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- La subcontratacin (tambin conocido como

outsourcing, por su trmino en ingls) es el proceso
econmico en el cual una empresa determinada mueve o
destina los recursos orientados a cumplir ciertas tareas, a
una empresa externa, por medio de un contrato.

El termino outsourcing traduce una mejora en los

servicios dentro de una economa en busca de
progreso dentro de la apertura econmica tratando
de ser competentes en el comercio internacional.

DEFINICIN

Consiste bsicamente en la contratacin

externa de recursos anexos, mientras la
organizacin se dedica exclusivamente a la
razn o actividad bsica de su negocio. El
Outsourcing es mas que un contrato de
personas o activos, es un contrato para
resultados.

RAZONES PARA UTILIZAR EL

OUTSOURCING
Reduccin y control de los gastos operacionales
Evitar el destino de recursos en funciones indiferentes con la razn de ser
de la empresa
Manejar eficientemente aquellas funciones complicadas
Enfocar mejor la empresa
Acceder mejor a capacidades especializadas

En que consiste este modelo de

Negocio
Outsourcing o Tercerizacin es una tcnica innovadora de
administracin, que consiste en la transferencia a terceros de ciertos
procesos complementarios que no forman parte del giro principal del
negocio tangibles.
Consiste en contratar y delegar a largo plazo uno o ms procesos no
crticos para un negocio, a un proveedor ms especializado para
conseguir una mayor efectividad.

El servicio de Outsourcing libera a las compaas de la responsabilidad

de ciertas actividades de apoyo que consumen mucho tiempo.
La importancia de la tercerizacin radica en que esta pretende
concentrar los esfuerzos de la compaa en las actividades principlaes
del giro de negocios.

Los trminos asociados offshore y nearshore implican la trasferencia de empleos a

otros pases, si es que se subcontratan servicios con empresas extranjeras, o bien
estableciendo una base en sitios fuera del pas. La diferencia se encuentra en la
relativa proximidad del pas en cuestin (nearshore) o su lejana (offshore).

Por subcontratacin se define la gestin o ejecucin diaria de una funcin empresarial por un
proveedor externo de servicios. La empresa subcontratante deber transferir parte del control
administrativo y operacional a la empresa subcontratada, de modo que sta pueda realizar su
trabajo apartada de la relacin normal de la empresa subcontratante y sus clientes.

Las organizaciones que ofrecen estos servicios creen que

la subcontratacin requiere la cesin de la
responsabilidad corporativa para gestionar una porcin
del negocio. En teora, esta porcin no debera ser crtica
para el funcionamiento de la empresa, pero la prctica
indica lo contrario a menudo.

La palabra subcontratacin empez a ser conocida

ampliamente debido al crecimiento del nmero de
empresas de tecnologa en los primeros aos 90 que no
eran lo suficientemente grandes para mantener
departamentos propios de atencin al cliente.

- Controlar los costos que

se generan por inversin y
mantenimiento de recursos
informticos.
- Optimizar sus recursos en el
uso adecuado de los sistemas
de la informacin

Objetivos del
Outsourcing
- Mejorar los niveles
de servicio
- Generar mayor certidumbre en el
uso y aprovechamiento de los
proyectos
de
Sistemas
de
Informacin

- Enfocar los recursos humanos

en la mejora de los procesos del
Negocio, tomando ventaja de los
servicios de Outsourcing.

- Enfocar los recursos fsicos y

humanos en asignar prioridad a
satisfacer las necesidades prioritarias
del negocio.

Cuestionario
Qu es el Outsourcing?
Cules son los trminos
asociados al Outsourcing?

De qu manera se define la
subcontratacin?

Qu requieren las empresas que ofrecen

este servicio?
Menciona dos objetivos del
Outsourcing

Cul es la definicin de Outsourcing?

Menciona dos razones del porque usar el
Outsourcing

Menciona dos puntos en que consiste este

Negocio del Outsoutcing