MOTIVAO NO TRABALHO

MOTIVAO NO TRABALHO

MOTIVAO NO TRABALHO
Comeando nossa conversa
Mudanas / Ateno para as pessoas.
Voc sabe dizer o que a motivao?
uma caracterstica de cada um ou vem de fora?

o mesmo que vontade? Ela sempre igual ou muda?

possvel motivar algum?

MOTIVAO NO TRABALHO
Comeando nossa conversa

MOTIVAO NO TRABALHO

A motivao
Precisamos entender o que motivao e o que
est relacionado a ela.
Quando um colega de trabalho ou vizinho disse
estou desmotivado com o meu emprego, como
essa pessoa estava?
Ela estava empolgada ou desanimada? Estava
feliz ou infeliz?
Ela parecia que queria crescer na vida ou
parecia ter desistido?

MOTIVAO NO TRABALHO
Entendendo o que
A motivao o combustvel para o nosso esforo.
Ela determina:
A direo.
A intensidade.
A persistncia.

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Intensidade

Direo

Persistncia

Quantidade de esforo que

fazemos.

Mesmo com bastante

intensidade, se o esforo no
tiver a direo certa, pode
no trazer os resultados
esperados.

Mesmo com bastante

intensidade, se o esforo no
existir sempre at que a gente
atinja o objetivo, pode ter sido
desperdiado.

Mesmo se estiver na direo

certa, se o esforo no tiver a
intensidade necessria, no
atingimos nosso objetivo.

Para onde nosso esforo

direcionado.

Mesmo se estiver na direo

certa, se no tivermos
persistncia at atingir nosso
objetivo, o esforo pode ter
sido desperdiado.

Mesmo se tivermos
persistncia, se o esforo
no tiver a direo certa,
pode no trazer o resultado
que esperamos.

Tempo que dura nosso

esforo.

Intensidade

Direo

Mesmo se tivermos persistncia,

Persistncia se o esforo no tiver a
intensidade necessria, talvez o
objetivo no seja alcanado.

MOTIVAO NO TRABALHO
Entendendo o que
Imagine que voc quer comprar um carro (esse seu objetivo),
mas ainda no tem o dinheiro para isso.

MOTIVAO NO TRABALHO
Entendendo o que
A direo de seu esforo: fazer economia para comprar o carro.
Mas se dois meses depois voc comprar um celular novo?
Nesse ms, seu esforo no teve a intensidade necessria.
E se desistiu de comprar o celular?
Voc guardou todo o dinheiro que planejou.
E, por quase um ano, fez isso todos os meses.

MOTIVAO NO TRABALHO
Entendendo o que
Mas chegou dezembro e voc, ento, desiste do carro, pois ainda
precisaria de mais seis meses passando por esse sufoco!
Voc at caminhou na direo certa, com intensidade suficiente. Mas
faltou a persistncia e desistiu. Ficou sem o carro que tanto queria.
S quando estamos motivados, conseguimos colocar em nossos
esforos a direo, a intensidade e a persistncia suficientes para
realmente alcanar nossos objetivos.

MOTIVAO NO TRABALHO
A motivao influencia nossas relaes com:

os amigos,
nossa famlia,
nosso dinheiro e, claro,
nosso trabalho.

A motivao faz com que a gente aja, no importa qual

a situao em que estamos.

MOTIVAO NO TRABALHO
Entendendo o que
Podemos entender a motivao como um desequilbrio interior.
como se uma necessidade aparecesse e atrapalhasse nosso equilbrio,
trazendo para a gente tenso e desconforto.
Da, buscamos agir para descarregar essa tenso.Se isso
for feito com sucesso, ns atingimos nossa satisfao e
voltamos ao equilbrio. Se no conseguirmos, nosso corpo
busca outra forma de eliminar a tenso sintomas fsicos
ou psicolgicos.

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Entendendo o que

No podemos dizer que uma pessoa tem ou no tem motivao ela

depende da relao entre a pessoa e o ambiente.

Apesar de ser uma vocao interna, a motivao causada por fatores que
vm tanto do ambiente, quanto de ns mesmos.

A seguir, vamos conhecer as principais teorias sobre o assunto, ou seja, um

entendimento do que motivao.

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Teorias sobre motivao
Teorias conceituais (que
destacam as razes que nos
fazem ficar motivados)

Teorias processuais (que

destacam o modo como
nos motivamos)

Teorias de reforo
(que destacam como o
ambiente influencia
nossa motivao)

Teoria da hierarquia das

necessidades (de Maslow)

Teoria da expectao
(de Vroom)

Teoria ERC (de Alderfer)

Teoria dos dois fatores (de

Herzberg)

Teoria da equidade (de

Stacy Adams)

Teoria da realizao (de

McClelland)

Teoria do reforo
(Skinner)

MOTIVAO NO TRABALHO
Teoria da hierarquia das necessidades (Maslow):
O ser humano sempre tem a necessidade de algo e, quando consegue,
passa a ter uma nova.
Para essa teoria, nossos desejos
esto divididos em cinco grupos:
1. necessidades fisiolgicas;
2. necessidade de segurana;
3. necessidades sociais;
4. necessidades de estima; e
5. necessidades de autorrealizao.

Uma relao
com o dia a dia.

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Teoria da expectao de Vroom:
Nessa teoria a motivao se desenvolve por trs relaes, em sequncia:
1. Relao esforodesempenho - se eu me esforar, meu desempenho vai
melhorar a ponto de o meu chefe perceber meu avano?
2. Relao desempenhorecompensa - se meu timo desempenho for visto,
vou receber uma recompensa vou subir de cargo?

3. Relao recompensametas pessoais - e se subir de cargo, isso o que

quero? Apesar do salrio maior, eu vou querer mais responsabilidades?

Uma relao
com o dia a dia.

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Teoria do reforo de Skinner
O comportamento controlado pelas consequncias [do prprio]
comportamento. Essas consequncias envolvem: O reforo e a punio.

Os reforos e as punies podem ser positivos ou negativos:

Reforo positivo: para incentivar que um comportamento

se repita, oferecemos algo bom.

Reforo negativo: para incentivar que um comportamento

se repita, tiramos algo ruim.

Punio positiva: para evitar que um comportamento

se repita, oferecemos algo ruim.

Punio negativa: para evitar que um comportamento

se repita, tiramos algo bom.

Uma relao
com o dia a dia.

MOTIVAO NO TRABALHO
A relao entre as teorias
Se existem vrias teorias, qual delas a certa?
A motivao um impulso para que a gente aja de uma maneira. Assim, sem
motivao no h, por exemplo, bom desempenho no trabalho.

MOTIVAO NO TRABALHO
Trabalhando a (e com) motivao
Uma pesquisa feita com gestores e
funcionrios indica que:
69% dos gestores apontam falta de motivao dos funcionrios como o
maior problema na companhia;
73% dos funcionrios dizem que esto menos motivados do que
costumavam ser;
84% dos funcionrios dizem que, se quisessem, teriam melhor
desempenho; e
50% dos funcionrios dizem que se esforam apenas o suficiente para
manter o emprego.
Como podemos, ento, trabalhar a motivao?

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Como motivar e se motivar

Todos influenciam a motivao de uma equipe.

Ningum melhor do que ns mesmos para trabalhar nossa prpria motivao.

A motivao dentro das empresas no depende apenas de um bom salrio ou de um

chefe bacana.

Esteja atento, preste ateno em seus colegas.

Para que desanimar mais algum que j est desanimado?

Precisamos mostrar a nossos colegas que as coisas no so bem do jeito que eles
pensam, ou melhor, precisamos ser mais otimistas.

Nem sempre concordar com nosso colega sinal de amizade.

MOTIVAO NO TRABALHO
Estabelecendo um objetivo

Para que a motivao no acabe, importante que a gente defina muito

bem nossos objetivos, sempre em mente.

Se voc sempre se lembrar do quanto quer seu carro novo e de como seria
bom passear com ele pela cidade, isso servir de impulso para que
trabalhe mais.

Isso serve tambm para os colegas. Lembre-os de que eles devem ter
objetivos sadios.

MOTIVAO NO TRABALHO
Trabalhando em equipe
O trabalho em equipe faz com que a gente
troque experincias com colegas e
desenvolva mais nossas habilidades.
As conquistas e as responsabilidades so divididas.
Voc j deve ter ouvido falar que uma laranja podre estraga as outras. Pois
bem, tambm assim com a motivao das pessoas.

MOTIVAO NO TRABALHO
Fortalecendo a confiana
Confiar em ns mesmos importante para o sucesso. Isso tambm vale para os
colegas de trabalho.
Mostrar para um colega que ele pode fazer algo ajuda a aumentar a confiana
dele e, ento, ele tem uma postura mais positiva no dia a dia.

MOTIVAO NO TRABALHO
Trabalhando os resultados
Ter um bom resultado timo. Mas e quando no conseguimos o resultado que
espervamos? Devemos desistir? Reclamar? Chorar?

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Atitudes de cada um que influenciam na motivao
Ter nosso objetivo sempre em mente.
Buscar sempre desenvolver nossas habilidades e corrigir nossos pontos fracos
(vistos como desafios).
Enxergar o real valor de nossas tarefas para o todo da empresa.

Individual (de ns
Praticar a criatividade, a fim de ter sempre mudanas positivas na rotina.
mesmos)
Encarar falhas e crticas como desafios.

Nunca ser a laranja podre.

Manter o entusiasmo.

Manter uma postura positiva.

Reconhecer e elogiar o trabalho dos colegas.
Tratar bem os colegas, sem fazer diferenas.

Do grupo
(sua atitude
diante do grupo)

Manter o esprito de equipe.

Confiar no trabalho dos colegas e em si prprio.
Manter conversas positivas, evitando que aparea uma laranja podre.
Transmitir energia e entusiasmo.
Adotar palavras positivas.

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A influncia do lder
Juntamos na tabela a seguir algumas aes que os chefes podem usar para
influenciar, de forma positiva, o ambiente de trabalho e a motivao no
ambiente organizacional. Dividimos essas aes em quatro grupos, de acordo
com aquilo que influencia:
1.
2.
3.
4.

O trabalho em si/crescimento profissional,

O indivduo ou
O grupo;
O lder.

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Aes do lder que influenciam a motivao da equipe
Dar aos funcionrios a chance de atingirem seus objetivos.
Promover programas para melhorar habilidades.

Trabalho e
crescimento
profissional

Criar programas p/ desenvolver lderes entusiasmados e formadores de equipe.

Criar planos de carreira.
No atribuir tarefas comuns, sem responsabilidade.
No manter algum no mesmo cargo por muito tempo.
Ampliar as tarefas dos funcionrios sempre que possvel.
Identificar os motivadores de cada funcionrio.
Estimular a criatividade e a inovao.

Indivduo

Reconhecer e valorizar cada colaborador individualmente.

No deixar o entusiasmo de um novo colaborador se perder.
Dar retorno e elogiar o bom trabalho.

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Aes do lder que influenciam a motivao da equipe
Adotar programas descontrados de confraternizao.
Dar aos colaboradores um tratamento justo e igual.

Ambiente/grupo

Estimular o trabalho em equipe e a cooperao.

Estimular a criatividade e a inovao.
Fazer elogios em pblico.
Nunca fazer crticas em pblico.
Reconhecer bons resultados.
Incentivar uma estrutura organizada, mas flexvel.

Lder

Ter uma boa relao com a equipe.

No atribuir a si toda a responsabilidade e a tomada de decises.
No acreditar que um bom salrio seja suficiente para motivar.
Confiar nos funcionrios.

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Concluso

O papel dos funcionrios tem ganhado mais importncia e ateno.

A motivao o combustvel que nos move, que nos faz agir de uma maneira ou
assumir um comportamento.

A motivao segue um fluxo de dentro para fora, mas sofre influncia tambm de
fatores externos. Ento, no devemos assumir que uma pessoa tem ou no tem
motivao.

Ela pode
estar ou no estar motivada naquele momento, para aquele
comportamento.

E as atitudes de cada um de ns podem influenciar a motivao, no s a nossa, mas

tambm a dos colegas de trabalho.

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