INDUCCIN

Comportamiento Organizacional
Unidad 2
Escuela Tcnica de Pando UTU
Prof. Richard Surez

IMPORTANCIA Y
PROPSITOS

Busca integrar a los nuevos

empleados de la mejor manera
brindndoles informacin veraz y
oportuna
Desde el punto de vista psicolgico
es necesaria para lograr individuos
mejor adaptados en las
organizaciones

Propsitos
1.
2.

3.
4.

5.

Reducir costos iniciales

Reducir nivel de ansiedad del nuevo
empleado
Disminuir rotacin
Ahorrar tiempo de supervisores y
compaeros de trabajo
Integracin realista de los valores de la
empresa con los del nuevo trabajador.

Importancia de la socializacin
organizacional para una buena
induccin

La socializacin es importante
porque sirve de herramienta tanto
al inicio del proceso de induccin
como continuamente mientras el
individuo se encuentra en la
organizacin

EL PROCESO DE SOCIALIZACION

LLEGADA

CHOQU
E

PRODUCTIVID
AD
COMPROMISO
ROTACION

Socializacin
organizacional

la misin, la visin, los objetivos organizacionales y la

cultura constituyen el contexto complejo en que
trabajan y se relacionan las personas en las
organizaciones.
Despus de vencer los obstculos del proceso
selectivo, los candidatos son admitidos en la
organizacin y se convierten en nuevos miembros y
ocupantes de cargos.
Sin embargo, antes que inicien sus actividades. las
organizaciones tratan de integrarlos en su contexto
condicionndolos a las prcticas y la filosofa
predominante a travs de ceremonias y de
aculturacin social.

Se da el nombre de socializacin
organizacional a la manera como
la organizacin recibe a los nuevos
empleados y los integra a su
cultura, a su contexto y a su
sistema para que se comporten
con las expectativas de la
organizacin.

Opciones de
socializacin de nuevos
empleados
Programa de integracin puede ser:
1. Formal o informal: el nuevo empleado es segregado
y diferenciado para hacer explicito su papel de novato,
aunque se formaliza la socializacin. Es el caso de
programas especficos de integracin y orientacin. La
socializacin informal ubica al nuevo empleado
inmediatamente en su cargo, con poca o ninguna atencin
especial.
2. Individual o colectivo: los nuevos miembros pueden
socializarse individualmente o agruparse y procesarse a
travs de un conjunto idntico de experiencias, como en el
servicio militar.

3. uniforme o variable: el programa fijo establece

fases estandarizadas de transicin de la etapa de
aspirante a la etapa de empleado.
4. Seriado o aleatorio: la socializacin seriada utiliza
papeles que entrenan y estimulan al nuevo empleado,
como el aprendizaje y de tutoras. La socializacin
aleatoria no utiliza papeles, y los nuevos empleados
deben actuar por su propia cuenta.
5. Refuerzo o eliminacin: la socializacin por
refuerzo confirma y apoya ciertas cualidades y
calificaciones del nuevo empleado como ingredientes
necesarios para desempear el cargo con xito.

Mtodos de
socializacin
organizacional

Los mtodos de socializacin

organizacional mas utilizados son los
siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.

Proceso selectivo
contenido del cargo
Supervisor como tutor
Grupo de trabajo
Programa de integracin

Proceso selectivo

la socializacin se inicia en las entrevistas

de seleccin mediante las cuales el
candidato conoce su futuro ambiente de
trabajo, el gerente y el estilo de
administracin, etc. incluso antes que el
candidato sea aceptado, el proceso de
seleccin le permite obtener informacin y
observar como funciona la organizacin y
como se comportan las personas que
conviven en ella.

Etapas:
BIENVENIDA.
INTRODUCCION A LA ORGANIZACIN.
EVALUACIN Y SEGUIMIENTO.
PROCESO DE ENSEANZA.

Bienvenida

Tiene como finalidad el

recibimiento de los nuevos
trabajadores, dndoles la
bienvenida a la organizacin,
donde el Departamento de
Recursos Humanos realiza
diferentes actividades.

Introduccin a la
organizacin

En esta etapa se suministra al

nuevo trabajador informacin
general de la organizacin, para
as facilitar la integracin en la
organizacin.

Evaluacin y seguimiento

El propsito de esta etapa es garantizar

un desarrollo adecuado del Programa de
Induccin, retroalimentar el programa y
realizar ajustes.
En esta fase se evalan los resultados
obtenidos, con la aplicacin de la
Evaluacin de Formaciones y Seguimiento
a la Induccin y Entrenamiento, a fin de
aplicar los correctivos correspondientes.

Proceso de enseanza
Se realizara de tal forma que se sigan los
siguientes pasos:
1. Indagar y preparar al trabajador
2. Demostrar las tareas que tiene que
realizar
3. Ensayar la ejecucin de las operaciones
4. Hacer seguimiento y comprobar si logr
los objetivos
5. Estimular la participacin

Contenido del cargo

los nuevos empleados que reciben

tareas relativamente exigentes
estn ms preparados para
desempear las tareas posteriores
con ms xito.

Supervisor como tutor

El nuevo empleado puede acogerse a un tutor
capaz de cuidar su integracin en la organizacin.
El supervisor debe realizar cuatro funciones bsicas
junto al nuevo empleado:
a) Transmitir al nuevo empleado una descripcin
clara de la tarea que debe realizar.
b) Proporcionar toda la informacin tcnica para
ejecutar la tarea.
c) Negociar con el nuevo empleado las metas y los
resultados que debe alcanzar.
d) Dar retroalimentacin adecuada al desempeo
del nuevo empleado.

Grupo de trabajo

la integracin del nuevo empleado debe

ser atribuida a un grupo de trabajo que
pueda generarle un efecto positivo y
duradero.

Programa de integracin

programa formal e intensivo de entrenamiento

inicial destinado a los nuevos miembros de la
organizacin, para familiarizarlos con el
lenguaje usual de la organizacin, los usos y
costumbres internos (cultura organizacional),
la estructura de la organizacin (reas o
departamentos), principales productos y
servicios, misin de la organizacin y los
objetivos organizacionales

En algunas organizaciones, los programas de

integracin son totalmente desarrollados por el
rgano de entrenamiento, mientras que en otras
son coordinados por el rgano de entrenamiento y
ejecutado por gerentes de lnea en los diversos
aspectos abordados, estos programas pueden durar
de uno a cinco das.
Si el nuevo miembro ocupa una posicin destacada,
en niveles de gerencia o de direccin, el programa
de integracin puede tardar meses y abarcar una
agenda que programa su permanencia en las
diversas reas o departamentos de la organizacin.

Cundo es necesario
aplicar este proceso?

La induccin o la bienvenida comienza

desde que el candidato al puesto entrega
su solicitud y se le programa informacin
sobre la vacante que se pretende cubrir,
normalmente se considera terminada
cuando el empleado ha tenido suficiente
tiempo para dirigir la informacin
requerida y aplica con un grado de xito
lo que ha estado aprendido.

Finalidad

El programa de integracin, tiene

como finalidad que el trabajador
conozca ms en detalle la empresa
y sus funciones, se integre a su
puesto de trabajo y al Entorno
Humano en que transcurrir su
vida laboral.

Actividades que debe conocer el

nuevo integrante de la
organizacin

Conocer la historia de la organizacin

Visin, misin y sus objetivos
Perfil del desempeo
Horarios, Das de pago, etc.
Artculos que produce la empresa
Estructura de la organizacin
Polticas de personal
Prestaciones y Beneficios

Resumiendo

Los planes de Induccin contienen...

Informacin de la organizacin
Polticas de personal
Condiciones de contratacin
Plan de beneficios para el trabajador
Das de descanso
El trabajo a desempear
Forma de Pago

Induccin en la Gestin
por
competencias
El objetivo de la seleccin por competencias es encontrar
el candidato que se ajuste lo mas rigurosamente al perfil
de competencias requerido para determinado cargo, para
lo cual se utiliza latcnicade comparacin de perfiles, la
que permite determinar cules son las brechas existentes
entre las competencias demostrarles por la persona
seleccionada para el cargo y las realmente requeridas para
la organizacin, lo que permite la ejecucin de un proceso
de induccin ms especifico, que solo abarque
especialmente los dficit presentados, disminuyendoasel
tiempo de preparacin que necesita el nuevo trabajador
para incorporarse plena y eficientemente en su que hacer
laboral.