Cognicin Social

Mtra. Gabriela Sinz

Estados Unidos, 1960

La gente buscaba conocer
a los candidatos y formarse
una impresin de cada uno

NIXON
KENNEDY
Kennedy era un desconocido
Nixon, haba sido vicepresidente de
Eisenhower durante 8 aos

Porqu los ciudadanos deben votar por usted y no por el vicepresidente?

Kennedy cometi un error, comenz a contestar sin ponerse de pie
Smith (el moderador) y Nixon aparecieron incmodos y confundidos

 La

imagen de Kennedy se desplaz a la

del presidente ideal , mientras que la de
Nixon no cambi sistemticamente
Los votantes se formaron una impresin o
cambiaron la que tenan a partir de lo que
vieron.

 Durante

una campaa
presidencial, los
ciudadanos tratan de
comprender la conducta de
los candidatos. Interpretan
sus actos, recuerdan quien
dijo que y quien hizo que y
se forman una impresin
general del carcter y los
mritos de cada uno.

Introduccin
Uno

de los campos de investigacin ms

activo de la Psicologa, y a su vez uno de
los ms difciles de definir porque en l
se estudian fenmenos muy diversos
entre los que no es fcil identificar un
factor comn

LA COMPRENSIN DE LA
GENTE
La cognicin social hace
referencia a los conocimientos
que tenemos las personas sobre
los seres humanos y sus
actividades, y a los pesos
mediante los cuales adquirimos y
utilizamos esa informacin

A la luz del modelo

Estmulo

Organismo

Comportamiento

La cognicin social podra

representarse, en el Organismo, como
los procesos y estructuras que median
entre la situacin social y la conducta
social del individuo.

Situacin
social

Cognicin
social

Conducta
social

Es

el rea que estudia las ideas,

categoras y principios que
estructuran nuestros
conocimiento del mundo social y
los procesos implcitos en la
elaboracin de tal conocimiento.

 Observamos

cmo
se conducen,
omos lo que dicen
y nos hacemos una
opinin de su
capacidad, decisin
y energa y de que
tanto nos agradan.

DEFINICIN:
Cognicin Social: El proceso de entender o
conferir sentido a las personas.(Worchel)

PERCEPCIN SOCIAL
A)

B)

La influencia de los factores sociales y

culturales sobre la percepcin y
cognicin
La percepcin de las personas,
conocimiento de los otros, la formacin
de impresiones y procesos de atribucin

Sus dos componentes

fundamentales son:
1.
2.

Hacer atribuciones sobre por qu la

gente acta de cierta manera.
Formar una impresin general con base
en lo que sabemos , o creemos que
sabemos, acerca de las personas como
individuos y miembros de un grupo.

PERCEPCIN SOCIAL
A)

B)

La influencia de los factores sociales y

culturales sobre la percepcin y
cognicin
La percepcin de las personas,
conocimiento de los otros, la formacin
de impresiones y procesos de atribucin

PROCESOS DE ATRIBUCIN
Cmo

clasificamos toda
la informacin
del
comportamiento
de los dems?

 DISPOSICIONES:

Las cualidades o
caractersticas que
distinguen a una
persona o grupo de
otro.

 ATRIBUCIONES:
Inferencias

sobre las
causas de las acciones de
una persona.
Hacemos atribuciones al
inferir si cierta conducta es
causada por una
disposicin
general o por algn
elemento de la situacin.
(Worchel,2002)

 ATRIBUCIN

INTERNA: Si decidimos
que una disposicin personal caus la
conducta
ATRIBUCIN EXTERNA: Si resolvemos
que la conducta refleja un entorno o la
situacin

Ej. En un debate, la persona est tensa

porque
es nervioso , o por la situacin de salir en
televisin?

TEORA DE LA ATRIBUCIN

Fritz Heider
(1944,1958)

Expres que atribuimos la conducta a

causas internas o externas, pero
preferimos hacer atribuciones internas ,
porque es ms probable que las
disposiciones personales con el tiempo
guen el comportamiento y por ende
sirvan de puntos de referencia tiles.

PRINCIPIO DE DESCUENTO
La funcin de cierta causa como
productora de cierto efecto se desestima
si estn presentes otras causas posibles
Cuando el esfuerzo de cierto
comportamiento se atribuye a las normas
sociales, ms que a una disposicin
natural.
El testigo tiende a descontar las causas
internas como explicaciones de la
conducta

 Si

PRINCIPIO DE AUMENTO

para determinado efecto

estn presentes tanto una
causa inhibitoria como una
causa facilitadora
plausibles, el papel de esta
ltima como productora del
efecto ser juzgada mayor
que si estuviera sola como
causa plausible de dicho
efecto

PRINCIPIO DE COVARIACIN
Harold

Kelley (1967, 1972)

CONGRUENCIA: Si la respuesta de la
persona es congruente en esa situacin
CARCTER DISTINTIVO: Si es inusual
que la persona se comporte as ante tal
situacin
CONSENSO: Si otras personas
responden de la misma manera ante tal
situacin.

Las

atribuciones influyen en los

juicios que hacemos respecto a los
dems y tambin en nuestras
relaciones con ellos.

Los supuestos provenientes de la

teora de la percepcin
Con

la aparicin de la
corriente new look o teora
de los estados directivos:
La percepcin no depende
slo de la naturaleza de los
estmulos , sino sobre ella
influyen los estados y
disposiciones del
organismo

Hiptesis de los tericos del

new look
Las

necesidades
corporales
determinan lo que se
percibe
La percepcin resulta
afectada por las
recompensas y los
castigos

 Los

valores del individuo

determinan la velocidad
de reconocimiento de los
estmulos
El valor que tienen para
los sujetos los objetos
percibidos determinan la
magnitud con la cual se
perciben

 Las

caractersticas de personalidad de los

sujetos generan predisposiciones que
determinan formas tpicas de percepcin
Los estmulos verbales que amenazan o
alteran al individuo tienden a requerir un
mayor tiempo para su reconocimiento

 Sensibilizacin

selectiva: Los estmulos

pueden ser acentuados por alguna de sus
caractersticas
Defensa Perceptual: Los estmulos
pueden ser rechazados.

 Las

caractersticas del medio fsico y la

praxis del individuo determinan cuales
aspectos de la realidad van a tener
importancia para la adaptacin y la
supervivencia.

 La

posicin que
ocupe el sujeto en el
medio social y
econmico,
determinan todo un
campo de
experiencias y
conductas que
afectarn la forma
como se percibe y
acta frente al medio.

Esquema de Warr y Knapper

(1968)
CONTEXTO

CARACTERSTICAS
DE LA
PERSONA
ESTMULO

INFORMACIN
ALMACENADA
SOBRE LA
PERSONA
ESTMULO

ATRIBUCIONES DE XITO Y
FRACASO
Locus

Interno

de control
externo

La conducta es
estable o
inestable?

EL IMPACTO DE LOS
ESQUEMAS

Esquema

Una estructura cognoscitiva

que comprende nuestros
conocimientos generales
sobre cualquier persona,
objeto o hecho.(Fiske y
Taylor, 1991)

 Como

aprovechamos lo
que sabemos para
conjeturar lo que ocurrir
en el futuro, tambin
podemos pensar en
nuestros esquemas como
expectativas generales o
preconcepciones acerca de
los dems. (Myers,1983)
Ej. juventud con
inexperiencia

Guin

Nuestro conocimiento de cierta

situacin y la forma en la que se
desenvuelven ah los
acontecimientos

ESQUEMAS E IMPRESIONES
Impacto

de nuestra
expectativas sobre
nuestras
impresiones. Fro
o Caliente
(Kelly,1950). Rasgo
central, importante
en la percepcin de
la persona.

ESQUEMAS Y MEMORIA
Interpretamos

la informacin ambigua
para que coincida con nuestros esquemas
En relacin con la memoria,
tergiversamos los recuerdos para que
concuerden con nuestra impresin.

INFERENCIA SOCIAL
Desaprovechamiento

de la tasa base:
tendemos a
subestimar la
informacin
general, y prestar
ms atencin a un
solo caso que sea
impactante.

 Efecto

de dilusin: La informacin
relevante puede ser menos impactante si
se pierde con informacin irrelevante, la
tendencia a dejarse distraer por la misma.

PROFESA AUTO-CUMPLIDA (el

efecto de las expectativas)
Cuando

nos formamos impresiones de los

dems actuamos a modo de perpetuarlas
Tendencia de las expectativas del
observador, sobre una conducta o
desempeo de otra persona, a ser
confirmadas, porque cambian la forma en
que el observador acta con relacin al
objetivo.

 La

persona que tiene en la mente los

atributos de tranquilidad, racionalidad y
madurez est preparada para percibir
esos rasgos en otros.