PLANEAMIENTO Y

GESTIN ESTRATGICA

Administracin y
Direccin
Estratgica
Semana 1- Sesin 2

 Qu es estrategia ?
Qu es plan ?
Qu es administrar ?
Qu es ser gerente ?La
Administracin Estratgica y la direccin
Estratgica
*
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El proceso administrativo
Metas, estrategias, actividades

PLANEACIN

ORGANIZACI
N

DIRECCIN

Funciones y responsabilidades

Liderazgo y motivacin

Desempeo y retroalimentacin

CONTROL
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Qu hacen los gerentes?

Roles gerenciales

(Mintzberg)
Roles interpersonales
Representante, lder,

enlace.
Roles informativos
Monitor, difusor, portavoz.
Roles decisorios
Emprendedor, manejador
de problemas, asignador de
Acciones
recursos, negociador.

Razonamiento reflexionado.
Ejecucin prctica.

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Qu hacen los gerentes?

Habilidades que necesitan los gerentes
Habilidades
Conocimiento

y competencia en un campo especfico.

Habilidades
Capacidad

tcnicas
humanas

de trabajar bien con otras personas.

Habilidades

conceptuales

Capacidad

de pensar y conceptualizar situaciones

abstractas y complejas referentes a la organizacin.

Nivele
s

*
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Caractersticas de las organizaciones

*
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Ciclo Operativo de la empresa

PRODUCTO
OPERACIONE
S

PROCESO
PLANTA
PERSONAL

CALIDAD
CANTIDAD
COSTOS
TIEMPO

G.G.
FINANZA
S

MARKETIN
G

PRODUCTO
PLAZA

ROA

PRECIO

ROI

PROMOCIN

ROE

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Cambios en la Gestin
Toma de
decisiones

Capacidad de reflexin
a todo nivel
Anlisis del entorno

Previsiones
anuales

Previsiones
plurianuales

Enfoque
funcional

Diagnstico interno
Anlisis competitivo
Evaluacin de
alternativas

Motivacin
Cultura emprendedora
Calidad total
Descentralizacin
Excelencia
Apertura al cambio

ESTADIO 1
Presupuestos anuales

nfasis de la
Gestin
*

ESTADIO 2
Presupuestos
plurianuales

Cumplir presupuesto

Predecir futuro

ESTADIO 3

ESTADIO 4

Planificacin

Direccin

estratgica

estratgica

Pensar estratgicamente

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Crear futuro

Estrategia
La ciencia de planear y dirigir

operaciones militares en gran

escala, de maniobrar las fuerzas
hacia la posicin ms ventajosa
antes del enfrenamiento real con el
enemigo
Stratos (ejrcito)
Sun Tzu

Ago (dirigir)

El objetivo clave de una estrategia

es obtener una ventaja

competitiva
*
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SUN TZU: LA GUERRA Y COMPETIR

Conocer la Operacin:
Aspectos a
analizar:
La Influencia
Moral,
El Clima,
La Tierra,
El mando y
La Doctrina.

Fortalezas y debilidades

propias y del enemigo

PROCESO
Conocer
a los Lideres de
la Industria DE
o
Competidores
PLANEAMIENTO
Incorporar lo mejor
ESTRATEGICO
Lograr la Superioridad

*
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Sun Tzu: el estratega (gerente)

El general que pierde una batalla es
porque ha hecho muy pocas evaluaciones
preliminares.
Por lo tanto, hacer varias evaluaciones
preliminares y bien hechas, conduce a la
victoria.
Hacer pocas evaluaciones preliminares
lleva, irremisiblemente a la derrota.

http://www.youtube.com/watch?v=MgMu
*

ojUadvM

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COMPETITIVIDAD ESTRATGICA

*
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ADMINISTRACIN - su evolucin
Act. Pblica

Inicios

Actualidad

GESTIN

DIRECCIN

Act. Privada

P.C. ADMINISTRACIN
T. de Dec.
T. de Op.
PROCESOS
MENTALES

GERENCIA

*
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Direccin Estratgica
La administracin estratgica es el arte y la ciencia de formular,
implementar y evaluar las decisiones interfuncionales que permitan a la
organizacin alcanzar sus objetivos Fred R. David
Administracin estratgica es el proceso por el cual una organizacin
formula objetivos. Las estrategias son los medios para alcanzar los
fines, forman el camino hacia los objetivos organizacionales
La administracin estratgica es el proceso de alinear las capacidades
internas de una organizacin con las demandas externas de su entorno,
es necesaria para asignar recursos humanos y materiales, y
efectivamente constituye la base para formular e implementar las
estrategias que permitan a una organizacin alcanzar sus objetivos y
metas
A. Rowe- R. Mason - K. Dicker
*
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Direccin
Estratgica:
Arte y ciencia de
formular, implantar y
evaluar las decisiones
a travs de funciones
que permitan a una
organizacin lograr
sus objetivos

Funciones:
Gerencia general
Mercadotecnia
Finanzas
Contabilidad
Produccin
Operaciones
I&D
Sistemas de
informacin

*
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Tareas de la Administracin Estratgica

Desarrollar un concepto del negocio y formar una visin hacia
la cual dirigir la organizacin. Le da a la organizacin un sentido de
propsito, le provee una direccin a largo plazo y ayuda a establecer
una misin.
Convertir la misin en objetivos de desempeo especficos.
Modelar las estrategias para alcanzar el desempeo esperado.
Implementar y ejecutar las estrategias escogidas eficiente y
efectivamente.
Evaluar el desempeo, revisar la situacin y efectuar las
correcciones pertinentes a la luz de la experiencia actual, las
cambiantes condiciones del entorno, las nuevas ideas y las nuevas
oportunidades.
*

A. Thompson - A. Strickland
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Paradigmas del Negocio

La maximizacin de beneficios proporciona la base para las
estrategias de los negocios
Hay ms en un negocio que hacer dinero.
Los beneficios son a los negocios como la respiracin es a
la vida.
Pero:
La respiracin no es el propsito de la vida.
Los beneficios no son la razn de la existencia de las
empresas.

Actuar Estratgicamente
Depende si la empresa est en una situacin de:
SOBREVIVENCIA, CRECIMIENTO y/o RENTABILIDAD

*
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Requisitos Fundamentales
1.- LIDERAZGO ESTRATGICO
2.- CULTURA ORGANIZACIONAL
3.- TECNOLOGA

*
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1.- Liderazgo Estratgico

ES CONDUCIR LAS PERSONAS DE UNA
ORGANIZACIN PARA ALCANZAR LOS
DE

LA

OBJETIVOS

MISMA, CONDUCCIN BASADA EN EL

RESPETO AL LDER POR SUS CUALIDADES

PROFESIONALES Y PERSONALES,
POR SUS CONOCIMIENTOS Y ENSEANZAS,
LOGRANDO UN EFECTO MULTIPLICADOR

*
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2.- Cultura Organizacional

GRUPO DE ELEMENTOS IMPORTANTES, TALES COMO
NORMAS, VALORES, ACTITUDES Y CREENCIAS QUE LOS
MIEMBROS DE LA ORGANIZACION TIENEN
EN COMUN.
CONJUNTO DE CREENCIAS
VALORES
ACTITUDES
HABITOS
TRADICIONES
SUPUESTOS HEREDADOS
FILISOFIAS PROPIAS

ES MEDIBLE Y ADOPTA CUATRO NIVELES

NIVEL 4 PARTICIPATIVO
NIVEL 3 CONSULTIVO
NIVEL 2 AUTORITARIO - BENEVOLENTE
NIVEL 1 AUTORITARIO
CRITERIOS LIKERT WOOTON
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3.- Tecnologa

Investigacin & Desarrollo

Informtica

Comunicaciones

Automatizacin

*
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Estrategia

La estrategia es un patrn de
decisiones coherente, unificado e
integrador.

La estrategia es un medio para

establecer el propsito organizacional
en trminos de objetivos de largo plazo,
programas de accin y priorizacin en
la asignacin de recursos.
*
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Estrategia
.

La estrategia define el dominio

competitivo de la empresa y la
influencia del entorno.
La estrategia es una respuesta a las
oportunidades y amenazas externas
basada en las fortalezas y debilidades
internas, para alcanzar ventajas
competitivas.
*
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Estrategia

La estrategia es un canal para

diferenciar las tareas gerenciales en los
niveles corporativos, en las unidades de
negocio y en el nivel
funcional/procesos.
La estrategia define la contribucin
econmica y no econmica que la
empresa desea hacer a su comunidad
vinculada (stakeholders)
A. Hax- N. Majluf
*
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Administracin Estratgica
Definicin:

Decisiones y acciones administrativas que

determinan el desempeo a largo plazo de la
organizacin.
Comprende todas las funciones bsicas

administrativas

Diferencias en estrategias
y aptitudes competitivas :
diferencias en el desempeo
*
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Proceso de la Administracin Estratgica

Planeacin Estratgica
Definir
Objetivos
Y Metas

VISIN
Misin
Valores

Anlisis
Interno
Auditora
Interna
INTORNO
Diagnstico
Situacional

Anlisis
Externo
Auditoria
Externa
ENTORNO

Direccin Estratgica

Formular
Evaluar y
Elegir las
Estrategias

Implementar
Estrategias

HERRAMIENTAS : Matrices y Modelos Empresariales

Evaluar
Retroalimenta
r
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ALGUNAS HERRAMIENTAS
Matrices de
insumo

Matrices y Mtodos de anlisis

Matrices de
Combinacin o
Emparejamiento

M.EFI
M.BCG

M.MAXIMAX
M. MAXIMIN
M. MINIMAX
A.MACTOR
BSC .
Element Estrat
Moment Estrat
B.

F
O
D
A

A.Cadena de
valor
A. AMOHFIT

M
P
C

I
E

M. EFE

P
E
Y
E
A

M. GE
M. CPE
M Rumelt
M. tica
Element Estrat
Moment Estrat

A.5 Fuerzas
Porter
A. PEST
.

A.BSC
A. PICS
A.VRIO
Ocano Azul
Emp Sobresal

B.

C.

Matrices de
Decisin

A.BSC
A. MACTOR
*
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PLANEAMIENTO y MODELAMIENTO
Organizacin Estructura
Polticas
Objetivos Corto Plazo
(OCP)
Recursos

ESCENARIO
S

FORMULACI
N

IMPLEMENTACI
N

Equilibri
o
ENTORNO

Sector
Industri
al

COMPETIDORE
S

INTERNO

Consistenc
ia
Consonanc
ia
Ventaja
Factibilida
d

EFE
PROCESO
ESTRATGICO

F
C
E
EFI
B
C
G

PRESEN
TE

FODA
MPC
PEYEA
IE

Liderazg
o
Cultura
Org.

ORGANIZACI
N
MISI
N

GE /
MCPE
GE /
Rumelt

Cualidad
es
Internas

Tecnologa

PROCESO
ESTRATGIC
O
Productivid
ad CORTO
OBJETIVOS

Poltica
s

PLAZO

Estrategias
Func.

CONTR
OL
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Cambi
o
Crisis
V
I
S
I

OBJETIVOS
LARGO
PLAZO
FUTURO
COMPETITIVIDA
D

Trasladar la Estrategia a trminos operacionales

La Estrategia
Perspectiva Financiera
Si tenemos xito,
cmo miraremos a
nuestros accionistas?

Perspectiva del
Cliente

Para alcanzar una visin

Cmo debo mirar a mis
clientes?

Perspectiva Interna

Para satisfacer a mis

clientes
en qu procesos debo
ser excelente?

Aprendizaje de la
Organizacin

Para alcanzar mi visin

cmo debe mi organizacin
aprender y mejorar?

La medicin es el lenguaje que da claridad a los conceptos vagos

La medicin es usada para comunicar, no para controlar.

MEDIR Y COMPARAR
*
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Planeamiento y Gestin Estratgica

Operaciones

ESTRATEGIAS

OBJETIVOS

De Negocio
Corporativas
Funcionales

- Financieros
- de Competitividad

Finanzas
*

Marketing
Marco Regulatorio

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