Universidad Nacional de San Agustn de Arequipa

Escuela Profesional de Relaciones Industriales

Asignatura: DIRECCION DE PERSONAL

INTRODUCCION AL ESTUDIO DE LOS RR.HH

( CAPITULO II)
Alumno: LAZARO VARGAS JOSE LUIS.

Como nos encuentra el inicio del tercer

milenio en materia de RR.HH
En esta ultima dcada se vive un cambio
vertiginoso, tambin conocida como capital
humano que se considerara como el potencial de
una organizacin que le permitir adentrarse en
el conocimiento de: seleccin, incorporacin,
anlisis y descripcin de puestos, desarrollo y
planes de sucesin, direccin estrategia en
RR.HH, capacitacin, entrenamiento,
remuneracin, evaluacin y desempeo.

Introducindonos al estudio de los RR.HH

Esto esta dirigido a las personas que estn involucradas
En el rea de RR.HH, si bien es cierto el personal que
tenga que ver con RR.HH. Adoptara desde su punto
de vista una ptica dentro de una organizacin como
especialista, este personal dentro de una
organizacin, como subordinados tendrn jefes, y
como jefes tendrn que poner en marcha los sgtes.
Indicadores: planificacin, seleccin, remuneraciones,
contratos y gestin de competencias. esto le permitir
desarrollar lograr una relacin laboral con el personal,
y concretar su misin y visin en una organizacin.

Qu es la Administracin de RR.HH.?
Significa conquistar, gobernar, regir, planear,
organizar desarrollo y coordinacin al mximo
con una actitud positiva y favorable. desde si
con el manejo integral del capital humano. esto
implica diferentes funciones desde el inicio al
fin de una relacin laboral, como: reclutar
seleccionar, mantener la relacin legal,
capacitar entrenar, desarrollar carreras evaluar
su desempeo, compensaciones, higiene y
seguridad del empleado, y despedir
empleados.

Concepto de Lnea y Staff en la

Administracin de RR.HH.
Se puede definir como lnea, aquellas reas que tienen
a su cargo las reas de produccin y ventas que
involucra directamente a los gerentes y supervisores.
En cambio son consideraras staff aquellas otras que
estudian, analizan situaciones, planifican, elaboran
programas, proyectos, es decir, es el catalizador que
sirve como consejero al personal de lnea, incluyendo
a los mandos de primera lnea.

Ubicacin del Area de RR.HH Dentro de la

Organizacin
Gerente general

Gerente de RR.HH.

Gerente Comercial

Gerente Industrial

Gerente A. y Finanzas

ORGANIGRAMA A TIPO DE UN AREA DE RR.HH

Gerente de RR.HH
Funciones

Relaciones
Industriales

Capacitacin
y Desarrollo

Empresa

Compensaciones

Administracin

La Estrategia de RR.HH
Se entiende como un plan deliberado que una empresa
hace de sus RR.HH. Para tener una ventaja
competitiva sobre sus competidores.
La Estrategia a la Defensiva: que se caracteriza por un
numero de productos o servicios muy limitados.
La Estrategia Exploradora: son empresas innovadoras
que buscan continuamente oportunidades de negocio,
son generadores de cambio, incertidumbre usan
mltiples tecnologas.

La Estrategia Deriva en Planeamiento de

RR.HH.
A partir de la estrategia los negocios, en el rea de
RR.HH. Diagnostica las necesidades que se plantean
en la organizacin y mejora a partir de all su funcin
para aportar servicios que permitan en si el desarrollo
y logro de sus objetivos. Estas estrategias a su vez
deben de estar dentro de las estrategias generales de
la organizacin, de este modo las estrategias
empresariales se convierten en estrategias de RR.HH.

Cmo hacer un inventario de RR.HH.

Es un registro o catalogacin de la informacin del
personal de la empresa en cuanto a sus datos
generales de identificacin, instruccin, capacitacin,
experiencia, trayectoria, perfil actitudinal y de
personalidad y desempeo laboral. Esto constituye
una base general manual que concentra todos los
datos de informacin, esto se organiza clasificando de
acuerdo a los sgtes rubros: datos generales, aspectos
curriculares, desempeo laboral, antecedentes,
carrera administrativa, evaluacin psicotcnica.

Indicadores de Gestin de RR.HH

Es un parmetro de medicin orientado al nivel de directivo, que
ayuda a visualizar y expresar la situacin actual y pasada,
derivada de la gestin global del negocio, considerando los
factores externos que inciden en su mbito de actuacin.
Cabe mencionar algunos indicadores importantes:
INDICADORES BASICOS: cantidad de personas, rotacin de
personal, ausentismo, siniestralidad, grados de riesgo.
INDICADORES ORGANIZACIONALES: efectividad,
compensacin, beneficios, reclutamiento y seleccin,
capacitacin, plan de sucesin, altos potenciales.
INDICADORES DE PLANEAMIENTO DE NEGOCIO:
efectividad gerencial, plan de carrera, altos potenciales.
INDICADORES DE ANALISIS DE NEGOCIO: compensacin,
beneficios, reclutamiento y seleccin, y capacitacin.

Ejemplos de Indicadores Organizacionales

EFECTIVIDAD:
factor de ingresos = ingreso netos/ fuerza total del trabajo.
Factor de gasto = gastos de operacin/ fuerza total de trabajo.
Factor de head-count en recursos humanos = fuerza total de trabajo/ fuerza
total de trabajo de recursos humanos.
Factor de rotacin = separacin de recursos humanos/ personal promedio.
PLANES DE CARRERA:
ndice de sucesin = reemplazos hechos de acuerdo con plan/ nmeros de
puestos a ser reemplazados.
CAPACITACION:
Factor de empleados capacitados = empleados capacitados/head-cond
Costo de capacitacin por empleado = costo de capacitacin/ personal
capacitado.
Capacitacin entre gastos = costo de capacitacin/ total de gastos.
COMPENSACIONES Y BENEFICIOS:
Factor de compensacin=compensacin (sin beneficios) fuerza total de trabajo
Factor de beneficio = beneficios / fuerza total de trabajo
Beneficios entre compensacin = costo de beneficios/gastos de compensacin

El Mercado de Trabajo y los RR.HH.

El mercado de trabajo esta constituido por las empresas y las
oportunidades de empleo, y el mercado de RR.HH esta
constituido por candidatos reales y potenciales para tales
oportunidades. Tomndose la oferta como la disponibilidad de
empleos y la demanda como la necesidad de emplearse, el
mercado de trabajo puede asumir tres situaciones:
Oferta mayor que la demanda
Oferta equivalente a la demanda
Oferta menor que la demanda.

Concepto de Empleabilidad
Se define como las posibilidades que tiene una persona para
encontrar un empleo en un mercado laboral en continuo
cambio en el que la persona cuenta con aptitud para encontrar,
crear, conservar y enriquecer un trabajo. Adems es la
capacidad que posee un individuo para adaptarse al cambio o
capacidad para integrarse mas fcilmente en el mercado de
trabajo en diferentes periodos de su vida obteniendo a cambio
una satisfaccin personal, econmica, social y profesional.

Aportes:
Para Martha Alles: El capital humano es el gestor del
desarrollo de competencia fuera del trabajo y dentro
de las actividades de formacin a travs del
codesarrollo.
Para Margaret Butteris: La administracin de RR.HH. Es
el objeto de contratar y trasladar personal, mantener
informes y administrar salarios y beneficios.
Para William B. werther Jr. Keith Davis: La
administracin de R.H. busca compenetrar el recurso
humano con el proceso productivo de la empresa
haciendo este ultimo sea mas

Eficaz como resultado de la seleccin y contratacin de

los mejores talentos disponibles en funcin de los
ejercicios de una excelente labor. As como tambin la
maximizacin de la calidad del proceso productivo
depende de igual modo de la capacitacin de los
elementos humanos para hacer mas valederos sus
conocimientos.