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Introduction
Plan du module :
La segmentation stratgique
I.
A.
B.
C.
II.
A.
Lanalyse externe
1.
Gnralits
Les 5 forces de Porter
Lanalyse interne
2.
La chane de valeur
Les ressources et comptences
Les facteurs cls de succs
Au niveau de lentreprise
B.
1.
2.
3.
La matrice BCG
La matrice Mc Kinsey
La matrice ADL
Rsum des caractristiques des matrices
Limites
La synthse SWOT
I. La segmentation stratgique
A.
DAS DIFFRENTS
Mme combinaison
Combinaisons diffrentes
Critres externes
Clientle
March pertinent
Distribution
Concurrence
Mmes clients
Mme march
Mme rseau
Mmes concurrents
Clients diffrents
Marchs diffrents
Rseaux diffrents
Concurrents diffrents
Identiques
Identiques
Fortes
Cots partags
prpondrants
Diffrentes
Diffrentes
Faibles
Cots spcifiques
prpondrants
Critres internes
Technologies
Comptences
Synergies
Structure de cots
But
Segmentation stratgique
Rvler des synergies entre
activits, des opportunits
d'acquisition ou de cession, et
permettre de dlimiter les
processus d'allocation de
ressources.
Segmentation marketing
Adapter les produits aux clients,
choisir les cibles commerciales, dfinir
les approches de distribution, de prix
et de promotion.
Niveau
d'analyse
Horizon
temporel
Ex. (Peugeot)
A.
1.
Loffre
La demande
Diagnostic
externe
Lintensit
concurrentielle
PORSCHE
JAGUAR (4)
BMW
PEUGEOT
RENAULT (1)
FORD
TOYOTA
AUDI (2)
VOLVO
MERCEDES
(1): Pas trop cher, qualit et scurit (2): Plutt cher, qualit et scurit
(3): Pas trop cher, plaisir
Fournisseurs
Pouvoir de ngociation
Concurrents du secteur
Entrants
Menace
Rivalit
Menace
Substituts
Pouvoir de ngociation
Clients
(b) 5 forces + 1 !!
Linfluence des pouvoirs publics et des autorits de
rgulation.
Fournisseurs
Pouvoirs publics,
autorits de rgulation
Pouvoir de ngociation
Concurrents du secteur
Entrants
Menace
Rivalit
Menace
Substituts
Pouvoir de ngociation
Clients
10
ge
ar
M
Activits
de
soutien
Dveloppement technologique
Approvisionnements
Logistique Production
interne
Logistique Commercia
externe
-lisation et
vente
Activits principales
Services
M
ar
ge
11
12
ENVIRONNEMENT POLITIQUE
rglementation des implantations
obligation d'un partenaire local
statuts des personnels
fiscalit
rapatriement des bnfices
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
pouvoir d'achat
taux de croissance
taux d'inflation
possibilits d'emprunts
ENVIRONNEMENT SOCIAL
- comportements de loisirs
- dure du travail
- mobilit
- taille des familles
- nombres de touristes revenant
au pays (overseas chinese)
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
- rseaux de communication
- disponibilits des liaisons internet
- main d'uvre comptente
- tour operators performants
14
Production
Finance
R&D
Etc.
15
DAS 2
15%
DAS 4
10%
DAS 3
20%
10%
DAS 1
30%
-10
10
DAS 5
20%
1
DAS 6
5%
0,2
0,1
16
17
18
19
20
Rducteur (2 dimensions)
March de volume
Dfinition de critres
dvaluation de lattrait
du march et des atouts
de lentreprise (force
comptitive)
Pondration des critres
(total atouts = 1, total
attraits = 1)
Evaluation de chaque
DAS par rapport aux
critres (sur 5) pour
chacune des 2
dimensions
Localisation de haque
DAS sur la grille, la
surface des cercles est
proportionnelle au CA et
la Pdm de lentreprise
est reprsente
Moyens
Faibles
Forts
Attraits du
march
Moyens
Faibles
Reprsent
e la taille
du
march
Reprsente la
part de
march de
lentreprise
22
Moyens
Faibles
Investissement
croissance
Investissement
slectif
Slectivit
Investissement
slectif
Slectivit
Moisson /
Dsinvestissement
Forts
Moyens
ATOUTS
DE LENTREPRISE
Slectivit
Moisson /
Moisson /
Dsinvestissement Dsinvestissement
23
Faibles
24
Les diffrentes
Atouts
Attraits
Prcision
matrices
BCG
Part de marchTaux de
4 cases
croissance
McKinsey
Force
Attrait du march 9 cases
comptitive
moyen terme
ADL
Position
Maturit du
20 cases
concurrentielle mtier
25
Limites
26