Taller de

microemprendimiento
Plan de negocios

PROGRAMA FORMACIN, CAPACITACIN Y EMPLEO
PROFOCAP 2014

CORPORACION NACIONAL FORESTAL
CONAF
COMUNA DE
BULNES

CAPACITADORA LABORAL: KATHERINE MARLLENE MONSALVE CAMPOS
TRABAJADORA SOCIAL DIPLOMADA EN HABILIDADES SOCIALES E
INSERCIN LABORAL

ESTUDIO DE MERCADO
Proyecto
Mercado
distribuidor
Mercado
proveedor
Mercado
competitivo
Mercado
consumidor
la metodologa del Estudio puede variar dependiendo del
producto, as se pueden realizar desde encuestas hasta un
mapeo de los flujos de trnsito de potenciales competidores,
asimismo cmo ubicar en un plano a los competidores y sus
reas de influencia, adems de la informacin directa que
se pueda recolectar de los competidores. No obstante debe
asegurarse de que la informacin que se recolecte sea la
requerida y que sea adecuadamente interpretable, por ello
se recomienda por ejemplo ensear cmo se elabora e
interpreta un grfico de frecuencia a fin de interpretar
adecuadamente una encuesta. As adems de las fuentes
directas se puede recolectar informacin que debe ser
procesada por los usuarios contando al menos los
siguientes:
a) Elaboracin de planos: pudiendo elaborarse uno
para cada mercado en el que aparece por ejemplo
la localizacin potencial del proyecto de
emprendimiento y la ubicacin de los competidores
con sus reas de influencia directa e indirecta. En
ellos pueden representarse tambin los flujos de
trnsito de los potenciales consumidores.

b) Encuestas: en la que se consulte al mercado
objetivo acerca de los aspectos relevantes para el
proyecto. La informacin que se recoge debe
permitir establecer la demanda potencial y la
elasticidad asociado al producto o servicio que se
pretende.

Ejemplo:
Confeccin de sbanas:

Ustedes debieran ENCUESTAR a un nmero importante de
vecinos de su localidad, casa por casa, consultando acerca de
la cantidad de camas que existe al interior de cada una de
ellas, discriminando si son:
1 plaza
1 plaza
O 2 plazas
Para determinar los niveles de produccin asociado a casa
formato de producto en cuestin.

Ejemplo:
Centro de navegacin por internet:

Se encuest a toda la poblacin, colectndose informacin
relativa al nmero de jvenes presente en la misma y que
acceda a servicios de este tipo, paralelamente tambin se
consult acerca de la frecuencia con que se acceda a centros
de este tipo.

c) Consultas y observaciones directas: se puede acceder a
mucha informacin de los/as competidores, accediendo
directamente a ellos como consumidores de manera tal que
se deben estructurar las consultas, logrando de esta
manera establecer la cantidad de maquinaria , precios que
cobran por el producto o servicio, condiciones de pago que
aceptan, condiciones de crdito que otorgan, condiciones e
implementacin de sus locales, nicho al que acceden y una
estimacin de su clientela tanto respecto de sus
caractersticas como de consumo, como lo referido a la
cantidad de esta ( que puede ser por hora, jornada o por
temporada).



O se pude obtener informacin mucho ms expedita al
estudiar los mercados proveedores y distribuidores.

A medida que aumenta la cantidad de personas
encuestadas, aumenta la precisin de la informacin
obtenida pero tambin el costo para obtener dicha
informacin
Como ejemplo de lo anterior, se puede considerar que si se
debe tomar locomocin colectiva para llegar al lugar donde
se realizar la encuesta el costo de la micro es de $500,
significa que se deber gastar $1000 por cada da que deba
ir a encuestar (ida y vuelta), adems de la colacin que
deber llevar (no la consideraremos en este calculo) as si se
alcanza a encuestar a 10 personas por da se debe definir si
se encuestan a 20 o 50 personas, el costo de una u otra
decisin ser de $2.000 (2 das en micro) o $5.000, entonces
vemos que hay una diferencia de $3.000 entre una opcin y
otra.
Diferencia de $3.000
SE ENUMERAN LOS RESULTADOS POR TAMAO DE CAMA
N CUNA 1 PLAZA 1 1/2 PLAZA 2 PLAZAS TOTAL
1 2 1 3
2 1 3 4
3 1 1 2
4 2 2
5 2 2 4
6 1 1 2
7 3 3
8 1 1
9 1 1 2
10 1 1 1 3
11 4 4
12 2 1 3
13 1 2 3
14 2 1 3
15 1 1 2
16 1 1 2
17 2 1 3
18 1 1 2
19 1 1 2
20 2 1 3
21 3 3
22 2 2
23 2 1 3
24 1 1 1 3
25 1 1 2
26 1 1 2
27 2 1 3
28 1 1 2
29 1 2 3
30 1 1 1 3
TOTAL 10 8 46 15 79
Grafico tamao de camas
Da 3: ESTUDIO DE MERCADO
1.MERCADO COMPETIDOR

-Determinacin de los precios que se cobran y se pagan
-Condiciones comerciales y de crdito que se ofrecen -
publicidad a enfrentar diversidad de productos (tipos y
tamaos) y sus eventuales envases
-Formas de llegar al consumidor
-Zona de influencia geogrfica
-Debilidades de su estrategia comercial
-Mercados a los que acceden
-Nivel de satisfaccin entre sus actuales consumidores -nivel
de satisfaccin entre sus actuales proveedores
-Competencia indirecta por un proveedor o distribuidor

2.MERCADO PROVEEDOR
Corresponde al grupo de empresas que proporcionan hoy los
insumos a las empresas negocios competidores y que
probablemente en el futuro lo hagan a la microempresa qu
podra crearse con el proyecto algunos aspectos importantes
determinar son:
-Disponibilidad actual y potencial de insumos
- Precios actuales y esperados
- Condiciones de crdito o facilidades que ofrecen los
proveedores
- Plazos de entrega
- Productos sustitutos
- Caractersticas que requiera la infraestructura fsica para el
bodegaje de insumos
- Distancias y ubicacin de proveedores
- Calidad de los insumos
- Evaluacin de distintas opciones de abastecimiento

3. MERCADO DISTRIBUIDOR
Corresponde a las empresas que pertenecen a los
intermediarios, entre los productos de los competidores a los
consumidores, destacando los siguientes aspectos a considerar:
Mrgenes de comercializacin
Calidad de los canales de distribucin
Costos asociados a este mercado

4. MERCADO CONSUMIDOR

Se denomina as tanto a los consumidores actuales como los
que potencialmente podran incorporarse demandando los
productos o servicios del mercado competidor o del propio
proyecto.
As es relevante lograr establecer al menos de alguna manera los
siguientes aspectos de este mercado:

-Estimacin de la demanda
- Estimacin de la elasticidad de la demanda ( como afecta el
nivel de precios de la cantidad de producto o servicio
demandado).
Ejemplo:
Determinacin del potencial de negocio en base a evaluacin de su
eventual ubicacin

El empleo de mapas o planos ya sean comerciales de confeccin propia o
a partir de Google Earth permiten observar la potencialidad comercial que
otorga una ubicacin u otra, dependiendo del tipo de negocio a instalar.

EJ. NEGOCIO DE ABARROTES
Deben considerarse diversos factores entre los que se encuentran:
-Ubicacin del negocio, debiendo analizar:
rea de influencia
Flujos de trnsito de potenciales clientes
-Ubicacin de otros negocios de iguales caractersticas (competencia)
-Caractersticas socioeconmicas del sector donde se encuentra el
negocio o local (segmento del mercado cuya demanda se pretende
satisfacer).
rea de influencia
Ubicacin rea de influencia (nmero de
casas)
A 7
B 17
C 34
Manos a la obra !
Gracias por su atencin