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ELABORACIN, EVALUACIN Y

GESTIN DE PLANES DE NEGOCIOS


EN EL MARCO DE LA LEY
PROCOMPITE
La Organizacin y el Planeamiento del
Negocio
Mdulo III:
Diplomado de Especializacin Profesional:






La Organizacin y el
Planeamiento del Negocio
LOS AGENTES ECONMICOS ORGANIZADOS -AEO Y SU ORGANIZACIN
Concepto: Unidad bsica
donde se
generan y toman
decisiones
respecto a la
actividad
econmica
Organizacin: La organizacin es una
unidad social
coordinada,
consciente,
compuesta por
dos o ms
personas, que
funciona con
relativa
constancia a
efecto de alcanzar
una meta o una
serie de metas
comunes
INTERNOS
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIN
Recursos humanos.- Hombre
Recursos financieros.- Capital
Recursos materiales.- Infraestructura, maquinaria,
equipos, etc.
INTERNOS
INMEDIATOS
MEDIATOS
Proveedores
Clientes
Acreedores
Distribuidores
Competidores
Factores econmicos
Factores polticos
Factores econmico
internacional
Factores legal tributario
Tecnologa
Cultural
La resolucin de problemas organizacionales se plantea hoy como una necesidad
ineludible, porque significa mejorar la calidad, y la mejora de la calidad aumenta la
competitividad empresaria porque permite satisfacer mejor los requerimientos de los
clientes al ms bajo costo posible, mediante el trabajo eficiente de todos. Lograr
esto exige eliminar inspecciones y trabajos y resolver los problemas que impiden
hacer correctamente las cosas correctas desde la primera vez.
PROBLEMTICA DE LA GESTION DE LOS AEO
Primer paso: Definir el problema, significa en primer lugar definir
los sntomas del problema y luego comprender el proceso
que lo produce.
Un diagrama de flujo es una graficacin de la secuencia de
actividades relacionadas que conducen al problema. Proporciona un
medio para comprender las etapas del proceso que conduce al
problema, antes de identificar su causa.
Pueden darse algunas orientaciones para construir un diagrama
de flujo:
Deben participar las personas que intervienen en el proceso, mas
sus proveedores y clientes.
Durante las reuniones de construccin del diagrama, la
graficacin debe permanecer bien visible para todos los miembros
del equipo.
Aprovechar los intervalos entre reuniones para documentarse
sobre el proceso.
Decidir en primer lugar el nivel de detalle. En general, conviene
evitar el exceso de detalles.
Hay algunas preguntas que resultan tiles para construir el diagrama:
* Qu es lo primero que sucede?
* Qu sucede a continuacin?
* De dnde procede el servicio o el material?
* Cmo llega hasta all?
* Cuando se requiere una decisin, quin la toma?
* Qu sucede si la decisin es afirmativa/negativa?
* Adnde se dirige a continuacin el producto o el servicio?
Para graficar el diagrama puede adoptarse la convencin de que
flechas descendentes verticales indican la secuencia de operaciones
y flechas horizontales indican los ingresos de materiales, servicios u
otros procesos.
El mtodo de los diagramas de flujo
PLANEAMIENTO y DIAGNOSTICO SITUACIONAL
PLANEAMIENTO
La planeacin consiste en elaborar por anticipado las metas y los objetivos que
se quieren cumplir y adems defina las tcticas para llegar all, por lo cual es
considerado el modelo terico para actuar en el futuro
La planeacin cumple la
funcin siguiente:
a.A donde se pretende llegar?
b.Que debe hacerse?.
c.Como debe hacerse ?..
d.Cuando debe hacerse ?. y
e.En que orden ?.

Determinar la
Misin: La
misin e
El ahora de la
empresa, es decir
como estamos,
quienes somos,
que hacemos y
como lo estamos
haciendo.
Los pasos que se deben llevar a cabo para realizar una muy buena
planeacin son:
Los pasos que se deben llevar a cabo para realizar una muy buena
planeacin son:
Determinar la
Visin:
Es el futuro de la
empresa, lo que
queremos ser.
Cualquier iniciativa que pretende una transformacin en la calidad de vida
de algn grupo humano.

Esto permitir identificar informacin en los mbitos ms importantes de
la vida de cada comunidad: su educacin, su cultura, su organizacin
poltica y social, sus procesos econmicos, sus empleos, sus tierras y el
aprovechamiento de sus recursos naturales

DIAGNOSTICO
DIAGNOSTICO: POBLACION
Poblacin de la localidad de
Pichari : 6 720 habitantes.
Tasa de crecimiento
intercensal : 2,47% anual.
70% tiene mayor poder
adquisitivo y se ubica en
Vieja Pichari.
Al sur y afueras de Pichari,
cruzando el ro, se ubica el
restante 30%.
70% es oriunda de Pichari.
15% es de la provincia de
Huanta.
15% proviene de otras
provincias de Ayacucho.

EJEMPLO
ANLISIS FODA
.
.
Fortalezas potenciales del
proyecto (Internas a la
organizacin del proyecto),
el equipo de proyecto, el
patrocinador, la estructura
de organizacin, el cliente,
el cronograma del
proyecto, el presupuesto de
proyecto, el producto del
proyecto, etc.
Oportunidades
potenciales del proyecto
(Externas a la organizacin
del proyecto, los
requerimientos del
proyecto, los
requerimientos del
producto, el cronograma
del proyecto, los recursos,
la calidad, etc..
Amenazas Potenciales sobre
proyecto,(Externas a la
organizacin del proyecto):
los requerimientos del
proyecto, los requerimientos
del producto, el cronograma
del proyecto, los recursos, la
calidad, etc.
Debilidades potenciales del
proyecto (Internas a la
organizacin del proyecto):,
el equipo de proyecto, el
patrocinador, la estructura de
organizacin, el cliente, el
cronograma del proyecto, el
presupuesto de proyecto, el
producto del proyecto, etc..
Anlisis del entorno: Oportunidades y Amenazas

1.1 Segmentacin del mercado:

Grupos de clientes semejantes: nivel de ingreso, cantidad, calidad.
Tipo de vida: necesidades, expectativas, preferencias del cliente.
Geografa
Demografa (edad, sexo, clase social)
Potencial de crecimiento del mercado, elasticidades

1.2 Estructura competitiva:

Rivalidad entre los competidores existentes en el sector.
Amenaza de nuevos ingresos de competidores potenciales.
Poder negociador de los proveedores.
Poder negociador de los compradores.
Amenaza de productos o servicios sustitutos.

1.3 Tendencias PEST:

Poltico, econmico, social y tecnolgico.
2. Anlisis interno: Fortalezas y Debilidades

2.1 Cadena de Valor Agregado de la Organizacin.

2.1.1 Actividades primarias de creacin de valor agregado.

Logstica: recepcin, almacenamiento y distribucin de insumos.
Operaciones: transformacin de insumos en un producto o servicio.
Distribucin: cobro, almacenamiento y entrega del producto o
servicio.
Promocin: publicidad, ventas, mercadotecnia, poltica de precios.
Servicio post venta: instalacin, mantenimiento, reparaciones,
capacitacin.

2.1.2 Actividades de apoyo de creacin de valor agregado.

Adquisiciones: Comprar insumos, tratar con los proveedores.
Investigacin y desarrollo: generacin de conocimientos,
procedimientos, sistemas y desarrollo tecnolgico.
Personal: reclutamiento, capacitacin, superacin y remuneraciones.
Infraestructura: Administracin, finanzas, planeacin, control de
calidad, instalaciones.
EJEMPLO
DETERMINAR LOS OBJETIVOS:
Son resultados establecidos de
antemano, que deben conseguirse
en cierto periodo y reflejan la
manera de pensar que tiene la
organizacin, orientan el
desempeo empresarial y permiten
evaluar la continuidad del negocio.
OBJETIVOS
EMPRESARIALES
POSICIONAMIENTO
CRECER
RENTABILIDAD
SOBREVIVIR
ALCANZAR LIDERAZGO:
Calidad
Costo
Entrega
Eficacia
Eficiencia
Productividad
Seguridad
Moral
Medio ambiente

CASCADA DE OBJETIVOS
ESTRATGICO
TCTICO
OPERATIVO
INCREMENTAR EL
RENDIMIENTO
DEL CAPITAL INVERTIDO
EN UN
15% EN EL TIEMPO DE DOS
AOS.
INCREMENTAR, EL PROXIMO AO,
EN 5% LA PRODUCCION USANDO
FUERZA LABORAL EXISTENTE.
INCREMENTAR EL VOLUMEN DE
VENTAS EN UN 7% DURANTE EL
PROXIMO AO.
REDUCIR EN UN 10% LOS
RECHAZOS EN UN AO.
ALCANZAR UN NIVEL DE
PRODUCCION DE 1000 UNIDADES
POR TURNO.
CAPTAR 6 CLIENTES NUEVOS
SEMANALMENTE.
DETERMINAR LAS
ESTRATEGIAS
Esfuerzo para el cambio.
Responder a condiciones
cambiantes.
Fortalecer posicin competitiva.
Contrarrestar la competencia.
Movimientos para mejorar
beneficios.
Acciones para aprovechar
oportunidades.
Acciones para problemas internos.
Entrar a nuevos sectores.
Ajustar estrategia actual.
Productos ofrecidos.
Necesidades del mercado.
Rendimiento / utilidad.
Tamao crecimiento.
Tecnologa.
Recursos humanos.
Capacidad de servicio.
Capacidad de produccin.
Mtodo de venta /
distribucin.
Recursos naturales.
Imagen.
FACTORES
ESTRATEGICOS
Es un documento en el que los
responsables de una organizacin
(empresarial, institucional, no
gubernamental, etc..) reflejan cual ser la
estrategia a seguir por su organizacin en
el medio plazo.
Por ello, un plan estratgico se
establece generalmente con una vigencia
que oscila entre 1 y 5 aos (por lo
general, 3 aos).
EL PLAN ESTRATGICO
Objetivo del plan estratgico
Trazar un mapa de la organizacin,
que nos seale los pasos para alcanzar
nuestra visin.
Convertir los proyectos en acciones
(tendencias, metas, objetivos, reglas,
verificacin y resultados)
Por qu lo hacemos?

Para afirmar la organizacin: Fomentar la vinculacin entre los
rganos de decisin (E.D.) y los distintos grupos de trabajo. Buscar el
compromiso de todos.
Para descubrir lo mejor de la organizacin: El objetivo es hacer
participar a las personas en la valoracin de las cosas que hacemos
mejor, ayudndonos a identificar los problemas y oportunidades.
Aclarar ideas futuras: Muchas veces, las cuestiones cotidianas, el da
a da de nuestra empresa, nos absorben tanto que no nos dejan ver ms
all de maana. Este proceso nos va a obligar a hacer una pausa
necesaria para que nos examinemos como organizacin y si
verdaderamente tenemos un futuro que construir
Objetivos a corto plazo

Cul es nuestra razn de ser?
Qu nos da vida y sentido?:
declaracin de la Misin.
Objetivos a largo plazo

A dnde deseamos ir?: Visin
estratgica.
Qu hacemos bien? Qu
deseamos hacer?:
Proposiciones; Objetivos
estratgicos.
Cmo llegamos a ese
futuro?: Plan de accin;
Reglamento de evaluacin.
Qu contiene el plan estratgico? A qu preguntas
responde?
Una alianza estratgica es esencialmente una asociacin en la que
se combinan los esfuerzos en proyectos que van desde conseguir
un mejor precio para las entregas, por compra en grandes
cantidades, junto a la creacin de un producto junto con cada uno
de ustedes proporcionar parte de su produccin.

LAS ALIANZAS ESTRATGICAS
Objetivo de las alianzas estratgicas
El objetivo de las alianzas es minimizar el riesgo y
maximizar el apalancamiento y el beneficio.
Las empresas recurren a alianzas estratgicas
para:
Obtener ventajas de escala, alcance y rapidez
Aumentar la penetracin en el mercado
Mejorar la competitividad en los mercados nacionales y / o global
Mejorar el desarrollo de productos
Desarrollar nuevas oportunidades de negocio a travs de nuevos
productos y servicios
Ampliar el desarrollo del mercado
Aumentar las exportaciones
Diversificar
Reducir los costos.
Consiste en otorgar derechos legales (patentes, marcas, procesos), a
compaas que estn interesadas en explotar el nicho de mercado. El
licenciamiento es el mecanismo ms seguro de penetracin internacional,
pero al mismo tiempo es generalmente el menos rentable.
Consiste en otorgar derechos legales (patentes, marcas, procesos), a
compaas que estn interesadas en explotar el nicho de mercado. El
licenciamiento es el mecanismo ms seguro de penetracin internacional,
pero al mismo tiempo es generalmente el menos rentable.
Forma de produccin en la que un individuo o grupos de individuos se
comprometen a disear un articulo para un tercero, quien es el que
comercializa el producto con su marca propia
TIPOS DE ALIANZAS ESTRATEGICAS
La franquicia se define como un sistema de colaboracin entre dos partes
jurdicamente independientes, vinculadas entre s a travs de un contrato
mediante el cual una de las partes, la empresa franquiciadora, sede a
cambio de cierta remuneracin econmica, el derecho a utilizar su marca
comercial y su saber-hacer empresarial, por un tiempo limitado y en un
territorio determinado.
REPUTACION : Es un sistemas de licencias establecidos y bien
conocido, el nuevo concesionario no tiene que trabajar para
establecer la reputacin de la firma, el producto o servicio que
ofrece ya es aceptado por el publico
Capital de trabajo : Cuesta menos dinero operar un negocio de
concesin, porque el franquiciador le da al concesionario buenos
controles de inventario y otros medios para reducir los gastos.
Cuando es necesario, el franquiciador puede tambin dar asistencia
financiera para los gastos operativos.
Experiencia: El consejo dado por el franquiciador compensa la
inexperiencia del nuevo propietario.
Asistencia gerencial: El propietario de un pequeo almacn
independiente tiene que aprender de todo, y un minorista
experimentado puede no ser un maestro en todos los aspectos de
finanzas, estadsticas, marketing y promocin de ventas. Las mejores
compaas de franquicia le dan al concesionario asistencia continua
en estas reas.
Utilidades: Al asumir unos costos razonables de franquicia y
convenios sobre suministros, el concesionario usualmente puede
esperar un razonable margen de ganancias, porque el negocio se
maneja con la eficiencia de una cadenas.
Motivacin: Debido a que el concesionario y el franquiciador se
benefician del xito de la operacin, ambos trabajan adecuadamente
para lograrlo.
VENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS
De acuerdo
con la
administraci
n de
pequeos
negocios de
los estados
unidos . La
franquicia
tiene varias
ventajas
sobre las
minoristas
independient
es, ellas son
:
Dos empresas independientes se unen (en capital y
riesgo) para realizar un proyecto entre las dos. Ambas
mantienen su independencia en todo lo dems.
la experiencia internacional nos muestra da a da los
innumerables casos de JOINT VENTURE que se
constituyen entre las empresas, tanto publicas como
privadas, con el objetivo de comercializacin, produccin,
finanzas, servicios e investigacin y desarrollo.
EXCLUSIVIDAD: cuando
una empresa le da a
una persona la
exclusividad de un
producto
DISTRIBUCION: cuando se ensea a
elaborar un producto pero no con la
misma marca se debe cambiar.
Cuando una empresa o fabrica le presta a otra para pago de
proveedores, pero si no paga en determinado tiempo la empresa
pasa a ser de quien presta.
La fusin constituye una operacin usada para unificar inversiones
y criterios comerciales de dos compaas de una misma rama u
objetivos compatibles.
La fusin es la relacin de dos o mas compaas independientes en
una sola, hay una fusin cuando dos o mas sociedades
preexistentes se disuelven sin liquidarse, para constituir una nueva,
o cuando una ya existe absorbe a la otra u otras que, sin
liquidarse, quedan disueltas.
La fusin puede ser de dos tipos:
FUSION PURA: cuando dos o mas compaas se unen
para constituir una nueva. estas se disuelven pero no
se liquidan.
FUSION POR ABSORCION: sociedad absorbe a otra u
otras sociedades que tambin se disuelven pero no se
liquidan.
OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
Oportunidad del latn opportunitas, hace referencia a lo conveniente de un
contexto y a la confluencia de un espacio y un periodo temporal apropiada
para obtener un provecho o cumplir un objetivo anhelado. Las oportunidades,
por lo tanto, son los instantes o plazos que resultan propicios para realizar una
accin.

Elementos de las oportunidades
1) una propuesta de solucin (productos o servicios)
2) La deseabilidad percibida de esta en el mercado en trminos de
necesidades y 3) La lgica de negocios que le da valor y atractivo.
Identificacin
de las
oportunidades
La bsqueda
sistemtica y
el
descubrimient
o casual por
alerta
constante.
Descubrimiento casual
Propone la necesidad de desarrollar ya no slo mecanismos o
instancias, sino que adems las capacidades organizacionales que
permitan a la empresa descubrir oportunidades.
La bsqueda sistemtica
Las oportunidades existen al menos como necesidades insatisfechas,
es posible entonces buscarlas de manera sistemtica. Esto plantea el
desafo a los emprendedores y empresas de estar siempre en la
bsqueda de:
a) necesidades insatisfechas,
b) De nuevas aplicaciones para productos o servicios, y
c) de ajustes a los modelos de negocios existentes
GRACIAS
!!!!!Dime cmo mides y te dir quin
eres:
lo que no se mide, no se puede
mejorar
lo que se mide y se comunica, mejora
todo se puede medir
todo se puede mejorar
NO OLVIDES
participar en los Foros
en las fechas programadas
y hacer tus consultas!
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AULA VIRTUAL
Rompe las barreras del tiempo y la distancia
Debemos obrar como hombres de pensamiento;
debemos pensar como hombres de accin.
Henri Bergson

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