ATRACTIVO TURSTICO Un atractivo es un bien tangible o intangible que provoca una motivacin de visitacin por parte de la demanda (visitantes).
Una microempresa tendr mayor oportunidad de xito en el sector turstico cuanto ms original y autntico sea el atractivo que desea poner en valor. Son el conjunto de lugares, bienes costumbres y acontecimientos que por sus caractersticas, propias o de ubicacin en un contexto, atraen el inters del visitante. CLASIFICACIN DE ATRACTIVO TURSTICO CLASIFICACIN DE ATRACTIVO TURSTICO CLASIFICACIN DE ATRACTIVOS TURSTICOS Categora Tipo de atractivos
1.
Sitios Naturales 1. Montaas 2. Planicies 3. Desiertos 4. Ambientes lacustres 5. Ros 6. Bosques 7. Aguas subterrneas 8. Fenmenos espeleolgicos 9. Fenmenos geolgicos 10. Costas o litorales 11. Ambientes marinos 12. Tierras insulares 13. Sistema de reas protegidas
2.
Manifestaciones Culturales 1. Histricos 2. Etnogrficos 3. Realizaciones tcnicas y cientficas 4. Realizaciones artsticas contemporneas 5. Acontecimientos programados ACTIVIDAD 1 Elaborar un inventario de los atractivos tursticos ms destacados de la localidad con potencial para formar parte de la oferta local. Realizar un listado preliminar de las actividades tursticas y los sitios en donde stas pueden desarrollarse.
PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE INFORMACIN 1. DATOS GENERALES:
ENCUESTADOR: FICHA N SUPERVISOR EVALUADOR: FECHA: NOMBRE DEL ATRACTIVO: PROPIETARIO CATEGORA: TIPO: SUBTIPO:
2. UBICACIN:
LATITUD: LONGITUD: PROVINCIA: CIUDAD Y/O CANTON: PARROQUIA: CALLE: NUMERO: TRANSVERSAL:
3. CENTROS URBANOS MS CERCANOS AL ATRACTIVO:
NOMBRE DEL POBLADO: DISTANCIA (Km): NOMBRE DEL POBLADO: DISTANCIA (Km):
C A L I D A D
V A L O R
I N T R I N S E C O
ALTURA (m s.n.m.): Temperatura (Grad. Cent.): Precip.Pluviomtrica (cm3) 4. CARACTERSTICAS FSICAS DEL ATRACTIVO V A L O R
E X T R I N S E C O USOS DE CONSERVACION DEL ATRACTIVO
ORGANIZACIN Y CUMPLIMIENTO (ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS) 5. ESTADO DE CONSERVACION DEL ATRACTIVO: ALTERADO: NO ALTERADO DETERIORADO CONSERVADO: EN PROCESO DE DETERIORO CAUSAS: Patrimonio (Atractivos Culturales) Nombre: Fecha de Declaracin: Categora: Patrimonio de la Humanidad: Patrimonio del Ecuador: ESTADO DE CONSERVACIN DEL ENTORNO ALTERADO: NO ALTERADO DETERIORADO CONSERVADO: EN PROCESO DE DETERIORO CAUSAS: 7. INFRAESTRUCTURA VIAL Y DE ACCESO TIPO SUBTIPO ESTADO DE VIAS TRANSPORTE FRECUENCIA TEMPORALIDAD DE ACCESO Bueno Regular Malo Diaria Semanal Mensual Eventual
TERRESTRE ASFALTADO BUS DIAS AL AO LASTRADO AUTOMOVIL EMPEDRADO 4X4 SENDERO TREN ACUATICO MARITIMO FLUVIAL BARCO DIAS AL MES CANOA Culturales: Da Inicio: Da Fin: OTROS Naturales: AEREO AVION HORAS AL DIA AVIONETA Culturales: Da Inicio: Da Fin: HELICOPTERO Naturales: OBSERVACIONES:
8. FACILIDADES TURISTICAS
SERVICI OS CATEGORIAS LUJO PRIMERA SEGUNDA TERCERA CUARTA OTROS Nmero Estable- cimientos Plazas Nmero Estable- cimientos Plazas Nmero Estable- cimientos Plazas Nmero Estable- cimientos Plazas Nmero Estable- cimientos Plazas ALOJAMI ENTO ALIMENT ACION ESPARCI MIETO
AGENCIA DE VIAJE: ALMACENES DE ARTESANIAS: CORREOS: TELEFONOS, FAX, TELEX : OTROS: 9. INFRAESTRUCTURA BSICA 9.1 AGUA: POTABLE: ENTUBADA: TRATADA: DE POZO: NO EXISTE: OTROS:
9.2 ENERGA ELECTRICA: SISTEMA INTERCONECTADO: GENERADOR: NO EXISE: OTROS
9.3 ALCANTARILLADO: RED PUBLICA: POZO CIEGO: POZO SEPTICO: NO EXISTE: OTROS:
10. ASOCIACION CON OTROS ATRACTIVOS ESPECIFICAR NOMBRE Y DISTANCIA EN KILOMETROS Nombres: Distancias: S I G N I F I C A D O 11. DIFUSIN DEL ATRACTIVO LOCAL: PROVINCIAL: NACIONAL: INTERNACIONAL: Certifico que los datos constantes en estas fichas son verdicos.
-------------------------------------------------------------- FIRMA: SUPERVISOR EVALUADOR FICHA DE EVALUACIN JERARQUIA IV: Atractivo excepcional de gran significacin para el mercado turstico internacional, capaz por s solo de motivar una importante corriente de visitantes actual o potencial.
JERARQUIA III: Atractivo con rasgos excepcionales en un pas, capaz de motivar una corriente actual o potencial de visitantes del mercado interno, y en menor porcentaje el internacional, ya sea por s solos o en conjunto con otros atractivos contiguos.
JERARQUIA II: Atractivo con algn rasgo llamativo, capaz de interesar a visitantes de larga distancia, ya sea del mercado interno, y receptivo, que hubiesen llegado a la zona por otras motivaciones tursticas, o de motivar corrientes tursticas actuales o potenciales, y atraer al turismo fronterizo de esparcimiento.
JERARQUIA I: Atractivos sin mrito suficiente para considerarlos a nivel de las jerarquas anteriores, pero que igualmente forman parte del patrimonio turstico como elementos que pueden complementar a otros de mayor jerarqua en el desarrollo y funcionamiento de cualquiera de las unidades que integran el espacio turstico.
VARIABLE
FACTOR
PUNTOS MAXIMOS CALIDAD
APOYO
SIGNIFICADO
a) Valor intrseco b) Valor extrseco c) Entorno d) Estado de conservacin (y/o organizacin)
a) Acceso b) Servicios c) Asociacin con otros atractivos
a) Local b) Provincial c) Nacional d) Internacional
TOTAL
15 15 10 10 50
10 10 5 25
2 4 7 12 25
100 ACTIVIDAD Escoger un atractivo de la localidad y llenar la ficha de atractivos y realizar su respectiva jerarquizacin PLANTA TURSTICA PLANTA TURSTICA Est compuesta por todas las empresas y dems servicios que actan directamente e indirectamente en la prestacin del producto turstico. Directamente estn involucradas todas las empresas de alojamiento, alimentacin y transporte turstico. Indirectamente estn los guas de turismo, las empresas rentadoras de equipamientos y de vehculos, bares y centros de diversin, que aumentan la gama de servicios en un lugar y lo tornan ms atractivo para el visitante.
Son los establecimientos dedicados de modo habitual, mediante precio, a proporcionar a las personas alojamiento con o sin otros servicios complementarios. El Ministerio de Turismo autorizar la apertura, funcionamiento y clausura de los alojamientos. ALOJAMIENTO Grupo 1: Alojamientos Hoteleros Subgrupo 1.1. Hoteles. 1.1.1. Hotel 1.1.2. Hotel Residencia 1.1.3. Hotel Apartamento
Grupo 2: Alojamientos Extrahoteleros Subgrupo 2.1. Complejos vacacionales Subgrupo 2.2. Campamentos Subgrupo 2.3. Apartamentos CLASIFICACIN: LOS ALOJAMIENTOS SE CLASIFICAN EN LOS SIGUIENTES GRUPOS
ALIMENTOS Y BEBIDAS Son todos los establecimientos que de modo habitual y mediante precio proporcionan comidas y/o bebidas con o sin otros servicios de carcter complementario CLASIFICACIN DE ALIMENTOS Y BEBIDAS TIPO SERVICIO Restaurante Mediante precio sirven al publico toda clase de comidas y bebidas Cafeteras Mediante precio sirven refrigerios rpidos, platos fros o calientes, bebidas en general como caf, infusiones, refrescos, jugos, cerveza, licores, etc. Fuentes de soda Mediante precio sirven comida rpida como snduches, empanadas, pastas y helados y bebidas no alcohlicas como caf, infusiones, refrescos, jugos, aguas minerales. Drives Inn Mediante precio sirven al pblico comidas y bebidas rpidas para ser consumidas en los vehculos automviles. Bares Mediante precio sirven al pblico toda clase de bebidas por el sistema de copas o tragos TRANSPORTE Consiste en prestar servicio de transporte de personas o arrendar medios de transporte, de modo habitual y mediante tarifa o precio, con o sin otros servicios de carcter complementario. 1. Lneas de transporte areo nacionales e internacionales; 2. Lneas de transporte martimas y fluviales, nacionales e internacionales; 3. Empresas de transporte terrestre internacional y nacional; 4. Empresas que arriendan medios de transporte areo, martimo, fluvial o terrestre. Clasificacin: INFRAESTRUCTURA TURSTICA 1. Vas de acceso (areas, martimas, terrestres, fluviales, frreas) desde y hacia la comunidad 2. Vas terrestres en la comunidad 3. Playas de estacionamiento 4. Sealizacin 5. Servicios bsicos (agua, luz, telfono) 6. Tratamiento de desperdicios y basura 7. Baos 8. Seguridad pblica (polica, bomberos) 9. Salud pblica OFERTA TURSTICA Nmero total de empresas e instituciones, pblicas y privadas, que se dedican a la deteccin, incitacin o satisfaccin directa o indirecta una necesidad o un conjunto de necesidades o deseos de ocio mediante un viaje. DEMANDA TURSTICA Es el volumen total de compras de un producto realizado por un grupo determinado de consumidores, en un rea geogrfica definida, en cierto periodo y en un entorno dado. ELEMENTOS DEL DESTINO TURSTICO COMPONENTE DE UN DESTINO TURSTICO IMAGEN ACCESIBILIDAD INSTALACIONES Y SERVICIOS ATRACCIONES PRECIO FINAL EL PRODUCTO TURSTICO MATERIA PRIMA DE PRODUCTO RECURSOS TURSTICOS DEL ENTORNO INFRAESTRUCTURA BSICA ELEMENTOS COMPLEMETARIOS SERVICIOS GESTIN DE RECURSOS DE LA EMPRESA IMAGEN DE MARCA ELEMENTOS TANGIBLES ELEMENTOS INTANGIBLES PRODUCTO TURSTICO PRODUCTO TURSTICO (ELEMENTOS TANGIBLES) 1. MATERIA PRIMA DEL PRODUCTO a. Bienes Materiales (Alimentos, Bebidas, Aviones, Barcos) b. Recursos Humanos Empresa
2. RECURSOS TURSTICOS DEL ENTORNO a. Naturales, Culturales b. Otros (Actividades recreativas, acontecimientos especiales)
3. INFRAESTRUCTURAS BSICAS DELTERRITORIO a. Pblicas (Agua, Redes Comunicaciones, Hospitales..) b. Privadas (Hospitales, Terminales de transporte)
4. ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS (OFERTA EXTRA DEL DESTINO) a. Bares, Tabernas, Plantas Comerciales b. Instalaciones deportivas
PRODUCTO TURSTICO (ELEMENTOS INTANGIBLES) 1. SERVICIOS a. Bsicos b. De Apoyo
2. GESTIN RECURSOS DE LA EMPRESA a. Procesos Produccin Producto Turstico b. Recursos Humanos c. Elementos fsicos
3. IMAGEN DE LA MARCA a. Percepcin del Cliente Turstico b. Producto Global + Acciones Comunicativas
DISEO DEL PRODUCTO TURSTICO RECURSOS Y ATRACTIVOS TURSTICOS (materia prima) +
INFRAESTRUCTURAS Y EQUIPAMIENTOS (planta) +
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS +
ACTIVIDADES +
DURACIN Y PRECIO +
IMGENES Y VALORES PERCIBIDOS PRINCIPIOS PARA DISEAR UN PAQUETE TURSTICO
Planear cuidadosamente Incluir gancho generador de demanda Ofrecer ventajas comparativas Determinar precios competitivos Coordinar detalles Garantizar compatibilidad entre clientes Ofrecer toda la informacin posible Definir una poltica justa de crdito y reembolso Incluir componentes nicos Asegurarse que el paquete es rentable DETERMINACIN DEL PRECIO DE LOS PAQUETES 1. CALCULE LOS COSTOS VARIABLES TOTALES POR PERSONA 2. CALCULE LOS COSTOS FIJOS POR PERSONA 3. CALCULE LA PARTICIPACIN DEL PAQUETE EN EL MERCADEO Y LOS COSTOS INDIRECTOS POR PERSONA 4. CALCULE EL COSTO TOTAL DEL PAQUETE POR PERSONA 5. AGREGUE EL VALOR DE COMISIONES Y GANANCIAS 6. DETERMINE EL PRECIO DE VENTA PARA LOS DIFERENTES SEGMENTOS DE MERCADO 7. DISEE UN PROGRAMA DE PROMOCIN. 8. COORDINE, CONTROLE PASOS PARA EL DISEO DEL PRODUCTO TURSTICO Nombre del Producto:
- Variables - Fijos - %Impuestos - % Servicios - % Utilidades - . NTI - GDS GDS Sistema de Reservas Computarizado con una base de datos que almacena informacin sobre empresas tursticas a nivel mundial Transporte Alquiler de vehculos Hoteles Otros Servicios Mayoristas Otros GDS AGENCIAS DE VIAJES COMUNICACIN TURSTICA Conjunto de seales emitidas por la organizacin a sus diferentes pblicos con el objeto de obtener una respuesta INSTRUMENTOS
1. Publicidad - Medios pagados - Gran grupo de clientes potenciales - Limitados por un espacio y tiempo especfico
2. Ferias tursticas . Puntos de encuentro entre diferentes organizaciones - Comunicacin directa
3. Promocin en ventas - Incentivos materiales o econmicos - Tiempo de la promocin
INSTRUMENTOS
4. Relaciones pblicas - Desarrollo de la imagen de la organizacin - Relaciones con los distintos pblicos