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Observacin

Introduccin
Toda intervencin psicolgica en un sujeto requiere de informacin acerca
del problema del sujeto. Recabar esta informacin implica la exploracin y
anlisis de la conducta del sujeto o grupo de sujetos a diferentes niveles de
complejidad y con distintos objetivos bsicos.
(Argn 2004)

La Observacin

Es la tcnica ms antigua de todas las que se utilizan


en evaluacin psicolgica, pero mantiene su
actualidad y an se utiliza dndonos garantas
suficientes a la hora de la recogida de datos. Ahora
est muy sistematizada.
Observar es advertir los hechos tal y como se
presentan en la realidad y consignarlos por escrito
(dar fe de que eso est ocurriendo, dejar constancia
de lo que ocurre) auxilindose de tcnicas como por
ejemplo registros estructurados y listas de chequeo.

El fundamento cientfico de la observacin reside en la


comprobacin del fenmeno que se tiene frente a la vista. La
observacin se convierte en mtodo o una tcnica en la medida en
que cumple una serie de objetivos o requisitos:
Sirve a un objetivo, previamente establecido, de investigacin.
Es planificada sistemticamente.
Es controlada previamente.
Est sujeta a comprobaciones de fiabilidad y validez.

La observacin se puede utilizar como tcnica dentro


de un diseo experimental tradicional.
La conducta es lo que se pretende observar durante
un estudio psicolgico. Los tiempos de reaccin de
los participantes, de sus contestaciones a un
cuestionario, del desempeo de su memoria, etc.
Aqu es la tcnica para medir la variable dependiente
en un experimento, pero los diseos observacionales
dependen de manera principal de los registros
observacionales de la conducta relativamente
espontanea y natural.

El estudio de casos implica obtener informacin detallada


acerca de un individuo o grupo.
Se puede entrevistar a la persona de forma repetida, en
general de manera no estructurada y tal vez se le pida
alguna prueba psicolgica.
Las desventajas de un estudio de casos es la confiabilidad
y validez al comparar con diversas fuentes, la interaccin
con el observador si es de forma fructfera puede llegar a
intervenir en la objetividad del investigador, la seleccin
subjetiva tambin puede llegar a tomar desventaja.

Usualmente en los casos de evaluacin psicolgica, se


planifica la observacin en tres etapas: antes, durante y
despus de la ejecucin de la prueba, siendo ms riguroso
el registro en el caso de las pruebas de inteligencia,
principalmente si son ejecutivas, as como en las tcnicas
proyectivas.

Las etapas de la observacin

Se plantea un objetivo. Se especifica lo que ha de


ser observado.
Recogida de datos:
Definir las variables a observar.
Costo en tiempo y en gasto econmico.
Decidir elmuestreode datos.
Anlisis einterpretacinde los datos recogidos.
Elaborar conclusiones o incluso replanteamientos.
Comunicacin de los resultados:Informesobre si
los hallazgos son o no relevantes.

Unidades de anlisis (Qu?)

Continuo de comportamiento
Atributos
Conductas
Interaccin
Productos de conducta
De erosin
De huella
De archivo

CLASIFICACIN
DE LA
OBSERVACIN

En funcin de la sistematizacin
Observacin no
sistematizada, ocasional o
no controlada.
Puede ser un medio til para
la
bsqueda
de
una
problemtica
que
orienta
hacia
una
investigacin
posterior.
No
obedece
a
ninguna regla.

Observacin sistematizada
o controlada.

Observacin muy
sistematizada

Es la ms usual, rigurosa y de
inters cientfico. Se restringe
a
la
observacin
de
determinados fenmenos. Se
parte de una hiptesis previa.
Su propsito es precisar con
exactitud las variaciones de la
conducta relacionadas con la
hiptesis. Apartados:
Frecuencia
Latencia
Ritmo
Intensidad
Duracin
Cantidad de elementos que
intervienen
Condiciones antecedentes y
consecuentes

Las condiciones o situaciones


de partida son sometidas a
control
para
posibilitar
observaciones comparables.

En funcin de la participacin del observador


Observacin externa o no
participante.

Observacin interna o
participante

Directa:
Realizada sobre el terreno en
contacto inmediato con la
realidad.
Se
funda
principalmente
en
la
entrevista y el cuestionario.
Indirecta:
Se
basa
en
los
datos
estadsticos (censos, etc), y
fuentes
documentales
(archivos, prensa, grabaciones
magnetofnicas).

El observador de una forma


consciente
y
sistemtica
comparte, dentro de lo que
permiten las circunstancias,
las actividades de la vida y, en
ocasiones, los intereses y
afecto de un grupo de
personas.
El propsito es obtener datos
sobre la conducta mediante
un
contacto
directo
en
situaciones donde la distorsin
sea mnima debido al efecto
del investigador como agente
exterior
(internos
de
un
manicomio). El cientfico gana
la confianza de las personas
que examina, su presencia no
interfiere
en
los
acontecimientos.

Autoobservacin
El observador es a la vez
sujeto y objeto: observa y es
un elemento del conjunto
observado.
Se
diferencia
de
la
introspeccin en que en esta
ltima el sujeto se pregunta
sobre s mismo, es una
reflexin sobre lo observado
con
una
perspectiva
psicolgica.
Slo se anota la conducta
realizada o de inters.

TIPOS DE RESPUESTAS OBSERVACIONALES


Conducta no verbal

Conducta espacial

Se ha definido como los


movimientos del cuerpo
y consta de expresiones
motoras que pueden
originarse
en
varias
partes del cuerpo.
Expresiones
faciales
Cambios de
mirada
Movimientos del
cuerpo

Las personas son activas;


se
arremolinan,
se
mueven, se van, vacilan,
guardan las distancias o
muestran cualquier otro
tipo de estructura en el
espacio que est a su
alrededor.
Distancia ntima:
(15-42 cm.)
Distancia personal:
(42-111 cm.)
Distancia social:
(111-332 cm.)

Conducta
extralingstica
ndices significativos
de
procesos
psicolgicos
(emociones)
Vocal
Temporal
Continuidad

Conducta
Lingstica
Se observa o
registra es el
contenido
manifiesto

Tcnicas de registro (cmo?)

Un registro es cmo guardamos la informacin para que los datos permanezcan


y nos permite replicar la informacin y contrastar los datos. Hay varios (segn el
modelo y observador):
Registro narrativo
Registro anecdtico
Registro continuo
Registro de descripcin de muestras

Escala de apreciacin

Tiempo de Observacin

Tiempo total: Todo el tiempo que hemos


estado observando. Es necesario estar
cuanto ms mejor para que los datos
recogidos sean suficientes y significativos.
Frecuencia: Con la que vamos a observar.
Hay que tener previstos los intervalos.
Periodos: Especificar el periodo, porque no
se puede estar las 24 horas de da
observando.

EL OBSERVADOR COMO
INVESTIGADOR
El principal problema de la observacin es el
observador mismo: debe comprender la
informacin obtenida de sus observaciones y
luego
llevar
a
cabo
las
inferencias
correspondientes. La fuerza y la debilidad del
procedimiento son las facultades de inferencia
del observador.
Por todo ello, debe determinarse el impacto del
observador en los sucesos si queremos que el
estudio observacional sea correcto.

Caractersticas del observador.

Como investigador, el observador debe reunir una serie de


requisitos que permitan evitar o disminuir los inconvenientes que
presente el propio proceso de observacin:
1. Orientacin y conocimiento de lo que quiere ver.
2. Objetividad y escepticismo.
3. Madurez mental, discrecin e imaginacin controlada.
4. Estar libre de toda fatiga. Actitud alerta y activa.
5. Habilidad para pasar desapercibido sin llamar la atencin.
6. Capacidad para escuchar y or, ver y percibir.
7. Capacidad para hacer clculos razonables y exactos sin ayuda
de instrumentos de medida.
8. Habilidad para considerar las interrelaciones de las marcos
observacionales con el contexto social, cultural, etc.

Problemas originados por el


observador
Interferencia de cualquier tipo
Pretenden disminuir el grado de interferencia: escondindose
para que los sujetos observados no se aperciban de la
presencia del observador; disimulando , p.e., entrar en el
grupo mediante un pretexto; no ocultndose, indicando a los
sujetos su propsito por adelantado
Relaciones observador - observado
Siempre que sea posible, el observador tratar de crear una
impresin de persona neutral. En general los observadores
parecen estar acostumbrados a la presencia del observador si
la conducta de ste los convence de que no hay dao para
ellos.

Observacin en la entrevista

La observacin debe registrar las reacciones


ante determinados estmulos que el examinador
proporciona para realizar las evaluaciones
parciales de los procesos psicolgicos, como por
ejemplo:
Memoria
Orientacin
Atencin
Pensamiento
Lenguaje
Gestos
Mmica
Postura
Marcha
entre otros;
Estos datos nos darn una impresin general de
la persona, que conjuntamente con su
apariencia general orientan lashiptesis de
trabajo del examinador.

Manejo de los resultados de la observacin

La observacin como mtodo no es infalible y por


consiguiente, latoma de decisionesa partir de
sus resultados debe ser cuidadosamente
revisada.
Los resultados de la observacin, usualmente
sirven para acompaar los resultados obtenidos
con otros mtodos.
En psicologa organizacional, la observacin
servir de referencia para la entrevista, cuando
se trabaje individualmente; mientras que servir
como indicador cuando se trabaje grupalmente.

Ejemplo

En seleccin de personal, se buscar apreciar cualidades del


postulante mediante la observacin y la entrevista en conjunto, es
decir que ser una referencia para contrastar lo que
los documentos y el discurso del postulante planteen.
En casos de desarrollo de habilidades se apreciarn los cambios de
conducta luego de haberse ejecutado un programa de capacitacin,
estos datos sern indicadores del progreso de cada persona, no
sern datos concluyentes sino criterios de decisin.
En resumen, los datos obtenidos mediante la observacin debern
manejarse con tica por cuanto no son concluyentes; lo ms adecuado
es contrastarlos con otras fuentes de informacin, que, como es usual
en evaluacin psicolgica, podran ser: (a) la entrevista, (b) los tests
psicomtricos y (c) las tcnicas proyectivas.

Ventajas

Permite obtener informacin de los hechos tal y como ocurren en la realidad.


Permite percibir formas de conducta que en ocasiones no son demasiado
relevante para los sujetos observados.
Existen situaciones en las que la evaluacin slo puede realizarse mediante
observacin. (nios, animales, ..) que no pueden proporcionar informes
verbales.
No se necesita la colaboracin activa del sujeto implicado. Ya que se pueden
realizar en casos donde exista una resistencia a la investigacin por parte de
los sujetos. Aunque la observacin no puede superar siempre tal resistencia,
implica menos la cooperacin activa por parte de los sujetos observados.

Limitaciones
Requiere de tiempo.
La percepcin, como base de la observacin, tiene slo un limitado grado de
confiabilidad.
Requiere por parte del observador de un desarrollo de habilidades en este sentido.
En ocasiones es difcil que una conducta se presente en el momento que decidimos
observar.
La observacin es difcil por la presencia de factores que no se han podido controlar.
Ejemplo: la duracin de los sucesos (historia de una vida) (p.e. una crisis familiar).
Existe la creencia de que lo que se observa no se puede cuantificar a pesar de que ya
existen tcnicas para que se puedan observar correctamente y replicar.
Posibilidad de que interfieran factores extraos y ocultos (algo que interrumpe).

En Conclusin
Mtodo bsico usado por todos los modelos de psicologa que tiene como
objetivo previo la recogida de datos. Esto supone una conducta deliberada, es
decir, una planificacin de la observacin con unos objetivos concretos que nos
permitan recoger datos, hacer supuestos, etc.: no existe manipulacin, solo se
trata de describir para analizar un comportamiento.
Como dice Ketele, la observacin es un proceso que requiere atencin
voluntaria e inteligente, orientada por un objetivo, que organiza esa
observacin, y dirigido a la meta, que es obtener informacin.

Bibliografa

http://www4.ujaen.es/~eramirez/Descargas/tema4
http://psicologiamx.blogspot.mx/2012/04/la-observacion.html?m=1

Actividad

Qu es la
Observacin?

Que impacto
tiene el
observador?

Enuncia
algunas
Ventajas

Para que nos


sirve la
observacin
despus de la
entrevista?

Que registra la
Que es la
observacin
autobservacin
durante la
?
entrevista?

Enuncia
algunas
Limitaciones

4
8

Cual es la
conducta
espacial?

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