ADMINISTRACION

GENERAL

Qu es ser emprendedor?

Qu es ser empresario?
EMPRENDEDOR
El trmino emprendedor proviene de la voz
castellana emprender y que proviene del latn
tomar.
Entonces Un emprendedor es la persona que
emprende y se determina a hacer y ejecutar, con
resolucin o empeo, algn proyecto considerable,
arduo y de envergadura que requiera esfuerzo y
dedicacin.
EMPRESARIO
Pero el trmino empresario es ms preciso. Est
directamente relacionado al trmino empresa. El
empresario es la persona que tiene un negocio en
marcha, es propietario de l (total o parcialmente),
lo gerencia directamente o por medio de otra
persona que no es necesariamente accionista.
EVOLUACION DE LOS NEGOCIOS
Acceso a la Materia Prima (1940).
Etapa de la Produccin (1950).
Etapa de la Calidad (1950).
Etapa de las Ventas (1960).
Etapa de la Publicidad (1970).
Etapa del Marketing (1980).
Etapa de la Fidelizacin (1990).
Etapa de las Experiencias (2000).
Etapa del RSC (2010).
PRINCIPALES ACTIVIDADES DE LA
EMPRESA
Mercadotecnia y Ventas.
Operaciones (Produccin).
Finanzas (incluyendo las Finanzas corporativas).
Contabilidad.
Recursos humanos.
Legal (Jurdica).
Servicios Post-Venta.
Gestin Tecnolgica: Investigacin y desarrollo.
Infraestructura.
Planeacin.
Seguridad, y Gerencia.
QUIENES SON
LOS GERENTES?
Es alguien que coordina y supervisa el trabajo
de otras personas para que logren los
objetivos de la organizacin. Debe ayudar a
otros a realizar su trabajo.
NIVELES DE
ADMINISTRACIN
GERENTES DE PRIMERA LINEA
Se conocen como supervisores, gerentes de distritos, de
departamento o gerentes de oficina.

GERENTES DE NIVEL MEDIO
Se encuentran en el nivel ms bajo y alto de la
organizacin. Y son quienes dirigen los trabajos de los
gerentes de primera lnea.

GERENTES DE NIVEL ALTO
Son los responsables de tomar las decisiones de la
empresa y establecer los planes y objetivos que afectan a
toda la empresa.




ADMINISTRACION
Del Latn:
Ad : Direccin, Tendencia
Minister : Subordinacin u obediencia.
Lo que significa cumplimiento de una funcin bajo el mando de otro;
esto es, prestacin de un servicio a otro.
Es la coordinacin y supervisin de las actividades de otros, de tal
manera que estas se lleven a acabo de una forma eficiente y eficaz.
Es el proceso de disear y mantener un medio ambiente en el cual los
individuos que trabajan juntos en grupos, logren eficientemente los
objetivos seleccionados. (Koontz y Weihrich)


EFICIENCIA Y EFICACIA EN
LA ADMINISTRACION
EFICIENCIA (medios) EFICACIA (fines)



Poco desperdicio Grandes Logros


USO DE RECURSOS
LOGRO DE
OBJETIVOS
La administracin se esfuerza por:
Desperdiciar pocos recursos (alta eficiencia)
Lograr objetivos (alta eficacia)

FUNCIONES DE LA
ADMINISTRACION

PLANEACIN ORGANIZACIN DIRECCIN CONTROL




Definir
objetivos,
establecer
estrategias y
desarrollar
planes para
coordinar
actividades
Determinar lo
que es
necesario
realizar , como
llevarlo a cabo
y con quien se
cuenta para
hacerlo
Motivar
dirigir y
cualquier
otra accin
que se
relaciones
con dirigir al
personal
Dar
seguimiento a
las
actividades
para
garantizar
que se logren
conforme a lo
planeado
Alcanzar
los
propsitos
establecid
os por la
organizaci
n
ROLES GERENCIALES



ROLES INTERPERSONALES

Representante
Lder
Enlace

ROLES GERENCIALES

ROLES INFORMATIVOS
Monitor
Difusor
Portavoz

ROLES DECISORIOS
Emprendedor
Manejador de problemas
Asignador de recursos
Negociador
ROLES GERENCIALES
HABILIDADES DE UN
GERENTE

HABLIDADES CONCEPTUALES


HABILIDADES HUMANAS


HABILIDADES TECNICAS
FUNDAMENTOS DE
PLANEACION
Definicin de los objetivos de la organizacin,
establecimientos de estrategias para lograr dichos
objetivos y desarrollo de planes para integrar y
coordinar actividades de trabajo.
MISION Y VISION




Visin Qu es lo que queremos
llegar a ser?






Misin En qu negocio estamos
y porqu?





EJEMPLOS DE
MISIN
MISION DE BELCORP
Nuestra visin es acercar a la mujer a su ideal de
belleza, bienestar y realizacin personal.

Brindndole la oportunidad de autogestionarse y
tener un espacio de desarrollo integral, soportado
con un portafolio de productos innovadores y de
alta calidad, creados y desarrollados con
tecnologa de avanzada
MISION DEL SCOTIA BANK
Ayudar a nuestros clientes a mejorar su
situacin financiera, proporcionndoles
soluciones relevantes a sus necesidades
especficas.
Misin de Ripley
Contribuir a que las personas hagan realidad
su aspiracin a un mejor nivel de vida para
ellos y sus familias, logrando acceso a bienes
y servicios que les brinden comodidad,
seguridad y progreso.
Misin de Backus
Misin de Cineplanet
Brindar una experiencia cinematogrfica de
excelencia a todos nuestros clientes

VISION DE CINEPLANET
Ser una de las 3 cadenas de cines ms
grandes de Sudamrica que se diferencia por
su buen nivel de servicio

VISION DE BAKCUS
Ser la mejor empresa en el Per admirada por:
Crecimiento del valor de nuestra participacin
del mercado a travs de nuestro portafolio de
marcas.
Otorgar el ms alto retorno de inversin a su
accionista.
Ser el empleador preferido
Su modelo de gestin

En conclusin
Considerar tres componentes claves:
Objetivo ambicioso
Definicin de posicin en el mercado
Plazo para la ejecucin

Ser una aseguradora especialista del cuartil ms
alto en cinco aos
Visin de Ripley
Proveer productos financieros de alta calidad y
valor a las personas, segmentados para
grupos de clientes, con elevados estndares
de productividad y eficiencia.
VISION DEL BCP
Ser un Banco simple, transaccional,
rentable y con personal altamente
capacitado y motivado.
PROCESO DE LA
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
ANALISIS
EXTERNO
ANALISIS
INTERNO
FORMULACION
DE
ESTRATEGIAS
IMPLEMENTACION
DE ESTRATEGIAS
MISION
Y VISION
EVALUACION DE
RESULTADOS
FODA