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Resumen Ejecutivo. Introduccin. Anlisis Sectorial. Objetivos. Metodologa. Presentacin de Resultados. Presentacin de Preguntas Filtro. Presentacin de Preguntas de Investigacin. Anlisis de Resultados. Anlisis cruzado de informacin. Conclusiones preliminares. Conclusiones finales. Presentacin de Datos Generales de Control.

Resumen Ejecutivo
La siguiente presentacin versa acerca del estudio cuantitativo realizado a una muestra de 167 afines al pblico objetivo elegido en la investigacin cualitativa predecesora. Este estudio tuvo como herramienta a la encuesta realizada de forma fsica y electrnica.

De esta investigacin se desprende que la idea de Servicio de Guarderas en Gimnasios es rentable, es viable, existe un mercado dispuesto a pagar y a contratar el servicio. Tambin descubrimos que nuestra ventaja diferencial de poner una pantalla para la supervisin de los padres fue de total agrado y aceptacin por parte de los entrevistados. Pudimos concluir tambin que trabajaremos de la mano con la cadena Sport Life y que la nuestro pago estar incluido en la membresa de dicho gimnasio.

Introduccin

Anlisis Sectorial
Per

2% 15% 9% 9% 15% 13%

Chile Argentina Colombia Brasil

9%
Estados Unidos Otros pases del Primer Mundo

El Per es considerado un sedentario, puesto slo 2 de cada asisten al gimnasio.

an pas que 100

Objetivos
Objetivos Generales:
- Cuantificar cuntas personas haran uso de los servicios de guardera en gimnasios frente a la necesidad de carecer de un lugar en el que puedan dejar sus hijos. - Conocer qu caractersticas especficas poseen aquellas personas incluidas en el mercado objetivo elegido inicialmente.

Objetivos Especficos:
- Cuantificar los hallazgos e insights obtenidos luego de realizar la investigacin cualitativa del servicio de guarderas en gimnasios. - Determinar qu precio estara dispuesto a pagar nuestro mercado objetivo y qu tipo de modalidad es afn a ellos. - Conocer qu gimnasios tienen mayor recordacin y asistencia dentro del mercado objetivo elegido para as determinar los futuros contratos con alguno de ellos. - Determinar las variables adecuadas para una futura mezcla de comunicacin destinada a hacer conocido nuestro servicio de guarderas en gimnasios.

Metodologa
Tcnica: Cuantitativa. Tipo de Estudio: Encuestas. Fecha de trabajo de campo: Del 08 de junio al 18 de junio del 2011. Se realizaron encuestas fsicas y a la vez encuestas electrnicas haciendo uso de la pgina EEncuesta. Encuestados: Hombres y mujeres de los NSE B y C, que sean padres de familia de nios de entre 1-6 aos de edad, que asistan regularmente a un gimnasio y que residan en la ciudad de Lima. Encuestadores: Mara Chvez, Sheyla Cueva, Sophia Heredia, Susana Silva, Jhonatan Quispe. N de encuestas: 167 con un cuestionario de 20 preguntas, distribuidas de la siguiente manera: 07 de Datos Generales de Control, 04 de Preguntas Filtro y 09 de Preguntas de Investigacin.

Presentacin de Resultados

Grficas de Preguntas Filtro Nmero de Hijos

70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
0% Ningn hijo 0% Ms de 4 hijos. 2% 4 hijos. 3 hijos. 2 hijos. 1 hijo. 13% 24% 61%

Anterior a esta pregunta, existe una dicotmica para filtrar a aquellas personas que s tienen hijos de las que no tienen hijos. El presente resultado es de aquellas personas que s tienen hijos.

Se puede notar que 6 de cada 10 personas tienen un hijo. Luego casi la cuarta parte tiene dos hijos, mientras que algo ms de la dcima parte tiene 3 hijos y slo 2 de cada 10 personas tiene 4 hijos.

Grficas de Preguntas Filtro Destino de Gastos

25% 20% 15% 10% 5%
0%
2% 12% 16% 22% 23% 24%

0%

En este grfico podemos ver que casi 9 de cada 10 personas destinan sus gastos a cubrir las necesidades bsicas como Alimentacin, Educacin, Salud y Ropa y Calzado, mientras que algo ms de la dcima parte destina sus gastos a diversin y artculos de lujo.

Grficas de Preguntas Filtro Asistencia a Gimnasios

45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%
41%
38%

21%

0%
Nunca.

0%
Rara vez. Siempre. Con frecuencia. Ocasionalmente.

Tenemos que 4 personas de cada 10 asisten de forma ocasional al gimnasio (02 veces a la semana), 4 de cada 10 asisten con frecuencia (03 veces a la semana) y 2 de cada 10 asisten siempre al gimnasio (04 o ms veces a la semana).

Grficas de Preguntas de Investigacin Recordacin de Gimnasios

Recordacin de Gimnasios
25.0% 20.0% 15.0% 10.0% 5.0% 0.0% 1.8% 2.4% 3.0% 3.6% 4.2% 5.5% 7.2% 8.4% 9.3% 23.6% 24.2%

6.6%

Tenemos que dentro del TOP TWO de recordacin de gimnasios se encuentran Sport Life y Golds Gym. Con una representacin de casi 1 persona de cada 10, las personas recuerdan a los dems gimnasios como EnerGym, Bulls Gym y otros.

Grficas de Preguntas de Investigacin Gimnasios a los que asisten

Asistencia a Gimnasios
Sport Life Gold's Gym EnerGym 10.2% 8.4% 23.4% 21.6%

Bull's Gym
Doctor Gym Personal Training GymDo Otros HIT World Gym Mega Fit Club Terrazas 0.0% 3.6% 3.0% 2.4% 1.8% 5.0% 6.6% 6.0% 6.0%

7.2%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

El TOP TWO de asistencia a los gimnasios coincide con el TOP TWO de recordacin de gimnasios. Se puede notar que 2 de cada 10 asisten a Sport Life y lo mismo sucede con Golds Gym. La asistencia a los dems gimnasios se ve reducida a 1 persona de cada 10.

Grficas de Preguntas de Investigacin Motivos para no asistir

Otros.
3%

Los gimnasios son muy caros.

4%

No hay ningn gimnasio cerca.

4%

No tengo con quin dejar a mis hijos.

43%

No tengo tiempo.
0%

46%

5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Algo ms de la tercera parte de los encuestados afirma que dejara de ir al gimnasio porque no tiene con quin dejar a sus hijos, mientras que algo menos de la mitad afirma que no ira porque no tiene tiempo.

Grficas de Preguntas de Investigacin Apreciacin de la idea

No me gusta nada

Me gusta poco

Ni me gusta, Ni me disgusta

Me gusta algo

Me gusta mucho

1 %

11%

37%

51%

Casi 9 de 10 personas les gust mucho, o les gust algo la idea. La mitad de los entrevistados mostr una respuesta de mucho agrado frente a la idea de guarderas en gimnasios. Slo 1 de cada 10 se mostr indiferente ante el servicio.

Grficas de Preguntas de Investigacin Atributo Importante del servicio

Seguridad y supervisin. Que cuente con personal especializado. Educacin y aprestamiento. Que hayan juegos y dinmicas. Que lo mantengan comunicado con su hijo. El precio del servicio. Otros. 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 12.1% 7.8% 6.9% 6.1% 20.8% 46.3%

0.0%

Casi la mitad de los encuestados dio a conocer que el aspecto al que le dan ms importancia es el de la Seguridad y Supervisin. Luego se puede notar que 2 de cada 10 aprecian ms el contar con Personal Especializado, y en menor medida, 1 de cada 10 aprecia atributos o aspectos como Educacin, Juegos, Comunicacin y el Precio.

Grficas de Preguntas de Investigacin Medio de Monitoreo

2% 17%
Pantalla de TV. Walkie Talkie. Pgina Web.

81%

Otros.

Los resultados coinciden con la idea de negocios planteada por el equipo al inicio de la investigacin. 8 de cada 10 personas creen que una pantalla de TV es el medio ms adecuado para mantenerse en contacto con sus hijos.

Grficas de Preguntas de Investigacin Forma de Pago

22%

25%

Pago adicional. Pago en la membresa. Debe ser parte del gimnasio.

53%

Ms de la mitad de los encuestados coincidi en que el pago deba realizarse dentro de la membresa. Una quinta parte consider que deba ser parte del servicio del gimnasio, lo cual implica no pagar aparte por el servicio, y la cuarta parte afirm que deba realizarse un pago adicional si queran acceder al servicio de guarderas en gimnasios.

Grficas de Preguntas de Investigacin Determinacin del Precio

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600 650 700 750

Barato Justo Caro

Segn el grfico, el precio que se encuentra en lo justo y lo barato es de alrededor de S/.320.00 nuevos soles.

Grficas de Preguntas de Investigacin Contratacin del servicio

45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1% 17% 38% 43%

Nada probable.

Poco probable.

Tal vez si, tal vez no.

Algo probable. Muy probable.

Se puede notar que 8 de cada 10 de los encuestados afirma que es probable que contrate el servicio segn lo que se le ha planteado. Luego se ve que casi 2 de cada 10 personas se muestra indiferente mientras que las probabilidades de no contratar el servicio se reducen prcticamente a cero.

Anlisis de los Resultados

Anlisis de Resultados Residencia Precio a pagar

11% 6% 6% 22%

Lima Este Lima Moderna Callao Lima Norte

56%

Lima Centro

La mayora de las personas que accedi a pagar precios ms altos por el servicio, pertenecen a los distritos donde predomina el NSE B. Este porcentaje de personas son de alrededor de la mitad del total de encuestados, cuyo nmero tambin se acerca al porcentaje de personas que mostraron un gran inters por contratar el servicio.

Anlisis de Resultados Gnero Aspectos Importantes

Femenino. Masculino.
0%
34%
Seguridad y supervisin.

66%

46.3%
20.8% 12.1% 7.8% 6.9% 6.1% 0.0%

20% 40% 60% 80%

Las mujeres predominan como aspecto importante la Seguridad y Supervisin de sus hijos, al igual que la Educacin y Aprestamiento, mientras que los hombres le dan ms importancia a aspectos como los Juegos y Dinmicas y, en menor medida, a la comunicacin con sus hijos.

Que cuente con personal especializado. Educacin y aprestamiento. Que hayan juegos y dinmicas. Que lo mantengan comunicado con su hijo.

El precio del servicio.

Otros.

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0%

Anlisis de Resultados
# de Hijos Destino de Gastos
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

61%

24%

13%
0% Ningn hijo 0% Ms de 4 hijos. 2% 4 hijos. 3 hijos. 2 hijos. 1 hijo.

25% 20% 15% 10% 5% 0% 0% 2% 12% 16%

22%

23%

24%

Del cuadro referente a nmero de hijos podemos resaltar que aproximadamente ms de la mitad de la muestra cuenta con tan slo un nio en el hogar, lo que demuestra que en principio son padres primerizos. Esto se refuerza en el siguiente cuadro en donde vemos adems que todos los nios dentro del hogar son menores de siete aos. Se ve entonces el potencial que nuestro servicio presenta como una necesidad, ya que permitir que los padres continen ejercitndose mientras nosotros cuidamos de sus nios.

Anlisis de Resultados
Destino de gastos Asistencia a gimnasios
25% 20% 15% 10% 5% 0% 0% 2% 12% 16% 22% 23% 24%

45%
40% 38%

41%

35%
30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 0% 0% 21%

Se ve que en la muestra de entrevistados dos de cada diez personas, invierten su dinero en actividades relacionadas con la salud. Se puede inferir que parte son destinados al pago de las membresas de gimnasios y que aproximadamente, an cuando el total de nuestra muestra asiste al gimnasio solo cuatro de diez personas asiste ocasionalmente a los mismos. Tomando en cuenta la parte de Destino de gastos en educacin, vemos que dos de cada diez padres destinan sus gastos a esta variable, al igual que en salud. Con lo cual, denotamos la importancia de estos dos atributos y como deben reflejarse en el valor del servicio que brindemos.

Anlisis de Resultados
Recordacin - Asistencia a gimnasios
25.0% 20.0%

23.6% 24.2%

15.0%
10.0% 5.0% 3.6% 4.2% 1.8% 2.4% 3.0%

9.3% 7.2% 8.4% 6.6% 5.5%

0.0%

Sport Life Gold's Gym

23.4% 21.6% 10.2% 8.4% 7.2% 6.6% 6.0% 6.0% 3.6% 3.0% 2.4% 1.8% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%

EnerGym
Bull's Gym Doctor Gym Personal Training GymDo Otros

HIT
World Gym Mega Fit Club Terrazas 0.0%

Apreciamos en los puntos de recordacin y asistencia a gimnasios de nuestros encuestados, que Golds Gym y Sportlife, obtienen aproximadamente la mitad con diferencia de 2 a 5 puntos. Energym y Personal training estn muy por debajo, siendo en promedio slo 10 personas las que asisten a dichos establecimientos. Podemos observar tambin, que dentro de otros, Bulls Gym est tambin cerca a Energym con un punto de diferencia, y las dems lastimosamente muy por debajo.

Anlisis de Resultados
Motivos para no ir Apreciacin de la idea
Otros.

3% 4% 4% 43% 46% 0% 10% 20% 30% 40% 50%

Los gimnasios son muy caros.

No hay ningn gimnasio cerca.

No tengo con quin dejar a mis hijos.

No tengo tiempo.

No me gusta nada

Me gusta poco

Ni me gusta, Ni me disgusta

Me gusta algo

Me gusta mucho

1 %

11%

37%

51%

En estos cuadros es posible destacar que, 4 de cada 10 encuestados no tienen con quin dejar a sus hijos, lo cual demuestra que existe una mayor oportunidad de negocio y de que inclusive funcione positivamente. Mientras 5 de cada 10 est en el factor tiempo, que puede ser motivo de trabajo. En el cuadro de la izquierda, vemos que a ms de la mitad de los encuestados le gusta mucho la idea del negocio. Con esto volvemos a resaltar la viabilidad del negocio.

Anlisis de Resultados
Aspectos o atributos importantes
Seguridad y supervisin. Que cuente con personal especializado. Educacin y aprestamiento. Que hayan juegos y dinmicas. Que lo mantengan comunicado con El precio del servicio. Otros.
0.0% 12.1% 7.8% 6.9% 6.1% 20.8%

46.3%

0.0%

10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0%

Complementando los cuadros vistos anteriormente, con esto entonces estaramos cubriendo 2 necesidades principales: La primera: el deseo de ejercitarse . La Segunda: pasar ms tiempo junto a sus hijos. Ambas necesidades, con la seguridad y supervisin que para ellos prima. Debemos tomar en cuenta lo importante que resulta entonces la diferenciacin que brindaremos: un canal televisivo interno. Esto permitir satisfacer el deseo de los padres de estar siempre al tanto de lo que hacen sus hijos. Sin preocupaciones.

Anlisis de Resultados
Apreciacin de la idea Aspectos importantes

No me gusta nada

Me gusta poco

Ni me gusta, Ni me disgusta

Me gusta algo

Me gusta mucho

1 %

11%

37%

51%

Aspecto Importante
Seguridad y supervisin. Que cuente con personal Educacin y aprestamiento. Que hayan juegos y Que lo mantengan El precio del servicio. Otros. 20.8% 12.1% 7.8% 6.9% 6.1% 0.0% 46.3%

0.0%10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0%

Observando los cuadros de: Apreciacin de la idea, Aspectos a tomar en cuenta y monitoreo, se logra apreciar que a 5 de cada de 10 entrevistados les gusta mucho la idea . Se prioriza la seguridad y supervisin, gracias a nuestra principal diferenciacin que es: contar un canal televisivo exclusivos para los padres. Esto es aprobado por 8 de cada 10 en su totalidad, ya que no hay mejor seguridad para ellos que el estar viendo lo que realizan sus hijos durante su estada en el local.

Anlisis de Resultados
Forma de pagar Asistencia a gimnasios
22%
25%

Pago adicional. Pago en la membresa. Debe ser parte del gimnasio.

53%

Sport Life Gold's Gym EnerGym Bull's Gym Doctor Gym Personal Training GymDo Otros 10.2% 8.4%

23.4% 21.6%

7.2%
6.6% 6.0% 6.0% 3.6% 3.0% 2.4% 1.8% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%

HIT
World Gym Mega Fit Club Terrazas 0.0%

Se considera que el pago del servicio debe ser incluido en la membresa, ya que ms de la mitad de entrevistados prefiere realizar un solo pago. De este modo, la cantidad a cobrar sera adicional. Los lugares en donde se establecer el negocio sern Sport life y Golds GYm. Ambos dirigidos a personas del NSE A y B, estos resultado estaran alterando nuestra segmentacin(C+,B). Esto se da ms por un tema de precio, ya que nuestro target no hara uso del servicio, pero si nos enfocamos en aquellas personas que s podran pagar por el servicio, cambiara nuestra segmentacin.

Anlisis de Resultados
Precios Asistencia a gimnasios
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600 650 700 750 Sport Life Gold's Gym 10.2% 8.4% 7.2% 6.6% 6.0% 6.0% 3.6% 3.0% 2.4% 1.8% Barato Justo Caro

23.4%
21.6%

Considerando slo la parte de lo justo, ya que es el cruce donde est por encima del precio de lo que es considerado como caro. La membreca en dichos establecimientos, no menos de los 700 soles por 5 meses, es decir que las personas slo estaran dispuestas a pagar dicha cantidad sin ser adicionada el nuevo precio el cual sera de aproximadamente 320 nuevos soles, dato arrojado tras el anlisis de esta investigacin.

EnerGym

Bull's Gym
Doctor Gym Personal Training GymDo Otros HIT World Gym Mega Fit Club Terrazas

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%

Anlisis de Resultados
Apreciacin de la idea Contratacin del servicio

No me gusta nada

Me gusta poco

Ni me gusta, Ni me disgusta

Me gusta algo

Me gusta mucho

1 %

11%

37%

51%

De estos cuadros; apreciacin de la idea y contratacin, podemos observar lo siguiente: A 9 de cada de 10 personas les gusta la idea de negocio, y casi ms de la mitad estara dispuesto a contratar el servicio, esto quiere decir que la idea de negocio es bastante buena y muestra bastante acogida como posibilidad para contratacin. Sin embargo, por un tema de precios, quizs 6 de cada de 10 personas no estaran dispuestos a pagar por el servicio, ya que les parece muy caro pero justo por el servicio que brindaremos, y no estara dentro de sus posibilidades de pago.

45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0%

43% 38%

17% 1%

Anlisis de Resultados
Precios Asistencia a gimnasios
90% 80% 70% 60% 50% 40% Barato Justo Caro

30%
20% 10% 0% 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 550 600 650 700 750

Tomando en cuenta el cuadro de asistencia a gimnasios, este puede ser un factor influyente en cuanto a la contratacin del negocio, ya que algunos de los entrevistados no encontraban el nombre de los locales a los cuales ellos asisten normalmente. Esto se podra interpretar como una ausencia del servicio para ellos, es decir para otro target; quizs eso fue un factor que influy al momento de dar su respuesta.

Asistencia a Gimnasios
Sport Life Gold's Gym EnerGym Bull's Gym Doctor Gym Personal Training GymDo Otros HIT World Gym Mega Fit Club Terrazas

23.4% 21.6% 10.2% 8.4% 7.2% 6.6% 6.0% 6.0% 3.6% 3.0% 2.4% 1.8% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0%

0.0%

Conclusiones
Primera: El pblico objetivo elegido inicialmente mostr respuestas positivas y contundentes referente al uso, pago y aprobacin de nuestro servicio de guarderas en gimnasios.

Segunda: La mayora de asistentes al gimnasios son mujeres y stas aprecian atributos del servicio como Seguridad y Supervisin, y Educacin y Aprestamiento, mientras que los hombres, en menos porcentaje, le dan mayor importancia a los Juegos y Dinmicas, y a la Comunicacin constante.
Tercera: El plan de comunicacin estara ms enfocado en personas de gnero femenino de NSE B que residan en la zona de Lima Moderna, y son precisamente quienes pueden pagar un precio entre lo justo y lo caro de nuestro servicio. Cuarta: La mayora de padres atrados por esta idea son padres primerizos, por lo cual nuestra idea de servicio puede convertirse en una necesidad, reforzando la propuesto con que son padres de nios menores de 7 aos, padres que necesitan el apoyo de profesionales.

Conclusiones
Quinta: Las personas de la muestra destinan dinero al rea de la salud, y la asistencia a los gimnasios est vista como parte de una medida para cuidar la salud, entonces habra disposicin de gasto en nuestro servicio por parte de este pblico objetivo. Adems tambin destinan el dinero a la educacin de sus hijos, entonces al contratar nuestro servicio podran cubrir ambas necesidades bsicas. Sexta: El gimnasio con el que trabajaremos ser Sport Life, puesto que est en el primer lugar de recordacin y asistencia en la zona con un NSE afn a nuestro servicio y precios.

Sptima: La viabilidad del negocio se ve reforzada por los Motivos por los cuales no iran al gimnasio puesto que el cuidado de los hijos se muestra como una necesidad que nosotros como empresa estamos dispuestos a cubrir.
Octava: Utilizar la pantalla de TV como medio de comunicacin entre padre de hijos es el ms adecuado, respaldado por las respuestas de los entrevistados y por el estudio cualitativo realizado anteriormente.

Conclusiones
Novena: El pago por el servicio ir incluido en la membresa del gimnasio Sport Life, por lo tanto el contrato se realizar de forma directa con la mencionada cadena y se har uso de un espacio al interior de la misma. Dcima: Aquellas personas que mostraron agrado por la exposicin de nuestra idea de negocio son proporcionales en cantidad a aquellas personas que contrataran nuestro servicio, por lo tanto la idea estuvo bien planteada y no hubo ambigedades a lo largo de la resolucin del cuestionario. Undcima: Nuestro servicio es percibido como caro por otros NSE que fueron parte de nuestros entrevistados, por lo tanto lo recomendable es mantener nuestro actual pblico objetivo. Duodcima: La idea de negocio es rentable porque el precio establecido est por encima del precio justo pero que a la vez los usuarios estn dispuestos a pagar. Es rentable, viable e innovadora.

Grficas de Datos Generales

Gnero Aproximadamente 7 de cada 10 encuestados son mujeres, y 3 de cada 10 son hombres.

Femenino.
Masculino.
0%
34%

66%

50%

100%

Estado Civil
Soltero.
8% 1%

Las dos terceras partes de los encuestados son de estado civil casado, mientras que aproximadamente la quinta parte son solteros. En menor medida estn los separados, conviviente y viudos.

7%

19%

Casado. Separado / Divorciado. Viudo. Conviviente.

65%

Grficas de Datos Generales Posicin en el Hogar

Jefe de hogar.

8%
Trabajadora del hogar o ama de casa. Hijo.

29%

44%

19%
Otros.

Aproximadamente, si tomamos un grupo de 10 personas, 4 son jefes de hogar, 3 son hijos, 2 son amas de casa y 1 tiene la condicin de otros dentro del hogar.

Grficas de Datos Generales Lugar de Residencia

11% 6%

6%

22%

Lima Este Lima Moderna Callao Lima Norte

Lima Este (Ate, El Agustino, Santa Anita, SJL), Lima Moderna (Barranco, Jess Mara, La Molina, Lince, Magdalena, Miraflores, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surco), Callao, Lima Norte (Los Olivos, San Martn de Porres), Lima Centro (San Luis).

56%

Lima Centro

La zona del lugar de residencia que predomina es la de Lima Moderna, y se sabe que el NSE que caracteriza a dicha zona es el NSE B. Tenemos que ms de la mitad de los encuestados pertenece a la zona de Lima Moderna en donde ms de la mitad son de NSE B.
Fuente: Ipsos Apoyo Opinin y Mercado. Perfiles zonales 2010. INEI Cartografa oficial 2005.

Fin de la Presentacin
Muchas gracias