Definicin del Conflicto

Social

Eleonora Len y
Len

El Conflicto Social

Por qu es importante tener

un claro concepto de lo que es
conflicto social?

Titulo

Entonces.
Qu es un conflicto
Social?

Lo que vemos del conflicto:

Lo que hay en un conflicto

social:
No es un Conflicto Social
Interpersonales.
Familiares.
Conflictos entre privados.
Problemas sociales no
expresados
organizadamente.

Teora de Conflictos:

Conflicto es oportunidad
para construir la Paz.

Es un proceso.
Tiene una dinmica natural.
No se elimina, no
desaparece.

Implica procesos de
dialogo y concertacin.

Manejo de emociones:
Afecto, Confianza.

Factor histrico y cultural.

Visin Sistmica: roles
distintos que se afectan.

Importancia de identificar
las causas que originan los
conflictos y atenderlas.

Por qu se
generan los
conflictos sociales?
No existen:
Mecanismos.
Claridad en los roles.
Estrategias definidas y
compartidas.
Conflic
to
Social

Capacidad Estatal al Lmite!!

Riesgos:
Gobernabilidad
Desarrollo
Estado de derecho

El crecimiento que tenemos. Es

sostenible?
Crecimiento promedio del PBI per cpita 1950-2009
(Var.% reales)

Per entre las economas que ms crecieron en la

dcada
Crecimiento econmico acumulado 2002-2009
(Porcentaje)

Reduccin de la pobreza:
Tasa de pobreza nacional
(% de la poblacin)

Fuerte crecimiento de mercados fuera de Lima

2000

2009

Percepciones y
Comunicacin

Eleonora Len y
Len

Cmo influye la
Percepcin y
comunicacin en el
Conflicto social?

En la base de los conflictos

SIEMPRE HAY UN PROBLEMA DE
COMUNICACIN.

Hay una mujer vieja o una joven?

35T3 P3QU30 T3XT0 5IRV3 4P3N45 P4R4

D3M05TR4R C0M0 NU35TR4 C4B3Z4
PU3D3 H4C3R C05A5 1MPR3510N4NT35!
P0N 4T3NC10N! 4L PR1NC1P10 35T4B4
M3D10 C0MPL1C4D0, P3R0 3N 35T4
L1N34 5U M3NT3 V4 D3C1FR4ND0 3L
C0D1G0 C451 4UT0M4T1C4M3NT3, S1M
P3N54R MUCH0, C13RT0? PU3D3 QU3D4R
B13N
0RGULL050
D3
35T0!
5U
C4P4C1D4D
M3R3C3
uN45
F3L1C1T4C10N35!

Cmo nos afecta la

costumbre.

Cmo percibimos?
Aportes de la Programacin
Neurolingustica:
Canales:
Kinesttico
Visual
Auditivo

La percepcin es selectiva:
El enfoque de la mente es slo en una cosa a la
vez, es natural que mucho se nos pierda de
vista. Hagamos la prueba

http://www.youtube.com/watch?v=7lLB_WS88OM

Dinmica de Percepciones:
ciego, sordo, mudo.
Reconstruccin del caso!

Pregunta Clave:
Porqu es importante el dilogo
entonces?
Dinmica de percepciones selectivas
integradas.

Mapeo de conflictos
sociales

Eleonora Len y
Len

Cmo se mapea:
Grupos de
actores
sociales

Clasificaci
n de los
diferentes
actores
sociales en
un espacio
preciso

(IEP mapa de conflictos)

Actor

Rol en el
Conflicto

Relacin
predominante

Conjunto de
personas con
intereses
homogneos
que
participan en
un proyecto o
propuesta
NOMBRE

Funciones
que
desempea
cada actor y
el objetivo
que
persigue
con sus
accionar

Se define como las

relaciones de
afinidad (confianza)
frente a los
opuestos (conflicto)
1. A FAVOR
2. INDIFERENTE
3. EN CONTRA

Jerarquizacin
de su poder
Capacidad del
actor de limitar o
facilitar las
acciones
1. ALTO
2. MEDIO
3. BAJO

Campos

Nombre del conflicto

Departamento
Provincia

Ficha:
Registro
de
Conflictos

Distrito
Descripcin del conflicto
Tipo
Demandas
Causa del conflicto
Actor 1: Demandante
Actor 2: Demandado
Otros actores
Antecedentes del conflicto
Desencadenante de las protestas
Mecanismos de protesta utilizado
Tratamiento del conflicto
Informacin adicional

Informacin

CAUSA
Percepcin de
incompatibilidad de
actividades econmicas y
formas de vida
Acceso a beneficios
econmicos privados

Acceso a recursos
pblicos

EXPRESIN

Conflictos por industrias extractivas

Conflictos por grandes proyectos de inversin

impulsados por el Estado

Agricultura vs minera artesanal

Conflictos por industrias extractivas

Conflictos por lmites comunales

Recursos financieros
Conflictos por demarcacin territorial
Demandas para realizar proyectos
Demandas por reparticin del canon
Recursos naturales
Conflictos por el agua

Gestin de bienes y recursos

pblicos

Ilegalidad de actividades

Conflictos por privatizaciones y concesiones

Conflictos por gobernabilidad, corrupcin
Narcotrfico, contrabando, tala ilegal

Ficha: Registro de Conflictos

Campos

Instrucciones

Nombre del conflicto

Departamento

Distrito

Registrar todos los departamentos donde se presenta el

conflicto
Registrar todas las provincias donde se presenta el
conflicto
Registrar los distritos donde se presenta el conflicto

Descripcin

De qu trata el conflicto?

Tipo

Usar la tipologa propuesta por IEP

Demandas

Registrar demandas explcitas

Causa del conflicto

Registrar el problema de fondo que produce el conflicto

Provincia

Ficha: Registro de Conflictos

Campos

Instrucciones

En este caso se puede registrar tanto comunidades, empresa privada, instituciones

Actor 1:
Demandante estatales, etc.
Quin lidera las protestas? Cules son las organizaciones sociales involucradas
en la protesta? De preferencia utilizar nombres institucionales (si los hay).
Evitar simplificaciones en la denominacin (por ejemplo: comunidades
organizaciones de trabajadores), tratar de ser lo ms especfico posible
Tener en cuenta que demandante y demandado no siempre aplica, a veces hay
dos actores que se demandan mutuamente.
En este caso se puede registrar tanto comunidades, empresa privada, instituciones
Actor 2:
Demandado estatales, etc. Son los actores ante quienes se dirige la protesta
Evitar simplificaciones en la denominacin (por ejemplo: Estado gobierno
regional), tratar de ser lo ms especfico posible: Ministerio de Energa y Minas,
Gerencia de Recursos Naturales, etc.
Tener en cuenta que demandante y demandado no siempre aplica, a veces hay
dos actores que se demandan mutuamente.

Otros
actores

Qu grupos (comunidades, organizaciones, iglesias, ONG, prensa, lderes de

opinin, entre otros) tomaron posicin durante el conflicto? (sin ser protagonistas
principales)

Ficha: Registro de Conflictos

Campos

Instrucciones

Antecedentes del Qu antecedentes de los ltimos aos rodean la protesta? Se

conflicto
han reactivado conflictos no resueltos? Existen acuerdos

previos a cumplirse?
Desencadenante
de las protestas

Sealar qu decisin (o no decisin) represent el

desencadenamiento del conflicto en protesta.

Mecanismos de
Especificar mecanismos institucionales (cartas a autoridades,
protesta utilizado memoriales) y no institucionales (toma de carreteras, locales,

etc.). Jerarquizarlos de ser posible segn nivel de importancia.

Tratamiento del
conflicto

Qu hizo el Estado ante la protesta? (envo de una comisin,

qu instituciones integraban la comisin, envo de fuerzas del
orden, etc.)
Quines participan por parte del Estado, sociedad civil, actores
privados en el tratamiento?

Informacin
adicional

Describir algn dato que no aparece en la ficha y que usted cree

relevante mencionar

Titulo

Tipologa comparada
Defensora del Pueblo

Socioambiental
Demarcacin territorial
Asuntos de gobierno
local
Asuntos de gobierno
regional
Asuntos de gobierno
nacional
Electorales
Laborales
Comunales
Cultivo ilegal de coca
Otros

PCM

Socioambiental
Demarcacin territorial
Infraestructura
Recursos hdricos
Gobernabilidad
Asuntos sociales
Asuntos productivos
Laboral
Normativo
Cocalero

IEP

Percepcin de
incompatibilidad de
actividades econmicas y
formas de vida
Acceso a beneficios
econmicos privados
Acceso a recursos pblicos
Gestin de recursos pblicos
Ilegalidad de actividades
Derechos laborales
Servicios Pblicos
Otros