TENDENCIAS Y ENFOQUE

ESTRATEGICO DE LOS NEGOCIOS

UNA APROXIMACIN AL NUEVO ENTORNO DE LOS NEGOCIOS

La empresa que hoy

no vive en el futuro,
... maana vivir en
el pasado.
Peter Ellyard

Hay dos clases de

empresas:
Las que cambian y las que
desaparecen.
(Philip Kotler)

Lo que antes pasaba en

un siglo hoy es en una
dcada.
Erick Hobsbawm

La Organizacin y su Entorno
EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO: SUS CARACTERISTICAS
GLOBALIZACIN

TECNOLOGIA
Cambios
tecnolgicos
rpidos
Rpida difusin
de la tecnologa
Cambios
drsticos en
tecnologa de
informacin
Importancia
estratgica del
conocimiento

LA COMPETENCIA
COMO UN PROCESO DE
CAMBIO
IMPLACABLE
Y PERMANENTE

Personas, bienes,
servicios e ideas
se mueven con
libertad en el
planeta
Surgen
oportunidades
significativas en
diversos mercados
globales
Los mercados e
industrias se
internacionalizan
cada vez ms

QUE ES EL FUTURO HOY?:

La era del conocimiento
La era de la revolucin tecnolgica
La era de la globalizacin e
interdependencia de los mercados y la
velocidad de cambio

LA EMPRESA FRENTE A LA SOCIEDAD GLOBAL

Oportunidades:
Ingreso a nuevos y ms amplios mercados.
Acceso a mejores proveedores.
Acceso a recursos financieros ms baratos.
Ms posibilidades de inversin.
Surgimiento de nuevas herramientas de gestin (GC).
Amenazas:
Cambios permanentes en el entorno de la empresa
Consumidores ms exigentes e informados con patrones
de consumo cambiantes
Relevancia de temas de responsabilidad social, cuidado
del medio ambiente, uso de tecnologas limpias, impacto
de los transgnicos, etc.
Permanente innovacin tecnolgica.

LOS TRES IMPULSORES DE LA NUEVA ECONOMA GLOBAL

La Era del
Conocimient
o
La revolucin en
las tecnologas
de la
informacin.
El capital
intelectual como
factor
estratgico de
competitividad.
Estamos en la
era de la
informacin,

El
cambio
rpido e
incierto

LA
VELOCIDAD
DEL CAMBIO
La nica
constante es
el cambio y lo
nico cierto
es la
incertidumbre
.

La
Globalizacin
de los
Mercados
Interdependencia
sistmica
de los mercados.

Fortalecimiento de la
economa de mercado, el
libre comercio y la
desregulacin.
Estamos compitiendo en una
economa global; donde las
fronteras comerciales estn
desapareciendo.
Alta competencia y muchos
de los competidores vienen
de fuera de la tradicional
industria a la que
pertenecemos.

DE LA ERA INDUSTRIAL A LA ERA DEL

CONOCIMIENTO Y LA MENTEFACTURA

Factor
estratgic
o de la
ventaja
competitiv
a:

Agrcol
a

Conocimient
2 Rev.
o
1 Rev. Industrial
Industrial

TierraMquina TecnologCapital Intelectual

a

Manufactura
Mentefactura

DE LA MANUFACTURA A LA MENTEFACTURA

MANUFACTU
RA

Trabajador
Mecnico: Robot
como ideal trabaja
con Eficiencia y
precisin,
optimizando
tiempos y
movimientos.

Capital
Fsico:
Maquinaria y
equipo y las
habilidades
fsicas y
manuales

ERA
INDUSTRIAL

TIPO TE

Trabajador del
Conocimiento:

Trabaja
eficientemente

Aprende

Crea

Aplica el
conocimiento
productivo

PRODUCCIN
MASIVA (Mass
Production)

ERA DEL
CONOCIMIENT
O

Capital Informtico:
TI, Comunicaciones
y produccin
asistida por
computadora.
Habilidades
Intelectuales.

TIPO TACA PRODUCCIN PERSONALIZADA

Productos estandarizados en
serie.

Productos personalizados (tailor-made)

con base a produccin
lnea y masiva
(Mass en
Customizing)
pero con sistemas flexibles para diseos
personalizados y mercados con ciclos
ms cortos y cambios rpidos.

Mnimo costo por la generacin de

Economas de Escala.

Del centro de capacitacin desarrollando

habilidades manuales

MENTEFACTU
RA

Mentefac
tura

Al centro de aprendizaje e innovacin,

desarrollando habilidades intelectuales

EL NUEVO PARADIGMA DE MODELO DE NEGOCIOS

Vieja Economa

Produccin masiva (mass production)

estandarizada, economa de escala y
mnimo costo

Nueva Economa

Paradigma de
manufactura y
marketing

Produccin flexible y (mass

customizing) personalizada de
variedad y producto servicio
solucin integral al cliente

Mercado local y fsico. Red de distribucin fsica

Naturaleza de la
comercializacin

Mercado global y en red

(network) Comercio electrnico

Producto uniforme y estandarizado.

Ciclo de vida del producto largo.
Precio = costo por unidad + margen de
utilidad.

Marketing

Producto variable y personalizado.

Ciclo de Vida corta del producto.

Competencia Darwinista

Competencia de
mercado

Enfoque divisional y departamental

Enfoque
organizacional:
sistema de
innovacin,
manufactura y
marketing

Precio + valor del cliente

Competencia cooperativa va
alianzas estratgicas

Enfoque a los procesos

(Reingenieria, supply chain
Management, outsourcing)

LA SOCIEDAD DEL CAMBIO

red
CRECIENTE
COMPETENCI
A

INFLUENCIA
DE AGENTES
EXTERNOS

EVOLUCIN
TECNOLGICA

ECONOMA GLOBAL
E
INTERDEPENDIENTE
MERCADOS
MS
DINMICOS

CUAL ES ELPUNTO DE PARTIDA?

COMPRENDER
EL ENTORNO
VISUALIZANDO
LOS CAMBIOS Y
LAS
TENDENCIAS

ANTAO.
En la VIEJA economa la empresa ms
grande se coma a la ms pequea.
En la NUEVA economa la empresa
ms INTELIGENTE, FLEXIBLE Y GIL
se come a la ms GRANDE, LENTA Y
RGIDA.
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DURABILIDAD DE LA VENTAJA
COMPETITIVA EN LAS ORGANIZACIONES

La nica ventaja competitiva

sostenible es la capacidad de
aprender ms rpidamente que el
competidor.

Peter Senge

RECORDEMOS QUE:

La mejor manera de
predecir el futuro es
crearlo
Peter Drucker

Puesto que:

El futuro no se padece o se
evita, se disea y construye a
partir de decisiones que son
tomadas en el presente
Michael Porter