Ana Roxo

Rosário Duarte

Biblioteca da FCT/UNL
Na Internet, é fácil encontrar
informação…

2
Informação pertinente

3
Jovens com idades entre 10 e 15 anos que utilizam computador,
Internet, telemóvel 2005-2008 (% )

2005 2006 2007 2008

Computador 91.2 90.7 93.7 96.6

Internet 73.5 74.7 82.8 92.7
Telemóvel 62.0 67.0 73.3 84.6

Fonte: Instituto Nacional de Estatística

4
Dar acesso à Internet sem criar uma
formação sistemática para os
acompanhar = dar-lhes um carro sem
lhe dar formação sobre o código da
estrada nem noções básicas de
condução

Serres, Alexandre.- Évaluation de l’information sur Internet:

le défi de la formation (tradução nossa)

5
Baixos níveis de literacia
 Há um grande desconhecimento sobre a importância da informação
 As pessoas não sabem onde a informação pode ser encontrada
 Não são ensinadas a fazer uma pesquisa bibliográfica

Estratégias de remediação
 Trabalhamos com eles (alunos) na pesquisa de informação e na
sua recuperação
 Eles aprendem como a informação está organizada e que podem usar
diferentes suportes
 Tentamos educá-los para o método no que diz respeito à pesquisa
 Tentamos conduzi-los para um pensamento organizado, de forma a
eles poderem desenvolver o seu conhecimento e crescer como
pessoas

 A biblioteca tem a função de ajudar os utilizadores a criar algum

método, ajudá-los a subir alguns degraus na pesquisa de informação,
para terem um método de pesquisa

6
American Library Association

7
8
Internet => Avaliar a informação

Biblioteca => Informação fidedigna

9
 Critérios de avaliação
Identificação do site

Quem é o responsável/organização que o mantém?

Quais os objectivos e público a quem se destina?
Qual a tipologia ? (base de dados, portal temático, etc.)

Consistência das informações

Cobertura da fonte?
Validade do conteúdo?
Resumos ou informações complementares?
Coerência na apresentação do conteúdo?

Credibilidade da fonte

Autor é reconhecido na sua área de actuação?

Conteúdo informacional relacionado com a área de actuação do autor?
Informações sobre: referências bibliográficas dos trabalhos do autor,
endereço para contacto com o autor, origem da informação?

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 Links internos Links externos
Clareza para onde conduzem
Actualização Apontar apenas para sites fiáveis
Têm informação complementar,
ilustrações, portais temáticos?
Facilidade de uso
Links possibilitam fácil movimentação?
Links possibilitam avançar e retroceder?
Quantidade de cliques para aceder à fonte e à informação
Disponibilidade de recursos da pesquisa na fonte (função de pesquisa, lógica
booleana, etc.)
Recursos auxiliares à pesquisa (glossários, mapa do site, guias, instruções de
uso, manuais para download ou impressão)

Layout da fonte
Coerência na utilização de padrões
Recursos que servem um propósito e não apenas decorativos
Design do menu estruturado para facilitar a pesquisa
Mensagens de erro durante a navegação
Informações de ajuda na interface

11
12
Catálogo disponível online?

Portais temáticos/bases de dados Fontes de informação para

open access construir os trabalhos

Tutoriais online Como organizar 1 trabalho, como

pesquisar, como resumir, como
elaborar 1 bibliografia, etc.

Utilização da plataforma Moodle construção de exercícios,

questionários, glossários, etc.

Objectivos: Criar mecanismos para ter formação sem

barreiras de espaço e de tempo

13
Planear 1
trabalho de
investigação

14
 Não
encontro
a
Copio o
informaçã
que está
o que
no site na
preciso!
íntegra!

Recolho
informação
do 1ºsite
Não sei o que
que é para encontro!
fazer!

Não sei
onde
Não sei encontrar
que a
informaçã informação
o !
selecciona
r!

15
 Modelo PLUS Modelo Big Six Modelo de Marland
Usado no Reino Unido Usado nos EUA Usado nos EUA (1981)

Dividido em etapas 6 Passos a seguir 9 Passos a seguir

P = Propósito Definição de Tarefas ; O que eu preciso de saber ;

L = Localização Estratégias de Pesquisa ; Onde posso ir ; Como chego à
U = Utilização Localização e Acesso ; informação ; Quais os
S = Auto – avaliação (Self Utilização da Informação ; recursos que devo usar ;
-evaluation) Síntese ; Avaliação Como usarei os Recursos ; De
que parte devo fazer registos ;
Tenho a informação de que
necessito; Como irei
apresentá-la ; O que consegui

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 O estudante é capaz de :

1. Reconhecer necessidades de informação

2. Identificar formas de preencher essas necessidades

3. Construir estratégias para localizar informação

4. Localizar e aceder à informação

5. Comparar, com informações recolhidas ou já possuídas, e

avaliar eficazmente a informação

6. Organizar, aplicar e comunicar a informação de forma eficaz

7. Sintetizar e criar nova informação, adicionando a que recolheu

à que já possuía e criar novo conhecimento

Modelo SCONUL

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 Tipo de trabalho
Uma apresentação de 1 tema numa aula?

Um trabalho para a disciplina?

Estudar um assunto?

Fazer uma biografia?

Fazer um relatório?

Dimensão do trabalho
2 ou 3 páginas?
10 páginas?
20 páginas?
Quantos slides ponho no PowerPoint?
Cartaz, etc.

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Exemplo: Tema do trabalho Polímeros/heteronímia
em Fernando Pessoa
O que vou investigar = questões de Divisão em
investigação capítulos
Definir “polímeros” Definir Capítulo 1
“heteronímia”
Destacar as Características dos Capítulo 2
características diferentes
heterónimos
Referir as aplicações Referir um deles Capítulo 3

Restringir a Estudar um deles em Capítulo 4

determinada pormenor
aplicação

Partir do geral para o mais

especifico!
19
 2ªetapa =
Localizar a
informação

20
 Fontes/recursos
Enciclopédias e dicionários
Livros
Revistas científicas
Internet
Inquéritos/entrevistas
objectivos
Recolher informações gerais
(definições)
Desenvolver o tema
Encontrar informação actualizada
(artigos científicos revistos pelos
pares)
Localizar artigos no Google
académico, consultar capítulos de
livros no Google books
Explorar o tema; recolher opiniões,
fazer estatísticas, encontrar
testemunhos…
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 Encontrar palavras-chave (índice dos livros)
◦ Ex: polímeros, polimerização, reacções químicas, etc.
 Pesquisas em livros/revistas/jornais
◦ Retirar as cotas, ir à estante e ver os índices/capítulos

 Pesquisas em Catálogos/bases de dados/recursos da biblioteca (revistas cientificas, livros,

etc.)
 Escolher campo do assunto
 Usar pesquisa avançada para associar termos (booleanos)
 Usar truncaturas (ex: polim*)

No Google, usar aspas para o sistema colocar os termos na

mesma frase!

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Operadores booleanos (e/and, ou/or, excepto/not)
Recupera apenas os documentos que contenham
em simultâneo os termos escolhidos.
Ex: Química Analítica (Assunto) e Métodos (palavra)

Alarga a pesquisa, recupera os 2 termos

individualmente. Deve usar-se quando
procuramos sinónimos.
Ex: Bases de dados (Assunto) ou Databases
(palavra)

Faz com que só o primeiro termo seja recuperado,

excluindo o 2º da lista de resultados.
Ex: Bases de dados (Assunto) excepto Design
(palavra)

23
 3ªetapa=
Seleccionar os
documentos

24
 No caso dos livros
Apelidos e
nomes dos Título
autores

FERREIRA, D. – SOS Física e Química

11º/12ºanos. Lisboa : Sebenta, 2008.
ISBN
Local de 978-972-799-181-5
Ano
publicação Editor ISBN

NP 405-1.1994, Informação e Documentação – Referências

bibliográficas : Documentos impressos. IPQ

25
 No caso de 1 artigo de revista/jornal
Apelidos e nomes Título do
dos autores artigo

 FIGUEIREDO, M. O. – Factores de estabilidade estrutural

associados ao arranjo dos catiões nas estruturas dos
compostos iónicos. Revista Portuguesa de Química. Lisboa.
ISSN 0035-0419. Vol. 23 (1981). p.250-256

Volum An Título da
ISSN Páginas
e o revista

NP 405-1.1994, Informação e Documentação –

Referências bibliográficas : Documentos impressos.
IPQ

26
 No caso de 1 CD-ROM:
Apelidos e nomes Título [Tipo de
dos autores documento]

 GIL, V. - Química 12ºano [Documento

electrónico] : 12ºQ. Lisboa : Texto Editores,
2005. ISBN 972-47-2791-2 

Complemento Local de
de título publicação

NP 405-2.1998, Informação e Documentação –

Referências bibliográficas .Parte 2 : Materiais
não livro. IPQ 27
 No caso de um site da Internet:
Dizer que
está na
Internet

 INSTITUTO SUPERIOR TÉCNICO – Extensão

das reacções químicas [Em linha]. Lisboa :
Instituto Superior Técnico, 2005. [Consult.
19 Jan. 2010] Disponível em
http://www.e-escola.pt/topico.asp?id=351
Endereço Data em que
electrónico consultei

NP 405-4.2003, Informação e Documentação –

Referências bibliográficas .Parte 4 : Documentos
electrónicos. IPQ
28
 Servem para:
◦ Sustentar as ideias
◦ Ilustrar um pensamento
◦ Comprovar a veracidade da informação

 Se não as apontar, estou a fazer plágio =

tomar como minhas, as palavras de outro!

 O conjunto destas referências = bibliografia

29
 4ªetapa=
Recolher a
informação

30
 Resumir 1 texto = apresentar, de forma breve, as ideias
do texto original. Estas ideias são expressas por palavras
próprias, respeitando o conteúdo e a ordem pela qual
aparecem no texto

 Citar = escrever tal e qual como foi escrito pelo autor. Este
texto deve aparecer entre aspas em nota de rodapé ou
integrado no texto, seguido de comentário pelo autor!

2 formas de citar alguém:

1.Segundo Pedrosa (2008) “quem saboreia o prazer da leitura nunca está
sozinho”.
2. Pedrosa (2008) afirma, a propósito do tema da leitura, que….

31
 Entrevistas Inquéritos

Presenciais
Via email
Google docs
Perguntas abertas Perguntas abertas
ou fechadas

Poucas pessoas É preciso definir 1 amostra *

Evitar colocar 2 perguntas numa só

* Se estiver a estudar, por exemplo, a influência da

Internet nos jovens na minha escola

32
 5ªetapa =
tratar a
informação

33
 Reler as notas
 Organizar os capítulos de acordo com a sua
importância
 Entrevistas = transcrever as informações mais
importantes
 Inquéritos
◦ Elaborar tabelas de dados
◦ Fazer gráficos
◦ Registar conclusões

34
 6ªetapa =
escrever o
trabalho

35
 Estrutura do trabalho:
◦ Capa
 Identificação da escola
Disciplina
Título do trabalho
Autor
Local e data
Índice
Os títulos principais e a respectiva página
Introdução
Tema do trabalho
Razões que levaram à abordagem do tema
Principais questões de investigação
Metodologia usada
Para fazer este
trabalho, vou
consultar… vou fazer
entrevistas a…

36
 Desenvolvimento
◦ Construir os vários capítulos
◦ Inserir imagens, esquemas e gráficos e colocar as
legendas em cada um
◦ Referir as fontes das citações utilizadas
Conclusão
Exprimir a opinião sobre o tema e sobre o
modo como foi feito o trabalho
Bibliografia

37
 7ªetapa =
Avaliar o
trabalho

38
39
40
41
 SERRES, A.- Évaluation de l’information sur Internet : le
défit de la formation [Em linha]. BBF. Paris. T.50, nº6 (2005)
[Consult. 02 Mar.2010] Disponível em
http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2005-06-0038-006.pdf

 CALIXTO, J. A.- Literacia da Informação : um desafio para as

bibliotecas, 2004 [Em linha] [Consult. 02 Mar.2010] Disponível
em http://ler.letras.up.pt/uploads/ficheiros/artigo5551.PDF

 TOMÉ, M. C. A. F.- A Biblioteca escolar e o desafio da

Literacia da Informação : um estudo empírico no distrito
de Viseu [Em linha] Lisboa: Universidade Aberta, 2008 [Consult.
02 Mar.2010] Disponível em
http://repositorioaberto.univ-ab.pt/bitstream/10400.2/1222/1/Tese.pdf

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