Funciones de la administracin,

tipos de gerentes y entorno

Carolina Rosas R
Constanza Otrola G
Patricia Ramos R
Administracin
Es el proceso de trabajar con gente y
recursos para alcanzar las metas
organizacionales.
Los buenos gerentes hacen las
actividades con eficacia y eficiencia.
Eficacia: lograr las metas organizacionales
Eficiencia: lograr las metas con el mnimo de
recursos, utilizar el dinero, los materiales, el
tiempo y las personas de manera eficiente y
eficaz.

Funciones de
la administracin
En la actualidad la administracin de
empresas se divide para su estudio en
cuatro funciones (actividades ejecutadas
por los administradores en el ejercicio de
sus cargos):
la planeacin,
la organizacin,
la direccin y
el control.
Funciones de
la administracin
Henry Fayol, estableci en su teora cinco
funciones administrativas:
la planeacin,
la organizacin,
la coordinacin,
la direccin y
el control.
Funciones de
la administracin
Planeacin
Organizacin
Integracin de personal
Direccin
Control
Las funciones de la administracin estn
interrelacionadas y son interdependientes
Henry Fayol, estableci en su teora
cinco funciones administrativas:
Planeacin
Es el proceso de definir metas y objetivos
con sus respectivas estrategias de accin
para desarrollas las actividades que
permitan alcanzarlos.
Si no se planea no hay rumbo fijo de la
organizacin.
Planeacin
Son algunas actividades de planeacin:
El anlisis de las situaciones actuales.
La anticipacin al futuro.
La determinacin de objetivos.
La decisin del tipo de actividades.
La eleccin de estrategias corporativas y de
negocio.
La determinacin de los recursos necesarios
para lograr las metas de la organizacin.
Planeacin
Qu se va a planear?
Aqu se realizan los planes para dar a la
empresa objetivos y conocimientos con el
fin de alcanzarlos.
Da respuesta a:
Qu hacer?
Cundo hacerlo?
Dnde hacerlo?
Cmo hacerlo?
Organizacin
Implica el diseo de la estructura ms
adecuada para llevar a cabo los planes.
Esta funcin determina:
las actividades por realizar,
cmo se agruparn,
quin las desempear y
seala claramente los puestos y las
jerarquas dentro de la organizacin.
Organizacin
Una empresa no lograr sus objetivos si
sus recursos no se manejan con base en
una organizacin eficiente.
Son algunas actividades de organizacin:
Atraer gente a la organizacin.
Especificar las responsabilidades del puesto.
Agrupar tareas en unidades de trabajo.
Dirigir y distribuir recursos y crear
condiciones.
Integracin del
recurso humano
Consiste en dotar de personal competente
a la estructura de la organizacin de
acuerdo a sus necesidades, esto por
medio de cinco acciones:
reclutamiento,
seleccin,
induccin,
capacitacin y
desarrollo.
Direccin
La direccin incluye
la motivacin,
el liderazgo,
la seleccin de los canales de comunicacin
ms efectivos y
la negociacin y manejo de conflictos.
Direccin
Los administradores tiene que dirigir y
coordinar eficazmente a los colaboradores
de la empresa, para lograr el xito de la
organizacin.
La direccin comprende el contacto
cotidiano y cercano con la gente para
orientarla e inspirarla hacia el logro de las
metas del equipo y la organizacin.
Control
El control es el seguimiento de las
actividades para asegurarse de que se
estn realizando de acuerdo con lo
planeado y en su caso, corregir las
desviaciones encontradas.
Si el control es inadecuado, las fallas no
se detectan.
Supervisa el progreso y ejecuta los
cambios necesarios.
Control
El control asegura el cumplimiento de las
metas.
Entre las actividades de control se
cuentan:
Supervisar el desarrollo de las personas y las
reas recopilando datos de su desempeo.
Proporcionar retroalimentacin.
Identificar problemas de desempeo y
corregirlos.
Administracin:
Ciencia, Tcnica o un Arte?
Como ciencia, debe seguir un mtodo
especfico y generar conocimientos
razonados y fundamentados en principios.
Como tcnica, los conocimientos
generados deben tener aplicacin prctica
y ser llevados a cabo por especialistas
debidamente capacitados.
Como arte, requiere ser una obra humana
que implique virtud, poder, eficacia y
habilidad para desarrollarla.
Niveles
administrativos
Las actividades a las que se da
importancia y los estilos administrativos
que se siguen depende de cada
administrador Gerente.
Cada estilo depende de la capacitacin,
los antecedentes y la personalidad.
Generalmente en empresas de gran
tamao existen tres niveles de
administracin.
Niveles
administrativos
Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferiores
C
o
n
t
r
o
l

Administradores del
nivel superior o alta gerencia
Gerentes de nivel alto:
Son los ejecutivos senior y los responsables
de la administracin general.
Se les conoce como gerentes estratgicos.
Se concentran en aspectos de largo plazo:
supervivencia, crecimiento y eficacia.
Interactan con personas y organizaciones
externas.
Los lderes de alto nivel eficaces tratan a las
personas como miembros valiosos de la
organizacin.
Administradores de mandos
medios o gerencia intermedia
Gerente de nivel medio
A veces se les llama de gerentes tcticos.
Son responsables de traducir los objetivos,
metas y planes generales en objetivos, metas
y actividades ms especficas.
Controlar y asesoran el desarrollo de los
subordinados.
Garantizar que sus subordinados mantengan
el equilibrio entre los objetivos operativos a
corto plazo y los estratgicos a largo plazo.
Administradores de primera
lnea o supervisin
Gerente de nivel bsico
Son llamados gerentes operativos.
Supervisan las operaciones de la
organizacin.
Se involucran directamente con los
empleados.
Implementan los planes especficos
desarrollados por los gerentes medios.
Son el enlace con el personal administrativo.
Las habilidades
administrativas o gerenciales
Las habilidades son capacidades
especficas que resultan del conocimiento,
la informacin, la prctica y la aptitud.
Habilidades conceptuales, de diseo y de
toma de decisiones.
Habilidades humanas o interpersonales y de
comunicacin.
Habilidades tcnicas.
Las habilidades
administrativas o gerenciales
Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferiores
H
a
b
i
l
i
d
a
d
e
s

t

c
n
i
c
a
s

Habilidades
humanas
Habilidades de
conceptuali-
zacin
y diseo
El ambiente externo
Supervivencia a
largo plazo
Utilidades
Finalidad de
la empresa
La empresa y su entorno
Sistema Abierto.
Cambios constantes y acelerados
Labor Gerencial:
Evitar resistencia.
Las empresas intercambian recursos con
el entorno y dependen de l.
El proceso global.
Ambiente externo
Son todas las fuerzas relevantes fuera de
los lmites de la compaa.
Por relevante se entienden todos los
factores a los que los gerentes deben
prestar atencin para ayudar a sus
organizaciones a competir con eficacia
para sobrevivir.
Ambiente externo
Organizacin
Competencia
indirecta
Competencia
Directa
Estructura de
distribucin y
ventas
Competencia
potencial
Clientes
Sistema poltico
-legal
Sistema
econmico
Variables
tecnolgicas
Medio ambiente
o Ecosistema
Sistema socio
cultural
Macroambiente
Ambiente
Competitivo
El ambiente competitivo
Competencia
indirecta
Estructura de
distribucin y
ventas
Clientes
Competencia
potencial
Competencia
directa
Anlisis ambiental:
Respuesta al ambiente y seleccin
Todo gerente o administrador de cualquier
organizacin deben estar alerta a los
cambios del entorno, para poder
reaccionar favorablemente ante ellos.
. Si los gerentes no comprenden la
manera en la que el ambiente influye en
sus organizaciones o no pueden identificar
oportunidades o amenazas
Anlisis ambiental
Por incertidumbre ambiental se entiende
que los gerentes no tienen informacin
suficiente sobre el entorno.
A medida que aumenta la incertidumbre
ambiental, los gerentes deben desarrollar
tcnicas y mtodos para recopilar,
seleccionar e interpretar informacin
acerca del ambiente.