UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

Escuela de Ingeniera Industrial

Direccinamiento Estratgico y
Tendencias Gestin del Talento
Humano

Profesor :Csar Muoz Reao

Estructura del curso

Admisin de
personas
Aplicacin de
personas
Nuevos desafos
de la gestin del
potencial humano

Compensacin
de personas
Futuro de la
gestin del
potencial humano

Mantenimiento de las
condiciones laborales
de las personas

Desarrollo de
personas

Monitoreo de
personas

Introduccin a la Gestin
del Talento Humano

Contexto
Concepto
Objetivos
Procesos
Estructura orgnica
ARH como responsabilidad de
lnea y funcin de asesora

Contexto
Objetivos individuales

Objetivos organizacionales

Supervivencia
Crecimiento sostenido
Rentabilidad
Productividad
Calidad en los productos y
servicios
Reduccin de costos
Participacin en el mercado
Nuevos mercados
Nuevos clientes
Competitividad
Imagen en el mercado

Mejores salarios
Mejores beneficios
Estabilidad en el empleo
Seguridad en el trabajo
Calidad de vida en el trabajo
Satisfaccin en el trabajo
Consideracin y respeto
Oportunidades de crecimiento
Libertad para trabajar
(autonoma)
Liderazgo participativo
Orgullo de la organizacin

Conceptos
Aspectos fundamentales para la gestin moderna de
personas:
Son seres humanos
Activadores inteligentes de los recursos
organizacionales
Socios de la organizacin

Conceptos

Conceptos
MATERI
MATERIALES
ALES
IINDI
NDIRECTOS
RECTOS

IINSUMOS
NSUMOS

MATERI
MATERIALES
ALES
DI
DIRECTOS
RECTOS
TECNOLOGA
TECNOLOGA

PRODUCTOS
PRODUCTOS
TERMI
TERMINADOS
NADOS
PROCESO
PROCESO
PLANTA
TRABAJ
O
PLANTA TRABAJ
TRABAJ
TRABAJO
O

VALOR
VALOR
AGREGADO
AGREGADO

KNOW-HOW
KNOW-HOW

Conceptos

Conceptos
SOLO
BIENES

PRODUCCIN
MIXTA

SOLO
SERVICIOS

Conceptos

Conceptos
Socios de la
organizacin

Contribuye con:

Esperan retornos de:

Accionistas e
inversionistas

Capital de riesgo,
inversiones

Ganancias y dividendos,
valor agregado

Empleados

Trabajo, esfuerzo,
conocimientos y
habilidades

Salarios, beneficios,
retribuciones y
satisfacciones

Proveedores

Materias primas,
servicios, insumos
bsicos, tecnologa

Ganancias y nuevos
negocios

Clientes y
consumidores

Compras y adquisicin de
bienes y servicios

Calidad, precio, satisfaccin,

valor agregado

Objetivos

Ayudar a la organizacin a
alcanzar sus objetivos y
realizar su misin.

Objetivos
Proporcionar competitividad a la organizacin.

COMPETITIVIDAD
EFICIENCIA
+
ESTRATEGIA

Objetivos

Suministrar a la organizacin
empleados bien entrenados
y motivados.

Objetivos
Permitir el aumento de la autorrealizacin y la
satisfaccin de los empleados en el trabajo.

Objetivos

Desarrollar y mantener
la calidad de vida en el
trabajo.

Objetivos

Administrar el cambio.

Objetivos
Establecer
polticas
ticas
y
desarrollar
comportamientos socialmente responsables.
Valor Econmico

Valor Social
Valor Ecolgico

Procesos

Modelo de diagnstico de RH

Organizacin funcional tradicional

Principales procesos

Responsabilidades de
los gerentes de lnea
1. Ubicar a la persona apropiada en el lugar apropiado,
es decir, reclutar y seleccionar.
2. Integrar y orientar a los nuevos empleados en la
organizacin.
3. Capacitar a los empleados para el trabajo.
4. Evaluar y mejorar el desempeo de cada persona
en el cargo ocupado.
5. Obtener

cooperacin

creativa

relaciones agradables de trabajo.

desarrollar

Responsabilidades de
los gerentes de lnea
6. Interpretar las polticas y los procedimientos de la
organizacin.
7. Controlar los costos laborales.
8. Desarrollar las capacidades y habilidades de cada
persona.
9. Crear y mantener elevada la moral del equipo.
10. Proteger

la

salud

adecuadas de trabajo.

proporcionar

condiciones

Centralizacin de la ARH
Pros
1. Rene los especialistas de RH en un solo rgano.
2. Incentiva la especializacin.
3. Proporciona elevada integracin intradepartamental.
4. El rea de ARH est perfectamente delimitada.
5. Focaliza la funcin y, en consecuencia, las tareas y actividades
de RH.
6. Ideal para pequeas organizaciones.

Centralizacin de la ARH
Contras
1. Concentracin excesiva de las decisiones y acciones en el
staff de RH.
2. Monopolio y exclusividad de las decisiones y acciones de RH
en el staff.
3. Homogeneizacin y estandarizacin de las prcticas de RH.
4. Mantenimiento y conservacin de las condiciones actuales.
5. Distanciamiento del foco de accin.
6. El rgano de ARH se torna operacional y burocrtico.
7. La administracin se torna autoritaria y autocrtica.

Descentralizacin de la ARH
Pros
1. Descentraliza las decisiones y acciones de RH en los gerentes
de lnea.
2. Desmonopolizacin de las decisiones y acciones de RH.
3. Adecuacin de las prcticas de ARH a las diferencias
individuales de las personas.
4. El rgano de ARH se torna consultor interno de los gerentes
de lnea.
5. Focalizacin en el cliente interno.
6. Favorece la administracin participativa.
7. Visin estratgica a travs de las unidades estratgicas de
RH.

Descentralizacin de la ARH
Contras
1. El rgano de ARH pierde sus fronteras y lmites.
2. Especialistas de RH se dispersan.
3. Necesidad de intermediarios de actividades burocrticas.

Funcin de staff y
responsabilidad de lnea

Modelos centralizado
y descentralizado

Conflictos entre lnea y staff

Para reducir los conflictos se debe:
1. Demostrar los beneficios.
2. Asignar responsabilidades de
algunas decisiones diferenciadas.
3. Entrenar a ambos bandos en la
toma de decisiones conjuntas.

Resumen
La gestin del talento humano considera que:

Las personas son el activo ms importante de las

organizaciones.
Las personas y las organizaciones se mantienen en un
contexto de gran interdependencia.
Siempre
existen
objetivos
organizacionales
e
individuales.
Los empleados son socios de la organizacin.
Los procesos son: admitir, aplicar, compensar, retener,
desarrollar y monitorear personas.
Es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff.