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TICA Y RESPONSABILIDAD

SOCIAL
La naturaleza de la tica
DILEMAS
TICOS
Dilema en que se debate una persona cuando se debe decidir si acta de
manera que pueda ayudar a otra persona o a un grupo aunque al hacerlo
vaya en contra de sus intereses personales.
TICA
Principios morales internos que nos sirven de gua, los valores y
convicciones con que analizamos una situacin.
TICA Y DERECHO
En un estudio entre relaciones entre tica y
derecho es importante entender que ni las
leyes ni la tica son principios fijos
Las ideas ticas se modifican y cambian con
el tiempo.
TRATA A LOS DEMAS COMO QUIERES SER TRATADO
CAMBIOS EN LA TICA A TRAVS DEL
TIEMPO
Las ideas ticas llevan a la promulgacin de leyes y
normas para impedir ciertos comportamientos o
fomentar otros
Las leyes en s pueden cambiar o desaparecer y de
hecho lo hacen, conforme se modifican esas ideas
ticas.
LOS GRUPOS DE INTERS
Y
LA TICA
Los gerentes deben decidir cual
es la conducta correcta o
incorrecta respecto a las
personas y grupos afectados
por sus acciones.
As como las personas
tenemos que distinguir entre
actos correctos o incorrectos,
tambin lo deben hacer las
compaas.
GRUPOS DE INTERS
Son las personas o grupos que proveen a una compaa de
recursos productivos, en consecuencia, tienen un derecho y un
inters de esta.
Accionistas
Gerentes
Empleados
Proveedores y
distribuidores
Clientes
Comunidad,
sociedad y nacin
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Las acciones garantizan a
los compradores la
propiedad de cierto
porcentaje de la compaa y
el derecho a recibir
dividendos futuros por las
acciones.
S o n l o s i n t e r e s a d o s p o r l a
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ACCIONISTAS
LOS
GERENTES
Tiene la responsabilidad
de decir que metas debe
perseguir las
organizaciones.
Los gerentes son un grupo
crucial porque son
responsables de manejar
el capital financiero y los
recursos humanos de una
compaa.
Su responsabilidad es de
beneficiar a todos los
interesados as como
tambin de decidir la
menara mas eficiente los
recursos.
Los gerentes tiene cierto
derechos en las
organizaciones porque
adoptan capacidades,
destrezas y experiencias.
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Definicin
Son las personas que trabajan
en sus departamentos .
Funciones
que
desempean
Investigacin
Ventas
Manufacturas
Este grupo de inters espera recibir una
remuneracin correspondiente a su desempeo,
la cual sea justa y equitativa.
DISTRIBUIDORES
PROVEEDORES
LAS EMPRESAS NECESITAN DE:
Distribuyen los productos a los
clientes finales
Esperan ser
pagados por sus
insumos
Prevn los insumos que las
empresas necesitan para operar.
Esperan recibir productos
de calidad a los precios
establecidos
Aqu surgen problemas ticos referentes a los contratos y las relaciones de la
compaa con sus proveedores y distribuidores.
CLIENTES
Son el principal
grupo de
inters
Los gerentes y empleados
deben trabajar para
aumentar la eficiencia y la
eficacia con el fin de tener
clientes leales y atraer a
otros nuevos A los clientes
muchas leyes los
protegen de
empresas que
tratan de venderles
productos
peligrosos o de
mala calidad
COMUNIDAD, SOCIEDAD Y NACIN
Las decisiones que toman las empresas y
sus gerentes afectan aspectos de las
comunidades, sociedades y naciones
donde operan.
Una compaa incide en la prosperidad
de una sociedad o nacin y puesto que
la compaa participa en el comercio
mundial.
POR QU LOS GERENTES DEBEN
CONDUCIRSE ETICAMENTE?
La respuesta es que la bsqueda incansable de los intereses
personales lleva a un desastre colectivo cuando una o ms
personas sacan provecho de un comportamiento falto de tica,
porque esto alienta a otros a actuar de la misma manera.
Provoca que ms y ms personas
imiten a los primeros y poco despus
todos tratarn de manipular la situacin
al servicio de sus propios fines
personales, sin ninguna consideracin
acerca de las repercusiones.
El comportamiento no tico
arruina el comercio y reduce, el
nivel de vida de las sociedad,
porque se producen menos
bienes y servicios.
As
Supongamos que las compaas y sus
gerentes operan en una sociedad tica, en
la cual los grupos de inters pensarn que
tratan con personas morales y honestas.
Una salvaguarda importante contra el
comportamiento falto de tica es el riesgo
de perder la reputacin. La reputacin, la
estima o consideracin elevada que se
ganan individuos y organizaciones cuando
se apegan a un comportamiento tico.
Por otro lado
Esta sociedad, los grupos de inters tienen razones para confiar
en los dems. La confianza es la disposicin de una persona o
grupo a tener fe o certeza en la buena voluntad de otra persona,
aunque esto lo coloque en riesgo.
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ALGUNOS EFECTOS DEL COMPORTAMIETO TICO Y NO
TICO
COMPORTAMIENTO
TICO
COMPORTAMIENTO NO
TICO
Aumenta la eficacia y
la eficiencia de la
produccin y el
comercio
Mejora el
desempeo de la
compaa
Aumenta el nivel de
vida, el bienestar y la
prosperidad de la
Nacin
Reduce la eficacia de
la produccin y el
comercio
Reduce el
desempeo de la
compaa
Reduce el nivel de
vida, el bienestar y la
prosperidad de la
Nacin
tica y Responsabilidad Social
Hay cuatro determinantes principales de las
diferencias de comportamiento tico de personas,
empleados, compaas y pases:

tica Social.

tica Ocupacional.

tica Individual.

tica Organizacional.
TICA
SOCIAL
Comprende las normas que
rigen el trato entre los
miembros de una sociedad en
lo que atae a equidad, justicia,
pobreza y los derechos del
individuo
Emana de las leyes, los usos y
las costumbres de la sociedad y
de los valores y las normas
tcitos que influyen en las
relaciones entre la gente
Vara con las sociedades.
Comprende las normas que
rigen el comportamiento de
los miembros de una
profesin, arte u oficio
cuando realizan sus
actividades laborales
Por ejemplo: la tica mdica
seala el trato que mdicos y
enfermeras deben dar a los
pacientes
TICA
INDIVIDUAL
Consta de las normas y
valores de las personas, que
determinan cmo ven sus
responsabilidades ante los
dems y cmo deben actuar
en situaciones en las que
estn en juego sus propios
intereses
Las fuentes de la tica
individual son, la influencia
de familiares, amigos y de la
educacin en general
Est conformada por las
prcticas e ideas rectoras a
travs de las cuales una
compaa y sus gerentes
contemplan su
responsabilidad hacia sus
grupos de inters
Un cdigo riguroso de tica
organizacional puede
contribuir a que la gente se
comporte de forma correcta
o apropiada.
ENFOQUE
OBSTRUCCIONIS
TA
ENFOQUE
DEFENSIVO
Enfoque segn el cual
compaas y gerentes se
comportan de manera
tica en la medida en que
se apegan a la ley y
obedecen estrictamente
los requisitos legales.
ENFOQUES DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL.

Enfoque segn el cual las
compaas y sus
gerentes optan por no
asumir su responsabilidad
social y actuar ilegal y
contraria a la tica.
ENFOQUE
ACOMODATIC
IO
ENFOQUE
PROACTIVO
Enfoque segn el cual
compaas y gerentes
tiene un comportamiento
legal y tico, y tratan de
equilibrar los beneficios
de los grupos de inters
como se requiera.

Enfoque segn el cual
compaas y gerentes adoptan
activamente una conducta de
responsabilidad social, hacen
mas de lo disponible para
enterarse de las necesidades
de los grupos de inters y
aprovechan los recursos de la
organizacin para promover los
inters de todos los grupos.
ALUMNAS:

ACEVEDO PEREYRA,
Tania.
AGREDA ROJAS,
Johana.
DE LA CRUZ LUJN,
Johanna.
ORTIZ SIGUAS,
Sandra.
POLO GALARRETA,
Tatiana.
VSQUEZ VELARDE,
Luca.

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