P

SISTEMA DE INFORMACION
DE MERCADOTECNIA

PUERTO PEASCO, SON. ABRIL DE 2013

SIM

3.2 RECOPILACION DE DATOS EXTERNOS

Para realizar un anlisis de situacin

completo, el gerente de marketing debe
invertir tiempo y dinero para recopilar
datos y la informacin pertinente para el
desarrollo del plan de mercadotecnia.

Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

3.2 RECOPILACION DE DATOS EXTERNOS

Para obtener datos deber recopilarlo de

fuentes primarias como lo es la
investigacin de mercados y de fuentes
secundarias como a continuacin se
describen

Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

FUENTES DE INFORMACIN SECUNDARIA

Existen cuatro fuentes de informacin

secundaria: internas, gubernamentales,
publicaciones peridicas/libros y fuentes
de datos comerciales.

Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

FUENTES GUBERNAMENTALES

Si existe, el gobierno de Mxico tiene

datos al respecto sobre economa,
poblacin y actividades de negocio como
punto
importante
de
datos
gubernamentales

Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

Ventaja y desventaja de los datos en

fuentes gubernamentales

Ventaja: Es fcil de acceder a ellas y su

costo es muy bajo e incluso son
gratuitas

Desventaja: Es su oportunidad ya que

algunas dependencias se actualizan cada
ao, otras lo hacen cada diez o cinco
ao, como ejemplo el Censo de
Poblacin y Vivienda (INEGI)
Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

FUENTES EN PUBLICACIONES PERIDICAS/LIBROS

Estas fuentes proporcionan una gran variedad de

datos
acerca de muchas organizaciones, industrias y pases. Esta
informacin no podemos encontrarlos de manera impresa
sino tambin en forma electrnica.
En la actualidad muchas fuentes solo se encuentran en
formato electrnico y donde la OPORTUNIDAD es uno de los
puntos fuertes de esta fuente.
Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

Ventaja y desventaja de los datos en

fuentes de publicaciones
peridicas/libros.

Ventaja: proporcionan una gran variedad

de informacin.

Desventajas: Es la
sobrecarga de
informacin y la relevancia para el
problema especfico.
Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

FUENTES COMERCIALES (En base a una tarifa)

Estas fuentes casi son relevantes para el

problema especfico porque hablan de
las conductas reales de los clientes en el
mercado.

Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

FUENTES COMERCIALES (En base a una tarifa)

Empresas en USA como Nielsen y

Simmons vigilan los comportamientos de
los clientes desde la compra de
alimentos en los supermercados hasta
las caractersticas del uso de los medios.

Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

FUENTES COMERCIALES (En base a una tarifa)

Los datos de esta fuente tambin se

puede analizar por:
Segmento de clientes especficos
Categora de productos.
Ubicacin geogrfica.

Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

Ventaja y desventaja de los datos en

fuentes Comerciales

Ventaja: la informacin que presentan

estas fuentes son mas especficas para
el problema de la empresa ayudando al
gerente de marketing a tomar mejores
decisiones.

Desventajas: Es el costo
empresas micro o pequeas.

para

las

Lic. Claudio Ruiz Moroyoqui

SIM

FUENTES BIBLIOGRAFICA

Kotler, P. Direccin de Marketing. 12 edicin.

Editorial Prentice Hall. Mxico: 2006.

POR SU ATENCIN MUCHAS GRACIAS

Yo soy un
Correcaminos

ITSPP