PSICOLOGIA DEL

DELINCUENTE

EXPOSITOR: MARIO ACCINELLI

NOLTE

Objetivo
Que el Personal de Seguridad de LIDERMAN logre
conocer e identificar las conductas, actitudes o
pensamientos que tiene un delincuente para poder
vulnerar la seguridad que existe en un centro de
trabajo o zona establecida y protegida, conociendo
los modus operandi de ste tipo de personas.

Alcance
Al finalizar el curso, el participante de LIDERMAN ser
capaz de : de:
Conceptualizar: Psicologa, Criminologa, Orgenes
de Conductas, Actitudes, Modalidades y Cultura delictiva,
as como la importancia del control y Supervisin.
Identificar la problemtica que se puede presentar en
su centro de trabajo que puede ser vulnerado en contra del
servicio.
Establecer las normas de conductas que se deben
dictar, para estandarizar los procedimientos para estos
casos.

Qu es la Psicologa?
Es la ciencia que estudia la
conducta o comportamiento
humano y los procesos
mentales.

Qu hace la Psicologa?
La Psicologa explora conceptos como la
percepcin, la atencin, la motivacin, la
emocin, el funcionamiento del cerebro, la
inteligencia, la personalidad, las relaciones
personales, la consciencia y el inconsciente

Qu es la Criminologa?
"Ciencia emprica e interdisciplinaria
que se ocupa del crimen, del
delincuente, de la vctima y del control
social del comportamiento desviado

Qu es la Criminologa?
"La Criminologa es la ciencia que estudia
los "elementos reales del delito.
Entiende por elementos reales el
comportamiento psicofsico del hombre y
sus efectos en el mundo exterior."

EL PERFIL CRIMINAL
Es la estimacin de caractersticas biogrficas y estilo de
vida del responsable de una serie de crmenes. No es
una ciencia exacta sino una aproximacin.
Se basa en el anlisis de la huella psicolgica que el
delincuente deja, en datos estadsticos de otros casos y
datos tericos de la psicologa y criminologa
Busca patrones, caractersticas del probable autor, y se
usa el razonamiento analtico y lgico.
Metodologa:
Analizar la escena del delito, el perfil geogrfico, la
modalidad y la victimologa.

DEFINICIN Y CAUSAS DE LA INSEGURIDAD CIUDADANA

EN EL PER

La inseguridad ciudadana se define como el temor

a posibles agresiones, asaltos, secuestros,
violaciones, de los cuales podemos ser vctimas.
Hoy en da, es una de las principales
caractersticas de todas las sociedades modernas

CAUSAS DE LA INSEGURIDAD CIUDADANA

EN EL PER

Entre las causas de inseguridad que se detectan,

el desempleo, la pobreza, la falta de educacin, de
valores y la cultura.

DELINCUENTE
El delincuente es quien delinque, la persona que
comete un acto antijurdico.
Delito (quebrantamiento de la Ley).

La Conducta Criminal
FRANCISCO CARRARA

Escuela Clsica
consciente y libremente
delinqui.

Csar
Lombroso

Enrique Ferri
Garofalo

Escuela Positiva

ser anmalo,
atvico o loco
que comete
delito en virtud
de ciertos
impulsos o
causas

Clasificacin de Delincuentes
Como no hay una clasificacin exacta de delincuentes,
dividiremos los factores en tres clases.
Ocasional, por imprudencia
carencia de afecto, la impasibilidad ante el dolor, el desprecio
por las frmulas corrientes de compasin, de fraternidad.

Neurtico, esquizoide
grupo heterogneo de anormales y dispuestos para el
Crimen, de difcil clasificacin, Tiene conciencia plena y se
dejan llevar, por pereza espiritual, falta de sentido polmico
y fcil a la seduccin.
El psicpata y el delincuente profesional
sus reacciones son explosivas, llevan una carga interior de
inconformidad,

M.A. Guillermo A Gaxiola A

TEORIAS DE LA
MOTIVACION DEL DELITO
1. Asociacin diferencial (aprendizaje)
Hay tolerancia, mal ejemplo, falta de control
2. Necesidad
Real o supuesta,
3. Venganza o desafo
Falta de identificacin, resentimiento social.
4. Anonimia
Hay desface entre aspiraciones y
oportunidades.
(Edwin Sutherland / Donald Cressey / Emile Durkheim)

Perfil Psicolgico del Delincuente

Peruano
Opinan los socilogos que los delincuentes proceden
generalmente de las clases mal situadas econmicamente,
zonas de suburbios, barrios marginales, condiciones de
vida pauprrimas, serian as un producto del medio social.
El fenmeno tanto puede aplicarse al individuo normal como
al anormal.
est centrando en la violencia, uso indiscriminado de drogas
y alcohol, falta de trabajo, situacin econmica de barrios
marginales, hacen que la persona en general tienda a la
violencia, al delito, al robo, al asesinato, etc.

Delincuencia y Familia
La familia opera en dos dimensiones:
Normativa, en la que trata de inculcar las reglas, valores y
convenciones sociales.
De relacin, que facilita el aprendizaje de esas normas y el
compromiso con la sociedad.

Delincuencia y Escuela
TEORIA DE LA TENSIN O FRUSTACIN: la escuela como
institucin de clase baja tienen menores oportunidades de
competir con xito. Al no disponer de una de las vas legtimas
de acceso a las metas culturalmente establecidas, esos
jvenes cometern delitos para compensar la frustracin.

Delincuencia y Escuela
TEORIA DEL ETIQUETADO: se impone a los nios difciles.
Propicia que se les trate de un modo hostil. Los jvenes
asumen la etiqueta y se implican en actividades antisociales.
TEORIA DEL DESARROLLO SOCIAL- HAWKINS Y WEIS.
Es la ms importante. Identifica a la familia, la escuela y el
grupo de pares como unidades importantes en el desarrollo
humano.
Desarrollan el compromiso o pacto de cumplimiento.

NIVEL DE HONESTIDAD
DEL PERSONAL

El 25% son siempre honestos

El 25% son siempre deshonestos
El 50% sern honestos o no, segn el
control
(Informe del gremio de aseguradores de riesgos de
los EEUU)

PROCESO OPERATIVO DELINCUENCIAL

CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Fraude
Apropiacin o uso indebido de recursos o
servicios de la organizacin, valindose de las
facultades otorgadas y de acciones
engaosas, en desmedro del patrimonio o
utilidades de la organizacin.

CONCEPTOS Y DEFINICIONES
Estafa
Apropiacin indebida de bienes mediante el
engao.
Hurto
Apropiacin indebida de bienes sin violencia.
Robo
Apropiacin indebida de bienes bajo
amenaza o violencia.

Diferencia entre Robo y Hurto

ACCIONES FRAUDULENTAS

Recibir dinero o ventajas de proveedores.

Cobrar con facturas falsas o adulteradas.

Cargar indebidamente gastos personales.
Pagar compras inexistentes
Comprar con sobre precio
Despachar ms de lo que se vende.
Usar o vender a beneficio propio bienes o
servicios de la organizacin.
Apropiarse de ofertas, premios o comisiones.

ACCIONES FRAUDULENTAS

Manipular la informacin del patrimonio

Vender informacin de tecnologa, organizacin,
funciones, transacciones, servicios, etc.
Apropiarse ilcitamente del patrimonio.
Cobrar facturas duplicadas.
Pagar facturas de empresa inexistentes.
Pagar facturas por bienes o servicios no recibidos

ACCIONES FRAUDULENTAS

Uso indebido de bienes de la empresa.

Adulteracin de montos o gastos.

Aprovechamiento personal reembolsos o premios.
Conflictos de inters con contratistas.
Conflictos de inters con proveedoras.
Despachar falsos pedidos.
Reportar ventas menores a las reales
Acordar incumplimiento de contratos para
pagar penalidades.

MODALIDADES DE HURTO:
Al sueo", en horas de la madrugada, en domicilio o locales
cuando los moradores se hallan durmiendo en el interior.
"Estuche", utiliza llave duplicada o maestra o ganza.
"Escape", apoderamiento de un bien (joya, artefacto, etc).
"Patinaje", hurto de fardos o bultos de los camiones de carga durante su
recorrido por la carretera. Actan do o ms delincuentes.
"Pirateo", hurto de bultos o fardos en vehculos estacionarios.
"Escape de domicilio", lo realiza el delincuente que ingresa a un domicilio.
"Gateo", lo emplean los homosexuales y meretrices en complicidad
con un delincuente que se esconde debajo de la cama o lugar continuo

MODALIDADES DE HURTO:
"Lanza", hurto de billeteras, aprovechando la aglomeracin de pblico.
"Msica", abren los maletines o carteras de las damas, cortan la cartera.
"Bolero", lo hacen en agravio de ebrios o personas que se han quedado
dormidas en bares o va pblica.
"Escorpin", modalidad empleada por dos o ms sujetos, siendo
generalmente los agraviados los conductores de vehculos. Uno distrae al
chofer y el otro sustrae lo que haya en el asiento o parte posterior del vehculo,
"Anzuelo", sustraccin de las vitrinas de las tiendas, utilizando para ello
alambres o carrizo delgado con un anzuelo en el extremo.
"Tendeo", sustraccin de prendas u objetos de las tiendas comerciales,
escondindolos en fajas, bolsillos especiales, en las faldas o simulando embarazo.

MODALIDADES DE HURTO:
Hurto Sistemtico", sustraccin metdica de productos, dinero o bienes
diversos de almacenes, fabricas, tiendas comerciales, domicilios, etc., por
parte de empleados o trabajadores.
"Gambusina", hurto de aves de corral de granjas o domicilios.
"Cordelero", hurto de prendas de vestir lavadas que se hallan colgadas
para efectos de su secado.
"Pillaje" o "Rapia", hurtos cometidos aprovechando la desesperacin de
las vctimas de siniestros o calamidades, como incendio, inundaciones,
catstrofes terrestres o areas.
"Escalamiento", consiste en escalar las paredes o muros, mediante la
agilidad y otros medios y luego ingresar al interior del local por hurtar.

ROBOS CON FRACTURA O AGRAVADOS:

"Monra", es utilizando cualquier palanca de fierro, para la rotura de puertas
o ventanas, como el "Tonto", "Pata de Cabra", "Pepe" (desarmador grande).
"Cizalla" o "Tijera", cortan los candados, cadenas o barrotes, mediante
una herramienta llamada cizalla.
"Culatazo", rotura de puertas, colocando un vehculo contra las mismas,
en retroceso.
Jalonazo", rotura de puertas, jalndolas con un vehculo o por individuos.
"Forado", hacer forados en las paredes del local o domicilio utilizando
barretas, cinceles, berbiques, formones, martillo, etc, sumados a veces a
kerosene, agua u orines para evitar hacer ruido.

ROBOS CON FRACTURA O AGRAVADOS:

"Rififi", hacen un forado en el techo y descienden con sogas o trapos.

Ventosa", usan un chupn de jebe (desatorador) u otros adherentes
que se coloca al vidrio de las ventanas cercano al seguro y luego con un
diamante lo cortan, haciendo un orificio por donde se abre en seguro.
"Vitroca", abrir vitrinas de tiendas o joyeras utilizando "peines" (fierrillo
plano y dentado que termina en punta), ganzas o desarmadores planos
pequeos.
"Vitrovent", retirar o romper los vidrios de ventanas tipo vitrovent.
Bujiazo" o "Bombita", emplear bujas de vehculos, que tiene
baquelita color blanca que es calentada, que lanzan contra las lunas de
los automviles estacionados para robar especies de su interior.
"Plastilina", introducen plastilina por las ranuras de las chapas con la
finalidad de bloquear los pines y facilitar la apertura con una llave similar.

M.A. Guillermo A Gaxiola A

RECOMENDACIONES PARA PREVENIR HURTOS Y ROBOS

A DOMICILIOS:
Mantener cerrada la puerta principal de acceso.
Cuando limpie la parte externa (vereda, jardines o paredes) no
permita que los distraigan personas extraas.
Identificar a las personas antes de permitirles el acceso al domicilio.
No permitir el acceso, si no a solicitado algn servicio.
Tener a la vista el nmero telefnico de la comisara del sector.
Es caso de ausencia de la familia, coordinar con vecinos o
seguridad particular.
No dar crdito a versiones de extraos sobre accidentes o hechos
inesperados que ataen a la familia sin comprobarlo.

M.A. Guillermo A Gaxiola A

RECOMENDACIONES PARA PREVENIR HURTOS Y ROBOS

A DOMICILIOS:
En caso de prdidas de llaves o controles cambiar los
sistemas de seguridad.
No abrir la puerta por insistencia de personas extraas,
podran tratarse de delincuentes.
De percatarse que la puerta de ingreso de su domicilio ha sido
violentada, comunicar a sus vecinos ms prximos y a la
polica, los delincuentes podran estar al interior.

M.A. Guillermo A Gaxiola A

ROBOS EN ZONAS RESIDENCIALES

Modalidad De la apariencia simulada (usan camionetas
modernas, ropa de lujo, ternos, buena presencia para
confundir al vigilante y estar adecuados al lugar
Clonan las placas de rodajes, tarjetas de propiedad, DNI, etc.
Recomendacin sobre estos hechos
Tomar nota minuciosamente de las placas, caractersticas
fsicas y de los ocupantes.
Comunicacin inmediata al 105 y Serenazgo, Comisaria
del sector, ante cualquier sospecha irregularidad.

M.A. Guillermo A Gaxiola A

RECOMENDACIONES PARA EVITAR QUE LOS

VEHICULOS DE TRANSPORTE DE MERCADERIA
SEAN ASALTADOS:
Los conductores y personal deben tener experiencia
y no registrar antecedentes policiales, penales, ni
judiciales. Verificar con la PNP.
En caso de transporte de mercadera y valores
recurrir a empresas legalmente constituidas.
El personal encargado del transporte y la ruta a
seguir deben ser seleccionado inopinadamente.
M.A. Guillermo A Gaxiola A

Contar con personal de seguridad para el transporte.

Los conductores evitarn detenerse o desviarse de
su ruta.
Dotar al vehculo de un sistema de seguridad (GPS)
y segn el riesgo, monitorearlo.
Al ser intervenido por un supuesto polica:
Reportar a su base
Mantener asegurada las puertas del vehculo y
no apagar el motor hasta identificarlos
plenamente.
Observar la actitud de dichos PNP, si hay
vehculos policiales y otros intervenidos.
M.A. Guillermo A Gaxiola A

RECOMENDACIONES PARA EVITAR ASALTOS A

EMPRESAS Y TIENDAS COMERCIALES
Verificar el curriculum y referencias.
Para evitar la infidencia respecto al movimiento econmico y/o
sistema de seguridad, tener personal selecto y reducido.
Cada empleado debe cumplir funciones especficas
limitndose el acceso a otras reas.
La ubicacin del CCTV deben ser slo conocida por el
personal que lo monitorea.
La recaudacin y el traslado del dinero deben ser inopinados
evitando la acumulacin de dinero especialmente los fines de
semana y feriados.
M.A. Guillermo A Gaxiola A

 Las cmaras deben estar ubicadas en lugares estratgicos

que permitan captar una imagen panormica del lugar.
Las salas de monitoreo deben estar fuera del lugar, su
ubicacin debe ser secreta y los encargados deben tener
comunicacin con la central de la polica 105, con un
dispositivo en lugar secreto que copie la filmacin.
Personal de seguridad suficientes con instrumentos
aparentes y apostados en los accesos de personas y de
empleados de dichos locales
Efectuar simulacros para detectar las deficiencias del
sistema de seguridad instalado

PREVENCION DE ILCITOS
Anlisis de riesgos.
Identificar puestos, reas, procesos crticos
Detectar y evaluar indicativos.
Controlar el acceso de personas.
Controlar el movimiento de materiales.
Observar.
Tener normas y procedimientos seguros.

TECNICAS DE DETECCION
DE ILCITOS
No pase por alto lo evidente.
Examine, compruebe, verifique.
Sospeche del desorden, destruccin, prdidas.
Concntrese en los elementos del delito:
(oportunidad, necesidad, conocimiento).
Si la investigacin seala un culpable, lo es.
Tener la rutina de prevenir y detectar.
Asignar tiempo y recursos
Asignar responsabilidad de investigar.

CONCLUSIONES
Delincuencia, conjunto de infracciones de fuerte incidencia
social cometidas contra el orden pblico.
Los delincuentes en nuestro pas han experimentado una
fuerte evolucin durante los ltimos aos, predominando:
Alto grado de violencia.
Uso de armas de fuego y armas blancas.
Disminucin de la edad de los autores
La concertacin entre dos o ms para cometer delitos.

CONCLUSIONES
Una mayor planificacin delictiva, aprovechando las
vulnerabilidades/debilidades que les ofrecemos con nuestra
conducta rutinaria y exceso de confianza.
Opinan los socilogos que los delincuentes proceden
generalmente de las clases mal situadas
econmicamente, en zonas de suburbios, barrios
populosos con malas condiciones de vida, por lo que
son un producto del medio social.

GRACIAS POR SU
ATENCION SEORES DE