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La valoracin del rendimiento de los

trabajadores tiene como tiene como objetivo


conocer de la manera ms precisa posible como
se est desempeando el empleado en su trabajo
y si lo est haciendo correctamente.
*
*usan para tomar decisiones de los aumentos de
sueldo, promociones, asensos, despidos
*informacin sobre sus deficiencias en
conocimientos o habilidades.
*
* Razones para evaluar al personal

* Ofrece informacin con la cual pueden tomarse decisiones de
promocin y remuneracin.

* Ofrece una oportunidad para que el supervisor y el
subordinado coordinen y revisen el comportamiento
relacionado con el trabajo que se ejecuta.

* Permite al jefe y subordinado planes para corregir cualquier
diferencia que la evaluacin que se haya descubierto.

*

*Permite determinar las necesidades del entrenamiento,
capacidad y desarrollo del personal.

*Mejora los resultados de la empresa.

*Promueve el estimulo a la mayor productividad y logra una
estimulacin del potencial del desarrollo de los trabajadores
*

* Detectar posibles errores de asignacin de personal,
definiendo y reubicando al trabajador de acuerdo a sus
necesidades.

* Apoyar la investigacin de necesidades de capacitacin y
desarrollo de personal.

* Motivacin del personal.

* Comprobacin de la eficiencia y efectividad del proceso de
seleccin del personal.

*

*Son diversas tcnicas que se han desarrollado
para medir el rendimiento laboral, de las
cuales existen dos tipos:

1. Objetivas
2. Subjetivas

*

* Son aquellas en las cuales se puede
cuantificar el rendimiento del empleado, las
cuales se pueden dividir en :

* Medidas de produccin.
* Se pueden medir las capacidades del trabajador, dependiendo del rea en
la que se desempee.

Monitorizacin por ordenador.
* Muchas de las personas actualmente, utilizan el ordenador para realizar su
trabajo. Esto ha permitido que muchas empresas programen sus
ordenadores para monitorizar el trabajo de sus empleados.

Datos personales relacionados con el trabajo.
* Consiste en utilizar datos como nivel de ausentismo, accidentes, historial
de ganancias, etc. Estos datos pueden aporta poca informacin acerca de
la competencia del trabajador al hacer su tarea, pero pueden usarse para
distinguir a los buenos empleados, de los malos.

*

*Hay trabajos en los que el empleado no
produce material contable o medible de forma
objetiva, es de esta manera que se utiliza la
tcnica subjetiva que trata sobre la
observacin del comportamiento laboral
durante un determinado periodo de tiempo

*Informes de rendimiento.
*Consiste en breves ensayos que describen el
rendimiento del trabajador. Tiene como
desventaja de que el informe puede verse
influenciada por las preferencias del supervisor
quien lo escribe.



*
* Tecnicas de valoracin de meritos.

* Diseadas para reducir la ambigedad y alcanzar una mayor objetividad
* Escalas de valoracin:
* Consiste en hacer una lista con los aspectos ms importantes para la realizacin de este trabajo (Por
ejemplo: cooperacin y habilidades de comunicacin), de esta manera se especifica el punto que el
trabajador posee de esta caracterstica.

* Eleccin forzada:

* Los supervisores tienen que elegir entre dos frases positivas o dos negativas, aquella que describa mejor
al trabajador o la que peor lo describa.
* Frase positiva:
* Es confiable / Es agradable.
* Frase negativa:
* Es arrogante / no le interesa trabajar bien.
*
Ranking
* Los supervisores hacen una lista de los trabajadores,
ordenndolos en funcin de su nivel en determinadas
caractersticas y en el rendimiento general. Esta tcnica,
cada trabajador se compara con los dems en cada una de
las caractersticas evaluadas.

Comparacin de pares:
* Las comparaciones se hacen entre dos personas cada vez y
cada persona se va comparando con todas las dems.

Escalas de valoracin conductual:
* Para evaluar el rendimiento laboral en trminos de conductas
especificas, los supervisores o personas familiarizadas con el
trabajo en cuestin, observan la ejecucin de los
trabajadores y anotan las conductas necesarias para realizar
el trabajo satisfactoriamente las cuales pueden ser positivas
o negativas.
*
*Implica que haya un acuerdo entre
trabajadores y supervisores para establecer
una meta que el empleado debe cumplir en un
plazo, luego se evala lo bien que los
trabajadores han cumplido estos objetivos, las
metas deben ser realistas y especificas. La
desventaja de esta tcnica es que con
frecuencia a los empleados se les exige cada
ao una meta ms alta.

*
1. Primeramente se debe reunir todos los datos del
trabajador.


2. Luego, estudie la descripcin del puesto del empleado;
compare su desempeo con los criterios y revise los
archivos de las evaluaciones previas del desempeo.

3. prepare al empleado, es necesario darle aviso una semana
antes para que revise su trabajo, lea las descripciones de
su puesto, analice los problemas y prepare sus preguntas o
los comentarios.

*
*Ser directo y especifico
*No hablar sobre temas personales
*Animar al empleado a expresarse
*No ser susceptible o agresivo con las preguntas.