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aplicado a IDEPRO
Estudiantes:
GUISBERT FLOR ANDREA BERENICE
HUMEREZ DEL CARPIO DENNYS ALEXANDER
JIMENEZ ALARCON SERGIO VICTOR
MACHICADO RIVAS DIANA
NACIF HERBAS ALEJANDRA IRENE
BLANCO RONALD JESS
IDEPRO
(Instituto para el desarrollo de la pequea unidad
productiva)
Consolidacin del
Sistema
Soluciones
Integrales al
Cliente
Mejor Producto
IDEPRO
(Instituto para el desarrollo de la pequea unidad
productiva)
RSE
SERVICIOS
ESPECIALIZADOS E
INTEGRADOS
FINANCIAMIENTO
GESTION
EMPRENDIMIENTOS
NUEVOS
OBJETIVO
Consolidacin del
CONSOLIDACIN
sistema
DEL SISTEMA
Para facilitar la complementacin
de productos o servicios
desarrollados por la empresa se
cuenta con empresas
complementarias:
BARRERAS DE ENTRADA Y SALIDA
ESTRATEGIAS DE -Establecer
PRODUCTOS O SERVICIOS
relaciones
solidas
COMPLEMENTARIOS
COMPETENCIAS - con
BASADO
EN LA TEORIA DE
empresas
JUEGOS GANAR Y GANAR
FUTURAS
complementarias
SOLUCIONES
INTEGRALES AL
CLIENTE
-
DIAGNSTICO
ASESORAMIENTO
CAPACITACIN
ASISTENCIA
- SISTEMA DE GESTIN
EMPRESARIAL
- SIMULADORES DE
PRODUCCIN
Variable
Propuestas creadoras de
resultados
Indicador
>40% incremento en
unidades
Pruebas post capacitacin
a 80%
>60% incremento de
utilidades
Capacitacin
Efectividad
Asistencia
Sistema de Gestin
Empresarial y Monitoreo
Mejor Administracin en el
negocio
Simulaciones de
produccin
Herramienta de
colaboracin eficiente
COMPETENCIAS
ACTUALES
ESTRATEGIAS
Servicio no personalizado
Asesoramiento
Implantacin sistema
CRM
MEJOR PRODUCTO
MEJOR
PRODUCTO
MEJOR PRODUCTO
Para ofrecer productos alternativos dirigido a nuevo
segmento de mercado complementando con
eficiencia
administrativa y diferenciacin
del producto y/o servicio
ANLISIS Y ESTRATEGIAS
Productos
Variable
Indicador
Lnea de Crdito
Disponibilidad
Credito Productivo
Calidad de Servicio
Credito Estacional
Tiempos de respuesta
menor
<2 das
Informacin en Lnea de
proceso crediticio
Numero de consultas en
lnea
>Consultas en oficina
>90 %
COMPETENCIAS
ACTUALES
ESTRATEGIAS
GESTIN DE RECURSOS
Asesoramiento
DIFERENCIACION
PLANES
PROGRAMA
S
PROYECTOS
Implementar un
cuadro de mando
integral
Implantacin de
un sistema CRM
Inversin en
Infraestructura
Incrementar la
fidelizacin con
el cliente
Aumentar la tasa
de crecimiento
en mercado
interno
Inversin en
Investigacin y
Desarrollo
Establecer un
Benchmarking
Diversificacin de
servicios
Alianzas
estratgicas
GRACIAS