MOTIVACION HUMANA EN EL

AMBITO LABORAL

Mg. Ps. Violeta Hurtado Chancafe

El Principio del Placer

Mediante ste, el hombre
siempre busca maximizar sus
satisfacciones y minimizar sus
insatisfacciones.
Por tanto, la finalidad de la
vida humana parece ser la
felicidad, o sea, llegar a un
estado en el que no exista
sufrimiento mental ni fsico,
en el cual se maximice el
bienestar.

La Motivacin en el Trabajo
La motivacin ideal que desean las
organizaciones es la MotivacinPositiva.
Los esquemas basados en la
Motivacin-Negativa conducirn a
establecer dentro de la empresa
mtodos coercitivos para obligar a
las personas a trabajar y para
hacer frente a la reaccin de un
personal frustrado por la condicin
de dependencia en la que lo
coloca este tipo de esquema
motivacional.

Motivacin y Productividad
Hace referencia a cuatro reas de anlisis:
1. El comportamiento individual.
2. El comportamiento de los individuos
en grupo.
3. La interrelacin de los y grupos con el
medio organizacional.
4. El papel del Administrador como
Administrador de personal.

Los factores que hacen que una persona perciba su

trabajo en forma positiva

1. Vocacin y aptitud hacia el trabajo que se

desarrolla.
2. Trabajo creativo que permita:
a. Experimentar la sensacin de reto.
b. Obtener reconocimiento de los dems.
c. Crecer profesionalmente mediante la
adquisicin de nuevos conocimientos y el
desarrollo de nuevas habilidades.

Los factores que hacen que una persona perciba su trabajo

en forma positiva

Oportunidad de aumentar la autoridad y la

responsabilidad dentro del mismo cargo o en
otro cargo.
4. El no reconocimiento al status del cargo
dentro de la Institucin.
5. La baja calidad tcnica de la supervisin
recibida en el trabajo.
6. La interferencia del trabajo en el desarrollo
de actividades no laborales.
3.

Para se productiva, una persona debe pasar por diversas

etapas

Querer serlo

Actitud

Creer que se puede serlo

Saber como hacerlo

Ensayar a serlo
Desarrollar el hbito de serlo

Entrenamiento

Los Factores que hacen que el trabajo se perciba en forma

negativa

1. Baja compensacin econmica.

2. Inestabilidad laboral.
3. Inadecuadas condiciones fsicas y
ambientales del sitio de trabajo.
4. Deficiente administracin de la Institucin.
5. Relaciones interpersonales desagradables
con los superiores, los compaeros o los
supervisores (en caso de que los haya).

Principios bsicos de relaciones laborales

1. Substitucin del concepto de que el
Hombre es esencialmente malo por el de
que es esencialmente bueno.
La idea de que la maldad es innata en el
Hombre ha originado formas y prcticas de
organizacin hechas para controlar, inhibir,
castigar, etc., anulando, de paso, el
desarrollo del potencial ms positivo que
existe en todo individuo.

Principios bsicos de relaciones laborales

2. Substitucin del temor a las diferencias
individuales
por
el
deseo
de
aprovecharlas.
No existe la persona competente para
todo; igualmente, es raro encontrar la
incompetencia absoluto. Construir sobre
aquello en lo que en un individuo se ofrece
como positivo para la organizacin, es
mucho ms efectivo que tratar de cambiar
su naturaleza.

Principios bsicos de relaciones laborales

3. Substitucin de la tendencia a frenar la
expresin de sentimientos por la de
fomentar su anlisis constructivo.
La organizacin debe crear un clima que
permita a sus miembros una conducta
sincera
y
autntica
para
evitar
comportamientos contraproducentes que
solo conducen a enfrentar una mscara
con otra mscara y que hacen ms
importantes las relaciones que el logro de
resultados.

Principios bsicos de relaciones laborales

4. Substitucin del concepto de que la
autoridad se deriva del rango por el de
que la autoridad se deriva del
conocimiento,
el
liderazgo
y
la
democracia.

5.

Substitucin de la trascendencia
atribuida a la competencia por la
consideracin de que es mucho ms
importante la colaboracin.

Teoras de contenido
Acentan la importancia de los factores de la
personalidad humana, puesto que estos
determinan la forma de realizar las tareas y la
energa con la que se desarrollan.
Entre las teoras de contenido se pueden
destacar:
Maslow. Teora de la jerarqua de necesidades.
Herzberg. Teora bifactorial.
McClelland. Teora de las necesidades
aprendidas.

Pirmide de necesidades
De Abraham Maslow

Auto
Realizacin

Estima

4
3

Afecto
Seguridad
Fisiolgicas

Pirmide de necesidades
De Abraham Maslow
1

Fisiolgicas

Comer,
respirar,
reproducirse, etc.

descansar,

protegerse,

Seguridad

Asegurar satisfaccin de las necesidades del

grupo 1

Afecto

Ser aceptado socialmente, tener

sentimentales, dar y recibir amor.

Estima

Ser valorado por los dems, sentirse

independiente y capaz, ser reconocido, tener
buena reputacin y prestigio, etc.

Auto Realizacin

Innovar, crear, saber, entender, satisfacer la

curiosidad, organizar cognoscitivamente el
mundo, encontrar sentido a la existencia.

vnculos

McClelland: Teora de las Necesidades Aprendidas

Esta teora establece que muchas de las

necesidades de los individuos se aprenden o
se adquieren en su interaccin con el
ambiente social y cultural.
McClelland denomina motivador a aquella
necesidad o necesidades que determinan la
forma de comportarse de una persona.
En concreto, las personas pueden actuar en
funcin de cuatro factores motivadores:

McClelland: Teora de las Necesidades Aprendidas

Motivador de afiliacin. Es aquel que lleva a

las personas a desarrollar relaciones de
cordialidad y satisfaccin con otras personas.
La persona necesita sentirse parte de un
grupo y, de esta forma, sentirse apreciado y
estimado por los otros.
Motivador de logro. Se trata del impulso que
mueve a las personas a actuar en busca del
mayor xito en todo aquello que desarrollan.

McClelland: Teora de las Necesidades Aprendidas

Motivador de poder. Es el deseo del individuo de
controlar a los dems y al entorno que les rodea,
adquiriendo la potestad para modificar
situaciones. El poder que ejerce puede ser
personal o socializado.
Motivador de la competencia. La persona desea
obtener los mejores resultados en las tareas que
realiza y as poder diferenciarse de otros que
estn en su mismo puesto de trabajo.

NECESIDADES HUMANAS
Esquemas delos economistas descalzos (Max Neff y otros)
NECESIDADES SEGN
CATEGORAS AXIOLGICAS

NECESIDADES SEGN CATEGORAS

EXISTENCIALES

Subsistencia
Proteccin

Ser

Afecto
Entendimiento

Tener

Participacin
Ocio

Estar

Creacin
Identidad
Libertad

Hacer

Las necesidades y sus polaridades

Esquema de Erich Fromm
INVOLUCIN
(Existencia
Animal)

SEGURIDAD

NECESIDADES

EVOLUCIN
(Existencia
Humana)

Aislamiento

Relacin

Amor

Discriminacin

Arraigo

Fraternidad

Conformidad
Gregaria

Identidad

Individualidad

Irracionalidad

Estructura

Razn

Destructividad

Trascendencia

Creatividad

LIBERTAD