Aprendizaje Social

Las personas aprenden al observar lo que pasa a

su alrededor, al escuchar y tambien por
experiencias directas.

Influencia de un modelo
sobre el individuo
1. Procesos de atencin
2. Procesos de retencin
3. Procesos de reproduccin
motora

PROCESO DE ATENCION
Aprendemos de cosas que nos llaman la atencin
y nos parecen atractivas, importantes para
nosotros

PROCESO DE REPRODUCCION
MOTORA
La persona ha visto un nuevo comportamiento al
observar el modelo, lo que se convierte en el
hacer.

PROCESO DE REFORZAMIENTO
Las personas estaran motivadas a mostrar un
comportamiento si se les proporciona incentivos
positivos o recompensas.

PROCESO DE RETENCION
Depende de la influencia del objeto o persona
que haya tenido con nosotros, para recordarlo
una vez que no este disponible.

Moldeando la conducta
Se trata de reforzar sistematicamente cada paso
sucesivo que lleve al individuo al comportamiento
deseado.

Mtodos de moldeamiento del

comportamiento

REFORZAMIENTO POSITIVO: Hacer seguir una

respuesta con algo placentero.

REFORZAMIENTO NEGATIVO: Seguir una

respuesta con el retiro de algo no placentero.
CASTIGO: Condicion no placentera en un intento
por eliminar un comportamiento no deseable.
EXTINCION: Eliminar cualquier reforzamiento que
mantiene un comportamiento

Reforzamiento positivo
y
Reforzamiento negativo

Castigo
y
Extincion

Estos dos siempre

dan como resultado
un aprendizaje.
Incrementan el
comportamiento de
hacer un buen
trabajo.

Debilitan el
comportamiento.
Disminuyen o
eliminan el
comportamiento que
la personas esta
haciendo.

Hallazgos en una
investigacion
Algun tipo de reforzamiento es necesario para
producir un cambio en el comportamiento.
Algunos timpos de recompensas son mas eficaces
que otras en las organizaciones.
La velocidad con la cual el aprendizaje tiene lugar
y la permanencia de sus efectos sera
determinado por la oportunidad de reforzamiento

PROGRAMAS DE
REFORZAMIENTO
REFORZAMIENTO CONTINUO: Simplemente
refuerza el comportamiendo deseado cada vez
que se muestra.

 REFORZAMIENTO INTERMITENTE: El individuo es

reforzado despues de dar cierto numero de tipos
especificos de comportamiento

Tareas de grupo
Trabajo en equipoes el trabajo hecho por varios individuos
donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo
comn.
Es una de las condiciones de trabajo de tipo psicolgico que
ms influye en los trabajadores de forma positiva porque
permite que haya compaerismo.

Toma de decisiones en grupo

FORTALEZAS DE LA TOMA DE DECISIONES EN
GRUPO
Los grupos generan informacion y conocimientos
mas completos. Al colaborar todos contribuyen
mejor a la toma de decisiones.

 DEBILIDADES EN LA TOMA DE DECISIONES:

Puede ser el comsumo de tiempo, se requiere
mas tiempo para llegar a una conclusion en grupo.
Hay presiones para entrar a la conformidad.

EFICACIA

EFICIENCIA

La relacin entre los recursos

utilizados en un proyecto y los
logros conseguidos con el mismo.
Se entiende que la eficiencia se
da cuando se utilizan menos
recursos para lograr un mismo
objetivo. O al contrario, cuando se
logran ms objetivos con los
mismos o menos recursos.

Podemos definirla como el

nivel de consecucin de
metas y objetivos. La
eficacia hace referencia a
nuestra capacidad para
lograr lo que nos
proponemos.

Pensamiento de grupo y
ajuste de grupo
PENSAMIENTO DE GRUPO: Se relaciona con las
normas. Es una enfermedad que atacas a muchos
grupos y que obstaculiza el desempeo.
La gente se mantiene callada acerca de las
sospechas y el silencio se ve como aceptacion.

SISTOMAS DE PENSAMIENTO EN
GRUPO
1. Si alguien no habla, se asume que el o ella esta
completamente de acuerdo.
2. Aquellos miembros que tienen dudas o
mantienen diferentes puntos de vista evitan
difererir de lo que parece ser el consenso de
grupo, y mantienen en silencio sus dudas.
3. Los miembros se comportan de un modo tal que
refuerzan continuamente aquellas suposiciones.
4. Los miembros aplican presiones directas sobre
aquellas personas que momentneamente
expresan dudas acerca de cualesquiera de los
puntos de vista.

 AJUSTE DE GRUPO: Al discutir un conjunto dado

de alternativas y llegar a una solucion, los
miembros del grupo tienden a exagerar las
posiciones iniciales que ellos mantienen.
El ajuste de grupo puede percibirse en realidad
como un caso especial del pensamiento de grupo

Tecnicas de toma de
decisiones en grupo
GRUPOS DE DE INTERACCION: Las personas se
reunen cara a cara y se apoyan tanto en la
interaccion verbal como en la no verbal para
comunicarse entre ellas.

 TORMENTA DE IDEAS:
Trata de superar las presiones hacia la
conformidad, en los grupos de interaccion, que
retardan el desarrollo de alternativas creativas.

 TECNICA DEL GRUPO NOMINAL: Restringe la

comunicacin interpersonal durante el proceso de
toma de decisiones, a ello se debe el termino
nominal.
Todos los integrantes estan presentes, como una
reunion de comit pero, operan en forma
independiente.

 REUNION ELECTRONICA: Reunion donde los

miembros actuan por computadora, manteniendo
el anonimato de los comentarios y la reunion de
los votos.
VENTAJAS:
Honestidad
Velocidad