Prof. Msc.

Adolfo Colares
adolfo@unifap.br
Fundamentos em Governana de TI
Fundamentos da Governana de TI
A Governana de TI
A Tecnologia da Informao
A TI tem ocupado um papel cada vez mais central nas
organizaes.
Anteriormente vista como um recurso de suporte
administrativo, a TI atualmente tem se dedicado a uma posio
mais estratgica.
Em muitos casos, decisiva para o sucesso ou o fracasso das
organizaes.
A demanda por tecnologia da informao nas organizaes
ocorre em praticamente todas as reas o que ilustra o quanto
as organizaes esto dependentes dela.

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A Tecnologia da Informao
O destino de uma organizao pode, portanto, ser
profundamente afetado por suas decises tecnolgicas.
A crescente importncia da TI para os negcios da
organizao tem modificado o modo como decises sobre
esse recurso so encaradas.
No passado a alta direo das empresas podia delegar, ignorar
ou mesmo eliminar decises referentes a TI, hoje, esta
postura tornou-se impraticvel.

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A Tecnologia da Informao
Para deixar a situao sobre dependncia da TI nos
ambientes corporativos um pouco mais complexa, as
decises em um ambiente de TI precisam ser tomadas com
muita agilidade, em tempos de competio to acirrada, o que
pode possibilitar falhas ou at mesmo decises erradas.

Diante desse cenrio, no basta que as decises de TI
sejam corretas, elas tambm precisam, basicamente:
I- Estar mais alinhadas com as estratgias e os
objetivos do negcio;
II- Agregar valor TI e possibilitar, de forma
eficiente, o alcance dos objetivos corporativos e;
III- Ter seus riscos controlados e gerenciados
dinamicamente.
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A Tecnologia da Informao
A postura dos executivos de TI devem comtemplar os seguintes
aspectos:
I. liderar, em vez de simplesmente gerenciar;
II. conhecer as bases fundamentais que compem a
estratgia, as necessidades de negcio e os processos
de tomadas de deciso da empresa;
III. criao de uma viso de TI, abordando o seu impacto
na organizao;
IV. criar expectativas em relao utilizao e utilidade
da TI pelo estabelecimento de regras que apontem
onde a organizao deve concentrar esforos para
atingir os objetivos traados.
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A Tecnologia da Informao
Um dos principais desafios para as organizaes, nos ltimos
tempos, tem sido como:
Gerenciar e desenvolver a TI nas organizaes, de forma
a atender proativamente s expectativas e s demandas
do mercado que as organizaes atuam ou possam atuar.

Como as empresas podero
atingir esses objetivos?
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Introduo a Governana de TI
Consiste em um instrumento para definio e manuteno de um
ambiente propcio tomada de decises referentes TI, de forma a
torn-la estrategicamente alinhada aos negcios, gerenciar seus
riscos e recursos, monitorar desempenho e entregar valor ao
negcio.
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A Governana de TI
Introduo a Governana de TI
A Governana de TI consiste em um instrumento para definio e
manuteno de um ambiente propcio tomada de decises
referentes TI, de forma a torn-la estrategicamente alinhada aos
negcios, gerenciar seus riscos e recursos, monitorar desempenho
e entregar valor ao negcio.

Governana de TI pode ser definida como o processo de tomada
de decises sobre a TI
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Introduo a Governana de TI
De acordo com o Instituto de Governana de TI (Information
Technology Governance Institute - ITGI), criado pela Associao
de Auditoria e Controle em Sistemas de Informao
(Information Systems Audit and Control Association - ISACA).
A governana de TI de responsabilidade da alta
administrao na liderana, nas estruturas organizacionais e
nos processos que garantam que a TI sustente e estenda as
estratgias e os objetivos da organizao.

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Introduo a Governana de TI
De modo geral, a governana de TI pode ser definida como
sendo a especificao e execuo de direitos e responsabilidades
sobre decises de modo que as organizaes possam alinhar a
Tecnologia da Informao aos objetivos de negcio.

Nesse sentido, no que diz respeito governana de TI, as
organizaes devem trabalhar em trs nveis: nas
estruturas, nos processos e nas abordagens e protocolos
de comunicao
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Introduo a Governana de TI
Estruturas
As estruturas compreendem a organizao e posicionamento da
rea de TI dentro da empresa, definio de papis e
responsabilidades para tomada de decises de TI e na
composio dos diversos comits que envolvem a governana de
TI.
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Introduo a Governana de TI
Processos
Os processos referem-se tomada de deciso atravs das
estruturas definidas para tal, alm da especificao e execuo
de controle e monitoramento e do arranjo das principais
atividades que envolvem a TI.
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Introduo a Governana de TI
Abordagens e Protocolos de Comunicao
As abordagens e protocolos de comunicao envolvem a
disseminao de padres e polticas de TI na organizao e aos
mecanismos que proporcionam:
I. sinergia entre a TI e a organizao;
II. interao entre os diversos comits que envolvem a
governana de TI e;
III. execuo de atividades de treinamento, capacitao
em assuntos que envolvem a utilizao de recursos de
tecnologia da informao.
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Introduo a Governana de TI
Em um ambiente de governana de TI, os processos e as
abordagens e protocolos de comunicao devem permear as
estruturas no sentido de atender s reas foco da governana
de TI, que representam alinhamento estratgico, entrega de
valor, gesto de riscos, gesto de recursos de gesto de
desempenho.
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Introduo a Governana de TI
Um aspecto implcito em relao ao que j foi discutido, a
ligao entre os objetivos presentes e o futuros de negcio. Este
aspecto leva a uma questo nem sempre esclarecida, que
trata da diferena entre a governana de TI e a gesto de TI.
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