PRESENTACION DE UN DISEO DE SISTEMA DE GESTIN INTEGRADO EN

SALUD, SEGURIDAD EN EL TRABAJO, MEDIO AMBIENTE Y CALIDAD EN LA

EMPRESA EQUIPMENT & SUPPLY PARA UN PROYECTO DE MONTAJE
SISTEMA H.V.A.C.

Presentado por:

Carmen Navas Bayuelo
Jos Barrios Villarreal
Juan Carlos Carrasquilla Nieto




Debido a la exigencia del mercado en el mundo de la comercializacin y la
demanda de la vanguardia en la tecnologa, las empresas a nivel mundial
estn obligadas a mejorar y mantener sus procesos, con relacin a la
calidad, seguridad y el medio ambiente, debido a esta competencia, en
nuestro pas las empresas se estandarizan con relacin a las normas
internacionales para lograr una aceptacin en el mercado nacional e
internacional.
Por esta razn y exigencias de nuestro cliente la alta gerencia de
EQUIPMENT & SUPPLY SAS. Asume con responsabilidad, crear un diseo
de un sistema de gestin integrado HSEQ para mejorar sus procesos y luego
llegar a su implementacin, de esta manera se tendr ms oportunidades de
prestar sus servicios con calidad, seguridad y estar a un nivel ms
competitivo

Cmo disear un sistema de gestin integrado HSEQ para la empresa
EQUIPMENT & SUPPLY, basado en las normas ISO 9001:2008, OHSAS
18001:2007 e ISO 14001:2004 siguiendo los requisitos exigidos, para un
proyecto de montaje sistema H.V.A.C., segn requerimientos del cliente y
demandas del mercado, para tener ms oportunidades de mejora en sus
procesos?

Descripcin del Problema
Objetivo General:

Disear un Sistema de Gestin Integrado en Salud, Seguridad en el trabajo, medio
ambiente y Calidad en la Empresa EQUIPMENT & SUPPLY S.A.S. de Bogot. Para
lograr la aceptacin de dicho diseo por la parte interesada.

Objetivos Especficos

Realizar el diagnstico de las diferentes reas de la empresa para determinar matriz
DOFA.

Disear un Sistema de Gestin Integrado, basados en el cumplimento de las normas
NTC ISO 9001:2008, ISO 14001.2004 y OHSAS 18001.2007. El alcance de este
proyecto llega hasta descripcin de los procesos necesarios para el diseo del
sistema, se excluye la implementacin del mismo.

OBJETIVOS

Tipo de investigacin

El tipo de estudio es descriptivo, la finalidad es describir como se disea un
sistema de gestin integral para la aprobacin de un proyecto ante una empresa
contratista.

El enfoque de la investigacin es cuantitativo de tipo descriptivo, pues la finalidad
es describir e interpretar como se disea un sistema de gestin integral HSEQ,
para la aprobacin de un proyecto ante una empresa contratista.

Poblacin y muestra

La poblacin y muestra de referencia para el presente estudio es la empresa
EQUIPMENT & SUPPLY que tienen que disear un sistema de gestin integral
bajo la NTC ISO 14001: 2004, ISO 9001 y OHSAS 18001 por la disponibilidad y
disposicin de las mismas hacia la investigacin.


Instrumento De Recoleccin De Datos

Los instrumentos a utilizar para la recoleccin de datos son: observaciones en
situaciones no estructuradas, entrevistas y encuestas al personal administrativo de
los diferentes procesos de la empresa, listas de chequeos, informes de auditoras
internas (si existen) e informes de la revisin por la direccin.








DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN
Para el desarrollo del proyecto se utilizara la metodologa (PHVA) Planificar-
Hacer- Verificar- Actuar, con el objeto de disear el sistema de gestin que
requiere la empresa para su desarrollo.
Durante la ejecucin de las diferentes etapas de la metodologa seleccionada
se desarroll con dos personas, una en el rea administrativa, lugar en el
que se establece la direccin general de la operacin y otra en el lugar en
donde se desarrolla la misma, esto con el fin de realizar el diseo del
contemplando todos los actores y factores relacionados con la operacin.

ANLISIS Y RESULTADOS FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES
AMENAZAS FODA

A pesar de contar con un buen nivel de directivos la empresa no posee una
buena gestin comercial, debe contar con personal calificado para esta labor
y de esta manera lograr atraer nuevos clientes, se da un excelente manejo a
la informacin, sus precios son tarifas asequibles a toda clase de clientes con
relacin a los servicios ofrecidos.

DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN
Por la demanda en productos u servicios la empresa tiene tendencia al
crecimiento razn por la cual ampla su portafolio de proveedores fabricantes de
equipos para ofrecer a los clientes

Capacitan constantemente a su personal. No poseen mantenimiento de equipos,
por lo tanto tienen atrasos en los procesos debido al estado de estos, se debe
contar con personal para el mantenimiento de maquinaria y equipos

Hasta la fecha no se han presentado accidentes, el personal es consciente de su
seguridad, el beneficio que le trae tanto a ellos como a la empresa.

Pero se detect deficiencia en el manejo de residuos, procedimientos,
documentacin sobre salud ocupacional y seguridad industrial.

Despus de este anlisis se observa que los aspectos de mayor relevancia en los
problemas de gestin son los relacionados con, mtodo, registro y mano de obra
lo que indica que estos se deben evaluar con prioridad.

No obstante la causa denotada por el rea tambin es importante
especficamente la falta de un departamento de gestin comercial, adems esta,
forma una de las causas fundamentales de no tener un personal especializado
dedicado nicamente a la gestin comercial y el mantenimiento de los equipos.

DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN
La poltica HSE se estableci teniendo en cuenta parmetros como la
magnitud e impacto de los riesgos a la salud y ambiente generados por la
actividad que desarrolla la compaa, de igual forma se establece la mejora
continua y el compromiso por el cumplimiento de los requisitos legales.

Se realiz el diagnostico situacional a cada rea de trabajo para determinar
los factores de riesgo a los que se encuentra expuesto el personal de la
empresa, en la identificacin se determin que los personal operativo se
encuentran expuestos a los mayores riesgos como lo son ergonmico,
psicolaboral, fsico, biolgico, naturales entre otros.

En cuanto la seguridad y salud ocupacional y segn el diagnstico ambiental
el ruido es el factor de riesgo ms significativo al cual se encuentra expuesto
el personal de mantenimiento.

Se dise el sistema de gestin integrado para la empresa EQUIPMENT &
SUPPLY SAS. Basados en el cumplimento de las normas ISO 14001 e OHSAS
18001 y se tom como referencia el ciclo PHVA para el desarrollo del
sistema.

CONCLUSIONES
Se dise el sistema de gestin integrado para la empresa EQUIPMENT &
SUPPLY SAS. Basados en el cumplimento de las normas ISO 14001 e OHSAS
18001 y se tom como referencia el ciclo PHVA para el desarrollo del
sistema.

Se disearon los procedimientos para garantizar el uso eficiente de los
recursos naturales fundamentados en los principios de produccin ms
limpia.

En el desarrollo del proyecto se divulgo de forma constante las polticas y
diseos de los programas HSE a todo el personal vinculado con la compaa,
observando la mejora en el rea administrativa en cuanto la postura, pausas
activas, separacin en la fuente de residuos slidos y uso eficiente de
energa, en el rea operativa uso de EPP y diligenciamiento de ATS.

El aspecto ms significativo es la generacin de residuos peligrosos debido a
la inexistencia de un procedimiento para el control y manejo del mismo.

CONCLUSIONES
Implementar el sistema de gestin integrado diseado para la actividad
econmica que realiza la compaa, de esta forma garantizar el
mejoramiento del desempeo en los temas de salud, seguridad y
ambiente en cumplimiento con los requisitos legales.

Ejecutar los programas, procedimientos e instructivos ambientales y de
salud ocupacional con el objeto de garantizar la prevencin y mitigacin
de impactos ambientales y riesgos a la salud en las diferentes reas de
trabajo.

Para garantizar que el sistema de gestin se desarrolle de forma
eficiente se debe entrenar y capacitar al personal de la compaa
constantemente en los temas de salud, seguridad y ambiente as
mismo se recomiendas divulgar los programas y procedimientos
continuamente y un ms cuando hayan sido modificados.

Actualizar los panoramas de riesgo y matrices de identificacin, control
y evaluacin de riesgo y aspectos ambientales por lo menos cada seis
meses con el objeto de crear medidas de control y disminuir los riesgos.

RECOMENDACIONES