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INTRODUCCIN
En la misma medida en que se puede
analizar y describir una organizacin en
lo que concierne a sus propiedades, a
su estructura y a sus procesos,
tambin es posible identificar las
diferentes
dimensiones de la
percepcin del medio ambiente laboral
en el que se encuentra el colaborador
individual e investigar su influencia
sobre la experiencia y las conductas
individuales.

CLIMA ORGANIZACIONAL
1.- CONCEPTOS:
Martnez Guilln M. :
El clima organizacional
determina la forma en que un
individuo percibe su trabajo,
su rendimiento, su
productividad, satisfaccin....
Y sostiene que las
caractersticas del sistema
organizacional generan un
determinado clima
organizacional.

Da Silva, R. :
Respecto al clima
organizacional seala lo
siguiente: es el ambiente
psicolgico que resulta de los
comportamientos, los modelos
de gestin y las polticas
empresariales, y que se
reflejan en las relaciones
interpersonales.

CLIMA ORGANIZACIONAL

Es un ambiente donde una persona

desempea su trabajo diariamente, el trato
que un jefe tiene con sus subordinados, la
relacin entre el personal de la empresa e
incluso la relacin con proveedores y
clientes, todos estos elementos van
conformando lo que denominamos Clima
Organizacional.
Un clima organizacional agradable, es una
inversin a largo plazo. La gente aprecia el
lugar de trabajo que le brinda espacios de
realizacin y sana convivencia, donde son
valorados y mantienen relacin satisfactoria
con compaeros que buscan los mismos
objetivos: aportar sus talentos, crecer como
personas y profesionales y obtener mejoras
econmicas y de reto.

"LA GENTE FELIZ ENTREGA

MEJORES RESULTADOS"

Una organizacin con una disciplina demasiado rgida, slo obtendr logros en
el corto plazo, pero no asegura su sustentabilidad en el futuro.

Las ideas clsicas del clima

organizacional segn Davis y Newstrom:

Motivacin
Satisfaccin
Involucramiento
Actitudes
Valores
Cultura organizacional
Estrs

CARACTERISTICAS DEL CLIMA

ORGANIZACIONAL
Las caractersticas del sistema organizacional generan un
determinado Clima Organizacional. Este repercute sobre las
MOTIVACIONES de los miembros de la organizacin y sobre su
correspondiente COMPORTAMIENTO. Este comportamiento tiene
obviamente una gran variedad de consecuencia PARA LA
ORGANIZACIN como por ejemplo: productividad, satisfaccin,
rotacin, adaptacin, etc.

DIMENSIONES DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
Litewin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que
explicaran el clima existente en una determinada empresa. Cada una de
estas dimensiones se relaciona con ciertas propiedades de la organizacin.

1. Estructura

6. Cooperacin

2.
Responsabilidad

7.
Estndares

3. Recompensa

8. Conflicto

4.
Desafo

9. Identidad

5.
Relaciones

EFECTOS DEL CLIMA

ORGANIZACIONAL
El clima organizacional parece afectar positivamente o
negativamente a la existencia de cierto tipo de interacciones
entre los miembros de una organizacin. Parece afectar al grado
de seguridad o inseguridad para expresar los sentimientos o
hablar sobre las preocupaciones, de respeto o falta de respeto
en la comunicacin entre los miembros de la organizacin.
El anlisis del clima organizacional suele considerar diferentes
aspectos de la organizacin, entre estos se suelen mencionar
con cierta frecuencia:
Comportamiento organizacional:

1. Ambiente fsico

5. Comportamiento
organizacional

2. Caractersticas
estructurales

4. Caractersticas
personales
3. Ambiente
social

Algunos beneficios de un
Clima Organizacional
Sano son:

Satisfaccin
Adaptacin
Afiliacin
Actitudes laborales
positivas
Conductas constructivas
Ideas creativas para la
mejora
Alta productividad
Logro de resultados
Baja rotacin

En un Clima Organizacional
deficiente se detectan las
siguientes consecuencias
negativas:

Inadaptacin
Alta rotacin
Ausentismo
Poca innovacin
Baja productividad
Fraudes y robos
Sabotajes
Tortuguismo
Impuntualidad
Actitudes laborales
negativas
Conductas indeseables

VENTAJAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima organizacional es producto de la cultura e
identidad de la compaa, de la aplicacin de correctas
tcnicas de comunicacin interna, y se puede mejorar
mediante diversos beneficios y acciones que los
encargados del personal crean que pueden favorecer
tanto a cada trabajador en particular, como a la
institucin en general.
Cada empresa aplicar diferentes estrategias para
mejorar su clima interno segn su propia cultura. Cada
organizacin posee sus estructuras, y debe adaptarlas a
las necesidades y requerimientos de los trabajadores,
efectuar planes de manera responsable ofreciendo
condiciones favorables para cada empleado, y fijando
desafos a cumplir para el establecimiento de un clima
armonioso.

LIDERAZGO
El estilo de mando del lder es el que genera
cierta atmsfera en la organizacin. Lo
caracterstico del lder es estimular, a los
otros a que le sigan, su funcin especfica es
poner en movimiento, incitar a la accin. En
una atmsfera autoritaria la responsabilidad
reside en la autoridad y nadie participa o
inicia una accin excepto cuando lo impone
el lder. En una atmsfera de sospecha hay
temor de ser puesto en ridculo o de ser
rechazado. En una aptica no existe
vitalidad, todos esperan que otro haga o
diga algo. Los individuos en una atmsfera
clida, democrtica son ms productivos,
viven satisfechos y menos frustrados, hay
compaerismo, cordialidad, cooperacin,
ms pensamiento individual facultad
creativa y mejor motivacin.

IDENTIDAD-PERTENENCIA

La identidad como la conciencia definida de estar unidos, lleva a los

individuos a sentir un inters por lo que sucede a los otros
integrantes del grupo. El individuo siente que pertenece al grupo,
que es parte de ste y que tiene un inters comn en l. Hay una
relacin entre la identidad con un grupo y la participacin en el
mismo, pues una mayor identificacin estimula la participacin. La
participacin en el proceso de anlisis y de concertacin de
decisiones da como resultado una mejor resistencia a los cambios,
menor abandono de las funciones por parte de los integrantes del
grupo y genera una mayor productividad.

MOTIVACION Y FACTORES
La motivacin muestra lo que mueve a los trabajadores en su labor.
Cuando tienen una gran motivacin, se eleva el clima y se establecen
relaciones satisfactorias de animacin, inters, colaboracin. Cuando la
motivacin es escasa, ya sea por frustracin o por impedimentos para
la satisfaccin de necesidades, el clima organizacional tiende a
disminuir y sobrevienen estados de depresin, desinters, apata,
descontento, hasta llegar a estados de agresividad, agitacin,
inconformidad, caractersticos de situaciones en que los empleados se
enfrentan abiertamente contra la empresa, haciendo huelga.
por ejemplo
Logro
Reconocimiento
El Trabajo en si mismo
Desarrollo personal

EL TRABAJO
La satisfaccin en el trabajo es una
actitud que los individuos mantienen
con respecto a sus funciones laborales.
Es el resultado de sus percepciones
sobre el trabajo, basadas en factores
relativos al ambiente en que se
desarrolla el mismo, como el estilo de
direccin,
las
polticas
y
procedimientos, la afiliacin de los
grupos de trabajo, las condiciones
laborales y el margen de beneficio.

RESULTADO DEL CLIMA

ORGANIZACIONAL
3. CONFRONTACIN
1.
RETROALIMENTACIN
4. PARTICIPACIN

2. INCREMENTO DE
LA INTERACCIN Y LA
COMUNICACIN

5. ENERGA Y OPTIMISMO
CRECIENTE

SUGERENCIA PARA CREAR UN

CLIMA ORGANIZACIONAL PTIMO

Cuando aumentan los factores de

motivacin se tiene un aumento
importante en el Clima
Organizacional
Debe existir un canal de
comunicacin entre todos los
miembros que conforman la
organizacin, mismo que sea
uniforme y de fcil interpretacin.
Dar nfasis en el apoyo mutuo
entre todos los miembros de la
organizacin, desde arriba y
desde abajo. Vertical y
horizontalmente.
Es preciso alejar dentro del clima
organizacional el sentimiento que
tienen algunos miembros de que
estn agobiados con deberes de
rutina y otros requisitos que se
consideran intiles.

Los miembros de la organizacin

deben observa con claridad los
modelos de liderazgo formal y
las manifestaciones de liderazgos
informales dentro de la
organizacin.
La gerencia debe proponer una
mayor entrega de poder,
confianza y responsabilidad a los
subordinados.
La gerencia debe marcar una
pauta diferenciadoras entre sus
funciones de direccin respecto a
que otros tambin sean los
dirigidos. Sean por espacios
fsicos o no.