LA COMUNICACIN

AFECTIVA
QUE ES LA COMUNICACIN AFECTIVA ?
Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicacin sea provechosa y eficaz.
Los seres humanos estamos inmersos en la comunicacin como peces en el agua,
generalmente nos movemos entre palabras .

A travs de la palabra
1. Pensamos.
2. nos comunicamos.
3. reflexionamos.
4. nos expresamos.
5. opinamos.
6. nos peleamos .
7. incluso nos distanciamos de lo que verdaderamente nos interesa.




Segn sea la calidad de comunicacin que mantengamos con una persona, ya sea
colectivamente o personalmente ,ser calidad de la relacin que obtendremos.

De hecho, si nos detenemos a pensarlo un instante- todas las personas que consiguen un
xito slido y un respeto duradero (ya sea en el campo laboral, amistades, pololos,grupal o
familiar) saben comunicar de manera efectiva ,sus ideas, propsitos y emociones.

Slo conociendo y practicando- los principios de una comunicacin efectiva podemos
coordinar, ensear, aceptar, dirigir... pero sobre todo lograr un clima propicio que nuestra
acciones nos conduzcan a lo que realmente buscamos. Tambin nos posibilita generar
confianza, efectividad, respeto y bienestar.



las personas no expresamos verbalmente la mayora de nuestros sentimientos, sino que
emitimos continuos mensajes emocionales no verbales, mediante
1. Gestos.
2. expresiones de la cara.
3. las manos.
4. el tono de voz.
5. la postura corporal.
6. los silencios

Cada persona es un continuo emisor de mensajes afectivos (de aprecio, desagrado,
cordialidad, hostilidad, etc.) y, al tiempo.
Los pensamientos generan emociones, y el lenguaje que utilizamos con los dems tambin
genera emociones en ellos. Consejos:

1-intentar no utilizar mensajes tu: Tu eres...es que tu....produce que las personas se pongan
a la defensiva

2.intentar no usar siempre, nunca, nada, todo: siempre estas igual...todo lo haces mal....las
personas se sienten heridas

3.no criticar a la persona, si criticar la conducta.
Tcnicas de comunicacin eficaz
1. La escucha activa: Uno de los principios ms importantes y difciles de todo el
proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de comunicacin que se
sufre hoy da se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los dems. Se
est ms tiempo pendiente de las propias emisiones, y en esta necesidad propia
de comunicar se pierde la esencia de la comunicacin, es decir, poner en
comn, compartir con los dems. Existe la creencia errnea de que se escucha
de forma automtica, pero no es as. Escuchar requiere un esfuerzo superior al
que se hace al hablar y tambin del que se ejerce al escuchar sin interpretar lo
que se oye. Pero, qu es realmente la escucha activa?
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicacin desde el punto de
vista del que habla.
1. Elementos a evitar al momento de escuchar:

1. No distraernos.
2. No interrumpir al que habla.
3. No juzgar.
4. No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.
5. No rechazar lo que el otro est sintiendo, por ejemplo: "no te preocupes, eso no es
nada".
6. No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.
7. No contra argumentar. Por ejemplo: el otro dice "me siento mal" y t respondes "y yo
tambin".
8. Evitar el "sndrome del experto": ya tienes las respuestas al problema de la otra
persona, antes incluso de que te haya contado la mitad.
1. Mostrar empata
Simplemente, que somos capaces de ponernos en su lugar. Sin embargo, no significa
aceptar ni estar de acuerdo con la posicin del otro. Para demostrar esa actitud,
usaremos frases como: "entiendo lo que sientes", "noto que...".
1. Parafrasear
ayuda a comprender lo que el otro est diciendo y permite verificar si realmente se est
entendiendo y no malinterpretando lo que se dice. Un ejemplo de parafrasear puede ser:
"Entonces, segn veo, lo que pasaba era que...", "Quieres decir que te sentiste...?".
1. Emitir palabras de refuerzo o cumplidos.
Esto es muy divertido";
"Me encanta hablar contigo" o
"Debes ser muy bueno jugando al tenis".
Otro tipo de frases menos directas sirven tambin para transmitir el inters por la
conversacin: "Bien", "umm" o "Estupendo!".
1. Resumir: Mediante esta habilidad informamos a la otra persona de nuestro grado
de comprensin o de la necesidad de mayor aclaracin. Expresiones de resumen
seran:
2. - "Si no te he entendido mal..."- "O sea, que lo que me ests diciendo es..."- "A ver si
te he entendido bien...."
3. Expresiones de aclaracin seran:- "Es correcto?"- "Estoy en lo cierto?"
COMUNICACIN NO VERBAL
1. Los ojos muy abiertos, denotan sorpresa, admiracin, mientras que los ojos ms
cerrados o forzadamente cerrados denotan desconfianza, seriedad, desaprobacin.
Las personas que miran a los ojos suelen inspirar ms confianza y ser ms sinceras
que las que rehyen la mirada.
Entrelazar las manos: A mayor altura, mayor negatividad. Frotarse las manos: tiene un
significado positivo, se espera algo bueno, una expectativa positiva, un buen
entendimiento entre las partes. Juntar las yemas de los dedos de ambas manos,
significa un alto grado de confianza en uno mismo, y una seguridad. Hacia arriba se
utiliza cuando se opina sobre algo; hacia abajo se suele utilizar cuando se est
escuchando.
Conclusin
La comunicacin, antes que todo, es una actitud de apertura al otro, que implica
disponibilidad generosa para compartir, es decir para dar y recibir.
Sin embargo, sta no es fcil; es un arte que se debe practicar continuamente para
desarrollarlo en toda su plenitud y poder as obtener el mejor provecho de l. Nosotros
como seres humanos necesitamos practicar al mximo y mejorar cada da la calidad de
nuestra comunicacin.
Y hablamos de calidad cuando nos referimos a que estamos llamados a compartir con
las otras personas no solamente las cosas que hacemos durante el da y lo que hemos
aprendido, sino ir ms al fondo de nosotros mismos.
El que verdaderamente quiere comunicarse sabe escuchar, inclusive el silencio,
porque ste tambin forma parte de la comunicacin. Un odo abierto es el nico signo
fidedigno de un corazn abierto. Y escuchar constituye el noventa por ciento de una
buena comunicacin, porque todos necesitamos desesperadamente que se nos
escuche.
sta tambin constituye un elemento fundamental en toda la vida social. Si se la
suprime en un grupo, ste dejar de existir como tal.