TEORAS DE LA

ADMINISTRACIN
DEYSI ASTRID MACHUCCA

ADMINISTRACIN
Latn ad, direccin hacia, tendencia;
minister comparativo de inferioridad y
el sufijo ter , subordinacin,
obediencia.
Funcin que se desempea bajo el
mando de otro.
Servicio que se presta a otro.

ADMINISTRACIN
TAREA: Interpretar los objetivos de la
empresa y trasformarlos en accin
empresarial mediante planeacin,
direccin y control de las actividades
realizadas en las diversas reas y
niveles de la empresa para conseguir
tales objetivos.

ADMINISTRACIN
Proceso de planear, organizar, dirigir
y controlar el empleo de los recursos
organizacionales para conseguir
determinados objetivos con eficiencia
y eficacia.

TEORAS DE LA ADMINISTRACIN
No hay nada ms prctico que una buena
teora. Lenin(1918)
Son generalizaciones de la prctica,
interpretaciones que hacen especialistas
sobre lo que sucede.
Grupo coherente de supuestos que se
presentan para explicar la relacin entre
dos o ms hechos observables y
proporcionar una base para predecir futuros
eventos. Stoner

PARA QU LAS TEORAS?

La administracin es una mezcla
entre ciencia y arte, y los
administradores trabajarn mejor si
hacen uso de los conocimientos
organizados acerca de la
administracin aplicndolo a su
habilidad para hacer las cosas bien.
Weirich.

PARA QU ESTUDIAR LAS

TEORAS DE LA ADMINISTRACIN?
Guan las decisiones administrativas.
Conforman el concepto de
administracin.
Ayudan a comprender el mbito de
los negocios.
Son fuente de nuevas ideas

 Las teoras administrativas son

producto de los cambios que se
producen en el entorno en el que se
mueven las organizaciones, influido
por factores tecnolgicos,
econmicos, sociales y polticos.
Determinadas teoras son adecuadas
para determinadas circunstancias.

CONCLUSIN
Es necesario mantener la mente abierta y
familiarizarse con cada una de las teoras
que en la actualidad coexisten. Stoner
Con independencia de las limitaciones que
pueda presentar una teora, siempre
ofrece la posibilidad de comprender
fenmenos, interpretar acontecimientos y
procesos que, si no existiera la teora
resultara ms difcil explicar.

ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS EMPRESAS

1. Artesanal

Desde la antigedad
hasta antes de la
Revolucin industrial

Hasta 1780

2. Transicin hacia la
industrializacin

Primera revolucin
industrial

1780 a 1860

3. Desarrollo industrial

Despus de la segunda
revolucin industrial

1860 a 1914

4. Gigantismo industrial

Entre las dos guerras

mundiales

1914 a 1945

5. Moderna

Desde la posguerra
hasta la actualidad

1945 a 1980

6. Globalizacin

Actualidad

Desde 1980

TEORAS BSICAS
ENFASIS

TEORA

PRINCIPALES ENFOQUES

En las tareas

Administracin
cientfica

Racionalizacin del trabajo en el

nivel operacional

En la estructura

Teora clsica
Teora neoclsica

Organizacin formal
Principios generales de la
administracin
Funciones del administrador

Teora de la burocracia

Organizacin formal
burocrtica.
Racionalidad organizacional

Teora estructuralista

Organizacin formal e informal

Anlisis intra e
interorganizacional

TEORAS BSICAS
En las personas

Teora de las
relaciones humanas.

Teora del
comportamiento
organizacional

En el ambiente

En la tecnologa

Teora del desarrollo

organizacional
Teora estructuralista

*Organizacin informal
*Motivacin, liderazgo
comunicaciones.
*Estilos de admon.
*Teora de las decisiones
*Integracin de los
objetivos org e indv.
individuales.
*Cambio organizacional
planeado
*Enfoque de sistema
abierto.

Teora
neoestructuralista

Anlisis intraorganizacional
y ambiental
Enfoque de sistema
abierto

Teora de la
contingencia

Administracin de la
tecnologa ( imperativo)

ADMINISTRACIN CIENTFICA
NFASIS EN LAS TAREAS
Aplica mtodo de la ciencia a los
problemas administrativos.
Comienzos del siglo XX por Frederick
Taylor
Preocupacin por eliminar el
desperdicio y las prdidas.
Elevar la productividad.

PRINCIPIOS DE AC DE TAYLOR
PLANEACIN: Empirismo Vs Mtodos
Improvisacin Vs Planeacin
PREPARACIN: Seleccin cientfica de
obreros, prepararlos y entrenarlos.
Preparacin de mquinas y equipos.
CONTROL: Certificar que se trabaja
segn normas establecidas.
EJECUCIN: distribuir las funciones y
responsabilidades.

ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS
Tcnica para llegar al mtodo racional
Objetivos:
Reelaboracin de la tarea con movimientos
sencillos y rpidos.
Estndares de movimientos eficientes para
trabajar ms rpido y con menos fatiga.
Los estndares sirven de base salarial y
evaluacin.
Descripcin completa de las tareas para el
proceso de reclutamiento y seleccin de
nuevos trabajadores.

ENFOQUE DE LA TC

PAPEL DEL GERENTE

Planeacin, preparacin y control.
Principio de excepcin: Los casos
desarrollados segn la norma no
llaman la atencin, sino los
excepcionales para corregirlos y
lograr la normalidad.
El principio de ejecucin lo realizan
los obreros.

NFASIS EN LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Planear y organizar la estructura de
rganos y cargos de la empresa y
dirigir y controlar sus actividades.
La eficiencia de la empresa se
consigue con la racionalidad y
adecuacin de los medios (rganos y
cargos)

TEORA CLASICA ( FAYOL)

nfasis Estructura Organizacional

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Visin anatmica de la empresa como organizacin

formal.
FUNCIONES BSICAS:
F. tcnicas: produccin de bienes y servicios
F. comerciales: Compra, venta e intercambio
F. Financieras: bsqueda y gerencia de capitales.
F. de Seguridad: proteccin de bienes y personas.
F. contables: inventarios, registros, etc.
F. administrativas: Coordinan y sincronizan las dems
funciones de la empresa.
Elementos de la administracin: Prever, Organizar,
Mandar, Coordinar, Controlar.

PRINCIPIOS DE LA TC

TEORA DE LA BUROCRACIA (Weber)

nfasis Estructura organizacional

Burocracia: significado tcnico que

identifica ciertas caractersticas de la
organizacin formal orientada hacia la
racionalidad y la eficiencia.
Conjunto de los funcionarios de una
institucin.

DIMENSIONES DE LA BUROCRACIA

DISFUNCIONES DE LA
BUROCRACIA
Impersonalidad de las relaciones.
Directrices convertidas en fines
Toma de decisiones a cargo de la jerarqua.
Exceso de formalismo y papeleo
Signos de autoridad
Conformidad extrema con las reglas y
reglamentos de la organizacin.
Propensin de los participantes a
defenderse de presiones externas
Resistencia al cambio.

TEORA ESTRUCTURALISTA
nfasis Estructura Organizacional
A partir del modelo burocrtico, los
estructuralistas introdujeron el
concepto de sistema abierto en el
estudio de las organizaciones
Las empresas son complejos de
estructuras formales e informales.
Estructura: Ensamblaje de una
construccin, una ordenacin
relativamente estable.

CONCEPTOS BSICOS DEL

ESTRUCTURALISMO
Sistema de autoridad: unidad de direccin.
Sistema de comunicacin: horizontal o
vertical.
Estructura del comportamiento funcional:
divisin del trabajo y comportamientos
reales de los miembros de la organizacin.
Estructura de formalizacin o
burocratizacin: Grado de reglamentacin.

NFASIS EN LAS PERSONAS

Fase en la que administrar es tratar
con personas.
Intenta destacar las personas dentro
de las empresas y deja en segundo
plano la estructura y las tareas.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

( Elton Mayo y Kurt Lewin)
nfasis en las personas

Enfoque democrtico y liberal.

Organizacin informal, motivacin,
incentivos sociales, dinmica de
grupo, comunicacin, liderazgo,
enfoques participativos y satisfaccin
en el trabajo.
Administrador eminentemente
humanista, orientado hacia los
aspectos psicolgicos y sociolgicos.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

( Elton Mayo y Kurt Lewin)
nfasis en las personas

Representa una reaccin saludable

contra el nfasis en el trabajo
programado, el control jerrquico
rgido y el alto grado de
especializacin del trabajador.

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA

ORGANIZACIN ( Herbert A. Simon)
nfasis
en las personas

Teora de la decisin
Modelos racionales: punto de vista
econmico, proceso racional para tomar
decisiones, posee y entiende toda la
informacin que influye en la solucin del
problema.
Modelos no racionales:
Racionalidad limitada: Poca informacin.
Incrementalista: reducir el problema a un
lmite tolerable.
Bote de basura: soluciones al azar

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA

ORGANIZACIN ( Herbert A. Simon)
nfasis
en las
personas

Proceso
de toma
de decisiones.
1. Bsqueda de las condiciones ambientales
que requieren una decisin. Inteligencia
2. Creacin, desarrollo y anlisis de posibles
cursos de accin. Diseo
3. Seleccin de un curso particular de accin
entre varios disponibles. Seleccin

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA

ORGANIZACIN ( Herbert A. Simon)
nfasis
personas

Teoraen
delas
Desarrollo
Organizacional:
Enfoque de solucin de problemas
Empeo de cambio planificado.
PROGRAMA DE DESARROLLO
ORGANIZACIONAL IMPLICA:
Diagnstico sistemtico.
Desarrollo de un plan estratgico para
mejoramiento.
Movilizacin de recursos para llevarlo a
cabo.

NFASIS EN LA TECNOLOGA
Administrar significa emplear la tecnologa
para obtener la mxima eficiencia posible.
La tecnologa moldea la estructura de las
empresas y condiciona su funcionamiento.
Tavistock concibe la empresa como un
sistema sociotcnico. Sistema social
( personas valores, habilidades y
conocimientos) y sistema tecnolgico
(equipos y tareas).
Thompson, Perrow, Davis, Emery.

TEORA DE LA CONTINGENCIA
nfasis en la tecnologa
Las acciones apropiadas para una situacin
determinada, dependen de los parmetros
particulares de la situacin.
Joan Woodward
Aspectos relevantes de la tecnologa:
*Complejidad, interdependencia, creatividad y
ciclo de vida del producto, tamao de la
organizacin y ambiente.

NFASIS EN EL AMBIENTE
Enfrentar las demandas del ambiente
y obtener la mxima eficacia de la
empresa.
La teora de sistemas estudia
variables internas y externas que
influyen en estructura y
comportamiento organizacional.

TEORA SITUACIONAL
No existe una nica mejor manera de
organizar las empresas.
Las caractersticas estructurales
dependen de las caractersticas
ambientales que las rodean.
Las empresas exitosas son aquellas
que se adaptan de manera adecuada
a las demandas ambientales.
Lawrence, Morse, Thompson.

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

Organizaciones como sistemas
sociales inmersos en sistemas
sociales mayores y en constante
movimiento, que se interrelacionan y
afectan mutuamente.
SISTEMA: Conjunto de elementos
ntimamente relacionados para un fin
determinado y que forman un todo
unitario y complejo.

TEORA DE SISTEMAS

ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS

EMPRESAS Y LA TEORA ADMINISTRATIVA

ERA DE LA ADMINISTRACIN
ESTRATGICA
Apartir de 1970 surgen las escuelas del pensamiento
estratgico ( Chandler, Porter, Drucker, Yip), las
escuelas de la prospectiva y los escenarios, la
gerencia japonesa con una serie de planteamientos
modernos que no son ms que una respuesta a la
gran inestabilidad del mercado. Pensamientos que
abren paso al desarrollo de la administracin
estratgica competitiva, la excelencia, la calidad total,
la cultura compartida y la reingeniera.
Los principios que caracterizan a estas escuelas son ya la
motivacin del trabajador, la excelencia en el trabajo,
la descentralizacin, la comunicacin intensiva y la
integridad de la tarea.

ENFOQUES GERENCIALES
ACTUALES

GERENCIA ESTRATGICA
GERENCIA DEL SERVICIO
ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD
ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

ESTADO ACTUAL DE LA TEORA

ADMINISTRATIVA
Efecto acumulativo y gradual de la teoras
y sus diferentes aportes y enfoques.
Todas son vlidas, aunque cada una tenga
en cuenta solo una variable.
Cada una surge como una respuesta a los
problemas empresariales ms importantes
de su poca.
El administrador debe conocerlas muy bien
para tener a su disposicin una gamma de
alternativas interesantes en cada situacin.

ESTADO ACTUAL DE LA TEORA

ADMINISTRATIVA
En la actualidad la administracin ve las
empresas desde el punto de vista de la
interaccin e interdependencia de las cinco
variables principales ( tarea, estructura,
personas, tecnologa y ambiente)
El comportamiento de las variables es
sistmico y complejo: cada una influye y es
influenciada por las dems.
La adecuacin de estas variables constituye
en principal desafo de la administracin.