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Administrao
Faculdade Anhanguera
2014
Nosso Grupo
Alex A. Conceio
Heber Rodrigo
Giuliano Silva
Felipe mantovani
Aline dos santos
RA: 8062793230
RA: 8494195996
RA: 8497211493
RA: 8489176189
RA: 8412135921
Sumrio
1 Sumrio Executivo:
1.1 Propsito da empresa:
1.2 Viso:
1.3 Misso:
1.4 Valores:
1.5 Princpios:
1.6 Abrangncia:
2 Localizao e Infra-estrutura do Imvel:
3 Produtos
3.1 Portflio de produtos
4 Anlise Setorial
4.1 Cenrio brasileiro
4.2 As transformaes do setor
5 Planejamento de Marketing
5.1 Segmento de atuao no mercado
5.2 Comportamento do consumidor (pblico-alvo)
5.3 Estratgia de Preo:
5.4 Programa de Promoo
5.5 Estratgia de Vendas
5.6 Previso de Vendas
6 Planejamento de Operaes
6.1 Sistema de Transformao
6.2 Critrios competitivos
6.3 Capacidade
6.4 Layout
7 Planejamento de Logstica
7.1 Logstica de suprimentos
7.1.1 Administrao de materiais
7.1.2 Compras
7.1.3 Armazenagem matria prima
7.2 Logstica Interna
7.3 Logstica externa
7.3.1 Layout do Processo Logstico
8 Planejamento de Sistemas de Informao
8.1 Hardware
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8.2 Software
8.3 Site institucional
8.4 Segurana da informao
8.4.1 Senhas
8.4.2 Backups
8.4.3 Investimento em tecnologia da informao
9 Estrutura Organizacional
9.1 Organograma Funcional Visual Vest
9.2 Descrio de cargos
9.3 Planejamento de cargos e salrios
9.4 Planilha com salrios
9.5 Poltica de recrutamento e seleo
9.6 Assessorias externas
10 Anlise Estratgica
10.1 Posicionamento estratgico
10.1.1 Analise de Swot
10.1.2 Pontos fortes
10.1.3 Pontos fracos
10.1.4 Oportunidades
10.1.5 Ameaas
10.2 Anlise de portflio
10.3 Estratgia
10.4 Objetivos e metas
10.5 Balanced scorecard (BSC)
10.6 Modelo de Gesto
11 Planejamento financeiro e oramentrio
11.1 Investimentos iniciais
11.2 Plano econmico
11.3 Plano de marketing e vendas
11.4 Plano de produo materiais e logstica
11.5 Plano de recursos humanos
11.6 Plano de informtica
11.7 Plano de despesas gerais administrativas e de
vendas
11.8 Fluxo de caixa, DRE e Balano patrimonial
1 Sumrio Executivo
1.2 Viso:
Ser referncia regional no setor de confeco.
1.3 Misso:
Atender as expectativas dos clientes oferecendo produtos dentro dos mais rgidos padres de
qualidade, inovando e buscando aperfeioamento contnuo.
1.4 Valores:
tica, profissionalismo, comprometimento com o meio ambiente e responsabilidade social.
1.5 Princpios:
Honestidade, competncia e comprometimento.
1.6 Abrangncia:
A empresa devera atuar no mercado atacadista focando publico consumidor infanto-juvenil e
adulto masculino, dentro de um permetro regional abrangendo quatro municpios
do interior do estado de So Paulo: Americana, Santa Brbara DOeste, Nova Odessa e
Sumar, que, conforme dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatsticas (IBGE),
juntos somam aproximadamente 662.000 habitantes. A regio conta ainda com franco apoio
das prefeituras que vem incentivando a vinda de novas empresas para o Plo
Txtil promovendo incentivos fiscais.
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Cada produto ser confeccionado em trs cores por modelo. Devido sazonalidade alguns produtos s sero fabricados em
determinadas estaes, como o caso da regata e
da camiseta de manga longa.
A linha infantil ter seus produtos confeccionados nos tamanhos 1, 2, 3, 4, 6.
A linha juvenil ter seus produtos confeccionados nos tamanhos 8, 10, 12, 14 e 16.
A linha adulto ter seus produtos confeccionados nos tamanhos P, M, G, GG.
4 Anlise Setorial
4.1 Cenrio brasileiro
O setor txtil brasileiro obteve faturamento da ordem de US$ 26,5 bilhes em 2005. O Brasil um dos poucos pases em
desenvolvimento que possuem todas as etapas de
produo bem desenvolvidas.
Ainda concentrada regionalmente, a produo bastante fragmentada em nmero de empresas. As de grande porte
respondem por apenas 16% da produo e as pequenas
e mdias ficam com 66%. As microempresas respondem pelos demais 8%%. A cadeia gera 1,6 milho de empregos. A maior
parte deles, 71%, gerada nas empresas de
pequeno porte. As microempresas respondem por 8% dos postos e as de grande porte detm os demais 21%.
Em 2004, havia 3.847 empresas no setor txtil e 16.531 atuando especificamente na confeco.
O segmento de confeco o que rene o maior nmero de empresas. A maior parte da produo nacional est concentrada
nas regies Sul e Sudeste, que juntas renem
86% do total. Apesar disso, a participao das empresas da regio Nordeste, de 12% em 2004, tem se mostrado crescente.
No segmento de vesturio, cerca de 43% das vendas nacionais so da linha de produtos classificada como lazer, que
engloba peas de casual wear, como jeans, camisetas,
bermudas e shorts. A linha social (ternos, tailleurs, por exemplo) fica com 15% e a esportiva, com outros 10%. Os demais
32% esto divididos entre os segmentos de moda
profissional, praia, gala, inverno, beb, meias, ntima, de dormir, acessrios e roupas de segurana.
O pblico masculino representa 35% do mercado. A moda infantil tem participao de 18% e a beb, 5%.
A produo e o consumo aparente (produo mais importao menos exportao) praticamente se equivalem. O pas
produziu em 2004 o equivalente a US$ 15,9 bilhes e o
consumo aparente foi de US$ 15,7 bilhes. Ainda o mercado interno que sustenta a indstria da moda no Brasil.
O consumo de fibras no pas, por sua vez, gira em torno de 8 a 9 quilos por habitante, enquanto em naes com o mesmo
nvel de desenvolvimento atinge de 10 a 12 quilos.
Esses nmeros indicam a existncia de potencial de crescimento no setor.
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Uma das conseqncias mais marcantes da modernizao do parque de mquinas foi eliminao de hiatos tecnolgicos,
sobretudo nos elos mais importantes da cadeia que
so responsveis pela produo de fios e tecidos.
Tal modernizao foi alcanada por meio da importao macia de equipamentos. Como reflexo, esse movimento culminou
na quase completa eliminao do parque industrial
interno dedicado produo de mquinas e equipamentos txteis, o que colocou o pas em situao de dependncia de
bens de capital txteis importados.
No segmento final da cadeia, as transformaes foram ainda mais visveis. O So Paulo Fashion Week e o Fashion Rio,
alm de expor a produo de moda nacional para o
pblico estrangeiro, cumpriram tambm o papel de estabelecer um calendrio oficial, que tende a orientar as aes de toda
a cadeia, principalmente para as empresas que
exploram o conceito moda.
A existncia de datas firmadas para o lanamento de colees anuais, ao mesmo tempo em que disciplina a cadeia, pode
acabar comprimindo os prazos de transformao de
modelos em peas comercializveis.
Essa falta de sincronia ainda existente em alguns segmentos especficos demanda uma melhor coordenao entre aqueles
que desenvolvem os modelos, seus fornecedores de
matrias-primas e de servios de costura. Mas uma preocupao que nem sequer existia h pouco mais de dez anos.
Embora seja visvel a evoluo em termos de design, criatividade e posicionamento de marca, perceptvel que ainda
existem pontos a serem melhorados em reas como
desenvolvimento do produto e posicionamento mercadolgico. Isso mostra que o segmento no pas ainda tem de avanar
em termos de competitividade internacional.
5 Planejamento de Marketing
5.1 Segmento de atuao no mercado
Com base em criteriosa pesquisa de mercado junto a entidades e sindicatos da regio, a Visual Vest definiu, aps anlise
dos dados levantados, produzir roupas de lazer
masculinas, sendo camisetas, regatas e plos.
A deciso por atuar no segmento da indstria do vesturio, foi a mais acertada possvel, pois o momento, apesar da
concorrncia interna acirrada e tambm com o fantasma
dos importados em funo do mercado globalizado, os nmeros continuam em alta e, a busca do consumidor por produtos
mais baratos e com nveis de qualidade agregada
vieram de encontro com o propsito de uma equipe comercial e tecnicamente preparada para novos desafios e com muita
vontade de fazer acontecer a partir do diferencial.
6 Planejamento de Operaes
6.1 Sistema de Transformao
6.3 Capacidade
Abaixo, tabela e grfico com capacidade de produo da Visual
Vest e Previso de venda classificadas pelo lanamento das
colees.
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6.4 Layout
7 Planejamento de Logstica
7.1 Logstica de suprimentos
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Fig
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A rede ser criada e configurada por uma empresa contratada, que prestar suporte tcnico sempre que necessrio.
Conforme na figura 0, acima, optamos por um servidor
dedicado (cliente/servidor). Neste servidor ser armazenado todo contedo intranet (arquivos, e-mails) e tambm o banco de
dados do sistema SIM confeco.
Este servidor ser o ponto de acesso para internet.
Para proteger contra qualquer falha de segurana na rede em potencial alguns cuidados e medidas devero ser tomadas,
entre elas: habilitao e configurao da encriptao
de dados, definio de um service set identifier (SSID), mudana de senha de administrador do seu hot spot, regulao da
intensidade do sinal, instalao de um firewall,
bloqueio de portas e protocolos no utilizados.
8.2 Software
O software de gerenciamento de banco de dados utilizado ser o firebird, um produto de cdigo livre desenvolvido sobre
licena Interbase License, sendo assim no incide
custos sobre ele. Algumas caractersticas do firebird:
Oferece uma excelente soluo como sistema gerenciador de banco de dados de alto desempenho e possibilidade de
customizao.
A empresa utilizar o software SIM confeco para a gesto de seu negcio. Este sistema foi desenvolvido pela empresa
Microdata sistemas, que est a 24 anos no mercado
desenvolvendo softwares especficos voltados para rea txtil. As principais funes deste software so:
Cadastramento Utilizando Grades
Grades, Coleo, Cor, Estao, Desenho, Grupo, Sub-Grupo, Marca
Controle de Estoques
Cdigo EAN
Carteira de Pedidos
Faccionista
Revenda
Consignados - Mark-Ups
Controle De Produo OP
A estrutura de TI proporciona desde o desenvolvimento do fornecedor, compra de MP, entrada de MP (malhas) no momento
certo no estoque evitando altos custos de
inventrio, gerenciamento do estoque, (por lote de malhas do fornecedor) industrializao com acompanhamento dos
processos em cho de fbrica, envio do tecido para
beneficiamento estamparia (externo), no final do processo com a reviso do tecido o sistema identifica quebras cruzando
dados de artigo, cor, qualidade,(gerando eficincia e
dando rastreabilidade ao tecido) entrada do produto no estoque de matria prima podendo ser enviada ao corte, ou
faccionistas (externo), no retorno dando valores a pagar
por prestador de servios cruzando quantidade de peas enviadas, retorno e valor tratado (gerando a pagar ao prestador de
servios), neste momento o produto passa a fazer
parte de estoque de produto acabado, com controle por cdigo de barras estando pronto a atendimento da carteira de
pedidos ,integrando a parte financeira com gerao
de faturamento, contas a receber, fluxo de caixa, envio de duplicatas automtico ao banco, inclusive gerando *arquivos fiscais
referentes ao faturamento, integrando ao
escritrio contbil que presta servio a indstria. (* Sob consulta da linguagem utilizada pelo escritrio contbil).
As vantagens apresentadas na utilizao do sistema vo da rastreabilidade do tecido possibilitando em caso de defeito
identificar os lotes de produtos e fornecedores dos
mesmos alem de diminuir o custo de estoques, monitorar a produtividade dos colaboradores, e organizao financeira da
empresa o que reflete no bom atendimento aos
clientes.
Utilizao de cada setor do suporte tecnolgico:
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A empresa utilizar tambm para a automao de suas atividades o pacote Microsoft Office XP, que inclui os seguintes
aplicativos:
- Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Power Point.
8.3 Site institucional
A web site uma ferramenta poderosa na divulgao de informao e comunicao com o cliente. Foi pensando nestes
fatores que planejamos o desenvolvimento de um site
institucional para a empresa, que ter as seguintes funcionalidades:
- Informaes institucionais: Disponibilidade de maiores informaes institucionais com suas fotos, misso, viso e princpios,
endereo.
- Produtos: Divulgar todos os tipos de lanamentos, coleo.
- Diferenciais e objetivos de atuao: Informar a que tipo de pblico se destina.
- Relacionamento: O cliente poder entrar em contato com a empresa enviando suas dvidas e sugestes atravs de uma
ferramenta de e-mail inserida no prprio site. Em
todas as telas do site devero ficar bem visveis todas as possveis formas de contato: telefones, celulares, e-mail e fax.
- Mural: Esta ferramenta incorporada ao site permitir o cliente enviar e tornar pblicas suas dvidas e sugestes sobre
assuntos que envolvam os produtos da empresa e
tambm haver constantes atualizaes sobre assuntos e temas pertinentes ao interesse do cliente.
Obs.: Sero excludas todas as mensagens de contedo imprprio e indevido.
-Localizao: Mapa interativo que possibilita ao cliente visualizar como se chega empresa.
8.4 Segurana da informao
8.4.1 Senhas
Cada usurio dependendo do setor e funo cadastrada no sistema e lhe dado os direitos de menu, de maneira que ao
fazer o login no sistema ele visualize somente s
funes compatveis com sua funo. A senha de acesso de poder e responsabilidade de cada usurio j que o sistema
grava um Log. (registro) de acesso e uso no sistema
(log. disponvel na parte financeira).
8.4.2 Backups
Os backups so feitos de maneira manual onde o funcionrio da empresa responsvel pela respectiva maquina inserem uma
mdia (DVD ou Pendrive) e acionam o backup,
direcionando os arquivos para a mdia onde pretende gravar os arquivos. Esta ferramenta essencial, pois atravs dela
possvel restaurar o banco de dados do sistema de
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maneira a recuperar todo o trabalho realizado at o momento do backup.
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9 Estrutura Organizacional
9.1 Organograma Funcional Visual Vest
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10.1.5 Ameaas
Uma das ameaas analisada foram os produtos importados, pois cada vez mais os clientes esto tendo acesso aos mesmos,
que possuem preos muito competitivos e acabam
abocanhando uma fatia significativa do mercado.
Outra ameaa detectada foi o crescente aumento de entrantes no setor, o que torna ainda mais acirrada a concorrncia. Sem
contar ainda, que muitas vezes estas empresas
operam na informalidade atuando de forma desleal no mercado.
10.2 Anlise de portflio
A cada trs meses lanada uma nova coleo com foco em uma estao do ano e, os produtos da coleo anterior morrem,
dando espao a novos produtos que se
adquam as tendncias do momento como cores, estampas e acabamento.
Os produtos oferecidos que so divididos em quatro famlias: camiseta de manga curta, camiseta de manga longa, plo e
regata. Devido sazonalidade alguns produtos so
produzidos somente em determinadas pocas do ano como o caso da regata e da camiseta de manga longa, que acabam
tendo um ciclo de vida muito curto sendo lanados
uma nica vez no ano.
10.3 Estratgia
A estratgia da empresa tem objetivos coerentes que almejam ganhar participao no mercado atravs de proporcionar e
oferecer aos seus clientes, produtos dentro dos mais
rgidos padres de qualidade com preos acessveis, de modo a manter lealdade e apoio dos representantes e cultivar junto ao
cliente a fidelidade pela marca Visual Vest.
10.4 Objetivos e metas
Para obter preos competitivos a empresa tem como objetivo superar metas de produo buscando atender a previso de
vendas dentro do prazo de entrega, capacitar seus
colaboradores por meio de treinamentos, buscando a maior efetividade produtiva possvel dentro da nossa realidade, a fim de
fixar sua marca como empresa integra e focada
na satisfao do cliente, atuando no mercado de forma a rentvel para perpetuar prosperamente.
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