QUALIDADE DE SERVIO ASSISTENCIAL DE URGNCIA NO MUNICPIO DE

CUIAB- MT
Autores: Claudia Braga/Claudia Soares/Creiler Ferreira/Deisi Bocalon/Jurema de Oliveira/Regina Nascimento/Rosemeire
Lima/Samantha Dutra/Wilna Ximenes
Facilitadora: Alessandra C. Moraes/ Elaine C. de Oliveira
INTRODUO
Utilizamos como base do nosso projeto aplicativo o cotidiano
vivenciado por profissionais que atuam na rede pblica de sade e
pelos usurios que utilizam o sistema nico de sade. Enfatizamos a
qualidade do servio assistencial de emergncia no municpio de
Cuiab, visto que nos deparamos com profissionais desmotivados por
trabalhar em um ambiente inadequado, com falta de infraestrutura e
insumos para poder prestar um atendimento eficiente e de qualidade,
alm da falta de capacitao continuada, acarretando na insatisfao
dos usurios e no aumento dos agravos.
Objetivo: Melhorar a qualidade do servio assistencial de emergncia
no municpio de Cuiab MT.




PERCURSO METODOLGICO
De acordo com a TR- Portflio, no projeto aplicativo PA, o objeto
de estudo e aprendizagem focaliza um problema ligado a vivencia
concreta dos participantes do grupo afinidade e uma proposta de
interveno para a transformao desse problema.
A partir disso foram realizadas 08 oficinas de trabalho, dando inicio
a construo do projeto aplicativo.
Aps anlise dos critrios de valorao foi definido o seguinte
problema: A falta de mo de obra qualificada compromete a
qualidade da assistncia em sade publica.
A matriz apresentada logo abaixo nos traz todas as causas que
originaram este problema elencado, suas consequncias e os
quatro ns crticos que o permeiam, ilustrando dessa maneira a
necessidade de se trabalhar em prol de sanar com esta
problemtica.










PLANO DE INTERVENO
Durante o processo de construo da proposta de interveno,
analisamos que o numero de profissionais da sade insuficiente
para o nmero de usurios atendidos no setor de urgncia e
emergncia do HPSMC.
Alm do nmero de profissionais insuficiente, nos deparamos
com a falta de insumos hospitalares, e capacitaes que quando
realizadas, no alcanam todos os profissionais que atuam no
setor de urgncia, ou seja, so selecionados apenas alguns
profissionais.

Matrizes( pessoal achei que as matrizes tomaram um espao
fundamental portanto, deixo para que analisemos como mont-las sem
prejuzo de espao amanh em conjunto......)








CONSIDERAES FINAIS
Ao avaliar a real viabilidade do plano de aes, foram levados em
considerao pontos essenciais sobre cada ator envolvido e
concomitantemente sobre cada ao proposta.
Contudo, as aes 1 e 4 , devido ao processo de ingerncia no se prev
factibilidade para realizao das mesmas, portanto, o foco deste trabalho
ser voltado para a capacitao dos profissionais que atuam na
emergncia(ao 2).
Lembramos que a importncia da sensibilizao dos setores
responsveis pelas modificaes e adequaes necessrias para a
melhoria da ateno em sade primordial para que no se perpetue a
catica situao da sade pblica em nosso municpio.




REFERNCIAS

Oliveira EXG, Carvalho MS, Travassos C. Territrios do Sistema nico de
Sade mapeamento das redes de ateno hospitalar. CadSaude
Publica 2004;20(2):386-402.

ODwyer GO ET ., et AL .Avaliao dos Servios Hospitalares de
Emergncia no Quali SUS. Cincia&Sade Coletiva 14(5):1881-1890,
2009.