BPR: aplicar las Tecnologas de

Informacin a sus negocios

permitir darle a la
compaa ventajas
competitivas adems de
proveer de productos y
servicios de calidad a sus
clientes
modelar, automatizar, integrar, monitorizar y optimizar de
forma contnua.
crear el entorno perfecto para entonces, aplicar las
tecnologas de informacin actualizadas y acorde a las
necesidades,
Aplicaciones Empresariales

Abarcar areas funcionales.
Ejecutar procesos del negocio a travs de la empresa.
Incluir todos los niveles de administracin
Cuatro aplicaciones empresariales principales:
Sistemas Empresariales
Sistemas de Administracin de la cadena de suministro
Sistemas de gestin de relaciones de cliente
Sistemas de Administracin del Conocimiento
SISTEMAS
EMPRESARIALES

Recopila datos de diferentes funciones
de la empresa y almacena los datos en
una central nica de almacenamiento.
Resuelve el problema de
conjuntos de datos
fragmentados, redundantes y
sistemas
Habilitan:
Coordinacin de las
actividades diarias.
Eficiente respuesta a
pedidos de los clientes
(produccin, inventario).
Proporcionar informacin
valiosa para mejorar la
toma de decisiones de la
administracin

1.-SISTEMAS DE GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Gestionar las relaciones de la empresa con los proveedores
Compartir informacin acerca:
Produccin, los niveles de inventario, pedidos, entrega de productos y
servicios
Meta: Cantidad de productos a destino con menor cantidad de tiempo y
el costo ms bajo

2.-SISTEMAS DE ADMINISTRACIN DE RELACIONES DE CLIENTE:
Proporcionar informacin para coordinar todos los procesos de negocio que
tratan con clientes en ventas, marketing y servicio para optimizar los ingresos,
la satisfaccin del cliente y la retencin de clientes.
Integrar los procesos relacionados con el cliente de la empresa y consolidar la
informacin de cliente de mltiples canales de comunicacin.

3.- SISTEMAS DE ADMINISTRACIN DEL CONOCIMIENTO
Apoyar los procesos de adquisicin, creacin, almacenamiento, distribucin,
aplicacin, e integracin de conocimientos
Recoger conocimiento interno y enlazarlo al conocimiento externo
Incluir sistemas de toda la empresa:
Administracin de documentos, grficos y otros objetos de conocimiento
digital
Directorios de conocimiento corporativos de los empleados que tengan
experiencia en areas especiales.
INTRANETS:
Redes internas construidas con las mismas herramientas y estndares de
Internet.
Utilizado para la distribucin interna de informacin a los empleados.
Por lo general utilizan un portal privado, proporcionando un punto nico de
acceso a varios sistemas.
Puede conectarse a los sistemas de transaccionales de la empresa.

EXTRANETS:
Intranet a los usuarios autorizados fuera de la empresa.
Acelerar el flujo de informacin entre la empresa y sus proveedores y clientes.
Puede ser utilizado para permitir a diferentes empresas colaborar en el diseo de
productos, su comercializacin y produccin.

E-BUSINESS (Negocios Electrnicos):
Uso de la tecnologa digital e Internet para ejecutar los procesos de negocios ms
importantes de la empresa.
Incluye:
e-commerce (comercio electrnico): Compra y venta de productos por
Internet.
e-government:
La aplicacin de Internet y tecnologas de redes para habilitar digitalmente las
relaciones de los organismos de Gobierno y del sector pblico con los
ciudadanos, empresas y otras ramas del Gobierno.

LA FUNCIN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIN EN LA EMPRESA

Departamento de Sistemas de Informacin:
Unidad organizativa formal responsable de tecnologa de la informacin de servicios .
Incluye programadores, analistas de sistemas, jefes de proyectos.
Los administradores de sistemas de informacin a menudo encabezados por chief
information officer (CIO).
End-users:
Representantes de otros departamentos, para los cuales se desarrollan aplicaciones.

La pequea empresa no puede tener un conjunto formal de sistemas de informacin.
Las grandes empresas suelen tener un departamento que puede estar organizado a lo
largo de una o varias lneas:
Descentralizada (dentro de cada rea funcional)
Cada divisin tiene un grupo separado pero todos bajo un control central.
Departamentos separados bajo un control central


Funciones Principales:
Forma tu catlogo con absoluta libertad, pues la numeracin de las cuentas
no requiere de ningn orden rgido; maneja nmeros de cuenta hasta de 8
niveles y 9 dgitos por nivel.
Reestructura tu catlogo de cuentas sin restricciones: forma grupos, cambia
nmeros de cuenta (auxiliares o mayores), reubica subcuentas y agrega o
suprime niveles de cuentas con asientos.
Opcionalmente registra tu informacin por departamentos y obtn reportes
por centros de costo, divisiones, proyectos, etc.
Maneja presupuestos para los doce meses del ejercicio, para cuentas de
balance y de resultados a cualquier nivel. Asgnalos en forma manual o
utilizando cualquiera de las muchas opciones para hacerlo en forma
automtica.
Registra informacin muy completa de tus activos fijos, como: descripciones
detalladas, notas, imgenes, datos para la depreciacin contable y fiscal, etc.
Utiliza las enormes facilidades que ofrece el sistema para la captura de
plizas:

PRODUCTOS
CONTABILIDAD
BANCOS
NMINA
INVENTARIOS
VENTAS
CUENTAS X COBRAR
COMPRAS
CUENTAS X PAGAR
PUNTO DE VENTA
MICROSIP EN RUTA
CEO MVIL
MANUFACTURING


El registro de plizas en cualquier moneda.
La opcin de contabilizar las plizas de forma inmediata o dejarlas pendientes
para su revisin.
La asignacin del nmero de pliza en forma manual o automtica con
consecutivo mensual, por ejercicio o permanente.
La tipificacin de plizas para agruparlas en diferentes diarios
Poder hacer una descripcin amplia por pliza y por asiento con manejo de
descripciones frecuentes.
Crear un ilimitado nmero de campos particulares de tu empresa con caractersticas
individuales.
El manejo opcional de asientos en rojo.
Usar opcionalmente el aviso que indica cuando el saldo de alguna cuenta se vuelve
negativo.
El uso de recordatorios en los asientos de la pliza.
La impresin inmediata de plizas al capturarse o posteriormente por grupos.
Genera las plizas de depreciacin contable y fiscal de tus activos fijos, y la pliza de
cierre de ejercicio.Haz traspasos directos de todos o parte de los asientos de una
cuenta a otra.Para corporativos, Microsip ofrece la opcin de consolidar tu
informacin contable por grupos de empresas.Consulta todo el historial de tus
cuentas contables: presupuestos, saldos, asientos, plizas, etc.Reportes contables
prediseados:Mayores y auxiliares.
Diario general.
Libro mayor.
Plizas concentradas.
Asientos con recordatorio.
Saldos promedio.
Depreciacin contable de activos.
Reportes fiscales prediseados:Depreciacin fiscal de activos fijos.
Ajuste anual por inflacin.
Adicionalmente, puedes disear tus propios estados financieros, utilizando para ello
las facilidades que brinda el sistema para:Incluir presupuestos, saldos del ejercicio
anterior o informacin de dos o de todos los periodos del ejercicio.
Presentar variaciones entre dos columnas.
Calcular razones financieras.

Sistemas clave en la
organizacin
De alto potencial

Estratgicos

Clave para las operaciones

De apoyo

DE ALTO POTENCIAL
ESTRATEGICA
CLAVE PARA LAS OPERACIONES
DE APOYO
DISEO CONCEPTUAL
DISEO CONCEPTUAL DE UN SISTEMA DE INFORMACION ADMINISTRATIVO:
El diseo conceptual de un sistema de informacin administrativa es el resultado
de un proceso. Es un esbozo del sistema descrito por una relacin verbal, un
diagrama de flujo, por esquemas y listas. Es un marco de referencia dentro del cual
se desarrollara el Diseo detallado. Por tanto nos permite examinar varios diseos
posibles antes de escoger uno para precisarlo.

El diseo conceptual es un proceso extremadamente creativo, la presentacin de
todas las consideraciones es compleja y larga, consta de cuatro fases:

Desarrollo de las especificaciones del desempeo:
Las especificaciones son una minuciosa descripcin de lo que los usuarios quieren
de un sistema. No les interesa cmo se satisfacen sus deseos, si no mas bien lo que
obtienen.


Anlisis de los sistemas:
Se trata de una operacin tendiente o reunir hechos y a analizar la
organizacin actual, su proceso de decisin, el sistema de informacin
administrativa en uso y las deficiencias del que est emplendose
actualmente.

Anlisis de factibilidad:
Esta parte de la actividad del diseo conceptual se ocupa del desarrollo de
otros conceptos factibles para el nuevo sistema de informacin administrativa.

Seleccin del diseo conceptual:
El informe que incluye el diseo conceptual se convierte despus en la base de
la ampliacin detallada del diseo. Adems proporciona a los gerentes un
resumen del diseo definitivo y detallado del sistema para someterlo a
revisin y aprobacin.
Para el diseo conceptual se requiere ante todo, efectuar un estudio del
sistema total del negocio o organizacin, investigar las necesidades y
restricciones, fijar los objetivos del SIA, y finalmente disear en forma
aproximada los principales componentes del SIA. El costo, el desempeo, y los
programas de proyecto limitan el diseo definitivo.


Para la preparacin del informe sobre el diseo conceptual se realiza el
siguiente proceso:

Preparacin de los miembros de una organizacin para el cambio:
El primer paso en el diseo no es de ndole tcnico, sino conductual. La
introduccin de un sistema de informacin administrativa supone cambios
en las funciones, condicin y poder de los individuos. Los gerentes y los
diseadores de sistemas deben primero percatarse del proceso del cambio
exitoso dentro de una organizacin.

Estudio de las caractersticas de la compaa y de la industria:
El diseo conceptual ha de basarse en las actividades fundamentales de la
compaa. El hecho de que se trate de una compaa de servicio o de
industrias determina los ciclos esenciales de transacciones. El sistema de
informacin administrativa deber proporcionar por lo menos informacin
sobre estas transacciones para facilitar su control.




Estudio de la organizacin de la compaa y de la estructura de la
decisin:
La finalidad del SIA es ayudar a los gerentes y principales encargados
de las tomas de decisiones; por ello el diseador de sistemas ha de
saber quienes son esas personas y averiguar sus funciones. Casi
siempre el diseador debe aceptar la organizacin y la estructura de
decisiones tal como son y luego planear el SIA para ambas.

Identificacin de los problemas de la compaa:
Una vez estudiados los objetivos de la compaa y la estructura del
sistema que existen para alcanzarlos, queremos descubrir los
problemas que surjan al fijar nuevos objetivos y conseguirlos. Aunque
muchos problemas son comunes a todas las compaas, hay algunos
que son crnicos o peculiares en determinadas empresas.

Estudio de los sistemas de procesos gerenciales y funcionales:
Los sistemas de procesos representan la idea de los gerentes sobre las
formas de alcanzar las metas de su compaa. Si no se cuenta con
diagramas de flujo ni manuales de procedimiento, el analista aplicar
parte de su tiempo a bosquejar los sistemas de operacin, a descubrir
los puntos de decisin y estudiar los informes destinados a la
gerencia.

Determinacin de las necesidades de informacin:
Para el diseo adecuado del SIA se requiere una formulacin clara de
las necesidades de informacin de cada gerente. Las compaas se
equivocan al invertir grandes sumas en hardware y software y lo que
realmente necesitan es disponer de informacin que mejore las
percepciones de los gerentes en reas tan importantes como la
identificacin de problemas, las soluciones alternas, las
oportunidades y riesgos, la planeacin y control.

Determinacin de las fuentes de informacin:
Una vez descubiertos las principales necesidades de informacin de
los gerentes y definidas la organizacin y estructura de las
operaciones, es preciso investigar las fuentes de la informacin
recabada.

Documentacin del diseo conceptual:
Aunque se preparan los papeles de trabajo a medida que avanza el
diseo conceptual del sistema, no son suficientes para registrar el
diseo. Hay que elaborar un informe formal.

EJEMPLO DE UN SISTEMA CONTABLE
EJEMPLO
EJEMPLO