Curso: Gerencia de Mercadeo Describir el Marketing Mix de una Empresa
Lic. Christy Gois JULIO 2014 Prof. Giovanni Zozzaro
El Marketing Mix es un conjunto de elementos claves con los
que las empresas logran influenciar en la compra del cliente, es una tctica fundamental con la finalidad de concretar objetivos y crear lazos ms cercanos con los clientes. Marketing Mix PRECIO PLAZA PRODUCTO PROMOCIN COSTOS CLIENTE CONVENIENCIA COMUNICACIN Un nuevo concepto, que intenta lograr un acercamiento con el cliente, un dialogo, son las llamadas 4Cs del Marketing Precio: Cuanto pagaran por el producto o servicio? Definir el precio de nuestros productos, permite realizar estrategias adecuadas. Producto:Que vendo? En el mundo del marketing, es todo lo tangible e intangible que se ofrece en el mercado. Plaza: Como har llegar mi producto o servicio al cliente? Nos habla del momento y las condiciones en las que llegara el producto a manos del cliente. Promocin:Como lo conocern y compraran los clientes?convencer, persuadir comunicar e informar son los pilares bsicos de la promocin
Las 4Ps Cliente: El producto se vender unicamente si el cliente lo requiere Costos: El cliente no mide unicamente el precio, tambin mide el tiempo y desgaste que le genera adquirir un producto Conveniencia: Es importante conocer donde le gustara al cliente adquirir el producto o servicio Comunicacin: La comunicacin informa pero a su vez persuade. Las 4 Cs Caso Real:
ADIDAS es un nombre que representa competencia en todos los sectores de deportes alrededor del mundo, esta empresa fue fundada en 1920 por un empresario alemn de nombre Adi Dassler cuyo objetivo fundamental era fabricar zapatillas, con los mejores materiales posibles para satisfacer las necesidades de los atletas en la ejecucin de sus deportes. En menos de dos dcadas ADIDAS pasa de ser una empresa familiar a ser una de las principales manufacturas de zapatos a nivel mundial, siendo desde sus inicios innovadora, ventaja competitiva que los caracteriza. Sus inicios fueron con las zapatillas de deporte pero a lo largo del tiempo logro diversificar su gamma de productos, produciendo ropa y balones de todo tipo. Valores de la Empresa: Rendimiento Pasin Integridad Diversidad PRECIO Las opiniones respecto a los precios de sus productos son variadas, existen quienes coinciden en el hecho de son excesivos y otros con que estos van acordes con la calidad del producto. Una de las claves importantes del liderazgo que ha mantenido Adidas es buscar ante todo la satisfaccin de sus clientes y lograr que estos sean fieles a la marca para de esta manera lograr el aumento de sus ventas y su diversificacin a nivel mundial.
El valor de los productos tiene muy poca variacin de pas en pas, Adidas ofrece todo tipo de productos desde medias, hasta perfumes todos bajo el nombre de la marca.
En Venezuela especficamente podra decirse que son productos cuyo precio excede el standar normal
PLAZA Adidas cuenta con tres canales de distribucin
1) DISTRIBUCION TRADICIONAL
2)ESPACIOS PROPIOS EN TIENDAS
3)TIENDAS PROPIAS
Adidas es una de las primeras marcas en introducir Customization Experience que da la posibilidad a sus clientes de personalizar sus productos garantizando la misma calidad.
PROMOCION Adidas centra especial atencin en la parte de Publicidad y Promocin, busca de varias formas a travs de deportistas famosos, o equipos enteros que a travs del uso de sus productos sean publicidad mvil en este aspecto lucha contra su principal competidor que es NIKE.. Ademas siempre busca ser sponsor oficial de grandes e importantes eventos deportivos, lo que les reporta grandes beneficios.
El grupo Adidas tiene una red logstica de gran importancia y envergadura, es necesario tan amplio desarrollo para poder abastecer a al gran mercado de artculos deportivos, Adidas tiene almacenes propios desde los cuales realiza la distribucin de su material, es importante ya no solamente tener una red logstica sofisticada PRODUCTO La zapatilla Adidas posee caractersticas adecuadas para la diversidad de los deportes, caractersticas que ademas estn respaldadas tecnolgicamente y que evolucionan constantemente para satisfacer nuevas necesidades del usuario. Esto ademas de un estilo y diseo que se complementan y un empaque que va en la misma linea.
Esta zapatilla asegura un rendimiento optimo, comodidad para caminar y ademas es un medio para adquirir cierto status de moda, vanguardia y conductas propias de ciertos deportistas de lite RENTABILIDAD Una de las Estrategias de Rentabilidad, aplicadas por Adidas, es la unin especifica entre Disney Consumer Products, segmento de The Walt Disney Company que tiene como misin expandir la marca Disney juntos lanzaron al mercado en 2011 una coleccin de ropa otoo/ invierno dedicada a los mas pequeos de la casa.
Adidas dio a conocer sus metas para el 2015 de 17,000 millones de euros (23,000 millones de dlares) en ventas y de un margen de ganancia operacional de un 11%. En Venezuela pretende subir un digito alto en terminos neutrales de divisas.