Gestin de

Estratgica de
Organizaciones:
Cambio, Innovacin y
Calidad de la
Educacin

Juan Antonio Arroyo Valenciano

La realidad de este mundo, cada vez ms complejo,

competitivo y cambiante, impone la necesidad de una
reorientacin, en la direccin de las organizaciones
educativas, que supere una administracin, basada en
un enfoque caracterizado por ser breve, de corto plazo,
de estrecha amplitud y concentrado en los medios ms
que
en
los
fines.

Por un enfoque visionario, atento al cambio y creativo a

la innovacin, para atender un futuro que le carga de
posibilidades y le abre alternativas al interior de un
contexto socioeconmico, dentro del cual se desarrolla la
educacin; surge as la Gestin Estratgica de
Organizaciones.

Gestin de
Organizaciones:
Cambio, Innovacin y
Calidad de la Educacin

Gestin de Organizaciones
Proceso
de
inducir
la
organizacin
educativa, desde donde est, en el
presente, hasta donde debe estar, en el
futuro. Mediante la generacin de periodos,
en los cuales el director de la organizacin
concibe, prepara, desarrolla y fortalece, de
forma particular y grupal, el potencial de su
personal docente y administrativo para que
acten sobre los recursos organizacionales y
pueda as alcanzarse la visin y la misin
definidas, formalmente, por la organizacin.

Gestin de Organizaciones

La Gestin Estratgica de Organizaciones constituye

todos aquellos espacios tiempo definidos (perodos) por
el director, para crear y formar las estrategias
(concebir), dirigidas a prevenir y organizar (preparar), el
conjunto de conocimientos, cualidades, experiencias y
habilidades que individual y colectivamente posee su
personal ( potencial), para hacerlas pasar por una serie
de estados, cada uno ms perfecto que el anterior
(desarrollar) y darles la fuerza necesaria( fortalecer)
para alcanzar su razn de ser (misin) y traducir en
realidad su imagen mental futura (visin).

Gestin de Organizaciones
1.

Definir el qu debe ser y hacer la organizacin educativa

en el futuro.

2.

Fijar la visin, la misin y los objetivos que determinan

las estrategias y las tcticas de la organizacin
educativa.

3.

Identificar el potencial futuro de la organizacin

educativa para fijar sus fortalezas y debilidades.

4.

Determinar los fenmenos y la tendencia del ambiente

para derivar las amenazas y las oportunidades que tiene
la organizacin educativa.

5.

Determinar las acciones de cambio que debe emprender

desde el presente.

6.

Crear los escenarios futuros probables para establecer la

organizacin educativa.

Gestin de Organizaciones:
Premisas del Cambio
1.

Los agentes internos y externos a la organizacin

educativa, generadores del cambio, inciden y se
desarrollan en ella, cada vez con mayor magnitud
y velocidad, lo cual hace necesario
prever,
estructurar
y
ejecutar
estrategias
organizacionales de respuesta al cambio.

2.

El cambio, en las organizaciones educativas, est

determinado por una necesidad de superacin, de
desafo y de logro de los objetivos y de la visinmisin de la organizacin.

3.

En el futuro slo las organizaciones educativas,

que desarrollen la competencia de respuesta
inteligente al cambio, podrn ofrecer un servicio
educativo de excelencia y calidad.

Gestin de Organizaciones:
Cambio
El
proceso por medio del cual la
organizacin educativa, orientada por el
logro de sus objetivos y de su misin visin,
da respuesta inteligente a las demandas
provocadas por la influencia de agentes
internos y externos a ella, lo cual genera,
en
su
estructura,
modificaciones
y
alteraciones de primer o segundo orden que
le permitirn ofrecer un servicio educativo
de excelencia y calidad.

Gestin de Organizaciones:
Innovacin

El proceso de cambio anticipado y

planificado,
intencionado y estable,
participativo y creativo, que a partir del
reordenamiento de las partes o de los
sistemas de la organizacin;
o de la
transformacin cualitativa de la misma da
respuestas inteligentes a las demandas que
los agentes internos y externos exigen a los
procesos administrativos y acadmicos que
gesta la organizacin educativa con el fin de
lograr sus objetivos y su visin-misin.

Gestin de Organizaciones:
Calidad
Una organizacin educativa ofrecer un
servicio educativo de calidad cuando el qu
y el cmo ensear,
respondan
a los
avances cientficos del momento (elemento
cientfico),
satisfagan
funcional
y
utilitariamente las necesidades de los
individuos en sus dimensiones personal y
social (elemento humano), adecundose a
la realidad socioeconmica, poltica y
cultural del contexto (elemento contextual).

Proceso de Gestin
Estratgica de
Organizaciones

La organizacin educativa debe tener

claramente definida su aspiracin o
modelo de organizacin que desea ser
y el servicio educativo que desea
brindar, esto implica, necesariamente
definir un patrn de elementos que
le

permitan

debilidades
aprovechar

atender

aquellas

y amenazas, adems
sus

fortalezas

oportunidades para alcanzar ese ideal

Proceso GEO
La Gestin de Estratgica de Organizaciones concebida como
proceso, est constituida por cinco fases:

Definicin de la doctrina organizacional.

Anlisis de los recursos organizacionales.

Diseo de estrategias.

Desarrollo de Estrategias.

Evaluacin de Estrategias.

Doctrina Organizacional
Visin organizacional

Desde la antigedad, la visin era considerada por

los reyes como un elemento organizacional de
inapreciable importancia, un elemento de inapreciable
importancia, al punto que Salomn lleg a plantear
que cuando no hay visiones, el pueblo se relaja
(Prov. 29:18). Una de las primeras acciones que debe
considerar el director, para mejorar su eficacia, es
hacer lo que pretende lograr, es decir, contar con una
visin sobre lo que quiere alcanzar, en un perodo
determinado.

Doctrina Organizacional
Visin organizacional

Tres
docentes
que
laboraban
en
una
organizacin educativa, fueron cuestionados al
momento de un receso por un padre de familia
que les pregunt qu hacen ustedes en esta
institucin? Enseando historia y geografa,
contesto el primero, ganndonos la vida,
replic el segundo. El tercero manifest un
sentido superior de su propsito ayudo a erigir
al hombre y a la mujer del maana.

Doctrina Organizacional
Visin organizacional

El establecimiento de la visin se origina a

partir de la respuesta que el director y su
personal den a la interrogante:

Qu queremos llegar a ser?

Doctrina Organizacional
Misin organizacional

La definicin de la misin se origina

a partir de la respuesta que el
director y su personal den a la
interrogante:
Cul es nuestra organizacin
educativa?

Doctrina Organizacional
Misin organizacional

Elementos claves para su planteamiento:

El cliente que demanda el servicio educativo.
El tipo de servicio educativo que brinda la
organizacin.
El rea de accin geogrfica de la organizacin.
La tecnologa con que cuenta para brindar el servicio
educativo.
Su inters de supervivencia organizacional.
La filosofa organizacional.
Su concepcin de s misma, como organizacin.
El inters por la imagen pblica.
El inters por los miembros que constituyen la
organizacin.

Doctrina Organizacional
Valores organizacionales

Etimolgicamente la palabra valor

proviene del verbo latino valere,
que tiene por significado estar sano
o ser fuerte. Bblicamente la palabra
valor est asociada al termino
talentos

Doctrina Organizacional
Valores organizacionales

El conjunto de creencias y cualidades que

mediante actos repetitivos y voluntarios de
los miembros de la organizacin
se
consolidan como los principios
ticos y
morales que orientan su diario desempeo
laboral y caracterizan cualitativamente la
vida e imagen de la organizacin educativa.

Doctrina Organizacional
Objetivos organizacionales

Resultados
especficos
que
pretende
alcanzar
la
organizacin educativa para el
cumplimiento de su visin
misin.

Doctrina Organizacional
Objetivos organizacionales

Los objetivos estratgicos deben tener implcitos

tres voluntades organizacionales bsicas, a saber:
supervivencia, crecimiento y eficiencia del servicio
educativo. A la vez, se diferencian de los objetivos
tcticos, en tanto atienden una necesidad nueva
de la organizacin con respecto a sus subsistemas
estratgico operativo de gestin y estratgico
substantivo de gestin; lo cual conduce a la
definicin o creacin de nuevos proyectos.

Anlisis de los Recursos

Organizacionales

Anlisis de los Recursos

Organizacionales

Diseo de Estrategias
El trmino estrategia proviene del verbo griego
stratego que significa planificar la destruccin
de los enemigos en razn del uso eficaz de los
recursos.
Aun cuando los directores de las organizaciones
educativas, no planeen destruir a sus colegas, si
deberan dirigir cada accin u operacin de su
gestin; siguiendo un conjunto de reglas que le
aseguren decisiones ptimas en cada rea, para
ofrecer un servicio educativo de mejor calidad y
excelencia que el ofrecido por ellos.

Diseo de Estrategias
La estrategia puede ser definida como el plan
que establece, ordena y asigna la secuencia
lgica de un conjunto de acciones por ejecutar a
largo plazo, en la organizacin educativa.
El cual ha sido diseadas de manera consciente,
atendiendo las debilidades y amenazas,
as
como
aprovechando
las
fortalezas
y
oportunidades
para situar a la organizacin
educativa en una posicin concreta predefinida
en la visin.

Diseo de Estrategias
Estrategias F/O:
Utilizan las fortalezas para aprovechar las ventajas que ofrecen
las oportunidades de la organizacin educativa

Estrategias D/O:
Pretenden
superar
sus
debilidades
aprovechando
las
oportunidades de la organizacin educativa.

Estrategias F/A:
Aprovechan las fortalezas de la organizacin educativa para
evitar o disminuir las repercusiones de las amenazas.

Estrategias D/A:
Buscan disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas
del entorno.

Diseo de Estrategias:
construccin de alternativas
de accin estratgica
Cmo desarrollar las estrategias
diseadas?
Las
alternativas
de
accin
estratgica, constituyen el protocolo,
es decir, el plan escrito y detallado
que definido de forma intencional y
asociado a los procesos cognitivos de
inventiva, innovacin y cambio, se
establece
para
alcanzar
las
estrategias organizacionales, esto
demanda que al menos debe
construirse una por cada estrategia.

Diseo de Estrategias:
construccin de alternativas
de accin estratgica
El protocolo para el diseo de alternativas de
accin estratgica considera
los siguientes
trminos de referencia:

Fundamentacin
Objetivos y Metas
Logros y Beneficiarios
Acciones generadoras de los logros
Estimacin de recursos
Estructura de gestin
Indicadores
Cronograma
Condiciones bsicas de ejecucin

Diseo de Estrategias:
construccin de alternativas
de accin estratgica

Diseo de Estrategias:
construccin de alternativas
de accin estratgica

Diseo de Estrategias:
construccin de alternativas
de accin estratgica

Diseo de Estrategias:
construccin de alternativas
de accin estratgica


No existe una ciencia de la Gestin
Estratgica de Organizaciones y quizs
nunca exista. Hay muchas ciencias con
las que la Gestin Estratgica de
Organizaciones se relaciona. Pero la
Gestin Estratgica de Organizaciones
no es en s misma una ciencia; es ante
todo arte, prctica y habilidad del
director strategos.
Jarval

Estimacin de recursos

Diseo de Estrategias:
construccin de alternativas
de accin estratgica

Diseo de Estrategias:
construccin de alternativas
de accin estratgica

Cronograma