Perfil del

consumidor
Lic. Keissy Rengel
Curacao International University
MBA in Marketing
Gerencia de Mercadeo
Perfil del consumidor
Curacao International University
MBA in Marketing
Gerencia de Mercadeo
Lic. Keissy Rengel
Es el conjunto de caractersticas
demogrficas, psicolgicas,
conductuales y de estilos de vida
de uno o varios grupos de
consumidores de una categora
de producto o servicio
Variables del perfil del consumidor
Variables demogrficas
Nivel Socio-econmico
Variables psicogrficas
Variables conductuales
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MBA in Marketing
Gerencia de Mercadeo
Lic. Keissy Rengel
Caso: Tizana Comunicaciones y
Eventos
Tizana Comunicaciones y Eventos es una
empresa orientada al manejo de comunicaciones,
publicidad integral, la organizacin de eventos y
las relaciones pblicas. Teniendo como prioridad
los valores de la responsabilidad, la calidad y el
compromiso.
Caso: Tizana Comunicaciones y
Eventos
Pblico meta
Hombres y mujeres entre los 20 y 50 aos de pequeas
y medianas empresas, profesionales y emprendedores
dispuestos a invertir en publicidad y comunicaciones.
Estas personas creen en la publicidad y estn abiertas a
utilizar medios alternativos como parte de su estrategia
publicitaria.
Caso: Tizana Comunicaciones y
Eventos
Aspecto geogrfico:
Regin: Ciudad Guayana y adyacencias. Sur- oriente
venezolano
Densidad poblacional: Urbana.
Caso: Tizana Comunicaciones y
Eventos
Aspecto demogrfico:
Regin: Ciudad Guayana y adyacencias. Sur- oriente
venezolano
Densidad poblacional: Urbana.
Caso: Tizana Comunicaciones y
Eventos
Aspecto demogrfico:
Hombres y mujeres entre los 20 y 50 aos.
De clase media, clase media-alta y alta.
Emprendedores, dueos de PYMES, profesionales.



Caso: Tizana Comunicaciones y
Eventos
Aspecto psicogrfico:
Son hombres y mujeres profesionales, dueos de pequeas y medianas
empresas o emprendedores que desean invertir en publicidad, ya que
creen en el poder de la misma. Estas personas estn dispuestos a invertir,
pero no desean gastar una gran cantidad de dinero en la contratacin de
las grandes agencias de publicidad del pas, sin embargo esperan obtener
un trabajo profesional y de calidad.
Son personas relajas y abiertas al cambio. No se resisten a la tecnologa y
utilizan los medios electrnicos diariamente, por lo que estn al tanto de
lo que hace su competencia en dichos medios.


Caso: Tizana Comunicaciones y
Eventos
Aspecto conductual:
Personas profesionales y estrictas en lo que hacen. Que creen
en el auge de nuevos profesionales de la comunicacin en
medios alternativos. Buscan buenos precios en el rubro sin
descartar la calidad, innovacin, profesionalismo y
accesibilidad en el servicio.

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Lic. Keissy Rengel
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