del manejo de una organizacin en busca de una mayor competitividad.
Para que una empresa tenga xitos no solo necesita una buena organizacin y una buena estrategias sino un equipo de gente capaz de imaginar, formular e implantar las estrategias, la empresa es un grupo de personas en interaccin.
Temas inmutables que rigen el compartimiento de las empresas.
El Marketing: puesto que sin mercado, no hay productos y sin productos para vender La psicologa organizacional: es un grupo de humano con cultura y comportamiento propios. Las finanzas: la empresa es una entidad econmica en pos de rentabilidad para los accionistas. La planificacin: elegir un futuro en vez de sufrirlo. La competitividad: que es el fin de la accin empresarial. Es el lenguaje que sirve de base para expresar la realidad financiera de la empresa.
La estrategia: para saber a dnde vamos y como lograrlo. La organizacin. Para llevar a cabo la estrategia eficientemente. La cultura. Dinamizar las organizaciones y animar a su gente. Sigma es una letra griega, simboliza ms que la suma de la de las funciones de la empresa. La gerencia integral: asegura su supervivencia, su rentabilidad y su crecimiento en un entrono competitivo.
LA GERENCIA INTEGRAL
GERENCIA INTEGRAL Estrategias Organizacin Cultura ACCIN EMPRESARIAL.
La gerencia integral, es el enfoque ms reciente para estudiar la accin empresarial, es decir para entender a la vez la misin de la empresa y procede de un enfoque global. La segunda dimensin transcendente en los estudios de fenmenos empresariales, es la categorizacin, se prefiere la colocacin de etiquetas: marketing, finanzas, contabilidad personal. La tercera dimensin del estudio de los fenmenos empresariales es la sistematizacin, esta dimensin tiene como feliz resultado la disminucin de algunos inconvenientes inherentes a los enfoques parcelarios o funcionales.
Fenmeno empresarial.
El procedimiento parcial, funcional y sistmico permite describir la interaccin de eventos que ocurren en la vida una empresa. Lo fundamental en la manera que tiene el hombre de comprender su medio ambiental, es que l no slo detecta en este fenmeno o eventos sino tambin una accin.
Principios de fragmentacin del conocimiento.
La accin empresarial admite siempre, por lo menos tres interpretaciones o planteamiento. El planteamiento estratgico: es el resultado de una seleccin consciente en busca de lograr objetivos definidos. El planteamiento organizacional: el acontecimiento es propio de la organizacin, inevitable en razones de la estructura de la empresa y de su modo de operar. El planteamiento psicosociolgico: el acontecimiento es el resultado de un juego poltico, de algn trueque entre los sindicatos.
Principio de isofinalidad.
No hay un planteamiento mejor No todos los planteamientos son igualmente validos. Los tres planteamientos, las tres interpretaciones y las tres verdades coexistentes en la accin empresarial.
Principios de compresin mnima.
El administrador aspira a un grado de comprensin mnima de la accin empresarial y de la interpretacin, que permita tomar decisiones estratgicas satisfactorias. Este estudio muestra que un ejecutivo con ms conocimientos conceptuales y factuales tiene un mejor desempeo que aqul que no tiene en la misma medida.
Principios de contingencia.
En conocimiento empresarial es contingente: Depende del momento del estudio La experiencia de aquel quien lo estudia Los conocimientos de quien lo estudia Las motivaciones Las fuentes de informaciones La utilizacin anticipada del conocimiento.
Principios de los niveles de compresin
La accin empresarial puede ser aprehendida a tres etapas: A nivel conceptual: compresin de los principios que guiaron la accin. A nivel tcnico: compresin de las tcnicas derivadas de los principios que permitieron formular la accin. A nivel prctico: compresin de las herramientas administrativas que fueron utilizadas para realizar la accin.
LA OBSOLENCIA DEL SABER.
Quien estudia la empresa debe resignarse a conocer tan slo la empresa de ayer, la empresa evoluciona y con ella la accin empresarial, en cambio los conocimientos estn cometidos a la inercia del aprendizaje, agravada por la apata de quienes ensean. Los tres niveles de compresin de los administradores: Conceptos, tcnicas y herramientas. El funcin del administrador est al servicio de los accionistas y les asegura la mejor rentabilidad sobre el capital y que los trabajadores se enriquecen con el trabajo.
Las tres edades de la ciencia comparando la evolucin de estudios antropolgicos y administrativos.
Edad 1: estudios de fenmenos parcelados Edad 2: estudio de sistema cerrado. Edad 3: estudios de sistemas abiertos. La ciencia administrativa se ocupar de la administracin de las organizaciones.
La edad 2. De la ciencia se caracteriza luego por el estudio de sistemas cerrados, de entidades independientes de sus medios la antropologa social o cultura estudia las formas institucionalizadas del comportamiento humano. Y describe las relaciones entre diversos miembros de una familia en una sociedad determinada. Sin estudiar especficamente las presiones culturales o sociales que influyen sobre las relaciones familiares.
2 EL GERENTE INTEGRAL
Tipo de gerentes en la empresa: Los especialistas: dedicados a las tareas tcnicas dentro de las funciones bien delimitadas. Los generalistas: que aspiraban a la gerencia general. Gerente integral: Un nuevo tipo de gerente capacitado para manejar la empresa, a la vez experto en su rea funcional y adepto del manejo global de la empresa.
Recursos Gerencias Humanos Personal Fsicos Produccin. Marketing Financieros Financiera Tecnolgicos Investigacin & desarrollo Tiempo Planificacin Cada accin que se realice en una gerencia afecta a las dems y el gerente integral no puede permitirse pasar su tiempo pacificado a las facciones internas, cuando el verdadero enemigo est afuera y se llama COMPETENCIA. El gerente integral trata de resolver los problemas de la empresa, mientras que los gerentes tradicionales, curaban un rgano a expresar de otro. El gerente integral es capaz de actuar como un gerente funcional y pensar como el gerente general.
Los tres ejes de la gerencia integral: estrategias, organizacin y cultura. Es a la vez estratega, organizador y lder. El empresario debe desempear tres funciones fundamentales, la primera: es preservar su empresa: la segunda es controlar las reacciones de la organizacin cuando los eventos que haban sido previstos. La tercera es concebir el futuro y proponer los objetivos que hay que lograr.
El gerente estratega, organizador y lder ESTRATEGA Organizado r Lider .. EL GERENTE ESTRATEGA
Un estratega es alguien que tiene la osada de pensar que puede controlar su futuro, en cierta medida, forja el porvenir de su empresa, manejando y no contemplando las reacciones entre la empresa y su entorno. La ultima funcin del gerente estratega es la implantacin y el control de la estrategia. Visin____ Misin _____ planificacin ___implantacin _____control____
El control tiene tres aspectos: La eficacia: alcanzar el punto decisivo gracias a la libertad de accin. Eficiencia: obtenida por una buena economa de fuerzas Competitividad: la lucha por la libertad de accin es la esencia de la estrategia.
EL GERENTE ORGANIZADOR
La funcin de la organizacin no es controlar desde el tope es darle a un grupo de personas los medios para llevar a cabo una tarea. El gerente organizador hace ms que definir las tareas de cada uno y disear un organigrama con lneas de autoridad. La estructura de una compaa puede dividirse en dos aspectos: La estructura formal o esquema organizacional y la informal o estructura social. En resumen se puede decir que el gerente integral es responsable del desempeo global de la empresa u que este desempeo depende, al mismo tiempo de la estrategia de la empresa de su esquema organizacional y de la congruencia entre los dos.
EL GERENTE LIDER.
Determinacin de la estrategia, organizacin del trabajo, administracin de personal, implantacin de sistemas de motivacin de informacin de decisin de control. Sensibilidad a las personas: el lder es un jefe. Esto evoca los guerreros de antao y la visin de un gua con cualidades innatas e indefinibles. Sensibilidad a los objetivos de la organizacin: es lder tiene una visin clara de las metas de la organizacin, sabe subordinar los objetivos individuales a los objetivos organizacionales, sabe tambin acomodarse a las situaciones.
La sensibilidad a las personas y la sensibilidad a los objetivos de la organizacin son las cualidades peor distribuidas entre los gerentes. El liderazgo no puede concebirse en forma totalmente separada de la organizacin o de las estrategias, en realidad hemos distinguidos tres aspectos del a personalidad del gerente integral pero, con cierto modo. Un lder que no sea estratega no sabra donde liderar. Un lder que desconozca la estructura formal de su empresa no sera capaz de medir las fuerzas de que dispone. Y un lder que no entienda la cultura de su empresa no sabra hasta donde puede empujar a la gente ni cmo hacerlo.
EL GERENTE INTEGRAL Las funciones o papeles del gerente integral se sitan en tres esferas. Interpersonal. Asegura la representacin de la empresa en el exterior, dirigir a los subalterno y asegurar el enlace entre los pblicos. Informacional. Actuar como vocero, comunicar los objetivos de la organizacin y controlar la implementacin de la estrategia. Decisional. Iniciar el cambio en la organizacin, resolver los problemas cuando se presenta, asignar los recursos de la empresa y negociar con los pblicos.
Despus de presentar las funciones que ataen no slo al gerente general sino a cualquier individuo dentro de una perspectiva de gerencia integral. La planificacin estratgica consiste en mejorar la situacin de la empresa frente a la competencia. La reestructuracin involucra cambios organizacionales y culturales. El gerente integral maneja el cambio.
Requisitos para ser un gerente integral.
Saber: tener un conocimiento mnimo de las ciencias administrativas en cada funcin de la empresa. Entender: es decir tener una visin global de la accin empresarial. Habilidades: particularmente en el campo de la comunicacin y la negociacin.