el consumidor y el

envase

Envase y Consumidor
Dentro de los aspectos ms importantes que
constituyen el proceso de determinacin
del diseo de un envase se incluyen
elementos propios del desarrollo
mercadolgico como son:

1. La investigacin de mercados
2. La situacin del mercado: Competencia
3. Las caractersticas del producto

Envase y Consumidor
EL ENVASE acompaa al producto en todas
las etapas del proceso de compra, por
tanto, su diseo cubre un espacio
estratgico de motivacin y
convencimiento.

Debe:
Atraer visualmente
Informar datos del
producto
Distinguir de los dems

COMUNICACIN

Envase y Consumidor
Dentro de la mercadotecnia, las estrategias
que animan el PROCESO DE COMPRA
son muchas y muy variadas; bsicamente
se fundamentan en los niveles de
conducta por lo que pasa un consumidor
al decidir comprar un producto.

FASES
ETAPA DE INCONCIENCIA CONCIENCIA
Se desconoce el producto
La actitud es casi pasiva
La principal necesidad es informarse
TAREA DEL ENVASE:
a) Atraer
b) Informar rpida y brevemente
cualidades y beneficios.

FASES
ETAPA DE CONCIENCIA- INTERS
Se pasa a una actitud ms activa
Se busca despertar CURIOSIDAD del
consumidor con la novedad, la apariencia
o concepto del producto.
TAREA DEL ENVASE:
a) Atraer mediante mensaje global
b) Crear motivacin
c) Proporcionar datos necesarios del
producto

FASES
ETAPA DE INTERS- EVALUACIN
Se consideran factores externos:
PUBLICIDAD y RECOMENDACIONES
Se considera el efecto del producto segn
necesidades y motivaciones
TAREA DEL ENVASE:
a) Motivar al comprador a travs del envase,
convenciendo que satisface necesidades

FASES
ETAPA DE EVALUACIN - PRUEBA
El consumidor buscar UNA
OPORTUNIDAD para usar el producto.
TAREA DEL ENVASE:
a) Sugerencia de uso para cuando surja una
necesidad

FASES
ETAPA DE PRUEBA - USO
El consumidor puede usar el producto casi
inmediatamente despus de comprarlo.
No se requiere oportunidad especial para
probarlo.
TAREA DEL ENVASE:
a) Recordar ventajas
b) Recordar diversidad de oportunidades
para uso posterior
c) Recordar marca y beneficios
d) Hacer nfasis en el xito y la satisfaccin

FASES
ETAPA DE USO REPETICIN
El producto ya est posicionado en el
mercado y en la preferencia de los
consumidores.
TAREA DEL ENVASE:
a) Mantener cualidades
b) Recordar beneficios que se ofrecen por
encima de la competencia

Funcin del envase en

Marketing estratgico
PRODUCTO

El envase aporta al producto funciones de utilidad y

seguridad.
Envase debidamente cerrado evita fraude.
El envase proporciona ventajas como limpieza,
garanta, conservacin y comodidad.

PRECIO

Envase atractivo y cmodo establece mayores

precios de venta, o en algunos casos, disminuir su
costo.
Facilita almacenamiento, manipulacin y transporte,
incidiendo en costos y precios.

DISTRI
BUCIN

Vendedores y mayoristas dan prioridad a productos

con envases eficaces.
El tamao del envase debe ser eficaz para su
colocacin en estanteras.
Puede conseguir nuevos puntos de venta y
mercados.

PROMOCION El envase ayuda a realizar la venta en el punto de

compra.
Identifica al producto evitando sustitucin por
competencia.
Sirve de vehculo para elementos de comunicacin.
Aumenta ventas y ciclo de vida de un producto.

ACTIVIDAD INDIVIDUAL
-Elegir un producto (del tu contexto) cuyo
envase te permita analizar la manera en
como operan las diferentes fases
conductuales durante su
proceso de compra.
-Debes tomar fotogrfias del envase y
realizar un documento el corel Draw.
-Se entrega impreso el lunes prximo al inicio
de la clase.