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CAPACITACIN

Campus Tijuana
Concepto de capacitacin, adiestramiento y desarrollo

Objetivos de la capacitacin y desarrollo

Beneficios de la capacitacin de los empleados

Aspecto legal de la Capacitacin (Ley Federal de Trabajo)

Proceso Administrativo aplicado a la funcin de
capacitacin

Deteccin de necesidades de capacitacin

Metodologa CAPINTE

Evaluacin de la funcin de capacitacin
La Capacitacin significa la
preparacin de la persona en el cargo.
concepto
Preparar, desarrollar e integrar los recursos
humanos al proceso productivo, mediante la
entrega de conocimientos, desarrollo de
habilidades y actitudes necesarias para el mejor
desempeo de todos los trabajadores en sus
actuales y futuros cargos.
propsito
CONCEPTO
El Desarrollo se refiere a
la educacin que recibe
una persona para el
crecimiento profesional
a fin de estimular la
efectividad en el cargo.
OBJETIVO
Tiene objetivos a largo
plazo y generalmente
busca desarrollar
actitudes relacionadas
con una determinada
filosofa que la empresa
quiere desarrollar.
DIFERENCIA ENTRE
CAPACITACION
DESARROLLO
La capacitacin es para
los puestos actuales y la
formacin o desarrollo
es para los puestos
futuros.
Beneficios para la organizacin:
Mejora el conocimiento del puesto a todos
los niveles.
Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
Es un auxiliar para la comprensin y
adopcin de polticas.
Contribuye a la formacin de lderes y
dirigentes.
Incrementa la productividad y calidad del
trabajo.
Ayuda a mantener bajos los costos.
Elimina los costos de recurrir a consultores
externos.

Beneficios para el trabajador que repercuten
favorablemente en la organizacin:
Ayuda a la persona en la solucin de
problemas y en la toma de decisiones.
Aumenta la confianza, la posicin asertiva y
el desarrollo.
Forja lideres y mejora las aptitudes
comunicativas.
Sube el nivel de satisfaccin con el puesto.
Permite el logro de metas individuales.
Elimina los temores a la incompetencia o la
ignorancia individual.


Dentro de los derechos y obligaciones de los trabajadores y de los patrones, se
encuentra la Productividad, Formacin y Capacitacin de los Trabajadores.
Los patrones tienen la obligacin de proporcionar a todos los trabajadores, y stos a
recibir, la capacitacin o el adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel
de vida, su competencia laboral y su productividad, conforme a los planes y programas
formulados, de comn acuerdo, por el patrn y el sindicato o la mayora de sus
trabajadores.
Los patrones podrn convenir con los trabajadores en que la capacitacin o
adiestramiento se proporcione a stos dentro de la misma empresa o fuera de ella, por
conducto de personal propio, instructores especialmente contratados, instituciones,
escuelas u organismos especializados.
La capacitacin, deber impartirse al trabajador durante las horas de su jornada de
trabajo; salvo que, el patrn y trabajador convengan que podr impartirse de otra
manera.
Artculo 153-A, LFT
Los trabajadores a quienes se imparta capacitacin o adiestramiento estn
obligados a:
I. Asistir puntualmente a los cursos, sesiones de grupo y dems
actividades que formen parte del proceso de capacitacin o
adiestramiento;
II. Atender las indicaciones de las personas que impartan la
capacitacin o adiestramiento, y cumplir con los programas
respectivos; y
III. Presentar los exmenes de evaluacin de conocimientos y de
aptitud o de competencia laboral que sean requeridos.
Artculo 153-D. LFT
La administracin de
la capacitacin
implica que se
aplique el proceso
administrativo a las
actividades de
capacitacin,



Durante la PLANEACIN

En la etapa de ORGANIZACIN de los
cursos
La EJECUCIN de la capacitacin
implicar

En la EVALUACIN, ltima etapa del
proceso de capacitacin:

Se evala el proceso instruccional
que incluye:




Se evala el sistema de capacitacin que incluye: la
evaluacin de todas las actividades y personas
involucradas en la capacitacin.
LA POSICIN DEL DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIN EN UNA EMPRESA

En primer lugar el rea de capacitacin puede estar localizada el
departamento de recursos humanos de la direccin administrativa.

Direccion
General
Direccion
Administrativa
Departamento
de RRHH
Planeacion del
personal
Seleccion de
personal
Capacitacion y
desarrollo
Salarios
Seguridad e
higiene
En segundo lugar se puede localizar como parte de la direccin
de operaciones

Direccion
General
Direccion
Administrativa
Direccion
Operativa
Capacitacion Produccion
Comercializacion
En tercer lugar podr estar ubicada como staff dependiendo
directamente de la direccin general de la empresa, en este caso
tendr mayor apoyo y margen de accin, por lo que podr
implementar programas de tipo estratgico a diferencia de las
otras posiciones en donde solo implementa programas de tipo
operativo.
Direccion
General
Direccion
Administrativa
Direccion
Operativa
Capacitacion
CAPINTE
La Capacitacin en las organizaciones
exige cada vez de soluciones ms
prcticas para capturar el conocimiento
de las empresas y transferirlo a sus
empleados para mejorar su desempeo e
impactar los resultados del negocio en
funcin de beneficio-costo y rentabilidad.
Grupo CAPINTE

ofrece a la comunidad
de profesionales de recursos humanos y
capacitacin en las empresas, tecnologa
experta en procesos de formacin para
instalar y gerenciar el entrenamiento en
sus organizaciones.
MISION DE GRUPO CAPINTE
Investigar, desarrollar y
encauzar la formacin y
Capacitacin del Ser
Humano, en beneficio de las
personas, la competitividad
de las organizaciones y el
desarrollo de nuestro pas.
CAPINTE
El diseo de planes y programas se
elabora a partir de diversos
mtodos y enfoques, segn sean
las metas que se establezcan, el
grado de desarrollo del sistema de
capacitacin, la tecnologa de las
empresas y la importancia que se
otorgue a la funcin de
entrenamiento.
Las empresas elaboran sus planes
y programas con datos ficticios,
que de momento sirven para el
llenado de formatos oficiales para
el registro en la Direccin General
de Capacitacin y Productividad,
con la finalidad exclusiva de
cumplir con los requerimientos
legales que establece la LFT. Por el
contrario otras empresas adoptan
modelos muy sofisticados que no
se adecuan a las necesidades y
caractersticas de la organizacin,
porque han sido diseados para
aplicarse en otros pases.
PROGRAMAS EXPERTOS
El mtodo CAPINTE se fundamenta en un modelo integral que
responde a la solucin de problemas que resultan de
deficiencias o carencias en cuanto a los conocimientos,
habilidades y actitudes que todo trabajador debe poseer para
el desempeo eficiente de un puesto determinado.


Para su implantacin se requiere de la conciencia del nivel directivo
respecto de la importancia y los beneficios de la capacitacin
misma, y de que sta debe ser diagnosticada y determinada con la
participacin directa de jefes y supervisores, quienes son las
personas que ms conocen las necesidades y problemas de la
organizacin

Plataforma Educativa para Gerenciar
Procesos de Capacitacin Empresarial

EVALUACIN DE PROCESOS DE CAPITAL
HUMANO
Este seminario/taller ha sido diseado
fundamentado en:
El concepto moderno de gestin, que puede ser
aplicado a cualquier tipo de organizacin.
Que lo presentado en las sesiones de trabajo sea
lo ms sencillo, prctico y fcil de aplicar, as la
transferencia de lo que se da en la sesin
presencial se de en forma casi natural.
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
Este seminario/taller ha sido diseado basado en
dos premisas:
La primera est basada en los principios, mejores
prcticas y tendencias sobre la administracin de
los talentos que hay en todas las organizaciones.
La segunda es que lo que se presenta en las
sesiones de trabajo sea lo ms sencillo, prctico y
fcil de aplicar, as la transferencia de lo que se da
en la sesin presencial se de en forma casi
natural.

PLANEACIN DE LA SUCESIN
Este seminario/taller est basado en:
El concepto de sucesin en el desarrollo del Talento Humano, que puede
ser aplicado a cualquier tipo de organizacin, sea grande o pequea,
privada o pblica.
Sesiones de trabajo de lo ms sencillo, prctico y fcil de aplicar, as la
transferencia de lo que se da en la sesin presencial se de en forma casi
natural.

DESARROLLO INTEGRAL EN SUPERVISIN
Objetivo instruccional:
Sensibilizar a los participantes acerca de las
necesidades de convertirse en agentes del
cambio
Dotarlos de las herramientas necesarias que
les permitan dirigir efectivamente al Personal.


Plataforma Educativa para Saber
Ensear

GESTIN DEL CONOCIMIENTO
Metodologa para Capturar el Conocimiento Experto de los
Procesos Productivos de las Organizaciones y Evaluar Procesos de
Entrenamiento Empresarial.
Criterios para estructurar programas
Metodologa CAPINTE

para capturar el conocimiento experto de


los procesos productivos de las organizaciones
Transferencia de Bateras de Capacitacin a cdulas de
desagregacin de aprendizajes para entrenamiento presencial en
aula
El Cuadrante de la Capacitacin- Proceso Administrativo
Macro evaluacin de Procesos de Capacitacin.
Porqu las empresas obtienen bajos rendimientos de la
capacitacin?

FORI

TCNICAS DE ENTRENAMIENTO
PRESENCIAL EN AULA Y EN EL LUGAR DE
TRABAJO
El programa ms prestigiado para formar
instructores en las organizaciones productivas.

TCNICAS DE ENTRENAMIENTO EN EL LUGAR DE
TRABAJO (TET

)
Mtodo de los 4 pasos esencial de todo
supervisor para entrenar a personal en el lugar de
trabajo.


IMPARTICIN DE CURSOS DE CAPACITACIN
PRESENCIALES, NTCL - CONOCER
Taller intensivo para entrenar instructores
especialistas en preparacin, imparticin y
evaluacin de cursos profesionales de
capacitacin. Habilita a candidatos a
certificacin en Norma Tcnica de
Competencia Laboral.

Dar una mirada global al desarrollo de la capacitacin en un momento dado.
Proceso continuo y sistemtico que mide los efectos tanto especficos como generales
de ella.
Evaluacion de la Capacitacin
Factores a
Considerar
Puntos clave para la evaluacion
Evaluacion a los alumnos
Evaluacion de la programacin
Evaluacion de eficacia y rentabilidad
Se aplica en tres partes
Antes de iniciar
En el proceso de capacitacin
Al finaliar el curso
Carcter cuantitativo Carcter cualitativo
Herramientas de Aplicacion
10. Revision
Periodica
2. Definir si la
capacitacin va a
ser una estrategia
importante o
incluso
indispensable
Procedimiento
para llevar
acabo la
evaluacion


6. Puede llegar
hasta ah?
4. Analizar a la
empresa
8. Establecer
objetivos
estratgicos de
capacitacion


1. Analisis del plan
estratgico global

3. Analizar a los
clientes de la
capacitacion

5. A dnde quiere
llegar llegar la
capacitacin?

11. Evaluacin
permanente de la
planeacin
estratgica de
capacitacin

9. Elaborar las
estrategias de la
planeacin
estratgica de
capacitacin

7. Qu decisiones
deben tomarse para
lograr lo esperado?
Gracias por su Atencion

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