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TOLERNCIA ZERO
Enf Monalisa Barbosa NCIH/HBD/SES/DF 27/5/2009 www.paulomargotto.com.br
Abordagem
IRAS no contexto da segurana Comparao tradicional de taxas externa e interna Qualidade em sade Concepo da tolerncia zero Tendncias: Segurana Bundle Preveno PAV ISC Cateter Sepse
REGULATED
Driving
ULTRA-SAFE (<1/100K)
HealthCare
10,000
1,000
100
10
10,000,000
Mudana de PARDIGMA
Segurana do paciente um problema grave. Habitualmente no uma falha individual Falha no sistema
...Conseqentemente, algumas infeces hospitalares so inevitveis e outras no. Assim, altas taxas de infeco hospitalar necessariamente no significam m qualidade de assistncia mdica, podendo refletir tambm a prevalncia aumentada de pacientes graves na clientela e a inevitabilidade de emprego de mtodos de diagnstico e de tratamento agressivos e imunossupressivos...
Aproximadamente 1,7 milhes de infeces com 98000 mortes 5 infeces por 100 admisses(1 em cada 20) 9 IH por 1000 pacientes-dia 2 Infeces por 100 procedimentos cirrgicos
Klevens et al. in press
Aumento dos custos ( tecnologia, honorrios, exames e procedimentos); Falta de planejamento Falta de fiscalizao Cdigo de defesa do consumidor Negligncia na avaliao sistemtica da qualidade; Ambiente de alta concorrncia, caracterizado por custos progressivos, cuja eficcia questionada;
Panorama Atual
Excede a tragdia do WTC em 14 vezes ou 1 tragdia de WTC a cada 25 dias. 7.000 mortes por ano decorrentes dos erros de medicaes. A incidncia de efeitos adversos por medicamentos varia entre 2-7%. Aproximadamente 56% dos erros ocorrem durante a prescrio Gastos de 2 bilhes de dlares/ ano. A perda anual de recursos por erros evitveis est entre 17 e 29 bilhes de dlares
Crit Care Clin 21 (2005) 1-9. Pronovost. Contemporary Crit Care 1 (2003) 1-8. Berenholtz.
A segurana do paciente um problema grave. Geralmente no por culpa dos profissionais de sade Maioria dos eventos adversos por falha do sistema/processo Cada sistema desenhado para alcanar os resultados desejados Se o resultado ruim porque meu sistema tambem ruim A soluo no est em alta tecnologia
Cdigo de Hammurabi 2000 ac Se o cirurgio fez uma profunda inciso no corpo de um homem e lhe causar a morte, ou se abrir um fenda no olho e destruiu o olho do homem, ele ter o brao cortado O juramento de Hipcrates primum non noscere O trabalho de Florence Nightingale Medidas de higiene, ventilao, dieta
QUALIDADE EM SADE
O grau pelo qual os servios de sade AUMENTAM, para indivduos e populaes a probabilidade de resultados DESEJADOS, e que so consistentes com o atual conhecimento profissional ( Inst. Med, 1994 EUA )
QUALIDADE ASSISTENCIAL
UM CAMINHO CONTNUO E SINCRNICO
Habilidade
Atitude
Conhecimento
WHO
First, do no harm...
Attributed to Hippocrates circa 470-360 B.C. WORLD ALLIANCE FOR PATIENT SAFETY FORWARD PROGRAMME
World Health Organization 20 Avenue Appia CH- 1211, Geneva 27 Switzerland Tel. +41 (0)22 791 40 24 Fax +41 (0)22 791 13 88 Email: patientsafety@who.int
CICLO PDCA
L
ACT
PLAN
CHECK
DO
TOLERNCIA ZERO
Poltica criminal ... Punio para mnimos delitos independente da culpabilidade individual ou condies atenuantes Assdio sexual Dirigir alcoolizado Uso indequado da internet no trabalho
Rudolf Giuliani
http://www.mcn.ilstu.edu/downloads/aebp/Bierbaum_ZeroTolerance.pdf
Iniciativas Nacionais
Surgical Care Improvement Project (SCIP) US National Voluntary Initiative of Federal Government in partnership with national organizations National Goal To reduce preventable surgical morbidity and mortality by 25% by 2010
O que ?
Grupo de intervenes relacionadas a um processo de doena que, quando executadas em conjunto, resultam em um resultado melhor do que individualmente. Melhores prticas. (Medicina baseada em evidncias)
Bundle
Seleo das Medidas; Monitorar o resultado prvio; Monitorar a adeso; Monitorar o resultado das medidas; Reajuste constante; Envolvimento do staff; Recursos da Tecnologia da informao;
Bundles
Infeco da corrente sanguinea associada a cateter Pneumonia associada a Ventilao Mecnica Infeco de Stio Cirrgico Sepse ITU
Times de Resposta Rpida
ERA PS ANTIBITICO???
Resistncia bacteriana - um dos maiores desafios ao Controle de Infeces em Servios de Sade; ...a emergncia da resistncia microbiana o sinal mais evidente que ns no temos levado a srio a ameaa das doenas infecciosas (OMS, relatrio de 2000) Resistncia s drogas - como este problema est minando a possibilidade de se tratar muitas doenas infecciosas (OMS, Relatrio de 2000); Utilizao criteriosa dos antimicrobianos - nosso
Surto de PAC !!
PAC
Definio
Noskin et al Am J Infect Control 2000,28,311-3 Bonilla et al. Infect Control Hospital Epidemiol 1996,17,770-2
.surtos associados a termmetro,ECG,mquina de dilise . UTI quartos ptes com ERV(+):60% superfcies(+) . Leitos,bancadas,mesa de cabeceira
. Diminuio ambiente associada a diminuio colonizao e infeco
Prevenir Infeco
Resistncia microbiana
Saber utilizar ATB
Infeco
Diagnstico Tratamento efetivos
Uso de antimicrobiano s
ansmisso
11 Isolar o patgeno 10 Cessar ATB na cura 9 Dizer no a vanco 8 No tratar colonizao 7 No tratar contaminao 6 Apoio de especialistas 5 Dados locais 4. Praticar o controle de timicrobianos 3.Identificar o patgeno 2. Retirar procedimentos invasivos 1. Imunizao
Prevenir infeco
Bundle Cateter
Componentes:
Barreira estril mxima: capote, gorro, mscara, luvas, campos amplos Uso de clorexidina para preparo do campo Preferir subclvia para > 5 dias de puno Avaliar necessidade de manuteno diria
Considerar na implantao
Recomendao para Insero de Cateter Central e PICC (Categoria IA) Barreira Estril Mxima:
Avental estril de mangas longas Luvas estreis Campo estril longo Mscara Gorro
Prevention or modulation of oropharyngeal colonization Develop and implement a comprehensive oral hygiene program (that might include use of an antiseptic agent) for patients in acute-care settings or residents in long-term--care facilities who are at risk for healthcare--associated pneumonia (II).
Guidelines for preventing health-care associated pneumonia, 2003, Recommendations of CDC and HICPAG
Preveno da aspirao
Higiene oral diria com anti-sptico Aspirao sub-gltica Reposicionar o tubo (D, E, Frente)
Preveno da aspirao
Inserir o cateter at resistncia Tracionar 1cm Aspirar por 10s No instilar soluo salina
Raymond SJ AJCC,1995
Antibioticoprofilaxia 30-60 No remoo plos (ou tricotomia<2h) Controle da glicemia Normotermia para cirurgias colon
Hair Removal: If hair must be removed from the surgical site, clippers are the best option. Never use a razor. Prophylactic Antibiotic: Antibiotics consistent with national guidelines should be administered within 1 hour of incision time and discontinued within 24 hours, in most cases. Normothermia: Colorectal surgery patients should be normothermic (96.8-100.4F) within the first hour of surgery. Glucose Control: Cardiac surgery patients should have controlled 6 a.m. serum glucose (200 mg/dl) on postoperative Day 1 and Day 2.
No sei ... Se a Vida curta ou longa demais para ns ... Mas sei que nada do que vivemos Tem sentido Se no tocarmos o corao das pessoas Cora Coralina
OBRIGADA!!!!
QUALIDADE EM SADE
O grau pelo qual os servios de sade AUMENTAM, para indivduos e populaes a probabilidade de resultados DESEJADOS, e que so consistentes com o atual conhecimento profissional ( Inst. Med, 1994 EUA )
Donabedian
A segurana do paciente um problema grave; Geralmente no por culpa dos profissionais de sade; Maioria dos eventos adversos por falha do sistema/processo; Cada sistema desenhado para alcanar os resultados desejados; Se o resultado ruim porque meu sistema tambm ruim; A soluo no est em alta tecnologia ;
Qualidade em sade
Visa assegurar ao paciente que toda a organizao estar voltada para maximizar os cuidados e beneficios e diminuir os riscos inerentes ao mdico-teraputica
Quinto neto & Gastal
O juramento de Hipcrates primum non noscere O trabalho de Florence Nightingale Medidas de higiene, ventilao, dieta
Ferramentas da Qualidade
Tcnicas que utilizamos com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor solues para problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho
Ferramentas da Qualidade
Ciclo PDCA
5s
CICLO PDCA
L
ACT
Como melhorar da Prxima vez
PLAN
O que fazer Como fazer
CHECK
As tarefas esto de acordo com o plano?
DO
Fazer o que esta planejado
Polticas
Falta equipamento Falta roupa Manuteno deficiente
Processo
Planta
ACREDITAO
Acreditar =
Confiar
Segurana
institucionais, voluntrio, peridico e reservado que tende a garantir a qualidade da assistncia por meio de padres previamente aceitos
MUDANAS PARADIGMAS
Prioridade para infeces decorrentes da assistncia - IRAS Comparao tradicional de taxas (externa e interna); Concepo da tolerncia zero; Gesto pela qualidade - ferramentas; Tendncias no cenrio: Indicadores ; Pacotes,checklists,bundles: VM, Cirurgia CVC SVD ,.
...Conseqentemente, algumas infeces hospitalares so inevitveis e outras no. Assim, altas taxas de infeco hospitalar necessariamente no significam m qualidade de assistncia mdica, podendo refletir tambm a prevalncia aumentada de pacientes graves na clientela e a inevitabilidade de emprego de mtodos de diagnstico e de tratamento agressivos e imunossupressivos...
GESTO DE INFORMAES;
GESTO DE PESSOAS; GESTO DE PROCESSOS;
INDICADORES - CONCEITO
Exame sistemtico e independente dos fatos obtidos atravs da observao,mediao, ensaio, ou outras tcnicas apropriadas, de uma atividade, elemento ou sistema, para verificar a adequao e conformidade aos requisitos preconizados pelas leis e normas vigentes e determinar se as aes e seus resultados, esto de acordo com as disposies planejadas; MARCADORES DE QUALIDADE;
NUMERADOR=evento que est sendo medido; DENOMINADOR=populao sob avaliao de risco;
INDICADORES - Classificao
Estrutura Indicadores de caractersticas dos estrutura recursos
Recursos fsicos, humanos, materiais, higiene ambiental,disponibilidade de EPIs,higiene de mos e isolamentos;
Procedimentos invasivos,controle de bactrias multiresistentes,higiene de mos e aconselhamento de antimicrobianos; Maior volume,maior risco e maior custo utilizando metas e comparativos com outros setores;
Indicadores epidemiolgicos
INDICADORES-Caractersticas
O resultado uma avaliao vlida quando estreitamente relacionado com processos de assistncia que possam ser mudados; Avaliao processual motiva os profissionais a concentrar-se em ciclos de melhoria e precisa estar sempre relacionada com um resultado; Estrutura no assegura qualidade assistencial;
INDICADORES - Fundamentao
Evidncia cientfica; Diretrizes/guidelines; Estudos cientficos; Reviso sistemtica de literatura; Combinao de fundamentao cientfica com tcnicas de consenso...
INDICADORES-Finalidade
Diagnstico da situao e qual sua conformidade com relao melhor prtica esperada; Avaliaes internas subsequentestreinamento,feedback e ajustes das metas de conformidade;
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