
en la organizacin.

MSV Sistema Uno

Clientes, Proveedores
Agentes gubernamentales
Gremios
O publicas, privadas

Actuar en coherencia
Estr. Tecnolgicas
Lineamientos de la O
recursos

MSV Sistema Dos

Ejerce una funcin preventiva, anti
oscilatoria, en las interacciones de los
responsables del sistema uno.
El sistema Dos opera en el dominio
administrativo, por fuera del canal
tradicional de control con el objeto de
amortiguar oscilaciones.
Se estima como un servicio al sistema
Uno y como medula de comunicacin
con el sistema Tres.

MSV Sistema Dos

Provee al sistema tres de informacion sobre los
cambios detectados
Atenuar las variedades para que amortiguen las
posiles oscilaciones
Ejmp
Agenda de reuniones, esquemas, procedimientos,
estandares tecnicos, etc
EL CARGO DE SECRETARIA DE COMPETE AL
SISTEMA 2

MSV Sistema Tres

Este Sistema es el responsable de la
estabilidad interna de la organizacin.
El administrador debe ser capaz de
descubrir los errores que cometieron ,
que aprendieron y como corregirlos
mas adelante.

 Requerimientos Legales corporativos. Son

aquellos ateniadores de variedad que determinan
la identidad de las subsidiarias como entidades
corporativaas
Negociacion de recurso. Es el trato mediante el
cual el adminstrdor otorga cierta autonomia a sus
interlocutores
Accountability. Responsabilidad por los recursos
otorgados al sistema uno

MSV Sistema Tres*

El objeto de este sistema es de prever
la informacin solicitada al Sistema
Tres.

MSV Sistema Cuatro

Este debe crear un contexto apropiado
a la organizacin a fin de prever
escenarios de accin que respondan a
los retos y externalidades en forma
oportuna.
Interactua con S3 y constituyen un
homostato

MSV Sistema Cinco

Este sistema tiene como
responsabilidad de crear ethos
corporativos, la atmosfera
organizacional, de donde parte su
identidad y donde se definen en
ultimas, sus polticas.
Para manejar la variedad requerida por
este sistema , debe garantizar que la
interaccin de los SISTEMA TRES Y
SISTEMA CUATRO, sea efectiva en
trminos de manejo de variedad.

MECANISMO DE MONITOREO Y
CONTROL
La autonoma de los Sistemas se
relaciona con su capacidad de
interlocucin con la organizacin.
Su capacidad de adaptacin esta
estructuralmente determinada por los
niveles de comunicacin que logra en
la negociacin de criterios, prioridades
y recurso, con la organizacin al cual
pertenece.

MECANISMO DE
ADAPTACION
Una organizacin que aprende es aquella que
desarrolla su capacidad de adaptacin. Para ella
se requiere aumentar su observacin, anticipacin
y reaccin temprana a los posibles cambios.