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Seminario Taller

08/19/15

Elaborada por Lic. Sergio valos

Qu son los Valores ?

Los Valores de una persona


corresponden a lo que es
bello, bueno, justo y
adecuado.
Los Valores, lastimosamente,
no se heredan ni se
adquieren al momento de
nacer.

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Los valores individuales se constituyen y se aprenden


fundamentalmente en la infancia y la adolescencia a
partir de los modelos sociales de padres, maestros y
amigos.
Cmo se conforman los valores en la empresa?
Es un fenmeno complejo que depende de multitud
de variables:
- Las creencias y valores del fundador.
- Los Valores sociales de cada momento histrico.
- La Tradicin cultural de cada sociedad. Existe una
influencia mutua entre los valores sociales y los
valores empresariales.

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Las tres dimensiones de la


palabra Valor en el mbito
empresarial

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1.

Dimensin tico-estratgica.
Podemos decir que los Valores son aprendizajes
estratgicos relativamente estables en el tiempo
de que una forma de actuar es mejor que su
opuesta para conseguir nuestros fines, o lo que es
lo mismo para conseguir que nos salgan bien las
cosas.
Los Valores constituyen elecciones deliberadas o
preferencias estratgicas (a medio-largo plazo).

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2.

Dimensin Econmica; La Vala. Desde


una perspectiva econmica, valor es
tambin el alcance de la significacin o
importancia de una cosa. En este sentido,
los valores son criterios utilizados para
evaluar las cosas en cuanto a su relativo
mrito, adecuacin, escasez, precio o
inters.

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3.

Dimensin Psicolgica; La Valenta. Se define


como moral que mueve a acometer resueltamente
grandes empresas y a afrontar sin miedo los
peligros.

Esta ltima definicin incluye, de hecho, los tres criterios de


la definicin de valores: tico-estratgico, Psicolgico y
Econmico Empresarial. Obviamente un verdadero
empresario debe tener valor para afrontar el riesgo de
planear nuevas empresas, nuevos enfoques de gestin y
por supuesto, nuevos productos o servicios. Tambin
puede afirmarse que la orientacin del esfuerzo mediante
valores aumenta el valor o valenta de los individuos y
grupo.
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Los valores pueden estar ms o


menos desactivados. Cuando se
activa o hace consciente un
valor, es cuando se induce una
conducta valiosa e incluso
valerosa.
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NORMAS DE ACTUACIN EN LA EMPRESA

VISIN
MISIN

VALORES CORP.
OBJETIVOS CORPORATIVOS

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Primero, para crear una cultura


corporativa en la que la humanidad no
quede relegada por el pragmatismo.
Segundo, los Valores sirven de referencia
durante la Toma de Decisiones. Sus
valores se impondrn en caso de
alternativas financieras, organizativas,
comerciales o sociales.
Los Valores son operativos. Actan
sobre la realidad cotidiana de la
empresa.

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CUIDADO !

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Por lo tanto, la Empresa ha de. . . .


. . . Aceptar, Reforzar o
Desarrollar valores de orden
superior que permitan un
comportamiento lgico y
consistente con la realidad.

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Por lo tanto, la Empresa ha de. . . .


dar forma humanizada al propsito
estratgico bsico de la empresa,
que es, por supuesto, sobrevivir
obteniendo los mximos
beneficios econmicos.

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Por lo tanto,
Si se desea un rendimiento profesional de alta
calidad, los factores cualitativos o valores,
tales como: confianza, creatividad,
honestidad o belleza son tan importantes o
ms que los conceptos cualitativos
econmicos tradicionales, como: eficiencia
o retorno sobre la inversin.

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Importancia Econmica del


Comportamiento tico
Lynn S. Paine, Harvard Business School
Los inversionistas deberan interesarse en los valores
corporativos de las empresas donde invierten por tres
razones principales:
1.
La importancia econmica de los valores y estndares de
la empresa;
2.
El cambio en las expectativas de la sociedad sobre el
comportamiento corporativo; y
3.
El papel crucial de la empresa en la sociedad,
contribuyendo adems:

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A la reduccin de costos y riesgo administrativo,


Al incremento de ingresos y obteniendo mayor productividad.
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Hablar de valores corporativos no implica


necesariamente hablar de los valores ticos.
Es importante dar moral y sentido para el
trabajo profesional bien hecho debido a la
falta de nima y moral colectiva para dar
de s mismo con una mxima implicacin y
rendimiento. Faltan costumbres y valores
por los que valgan la pena esforzarse,
costumbres adecuadas para la vida buena
o tica del sistema.
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Medios para Influir en el Clima tico

Articulacin de valores y fines


ticamente sanos
Seleccin adecuada y cuidadosa de los
Gerentes
Comunicacin desde la Direccin
Ejemplo desde la Direccin General
Formacin tica capacitacin-, y

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A travs de la implementacin de una . . .

DIRECCIN POR VALORES

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Lo cierto es que. . .
Las ideas y documentos de muchas empresas
tienden hacer excesivamente tcnicos y
desprovistos de alma e ideas que
transmitan moral y sentido para el esfuerzo
de mximo rendimiento a sus empleados,
lo que es uno de sus principales problemas
para su eficiencia y competitividad.

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Cmo ayudamos a la empresa


a lograr el xito organizacional
y personal mediante el
compromiso con una Cultura
Organizacional y unos Valores
Corporativos compartidos?
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A travs de la implementacin de una . . .

DIRECCIN POR VALORES

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Direccin por Valores


Conceptualizacin y Proceso

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La Direccin por Valores (DpV), se basa en


valores.
El verdadero liderazgo es, en el fondo, un
dialogo sobre valores.
El futuro de la empresa se configura
articulando valores, metforas, smbolos y
conceptos que orienten las actividades
cotidianas de creacin de valor por parte de
los empleados.

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De hecho, la DpV viene a ser una especie


de marco global para disear
continuamente la cultura de la empresa, de
forma que se generen compromisos
colectivos por proyectos nuevos e
ilusionantes.

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En Direccin por Valores se


dice que el verdadero jefe
son los valores que ha
adoptado la compaa. Esa
es la autoridad a la que todos
debemos obedecer.
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Triple finalidad de la
Direccin por Valores
La utilidad de la DpV como herramienta
de liderazgo puede plantearse a
mltiples niveles, pero bsicamente
posee una triple finalidad: Simplificar,
Organizar y Comprometer.

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1.

Simplificar: absorber la complejidad organizativa


derivada de las crecientes necesidades de adaptacin
al cambio de todos los niveles de la empresa.

2.

Organizar: encausar la visin estratgica hacia


donde ha de ir la empresa en el futuro.

3.

Comprometer: integrar la direccin estratgica con


la poltica de personas, con el fin de desarrollar el
compromiso por el rendimiento profesional de
calidad en el da a da.

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DpV representa,

Una nueva herramienta de liderazgo estratgico


basada en valores,
Una evolucin de la Direccin por Instrucciones
(DpI) y la Direccin por Objetivos (DpO),
Una herramienta para redisear culturas y
encauzar cambios hacia la visin estratgica de
futuro,
Y para integrar la direccin estratgica con la
poltica de personas y aumentar el compromiso.

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La propuesta de la DpV no es ninguna


propuesta de una moda ms de gestin:
dirigir mediante valores es consustancial al
espritu empresarial y al liderazgo en su
ms pura esencia. Y hoy da hacen buena
falta los verdaderos empresarios y los
verdaderos lderes en su ms pura esencia.

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Las Organizaciones no hacen funcionar la


Direccin por Valores.

La hacen funcionar las personas !

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Seminario Taller

Direccin por Valores


Objetivo General
Este seminario tiene como propsito ayudarle a la
empresa a implementar la Direccin por
Valores.

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Objetivos Especficos
1.

Identificar y auto-evaluar la Cultura y los Valores


Organizacionales actuales de la empresa y, a partir de ah,
desarrollar y comunicar la Cultura y los Valores deseados
en el futuro.

2.

Sensibilizar al grupo sobre los valores en su empresa y las


consecuencias de asumirlos.

3.

Resaltar la importancia de la Toma de Decisiones como


vehculo o medio para implantar en la empresa la DpV.
DpV

4.

Resaltar la importancia del Estilo de Direccin de la Alta


Gerencia y su impacto en la vida, cultura y ambiente
empresarial-laboral.
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Perspectivas anteriores han destacado la


importancia de los valores, pero
Direccin por Valores presenta una clara
metodologa para definir y asumir
dichos valores a fin de alcanzar los
objetivos organizacionales, de grupo e
individuales.

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El Proceso DpV
1.

Legitimar el cambio y el liderazgo

2.

Aclarar nuestros valores, propsito y


misin. Anlisis FODA de valores.

3.

Comunicar nuestra misin y nuestros


valores. Desarrollo de equipos de
proyectos.

4.

Alinear nuestras prcticas diarias con


nuestra misin y nuestros valores.
Poltica de personas basada en valores.

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CONTENIDO
1. La lgica de la Direccin por Valores. Qu es la DpV. Distincin entre la
Direccin por Instrucciones y la Direccin por Objetivos.

2. Integracin de la tica en la Prctica.


Caso: Roberto Corts

3. Motivaciones para un comportamiento tico. Efectos de la Actuacin tica


y de la Calidad Moral de las Personas en la Empresa, en especial:
- Motivacin para el Trabajo
- Toma de Decisiones
- Cultura Empresarial
- Aumento de la Reputacin o buena imagen
- Generacin de Confianza

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4. Las tres dimensiones de la palabra valor. fines o medios? se


heredan o se aprenden? cmo se forman los valores en la
empresa?
5. Renovarse o Morir. Cambio de Valores. Revitalizacin o cambio
cultural.
6. A. Evaluacin de la Cultura Organizacional.
B. Desarrollo de la Cultura Organizacional Deseada.
7. A. Identificacin de los Valores Organizacionales.
B. Desarrollo de los Valores Organizacionales Deseados.

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8. El Proceso Direccin por Valores


- Cmo Ser Una Empresa Afortunada-

9. Relacin entre los Valores Corporativos y las Manifestaciones de la


Direccin.
Caso: Wilfred Popoff
10. La Toma de Decisiones como vehculo en la Incorporacin de los
Valores en la Organizacin
Caso: Eleccin de una Nueva Planta de General Motors
11. El Proceso SPOP, Solucin de Problemas Orientada a las
Personas y El Proceso GAAP, (Gap Alignment Action Plan),
Plan de Accin para Resolver Diferencias.
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12. Un caso real de Direccin por Valores


13. Liderazgo Transformador.
Pelcula: Directores con Impacto

16 horas

El diseo puede variar segn las circunstancias o necesidades de la empresa, y


tambin dependiendo de si es un seminario in-company o un seminario abierto.

Los casos pueden cambiar.

Puede ser necesario implementar antes un Seminario-Taller de Direccionamiento


Estratgico, en caso la empresa no tenga Visin, Misin, Valores
Corporativos, Objetivos Generales Corporativos.

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El Valor de tener valor para


Dirigir mediante Valores

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NORMAS DE COMPORTAMIENTO
VIRTUDES

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Fortaleza
Sinceridad
Humildad
Discrecin
Cortesa
Puntualidad
Economa
Buen Humor
Paciencia
Perseverancia
Generosidad
Orden
Responsabilidad
Respeto
Prudencia

VICIOS

Debilidad
Mentira
Prepotente
Chismoso
Descortez
Impuntual
Derroche
Mal Humor
Impaciente
Desanimarse fcilmente
Actuar Interesadamente
Desorden
Irresponsable
Irrespetuoso
Imprudente

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Cul es la Jerarqua de sus Valores personales ?.


A continuacin encontrar una lista de Valores;
jerarquice los mismos, del ms valioso (1) al menos valioso (28).

Justicia
___
honestidad ___
valenta
___
sinceridad ___
trabajo en equipo ___
prudencia ___
eficiencia ___
lealtad
___
austeridad ___
modestia
___
dominio de s mismo ___
honradez ___
salud
___
amor
___

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Belleza
___
servicio
___
inteligencia ___
compromiso ___
don de mando
xito
___
simpata
___
sencillez
___
popularidad ___
empata
___
riqueza
___
optimismo ___
amistad
___
confianza ___

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___

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